Топқа арналған команда құру әрекеттері

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Мақсатына жету үшін қолдан келгеннің бәрін жасауға дайын, тату, тату ұжым - кез келген басшының арманы. Бұл ретте әрбір топ-менеджер өз кәсіпорнында нағыз команданы көргісі келеді. Кең мағынада бұл концепция ұйымның құндылықтарымен қатар ортақ мақсаттарға адалдығы бар, ұйымшылдық деңгейі жоғары жұмыс тобын білдіреді. Ұжым – көшбасшының басшылығымен мақсатқа қарай жылжып келе жатқан пікірлес адамдар тобынан басқа ештеңе емес. Ол осы ұйымның ең жоғары лауазымды тұлғасы.

Бірақ мұндай команданы қалай құруға болады?

Команда құру мұндай команданы қалыптастыруға көмектеседі. Ағылшын тілінен бұл термин «құру, команда құру» деп аударылады. Басқаша айтқанда, команда құру. Сонымен команда құру дегеніміз не және ол қандай әдістерді қолданады?

Тарих таңында

Кіруадамзат қоғамы дамуының ең басында адамдар өздерінің агрессивтілігін және әлеуметтенуін жоғалтып, ынтымақтастық пен өзара көмек көрсету мүмкіндігіне ие бола бастады. Жаңадан пайда болған топтық территориялық тайпаның барлық мүшелерінің бірігуіне ықпал етті. Бұл аңшылықта және үйде ұжымдық еңбек қызметін жүргізуге мүмкіндік берді. Қазіргі заманғы концепцияны қарастыратын болсақ, мынаны айтуға болады: бүгінгі команда құру деп атайтын нәрсе ерте заманда пайда болған. Бұл құбылыс белгілі бір топтың ұжымдық іс-әрекетінің тиімділігін арттыруға арналған мәжбүрлі шараға айналды, оның басында әрқашан көшбасшы (жетекші, көшбасшы) немесе көшбасшылар тобы болды.

Ежелгі заманда командалық рухты тиісті деңгейде ұстаудың маңыздылығы командирлердің басты мақсаттарының біріне айналған. Әскердің біртұтастығына қол жеткізу үшін оның сарбаздары арасында тапқырлық, төзімділік және күш-қуат бойынша жарыстар өткізілді.

Ғасырлар өтті, бір ұрпақ екіншісін ілгерілетті. Бірақ бұл идеядан бас тартқан жоқ. Оны ірі компаниялардың басшылары жүзеге асыра бастады. Олар топтық жұмыстың тиімділігін арттыруға арналған әдістемені қолдану туралы алғаш ойлаған. Бұл мәселе әсіресе өнеркәсіптік революция жылдарында өзекті болды. Дегенмен, бұл саладағы ғылыми әзірлемелер ол кезде жасалмаған.

Ойын техникасын енгізу

Белсенді команда құру іс-шаралары өткен ғасырдың 40-жылдарында АҚШ, Франция және Ұлыбританияда басталды. Ол үшін топтық және спорттық ойындар пайдаланылды. Мұндай мақсатоқиғалар бірін-бірі жақсы білмейтін, кейіннен ортақ тапсырманы орындауға мәжбүр болған адамдардың жиналуы болды. Осындай ойындарды қолдану нәтижесінде олардың тиімділігі айқын болды. Сол жылдары әскери дайындық кезінде команда құру іс-шаралары белсенді қолданылды.

Тұжырымдаманы әзірлеу

Бизнес әдебиетінде «команда құру» термині алғаш рет айтылған күнді табу мүмкін емес. Бірақ бұл тұжырымдаманың атасы американдық социолог және психолог, профессор Аптон Мэйо болып саналады. Бұл ғалым өз уақытында еңбек өнімділігінің өсуіне әртүрлі факторлардың әсерін зерттеумен айналысқан. Оның зерттеулері Чикагодағы өнеркәсіптік кәсіпорындардың бірінде жүргізілді. Мэйо топтың және адам факторының ерекше рөлін дәлелдей алды. Ғалымның айтуынша:

• Өнімділікке бағынушылар мен жетекші арасындағы қарым-қатынас тікелей әсер етеді;
• өндірістің артуы еңбек нормаларына байланысты;
• қолдау мен қамқорлық адамдар үшін өте маңызды, олар еңбек жағдайын жақсартудан гөрі көбірек ынталандырады;
• жұмыс орнының өзіндік мәдениеті бар.

Тәжірибе барысында жасалған осы тұжырымдардың барлығы команда құру тұжырымдамасының дүниеге келуіне мүмкіндік берген алғашқы серпін болды.

Қазіргі басқару теориясы

Команда құру іс-шарасы - бұл не? Басқару теориясы команда құруды әртүрлі көзқарастардан қарастырады. Бір жағынан, команда құру іс-шарасы деп саналадыұжымды біріктіретін процесс. Сонымен бірге ұйымдық даму мен динамика, топтық психология және топтық динамика сияқты ғылыми салаларға негізделеді. Психология мен менеджменттің көптеген көрнекті қайраткерлері бұл тұжырымдаманы әзірлеуде.

Екінші жағынан, топ құру әрекеттері даму мен оқудағы баламалы бағыт ретінде қарастырылады. Бұл осы процестің дағдылар мен білім алудың классикалық формалары арасындағы түбегейлі айырмашылығымен расталады. Өйткені, тимбилдинг іс-шаралары табиғат аясында жиі өткізіледі. Сонымен бірге олардың қатысушылары тәжірибелері мен белсенді әрекеттесуі арқылы үйренеді.

Команда құру қажеттілігі

Ұйымыңыздың қызметкерлеріне команда құру әрекеттері қажет пе? Ешбір күмәнсіз. Өйткені, бүгінгі таңда экономикалық нарықтарда бәсекелестіктің тұрақты өсуі байқалады. Сондықтан қазіргі жағдайда жұмыс істейтін компаниялар өз саласында көшбасшы болуға және одан кейін ең жоғары позицияларды ұстап тұруға мүмкіндік беретін стандартты емес шешімдерді іздеуге көп күш салуы керек.

Мамандар арасында одан кем емес қызу бәсеке байқалады. Корпоративтік баспалдақпен көтерілу және лайықты жалақы алу үшін қызметкер өз менеджеріне өзінің бизнесіндегі ең жақсы екенін үнемі дәлелдеп отыруы керек. Бұл тенденция көбінесе ұжым мүшелері арасындағы қарым-қатынасқа әсер етеді. Бірақ басшыға керекүйлестірілген топтық жұмыс. Тек осы жағдайда ғана компанияның нарықтағы рейтингін көтеруге болады. Сондықтан қызметкерлер арасында өнімді байланыс орнату қажет. Командаға арналған команда құру әрекеттері көшбасшыға бұл жағдайда көмектеседі. Олар жалпы корпоративтік философия мен қызметкерлердің бірлігін қалыптастыруға ықпал ететін ең көп ортақ кештер, экскурсиялар мен жарыстарды білдіреді.

Кәсіби көмек

Команда құру әрекеттерін қалай ұйымдастыруға болады? Бұл ретте кәсіпорын басшысына кәсіби мамандар көмектесе алады. Мысалы, Мәскеуде 250 немесе одан да көп адамға арналған команда құру іс-шарасына тапсырыс беру қиын емес. Ол үшін мамандандырылған ұйымдар өз сайттарын ашық ауада, сондай-ақ банкеттер мен қабылдаулар үшін ұсынады.

Тембилдинг іс-шаралары күн сайын өткізіледі. Кәсіпорын басшысы тек олардың кез келгенін таңдауы керек. Сондай-ақ команда құру іс-шарасының сценарийін келісу қажет болады. Ол әртүрлі бағытта болуы мүмкін.

Мысалы, кейбір компаниялар жаяу саяхаттарды таңдайды, оның барысында мамандар команда құру элементтерін пайдаланады. Ең қызықты және ерекше түрде мұндай белсенді мереке мыналарға ықпал етеді:

• нәтижеге бірлесіп жетуге бағытталған мотивацияны қалыптастыру;
• жоғары эмоционалдық фон және қызметкерлердің физикалық демалуы үшін қолайлы жағдайлар жасау;
• стандартты емес жағдайда мамандардың әлеуетін іске асыруға мүмкіндік берупараметр;
• адамдарды жинауға және мақсат қою кезінде ұжымдық шешім қабылдауға жағдай жасау.

Бүгінгі таңда «Тізбекті реакция» деп аталатын сценарий өте танымал. Бұл команда құрудың жаңадан жасалған бірегей бағдарламасы. Оны жүзеге асыру қызметкерлердің эмансипациясын, олардың шығармашылық әлеуетін және бейресми қарым-қатынастарын дамытуды, сондай-ақ топтық жұмыстың тиімділігін және жалпы нәтижеге жету қабілетін арттыруды көздейді.

Осындай команда құру іс-шараларын өткізу адамдарға жағымды эмоциялар алуға мүмкіндік береді, оларды күнделікті жұмысынан алшақтатады. Бірақ ұжымда қарым-қатынас орнатумен қатар, мұндай демалыс биліктің өз қызметкерлеріне көрсеткен қамқорлығы мен назарының жарқын көрінісі болып табылады. Компания басшылары үшін өте пайдалы команда құру шарасы. Директор мен бөлім басшыларына өз қызметкерлерімен жақынырақ танысуға, олардың ең қиын жағдайларда шешім қабылдау мүмкіндіктерін ашуға мүмкіндік беріледі.

Команда құру іс-шараларын ұйымдастыру қанша тұрады? Нақты сома команданың көлеміне, өтетін орынға, сондай-ақ арнайы жабдықты пайдалану қажеттілігіне және т.б. Қолданыстағы тәжірибеге сүйенсек, бұл шығын, әдетте, қарапайым партияларды ұйымдастыруға жұмсалатын шығыннан аз болып шығады. Дегенмен, команда құру әрекеттерінің әсері әлдеқайда күшті.

Компания үшін оң нәтижелер

Команда құруды сапалы ұйымдастыруқызметкерлер арасында корпоративтік мәдениетті дамытуға, ұжымда біртұтас рухты қалыптастыруға және бірлескен іс-әрекетке бағыттауға мүмкіндік береді. Сонымен қатар, команда құру әрекеттерінің мақсаты:

• қызметкерлердің күйзелісін жеңілдету;
• ұжымға деген сенім деңгейін арттыру;
• адамдардың психологиялық релаксациясы;
• жаңа мамандар тобында жұмсақ бейімделу;
• адамдар арасындағы қарым-қатынаста орын алатын қолайсыз сәттерді жылдам басу.

Корпоративтік команда құрудың қандай пайдасы бар? Бүгінгі күні уақытты бірлесіп өткізу қызметкерлерді ынталандыруға бағытталған тамаша нұсқаға айналуда. Команда құру іс-шараларының тұрақты кестесімен олар қызметкерлерге бонустар мен бонустардан гөрі көбірек әсер етеді. Сонымен қатар, команда құрудың жоғары сапалы ұйымдастырылуы компанияның нарықтағы имиджін нығайтуға және оның қатарына жоғары білікті мамандарды тартуға мүмкіндік береді.

Жұмысшылар үшін оң нәтижелер

Команда құруды ұйымдастыру қызметкерлердің әрқайсысына әріптестерін жақынырақ тануға және жақынырақ болуға, сонымен бірге олардың ең жақсы қасиеттерін ашуға көмектеседі. Осындай іс-шаралар кезінде әрбір адам өзінің компания үшін маңызды екеніне сенімділік алады.

Топ құруды ұйымдастырған кезде әртүрлі опцияларды пайдалануға болады. Оларды толығырақ қарастырайық.

Бір күндік бағдарламалар

Топ құру әрекеттерінің мысалдарымен танысайық. Топ құруды ұйымдастыру нұсқаларының бірі ретінде – өткізілетін ойынтақырыптық ойын алаңы және қызықты оқиғалармен байланысты. Сондай-ақ спорттық шараларды қамтуы мүмкін. Бұл, мысалы, табиғатта өткізілетін «Арқан курсы» тимбилдинг іс-шарасы, сонымен қатар «Лазерлік тег» және т.б. Кәсіпорын қызметкерлері көркем жерге барып, таза ауада. Бұл олардың психологиялық және физикалық қалпына келуіне ықпал етеді.

Сонымен қатар, команданың барлық мүшелері бірлескен шешім қабылдау дағдыларын, топта жұмыс істеу және серіктестердің барлық әрекеттеріне жауапкершілікті алу дағдыларын алады.

Демалыс күндеріне кету

Мұндай әрекеттер қызықты және көңілді уақыт. Олар тіпті бір-біріне аз таныс адамдарды біріктіреді. Демалыс күндері командамен бірге шығу команданы керемет түрде жинауға мүмкіндік береді. Бұл жағдайда кедергі болатын қиындықтарды жеңу үшін ерекше жағдайлар жасалады.

Мұндай тимбилдинг іс-шараларын өткізу, әдетте, орман алқаптарында, көркем жағалауларда, санаторийлерде және т.б. Қажетті қаражат болған жағдайда басшылық шетелде тимбилдинг ұйымдастыра алады, соның ішінде тренингтер, шеберлік сабақтары, көрмелерге бару және т.б. түріндегі білім беру және білім беру іс-шаралары.

Команда құру демалыс күні динамикалық және қызықты болып есте қалды.

Офис командасын құру

Бұл жағдайда команда құру іс-шаралары тікелей жұмыс орнында ұйымдастырылады. Басқаруға арналған команда құрудың бұл түрі ең үнемді болып табылады. Дегенменең жоғары нәтижеге қол жеткізу үшін төмен бағамен азырақ.

Ақшаны үнемдеумен қатар, офис опциясы дайындық жылдамдығына байланысты тиімді. Бұл команда құру іс-шараларының кестесін қатайтуға мүмкіндік береді. Оларды тіпті жұмыс күндері де жүргізуге болады. Мұндай қадам қызметкерлердің 100% болуын қамтамасыз етеді. Кеңседе өткізілетін командаға арналған тимбилдинг іс-шараларының бірнеше мысалдары бар. Бұл әртүрлі сценарийлер болуы мүмкін, соның ішінде ойын-сауық пен бизнес, зияткерлік, т.б.

Кеңседе мұндай іс-шараны ұйымдастыру үшін қолданылатын ойындар мен тапсырмалар үй-жайдың көлеміне, қызметкерлер санына, сондай-ақ менеджердің алдына қойған мақсаттарына байланысты таңдалады.

Топ құру идеялары

Команда құру іс-шарасын жоғары деңгейде қалай өткізуге болады? Мұны істеу үшін сіз оны дайындауға барлық жауапкершілікпен қарауыңыз керек. Мысалы, қызметкерлер арасындағы қарым-қатынасты жақсарту үшін арқан курсын қолданған дұрыс.

Оқиға алдында да жұмысшылардың жеке жанашырлығын ескермей, команда құру қажет болады. Бұл ретте команда капитаны сайланады, оның ұраны мен аты ойластырылады. Кейде қатысушыларды ойын ережелерімен алдын ала таныстырады. Барлық тапсырмалар мүмкіндігінше топтың сипаттамаларына сәйкес келетіндей етіп таңдалуы керек.

Белсенді команда құру

Мұндай бағдарламалар қызметкерлер арасындағы сенімді арттырады. Топ құру әрекеттерінің мысалдарыбелсенді түрде өткізілетін ұжымдар өте көп. Сонымен, құрылысшылар ойынын ойнауға болады. Бұл зейінді арттыруға және байсалдылыққа үйретуге көмектеседі.

Ойынның сценарийі бойынша қатысушыларға тапсырманы орындау ұсынылады, ол үшін виртуалды ақша алу керек. Әрі қарай, алынған ұпайлар үшін команда мүшелері барлық қажетті материалдарды «сатып алуға» құқылы. Сонымен қатар, ойыншылар өз міндеттерін қаншалықты жақсы орындаса, соғұрлым олар сатып алғандардың тізімі көп болады. Іс-шара барысында көшбасшының міндеті - командадағы рөлдерді дұрыс қайта бөлу. Бұл адамдарды ортақ мақсаттарға жетуге бағыттайды.

Фото аң аулау

Бұл команда құрудың ең тамаша идеяларының бірі. Мұндай іс-шара барысында оның қатысушылары қиялдарын дамытады, жасырын таланттарды ашады. Сонымен бірге команданы біріктіру үшін барлық қажетті жағдай жасалған.

Фото іздеуді ұйымдастыру өте оңай. Жүргізуші жай ғана фотосуреттер арналуы тиіс тақырыпты, сондай-ақ оларды орындау уақытын белгілеуі керек. Ең жарқын жұмыстар үшін қатысушыларға бағалы сыйлықтар беріледі. Тапсырма нақты болуы керек. Бұл, мысалы, әлеуметтік жарнама, коллаж және т.б. үшін кездейсоқ өтіп бара жатқан адамдардың суреттерінің таңдауы болуы мүмкін. Фотоаулау тапсырмаларын орындау кезінде кәсібилікті емес, қатысушылардың шығармашылық қабілеттері мен шығармашылығын ескеру қажет.

Мұндай шараны өткізу үлкен қаржылық шығындарды қажет етпейді. Дегенмен, ол тамаша нәтиже бередітимбилдинг мақсатына жету.

Квесттер мен шытырман оқиғалар

Бұл команда құру іс-шараларының ең қызықты нұсқаларының бірі. Бұл жағдайда сценарий өте әртүрлі болуы мүмкін. Көбінесе белгілі «Форт Боярд» ойынының принципі негіз ретінде пайдаланылады. Мұндай квестке қатысушылар әр түрлі тапсырмаларды орындауы керек, оларды сәтті аяқтау команда мүшелерінің әрқайсысының тиімді әрекеттерімен ғана мүмкін болады.

Мұндай оқиға үшін ең жақсы уақыт - жылы мезгіл. Бұл қызметкерлердің кеңсенің күйбең тірлігінен қашып, табиғатты тамашалауына мүмкіндік береді. Ашық квест адамдарды біріктіретіні сөзсіз.

Шығармашылық шеберханалары

Мұндай шаралар қызметкерлердің шығармашылық әлеуетін ашу үшін ұсынылады. Бұл жағдайда әртүрлі бағыттар тартылуы мүмкін. Олардың ішінде аспаздық пен сурет салу, керамика және т.б. Бір немесе басқа нұсқаны таңдағанда, команданың сипаттамаларын ескеру керек.

Мұндай оқиғалар үшін сізге маман тарту керек. Оның көмегімен таңдалған шығармашылық саласында шеберлік негіздерін үйренуге болады.

Бұл жағдайда команда достық түрде құрылуы керек. Қатысушылар арасындағы бәсекелестік сәттерін толығымен алып тастау өте маңызды.

Арқан курсы

Мұндай тренинг – команда құрудың және көшбасшылықты дамытудың тиімді технологиясы. Арқан курсының міндеттері физикалық, эмоционалдық және интеллектуалдық кедергілерді еңсеруді қамтиды, бұлтоптық жұмыс дағдыларын және ондағы қарым-қатынастарды жақсарту. Бағдарлама командалық диагностикалық жаттығулардан өтуді, сондай-ақ жеке импульсті қажет ететін тапсырмаларды орындауды қарастырады.

«Арқан курсының» күштілігі – алдын ала дайындықсыз барлық топ мүшелерін жұмысқа тарту. Бұл жағдайда кәсіпорын қызметкерлері, әдетте, орман болып табылатын оқу орнына әкелінеді. Күні бойы олар мұнда жаттығуда түрлі шытырман оқиғаларды күтеді.

Орнатылған тапсырмалардың сипаты қатысушылар үшін әдеттен тыс. Бұл оларды тәжірибелі әріптестерінен кеңес алу мүмкіндігінен айырады. Көптеген сынақтарды орындаудың бір дұрыс жолы жоқ. Кейде дұрыс нұсқалардың саны ондаған немесе одан да көп болады. Сондықтан мәселені шешу жолын бүкіл топ таңдауы керек.

Әр жаттығудың алдында қатысушылар тапсырманы орындаудың стратегиясы мен тактикасын әзірлейді және барлық рөлдер жауапты адамдарды тағайындау арқылы топ мүшелері арасында бөлінеді. Қажет болған жағдайда топ сынақ әрекеттерін жасайды, бұрын жасалған жоспарды нақтылайды немесе толықтырады. Осыдан кейін ғана команда өзіне дейінгі тапсырманы қатесіз орындауға мүмкіндік алады. Жаттығуларды орындау немесе орындамаудың нақты критерийлеріне байланысты топқа олардың тиімділік дәрежесін көруге мүмкіндік беріледі. Бұл жеке және ұжымдық жауапкершілікті құруға мүмкіндік береді.

Міндетті шарт«Арқан жолынан» өту – оған команданың барлық мүшелерінің қатысуы. Бұл кез келген қолжетімді әдіс болуы мүмкін, атап айтқанда эмоционалды қолдау, кеңес немесе тізе көтеру. Бұл жағдайда объективті шектеулеріне байланысты жаттығуларды орындауға физикалық қабілетсіз қатысушы кейде негізгі стратегке айналады.