Мэри Паркер Фоллетт: фото, өмірбаяны, өмір сүрген жылдары, басқаруға қосқан үлесі

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Мэри Паркер Фоллет - американдық әлеуметтік қызметкер, әлеуметтанушы, кеңесші және демократия, адами қарым-қатынас және менеджмент туралы кітаптардың авторы. Ол менеджмент теориясын және саясаттануды зерттеп, «жанжалдарды шешу», «басшының міндеттері», «құқықтар мен өкілеттіктер» сияқты тіркестерді бірінші болып қолданған. Бірінші болып жергілікті мәдени және әлеуметтік іс-шаралар орталықтарын ашты.

Мэри Паркер Фоллет (фото мақалада кейінірек) топтық ұйым бүкіл қоғамға пайда әкеліп қана қоймайды, сонымен қатар адамдардың өмірін жақсартуға көмектеседі деп есептеді. Оның ойынша, бетпе-бет кездескен түрлі мәдени-әлеуметтік топтардың өкілдері бір-бірін тани бастайды. Осылайша, этникалық және әлеуметтік-мәдени әртүрлілік жергілікті қауымдастықтар мен демократияның дамуының негізгі элементі болып табылады. Фолленің күш-жігері адамдар арасындағы қарым-қатынастарды және бейбіт және гүлденген қоғам құру үшін адамдар қалай бірлесіп жұмыс істеу керек екенін түсінуде айтарлықтай прогреске қол жеткізді.

Ерте өмірбаян

Мэри Паркер Фоллет 09.03.1868 жылы Массачусетс штатының Квинси қаласында ауқатты квакер отбасында дүниеге келген. Ол жерде оның балалық және жастық шағы өтті. Thayer академиясында білім алған ол барлық дерлік бос уақытын отбасына арнады - Мэри Паркер Фоллет мүгедек анасына қамқорлық жасады. Содан кейін ол бір жыл (1890-1891) Ньюнхэм колледжінде, Кембридж университетінде (кейінірек Рэдклифф колледжі) оқыды. 1892 жылы ол студент әйелдер қоғамына кірді. 1898 жылы оны үздік бітірді. Фолле бірнеше жыл бойы жеке Бостон мектебінде сабақ берді және 1896 жылы өзінің алғашқы жұмысы «Өкілдер палатасының спикері» (оның Рэдклиффте жазған диссертациясы, тарихшы Альберт Бушнелл Харттың көмегімен жазылған), бұл үлкен табысқа жетті.

Жұмыс әрекеті

1900-1908 жылдар аралығында Фоллет Бостонның Роксбери төңірегінде әлеуметтік қызметкер болған. 1900 жылы ол жерде пікірсайыс клубын, 1902 жылы әлеуметтік-ағарту жастар орталығын ұйымдастырды. Осы жұмыс арқылы ол адамдар жиналып, араласатын орындардың қажет екенін түсініп, мәдениет үйлерінің ашылуына үгіт-насихат жұмыстарын жүргізе бастады. 1908 жылы ол мектеп ғимараттарын жақсарту жөніндегі әйелдер муниципалдық лигасы комитетінің төрағасы болып сайланды. 1911 жылы комитет шығыс Бостон орта мектебінде өзінің алғашқы эксперименттік әлеуметтік орталығын ашты. Жобаның сәттілігі қалада осыған ұқсас көптеген мекемелердің ашылуына әкелді.

Ұлттық қауымдастық орталығы қауымдастығының вице-президенті болғанға дейін1917 жылы Фоллет Массачусетс ең төменгі жалақы кеңесінің мүшесі болды. Кешкі мектептермен және кәсіпорын басшыларымен қарым-қатынас оның өнеркәсіпті басқару мен басқаруға деген қызығушылығын арттырды. Ол сондай-ақ Америкадағы Федералдық шіркеулер кеңесі құрған әлеуметтік реформалар қозғалысына қатысты.

Шығармашылық

Саяси қызметімен қатар Фолле жазуды жалғастырды. 1918 жылы ол британдық мемлекет қайраткері Висконт Халденнің 1924 жылғы түзетілген басылымына алғысөз «Жаңа мемлекет» кітабын жариялады. Сол жылы оның топтық үдерістегі адамдардың өзара әрекетіне арналған «Шығармашылық тәжірибе» атты жаңа жұмысы жарық көрді. Фолле өзінің көптеген идеяларын көшедегі балаларды тәрбиелеген Сетселмент клубтарында сәтті қолданды.

Ұлыбританияға көшу

30 жыл бойы Фоллет Бостонда Изабель Бриггспен бірге тұрды. 1926 жылы, соңғысы қайтыс болғаннан кейін, ол Англияға көшіп, сонда тұру және жұмыс істеу, сондай-ақ Оксфордта оқу. 1928 жылы Женевадағы Ұлттар Лигасы мен Халықаралық Еңбек Ұйымына кеңес берді. Ол 1929 жылдан бастап Лондонда Қызыл Крест ұйымында жұмыс істеген және Ұлыбританияда және Британ империясының басқа елдерінде әскери қызметкерлерге қызмет көрсету үшін ерікті медициналық топтар құрған Катарина Фурспен бірге тұрды.

Кейінгі жылдары Мэри Паркер Фоллет бизнес әлеміндегі танымал менеджмент жазушысы және мұғалімі болды. 1933 жылы ол Лондонда сабақ бере бастадыэкономика мектебі. Іскерлік басқару бөлімінде бірнеше лекциялардан кейін ол ауырып, қазан айында Бостонға оралды.

Мэри Паркер Фоллетт 18.12.1933 жылы қайтыс болды.

Өлгеннен кейін оның жазбалары мен сөйлеген сөздері 1942 жылы жарияланды. Ал 1995 жылы Мэри Паркер Фоллет: Менеджмент пайғамбары жарияланды.

1934 жылы Рэдклифф колледжі оны өзінің ең көрнекті түлектерінің бірі деп атады.

Қоғамдық орталықтар туралы

Фолле қоғамдық орталықтарды қатты жақтайтын. Ол демократия адамдар жергілікті қауымдастықтарға ұйымдасқан кезде жақсы жұмыс істейтінін айтты. Оның ойынша, қоғамдастық орталықтары өздерін толғандыратын тақырыптардың бас қосу, пікір алмасу және талқылау орны болып табылатын демократияда маңызды рөл атқарады. Әртүрлі мәдени немесе әлеуметтік ортадағы адамдар бетпе-бет кездескенде, олар бір-бірін жақсы таниды. Мэри Паркер Фоллеттің жұмысында этникалық және әлеуметтік-мәдени әртүрлілік табысты қоғамдастық пен демократияның негізгі элементі болып табылады.

Қоғамдық ұйым және демократия туралы

1918 жылы шыққан «Жаңа мемлекет» кітабында Фолле қоғамдық әлеуметтік желілерді жақтады. Оның пікірінше, олардың азаматтық қызметін жүзеге асыру үшін әлеуметтік тәжірибе өте маңызды, бұл мемлекеттің түпкілікті жұмысына айтарлықтай әсер етеді.

Фолленің айтуы бойынша, адам әлеуметтік процесс арқылы қалыптасады және оны күнделікті тәрбиелейді. Өзін өзі жасаған адамдар жоқ. Олардың жеке тұлға ретінде иеленгендері қоғам өмірінің тереңінде қоғамнан жасырылған. Даралық – бірігу қабілеті. Ол шынайы қарым-қатынастардың тереңдігі мен кеңдігімен өлшенеді. Адам басқалардан ерекшеленетіндіктен жеке тұлға емес, оның бір бөлігі болғандықтан.

Осылайша, Мэри Паркер Фоллет адамдарды топтық және қоғамдық іс-шараларға қатысуға және белсенді азамат болуға шақырды. Ол қоғамдық іс-әрекеттер арқылы олар демократия туралы біледі деп сенді. «Жаңа мемлекет» журналында ол халыққа ешкім билік бермейді - мұны үйрену керек деп жазады.

Мэри Паркер Фоллеттің айтуынша, адами қарым-қатынас мектебі бесіктен басталып, балабақшаға, мектепке және ойынға, сонымен қатар басқарылатын іс-әрекеттердің барлық түрлеріне дейін жалғасуы керек. Азаматтық білім курстарда немесе сабақтарда оқытылмауы керек. Оны қоғамдық сананы көтеруге үйрететін сол өмір жолы мен әрекет арқылы ғана меңгеру керек. Бұл мектептегі барлық білімнің, барлық демалыстың, отбасы мен клубтық өмірдің, азаматтық өмірдің мақсаты болуы керек.

Топтарды ұйымдастыру, оның ойынша, жалпы қоғамға көмектесіп қана қоймай, адамдардың өмірін жақсартуға көмектеседі. Мұндай формалар топ мүшелерінің жеке пікірін білдіруіне және өмір сүру сапасына жақсы мүмкіндіктер береді.

Басқару туралы

Өмірінің соңғы он жылында беделді американдық әкімшілік пен басқару туралы оқып, жазып келеді. Мэри Паркер Фоллет оның жергілікті қауымдастықтар құру жұмысы туралы түсінігін ұйымдарды басқаруға қолдануға болады деп есептеді. Ол мұны тікелей арқылы ұсындыортақ мақсаттарға қол жеткізуде бір-бірімен өзара әрекеттесу арқылы ұйым мүшелері оның даму процесінде өздерін жүзеге асыра алады.

Фолле механикалық немесе операциялық емес, адами қарым-қатынастардың маңыздылығын атап өтті. Осылайша, оның жұмысы Фредерик Тейлордың (1856-1915) «ғылыми менеджментіне» және берілген тапсырмаға жұмсалған уақытты зерттеуге және бұл үшін қажетті қозғалыстарды оңтайландыруға ерекше мән беретін Фрэнк пен Лилиан Гилбреттің көзқарасына қарама-қайшы болды.

Мэри Паркер Фоллет басшылық пен қызметкерлер арасындағы өзара әрекеттестіктің маңыздылығын атап өтті. Ол менеджмент пен көшбасшылыққа жан-жақты қарап, заманауи жүйелік тәсілдерді болжаған. Оның пікірінше, көшбасшы - бұл жеке нәрсені емес, тұтасты көретін адам.

Фолле ұйымдық қақтығыс идеясын басқару теориясына біріктірген алғашқылардың бірі болды (және ұзақ уақыт бойы санаулылардың бірі болып қала берді). Оны кейбіреулер «жанжалдарды шешудің анасы» деп санайды.

Қуат туралы

Мэри Паркер Фоллет биліктің айналмалы теориясын жасады. Ол қоғамдастықтың тұтастығын мойындады және жеке адамның басқа адамдармен өзара әрекеттесуін түсіну үшін «өзара қарым-қатынас» идеясын ұсынды. Ол өзінің «Шығармашылық тәжірибесі» атты еңбегінде (1924) қуат рефлекторлық доғаларды ұйымдастырудан басталады деп жазды. Содан кейін олар неғұрлым қуатты жүйелерге біріктіріледі, олардың жиынтығы одан да үлкен мүмкіндіктері бар ағзаны құрайды. Тұлға деңгейінде адам әртүрлі тенденцияларды біріктіргенде өзіне бақылауды арттырады. Қоғамдық қатынастар саласында билік болып табыладыцентрге бағытталған өздігінен дамиды. Бұл өмірлік процестің табиғи, еріксіз нәтижесі. Биліктің әділеттілігін оның процестің сыртындағы ажырамас бөлігі екенін анықтау арқылы сынауға болады.

Фолле "артық ету" және "билік ету" (мәжбүрлеуші немесе жеңілдетуші күш) арасында ажыратылды. Ол ұйымдардың соңғы принцип бойынша жұмыс істеуін ұсынды. Ол үшін саясатта немесе өндірісте демократияны ескеру керек нәрсе «билікпен». Ол интеграция және биліктің бөліну принципін жақтады. Оның келіссөздер жүргізу, жанжалдарды шешу, билік және қызметкерлердің қатысуы туралы идеялары ұйымдық зерттеулердің дамуына айтарлықтай әсер етті.

Мұра

Мэри Паркер Фоллет қауымдастық ұйымдастырудың пионері болды. Оның мектептерді қоғамдастық орталықтары ретінде пайдалануды насихаттауы Бостонда осындай көптеген мекемелерді құруға көмектесті, олар өздерін маңызды білім беру және әлеуметтік форумдар ретінде көрсетті. Оның қауымдастықтарды демократия мектебі ретінде ұйымдастыру қажеттілігі туралы дәлелі жалпы демократияның динамикасын жақсырақ түсінуге әкелді.

Мэри Паркер Фоллеттің басқарушылық идеяларына келетін болсақ, ол 1933 жылы қайтыс болғаннан кейін олар іс жүзінде ұмытылды. Олар 1930 және 1940 жылдардағы американдық басқару мен ұйымдастырушылық ойлаудың негізгі ағымынан жоғалып кетті. Дегенмен, Фоллет Ұлыбританияда ізбасарларын тартуды жалғастырды. Бірте-бірте оның жұмысы қайтадан өзекті бола бастады, әсіресе 1960 жылдары Жапонияда.

Жабында

Кітаптар, баяндамалар және дәрістерФолле бизнесті басқару тәжірибесіне ұзақ әсер етті, өйткені олар жеке және топтық психологияны терең түсінуді ғылыми менеджмент білімімен және кең, позитивті әлеуметтік философияға адалдықпен біріктірді.

Оның идеялары қайтадан танымалдылыққа ие болуда және қазір ұйымдық теория мен мемлекеттік басқаруда «алдыңғы қатарда» саналады. Оларға «жеңіс-жеңіс» шешімдерін табу идеясы, қауымдастық негізіндегі шешімдер, этникалық және әлеуметтік-мәдени әртүрліліктің күші, ситуациялық көшбасшылық және процеске назар аудару кіреді. Дегенмен, тым жиі олар іске асырылмай қалады. ХХІ ғасырдың басында. бұл әлі де 20 ғасырдың басындағы шабыттандыратын және бағыттаушы идеал болып табылады.