Қарапайым тілмен айтқанда краудсорсинг дегеніміз не?

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Жыл сайын орыс тіліндегі сөздердің көлемі орта есеппен мың жаңа сөзге артады. Соңғы уақытта көбіне ерекше, көпшілікке түсініксіз болып қалатын шетел сөздерін алу үрдісі байқалды. Сонымен, әрқайсымыз өмірімізде кем дегенде бір рет «краудсорсинг» деген сөзді естідік. Бұл қарапайым сөзбен айтқанда - сіз осы мақалада білесіз. Бұл сөз теледидар экранынан, радиодан, әрине, баспасөзде естіледі. Бұл сөзді еліміздің бірінші тұлғалары, мектеп мұғалімдері, жоғары оқу орындарының ұстаздары айтады, сондықтан оның мағынасын көптеген жастар білетін шығар. Сонымен краудсорсинг дегеніміз не?

Сөздің этимологиясы

Краудсорсинг – ағылшын тілінен шыққан сөз. Аудармада crowd «топыр», дереккөз - «ресурстарды іздеу» дегенді білдіреді. Осылайша, бұл сөз халықтың үлкен массасының күшімен кез келген ресурстарды жинау процесін білдіреді. Көпшіліктің ресурстарын тарту арқылы кез келген қоғамдық бастаманың табысқа жету мүмкіндігі жоғары болады. Дәлелденгенфакт: егер адам қандай да бір ортақ іске жеке қатыстылығын сезінсе, ол бірлескен еңбек өніміне аса жауапкершілікпен қарайды, басқа жағдайларда да осы мінез-құлық үлгісін сақтайды.

Краудсорсингті жылжыту

Шетелде әлеуметтік мәдениеттің танымал элементі болып табылатын краудсорсинг Ресейде де белсенді түрде өріс алуда. Бұл технологияны қолданудағы ресейлік тәжірибенің мысалдарын мемлекеттік-жекешелік әріптестік (МЖӘ) жобаларының веб-сайтынан табуға болады. Сайтта жасалған, қазіргі уақытта жасалып жатқан немесе әлі де әзірлену үстіндегі жобалардың дерекқоры бар. Ресей Федерациясындағы мемлекеттік-жекешелік әріптестік жеке инвестицияларды тартуға, азаматтардың, кәсіпкерлердің (жеке және заңды тұлғалар) бастамаларын жүзеге асыруға мүмкіндік береді. 2016 жылы мыңнан астам жоба жүзеге асырылды. Сонымен, краудсорсингтің танымал мысалы - Санкт-Петербургтегі PPP. Бұл қаладағы жолдарды түсіру үшін жасалған ақылы жолдың Батыс жоғары жылдамдықты диаметрінің құрылысы.

Краудсорсинг: ұжымдық интеллект бизнесті дамыту құралы ретінде

Краудсорсингті тек мемлекеттік-жекеменшік қатынастар саласында ғана қолдануға болмайды. Краудсорсинг технологиясы адам өмірінің әртүрлі салаларындағы менеджерлерге таныс: білім, ғылым және мемлекеттік басқару. Қазіргі әлемде краудсорсингтің миллиондаған мысалдары бар, бұл тәжірибе шетелде кеңінен қолданылады және бүгінде ол Ресейде барған сайын танымал болып келеді. Краудсорсинг әрқашан тартымды бола бермейдіматериалдық ресурстар.

Краудсорсингтің арқасында көптеген ресейлік компаниялар екінші өмірге ие болды, мысалы, қоғамдық пікір жинағы жетекші бизнес ұйымдарының ребрендингіне арналған логотиптерді таңдауға көмектесті. Краудсорсинг сияқты технологияның тағы бір танымал жағдайы Ресей Жинақ банкі болып табылады. Бұл банк компанияға қатысты шешімдерді талқылау үшін жиі қоғамдық пікірді тартады. Сбербанк өз клиенттерінің идеяларын жинақтап, жаңа жобаларды қоғамдық талқылауды ұсынады. Қоғамдық ақыл-ойдың күшімен компания мобильді қосымшаны шығарды, оны бүгінде барлық банк карталары мен шот иелерінің жартысынан көбі пайдаланады.

Астананы тамашалаңыз

Мәскеу краудсорсингтің не екенін жақсы біледі. Мәскеу краудсорсинг порталының арқасында 2017 жылдың мамыр айына дейін 13 жоба жүзеге асырылды. Олардың ішінде: экология, көлікті жақсарту, балалар мен ересектер емханаларын трансформациялау, сондай-ақ әкімшілік интернет-порталдардың жұмысындағы өзгерістер жобалары.

Ерекше назар аударуға тұрарлық жобалардың бірін мәскеуліктер қалада жабайы жануарларды ұстау мәселесі бойынша ұйымдастырды: көпқабатты үйлерде, хайуанаттар бағында және қоғамдық орындарда. Краудсорсинг құралдары мәскеуліктерге маңызды шешімдер қабылдауға мүмкіндік берді. Біріншіден, «жабайы жануар» термині анықталса, екіншіден, жабайы жануарлардың иелері үшін аталған үш жерде күту, күтіп-баптау және мінез-құлық міндеттері аталды.

Краудсорсингтің түрлері

Краудсорсинг дегеніміз не және ол қалай жүреді, келесі жіктеу анықтауға көмектеседі:

• Дизайн краудсорсинг: өнімдерге арналған логотиптер мен дизайндарды таңдауға мүмкіндік береді. Мемлекеттік басқаруда да қолдануға болады.
• Краудфандинг: тартымды, бірақ аз танымал жобаларға инвестиция салу тәсілі. Мысалы, жақында Германияда краудфандинг көмегімен минималистік дизайн мен шығармашылық кеңістіктің жайлылығын біріктіретін таңғажайып ашық аспан астындағы кітапхана салынды.
• Microtasking - бұл белгілі бір жағдайда тегін немесе ақылы түрде көмекті шексіз адамдарға сеніп тапсыруға мүмкіндік беретін краудсорсинг құралы. Көбінесе бұл технология фрилансинг деп аталады, бірақ бұл екі ұғымды шатастырмау керек, өйткені фрилансерде әдетте бір орындаушы болады, ал микротапсырма мыңнан астам болуы мүмкін.

Алғашқы тәжірибе: краудсорсинг және дизайн

Менеджменттегі краудсорсинг дизайны алғаш рет Австралияда 1901 жылы, жаңадан құрылған федерация билігі өздерінің мемлекеттік рәмізі - туды жасау туралы шешім қабылдаған кезде қолданылған. Байқау негізінде ұсынылғандардың арасынан ең үздіктері таңдалды. Дауыс беруге шетел азаматтары да қатысты. Географиялық оқшаулау, сондай-ақ ХХ ғасырдың басындағы Австралия экономикасының құрылымдық ерекшеліктері тудың ұсынылған конструкцияларын таңдауға әсер етті. Таңдауға сол дәуірдегі меритократия мен эгалитаризм де әсер етті. Сондықтан Австралия туы ХХ ғасырдың аяғында белсенді түрде сынға ұшырады (астын сызылғандықтанАвстралияның Ұлыбританияға тәуелділігі). Сидней опера театрының дизайнын жасау үшін краудсорсинг құралдары пайдаланылғаны да белгілі.

Білім

Білім берудегі краудсорсинг оқу орындарында және өзін-өзі тәрбиелеумен айналысатын адамдарда қолданылады. Мысалы, шет тілін үйренгісі келетіндер DuoLingo краудсорсинг платформасын пайдаланады, онда олар ағылшын сөздерінің айтылуын жаттықтырады және грамматикалық ережелерді ойын түрінде үйренеді. Coursera немесе Universarium сияқты білім беру платформалары үйде отырып-ақ қызықты бағдарламаларды (аспаздықтан микроэкономикаға дейін) оқуға мүмкіндік береді. Университеттер, компаниялар және жеке тұлғалар осы онлайн платформаларда бейнероликтер орналастырады және сол арқылы білім сапасы мен азаматтардың жалпы сауаттылық деңгейін арттыруға үлес қосады.

Краудсорсинг артықшылықтары

Краудсорсингтің не екенін егжей-тегжейлі түсінгеннен кейін, біз бұл технологияның артықшылықтары мен кемшіліктерін бөліп көрсетуге болады. Біріншіден, краудсорсинг компанияның ішкі шығындарын азайтуға мүмкіндік береді. Көбінесе сырттан жаңа көзқарас шағын бөлшектерде артықшылықтарды көруге мүмкіндік береді. Екіншіден, көптеген адамдардың өмірін ыңғайлы ете алатын ерікті негізде мүлдем тамаша идеялар туылуы мүмкін. Краудсорсинг мемлекеттік органдардың назарын азаматтардың өміріндегі маңызды мәселелерге аударуға мүмкіндік береді. Үкімет бастамалары неғұрлым көп болса, соғұрлым олардың сәтті жетілдірілуі ықтималорындалу барысында.

Тағы бір артықшылығы – аз жұмыс күші. Көптеген адамдар қажет нәрсені жасай отырып, тегін жұмыс істеуге дайын. Идея үшін жұмыс істеу - краудсорсингтің негізгі қағидасы.

Бұл әдістің кемшіліктері

Алаяқтарға тап болу қаупі краудсорсингтің басты кемшілігі болуы мүмкін. Дегенмен, ол тек сыналмаған платформаларды пайдаланатындарды, аз танымал сайттардағы стартаптарға инвестиция салатындарды күтуде. Жақсы идеяға инвестиция салғысы келетіндерге негізгі кеңес тек краудсорсинг платформасын таңдау туралы ескерту болуы мүмкін.

Ұқсас жобаларды жүзеге асыру тәжірибесі бар танымал сайттарды пайдаланыңыз. Егер сіз краудсорсинг жобасының орындаушысы болсаңыз, онда үлкен сыйақыға сенбеңіз. Көбінесе тұтынушылар аз мөлшерде төлем ұсынады немесе ерікті негізде тегін көмек сұрайды. Көптеген адамдар бірге жұмыс істейтін ортада ұйым ішінде кез келген құпия ақпаратты сақтау өте қиын болуы мүмкін. Процеске қатысушылардың барлығы оның идеяларын, маңызды инсайдерлік ақпаратты ашпауын қамтамасыз ету мүмкін емес. Сондықтан жобалардың көпшілігінде пайдаланушылар үшін жалпыға қолжетімді құжаттама бар және барлық жоба статистикасы оған қатыспайтындар үшін де қолжетімді.

Краудсорсинг: қызықты жағдайлар

Ресейдегі ең танымал краудсорсинг акцияларының бірі - 2014 жылы Сочиде өтетін Қысқы Олимпиада ойындарының символдарын таңдау процесі. Суретшілер, дизайнерлер және аниматорлар бірнеше қызықты бейнелерді ұсындыОлимпиада ойындарының бойтұмары атағына таласады. Соңында үш батыр жеңді: Барыс, Қоян және Ақ аю.

Спорт жаттықтырушыларын, тәлімгерлерін, музыка мұғалімдерін және тәрбиешілерді табуға арналған танымал ресейлік платформалар - тағы бір әлеуметтік маңызды краудсорсинг жобасы. Кейде бұл технология өздігінен пайда болады. Осылайша, «Яндекс-карталарды» пайдаланушылар барлық көлік иелерін ел жолдарындағы жағдай туралы хабардар ету идеясын ойлап тапты.

Шетелдік тәжірибе

Жақында Ұлыбританияда интерактивті қоғамдық платформа құрылды, ол пайдаланушыларға қала көшелеріндегі вандализм әрекеттері туралы лезде хабарлауға, сонымен қатар жергілікті инфрақұрылымдағы проблемаларды, ашық кәріз құдықтары туралы хабарлауға мүмкіндік берді.

«Уикипедия» - бұл әлемді жақсы жаққа өзгерткен тағы бір интернет-жоба. Әрине, бұл ақпарат көзі біз қалағандай сенімді емес, өйткені кез келген пайдаланушы өз өңдеулерін жасай алады.

Нидерландының әйгілі жиһаз компаниясы IKEA балаларға арналған жыл сайынғы краудсорсинг жобасын ұсынады. Кішкентай балалар жұмсақ ойыншықтың бірегей дизайнын ойлап таба алады және ең жақсы дизайн IKEA-ның шынайы өнімдері ретінде жүзеге асырылады.

РФ-дағы коммерциялық емес краудсорсинг

Ресейдегі коммерциялық емес краудсорсингтің ең жақсы үлгілерінің бірі - халықтық сараптаманың интернет-порталы, мұнда адамдар біздің елдегі өмір сапасын жақсарту үшін өз бастамаларын ұсына алады,сондай-ақ сайлауға қатысу, басқа азаматтардың бастамасына дауыс беру. Сол порталдың «Халық сарапшылары» деген өз рейтингі бар. Бұл атаққа ие адамдар өздерінің ұсынған бастамалары үшін ең көп дауыс жинайды. Бұл бастамалар өз кезегінде жобаны іске асыратын әртүрлі салалардағы кәсіпқойларға беріледі.