2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33
Ресейде бірнеше ондаған мемлекеттік емес зейнетақы қорлары бар. Олардың негізгі қызметі – азаматтарға тиісті өтемақы түрін төлеуде мемлекетке көмек көрсету. Ресейлік зейнетақы сақтандыру нарығының ең танымал брендтерінің бірі - NPF Doverie. Бұл ұйым нарықта 17 жылдан астам табысты жұмыс істеп келеді. «Траст» қоры қызметінің ерекшеліктері қандай? NPF клиенттері қормен өзара әрекеттесу фактісі туралы пікірлерінде не жазады? Белгілі агенттіктердің рейтингтерінде NPF қандай орындарда?
Қор туралы ақпарат
NPF "Doverie" 1997 жылы құрылған - бұл Ресей Федерациясындағы алғашқы мемлекеттік емес зейнетақы қорларының бірі. Ұйымның тең құрылтайшылары арасында «ВолгаТелеком», «ҰМГК» ААҚ, «Гранит» ААҚ, «Нижфарм» ААҚ, «Нижегородпромстройбанк» ЖАҚ бар. NPF жеке тұлғалармен ғана емес, заңды тұлғалармен де ынтымақтасады.
2004 жылы ұйым зейнетақы сақтандыру және мемлекеттік емес қауіпсіздік саласында қызмет етуге лицензия алды. 2010 жылы «Довери» NPF «BINBANK» ААҚ-мен келісім-шартқа отырды. Кейіннен ұйым қордың басқарушы компаниясына айналды.«BIN FINAM Group». Қормен аффилиирленген тағы бір басқарушы компания – «Базис-Инвест» ЖШС басқарушы компания. Қазір NPF сәйкес профильдегі ресейлік 10 үздік ұйымның қатарына кіреді. Қор ең табысты қорлардың бірі болып саналады. Қор өз активтері бойынша ресейлік үздік 30 ұйымның қатарына кіреді.
Әрекеттер географиясы
"Довери" NPF бас кеңсесі қайда? Ұйымның басқару құрылымының мекен-жайы: Мәскеу қаласы, Үлкен Саввинский жолағы, 12, ғимарат 9. Ұйымның жарғылық капиталының мөлшері 150 миллион рубльді құрайды. NPF «Doverie» қазіргі географиясы - Мәскеу және 20-дан астам ресейлік аймақтар. Сарапшылар қорды федерация субъектілеріндегі желіні дамыту тұрғысынан ең қарқынды дамып келе жатқан қорлардың бірі ретінде бағалайды.
Құрылымды өзгерту
2014 жылы Қор ұйымдық-құқықтық мәртебесін – КЕҰ-дан АҚ-ға өзгерту рәсімін жүзеге асырды. Жаңа құрылым құрылды - «НПФ Довери» ЖАҚ. 2015 жылы қор клиент құқықтарын сақтандыру жүйесіне мүше болған ұйымдардың мемлекеттік тізіліміне енгізілді. Қазір "NPF Doverie" ЖАҚ ұйымның ресми атауы болып табылады.
Нәтижелер мен рейтингтер
2012 жылы ұйым азаматтардың міндетті зейнетақы сақтандыру бағдарламасына қатысуы туралы қол қойылған келісімдер саны бойынша үздік 10 қор қатарына енді. Сол жылы Ресей Федерациясының бірнеше жетекші банктері NPF серіктестері болды. Қордың маркетингтік стратегиясы кең ауқымды қызмет түрлерін қамтиды: жарнамалық арналарды, онлайн ресурстарды пайдалану.
NPFқызметінің 2 негізгі бағытын жүзеге асырады: мемлекеттік емес қауіпсіздік саласындағы жұмыс, сондай-ақ міндетті зейнетақы сақтандыру бағдарламалары шеңберінде азаматтармен өзара іс-қимыл. Ұйым жұмысының екі саласын да сарапшылар табысты деп бағалап отыр. Мәселен, 2013 жылдың бірінші тоқсанында міндетті зейнетақы сақтандыру бағдарламалары бойынша өзара іс-қимыл аспектісінде 339 мыңнан астам адам қорға сенім артты. Желіде шолулары белсенді түрде тарала бастаған NPF клиенттермен білікті және жауапты мамандар жұмыс істейтін құрылым ретінде сипатталды. 2013 жылдың 1 тоқсанында қордағы жинақ сомасы 7,8 млрд рубльді құрады, бұл 2012 жылдың сәйкес кезеңіндегі көрсеткіштен шамамен 20 есе көп.
Ұлттық рейтинг агенттігі бағалады
«Doverie» NPF сенімділігінің индикативті критерийлерінің бірі рейтинг болып табылады. Оны әртүрлі ұйымдар ұсынған критерийлер негізінде қалыптастыруға болады. Осылайша, Ұлттық рейтинг агенттігі «Doverie» NPF үшін рейтингті АА- деңгейінде анықтау керек деп есептеді. Осы ұйым қабылдаған классификацияға сәйкес бұл көрсеткіш қорды өте сенімді құрылым ретінде сипаттайды.
"Сарапшы" РА бағалауы
Басқа ұйым, Expert RA агенттігі қорды A+ рейтингі бар ұйым ретінде жіктеу керек деп есептеді. Бұл агенттіктің классификациясына сәйкес, бұл NPF сенімді деп сипатталады дегенді білдіреді. Бұл ретте «Эксперт РА» сарапшылары болжамға «тұрақты» мәртебесін берді. Бұл ЖАО NPF дегенді білдіредіСенім» (көптеген сарапшылардың пікірлері осы көзқараспен сәйкес келеді) болашақта қазіргі рейтингін сақтап қалуы мүмкін. Сәйкес рейтингтердің сипатын толығырақ қарастырыңыз.
Жоғары рейтинг факторлары
«Траст» қорының осындай биік позицияны иеленуінің себебі неде? NPF (көптеген нарық сарапшыларының шолулары мұны растайды), ең алдымен теңгерімді инвестициялық стратегияны құра алды. Сондай-ақ ұйымның қызметін бағалаудың оң факторларының бірі – құрылтайшылар тарапынан көрсетілетін қолдау. Ресейдің аймақтарында NPF бөлімшелерінің динамикалық таралуы, сондай-ақ қор қызметкерлерінің жоғары біліктілігі маңызды рөл атқарады. Сарапшылардың пікірінше, қордың жоғарғы басқару органдарында мемлекеттік емес зейнетақы сақтандыру саласындағы ең құзыретті адамдар қатарынан саналатын адамдар жұмыс істейді.
Ұйымның инвестициялық саясатын сарапшылар біршама консервативті деп сипаттайды. Яғни, «Доверие» NPF (тиісті лауазымдарда жұмыс істейтін қызметкерлердің пікірлері осыны растайды) өз жұмысын бір жағынан жоғары табыстылық деңгейін қамтамасыз етуге, екінші жағынан сенімді қаржылық құралдарды пайдалануға тырысады.
Эксперт РА агенттігінің пікіріне келетін болсақ, оның қор рейтингін бағалауының оң факторы ретінде NPF-мен сақтандыру шарттарын жасасқан азаматтардың жеке шоттарына жинақталған жинақтардың кірістілігінің жоғары деңгейі де болды. Мысалы, 2009-2012 жылдар аралығында сәйкес көрсеткіш 29%, жылысол кезеңде инфляция 23%-дан аспады.
«NPF Doverie» ЖАҚ жоғары сенімділік рейтингі, сарапшылардың пікірінше, жинақтардың әсерлі өсу динамикасымен, сондай-ақ қор осындай көрсеткіштер бойынша ресейлік нарықтың көшбасшыларының қатарында болуымен байланысты болуы мүмкін. критерий OPS сегментіндегі қол қойылған келісімдер саны ретінде.
«Эксперт РА» бағалауына әсер еткен басқа да оң көрсеткіштер – сақтандыру резервінің оңтайлы арақатынасы және RPPO сияқты көрсеткіш. Сарапшылар 2013 жылдың 3-тоқсанында бұл көрсеткіш 6,4%-ды құрағанын, ал нарықтағы медианалық мән 6% деңгейінде тіркелгенін хабарлады.
Сонымен қатар, NPF Doverie үшін Expert RA ұйымының бизнес-процестер мен қордың IT-инфрақұрылымының жұмысы орташа жоғары деп бағалағанын атап өтуге болады.
Белгілі агенттік рейтингіндегі NPF-тің жоғары позицияларына әсер еткен ең маңызды фактор – инвестордың ұйымның қаржыландыру жоспарын ашуы. Осылайша, 2011 жылдан бері мұндай субъект мемлекеттік емес зейнетақы сақтандыру нарығын ілгерілетуге мүдделі ірі қаржы ұйымы болды.
Шектеу критерийлері
2013 жылы ол үнемдеуге қатысты 0,2%, сондай-ақ NPF шығыстары бойынша 2% құрады. «Эксперт РА» сарапшылары перспективаларды бағалау қиынға соғады жәнесондай-ақ «BIN FINAM Group» басқарушы компаниясын сипаттайтын қызметтердің сапасы. Бұл ұйым Expert RA сарапшылары және басқа да белгілі құрылымдар компанияны «А» деңгейіне жатқызу критерийлеріне және одан жоғары сатыларға сәйкес келетін сенімділік рейтингтері тұрғысынан бағаланбаған.
Ары қарай даму стратегиясы
Түрлі дереккөздерде жарияланған деректер қор дамуды клиенттік базаны одан әрі ұлғайтуға, сондай-ақ корпоративтік коммуникация сегментінде зейнетақы бағдарламаларын жасауға бағыттайтынын көрсетеді.
Сонымен қатар қордың перспективалық бизнес үлгісі клиенттермен өзара әрекеттесу сапасын одан әрі жақсартуды және тұтастай ұйымның әртүрлі құрылымдарының жұмыс істеу тиімділігін арттыруды көздейді.
NPF-мен келісім-шартты бұзу
«Довери» NPF клиенттерінің мамандандырылған порталдарда қалдырған пікірлері негізінен оң болғанына қарамастан, кейбір азаматтар қормен келісімшартты бұзу қажеттілігімен бетпе-бет келіп отыр. Бұл әртүрлі себептерге байланысты болуы мүмкін. Мысалы, басқа қормен шарт жасасқан жұмыс беруші компания тиісті ұсыныстар бере алады. Егер адам "Doverie" NPF-пен ынтымақтастықтан бас тартуды шешсе, келісім-шартты ең дұрыс жолмен қалай бұзуға болады?
Келісімшартты бұзудың рұқсат етілген шарттары
Заңға сәйкес NPF-пен келісім-шартты кез келген уақытта бұзуға болады. Азаматқа тиісті үлгідегі ұйымға өтініш жолдаса болғаны. Сондай-аққұжаттарға қол қою қажет, оған сәйкес НПФ шоттарында орналастырылған сома басқа қорға аударылады немесе азаматтың банктік деректемелеріне аударылады.
Сонымен бірге «Довери» NPF белгілеген төлемдер тәртібі ұқсас бейіндегі басқа ұйымдарда қабылданған стандарттардан өзгеше болуы мүмкін. Бірақ, әдетте, сомаларды төлеу жинақталған қаражат оны есептеу формуласында, сондай-ақ қосылған кіріс сомаларында пайдаланылған кезде жүзеге асырылады. Жасалған төлемдер шегеріледі.
Тұлғаның мақсатты қормен қарым-қатынасын нақты қашан тоқтату туралы шешім қабылдағаны маңызды емес - қаражат жинақталған кезеңде немесе төлемдерді жүзеге асыру процесінде. Клиентке төленуге тиісті барлық соманы белгіленген тәртіпте аудару керек.
Салық міндеттемелері
Азаматтың келісім-шарт бұзылған ҰПФ-дан кіріс алу құқығы, сондай-ақ тиісті түсім түріне жеке табыс салығын төлеу міндетімен қоса беріледі. Рас, егер адам Трасттан басқа NPF-ке қаражат аударылатын опцияны таңдаса, онда салық төлеудің қажеті жоқ. Тағы бір нюанс: бір ұйымнан екіншісіне ақша аударуға байланысты қаржылық шығындарды NPF клиенті көтереді.
Біз қарастырған ережелер барлық мемлекеттік емес қорларға, соның ішінде "Doverie" NPF үшін ортақ. Келісімшартты қалай бұзуға болады, біз зерттедік. Енді сарапшылардың, сондай-ақ «Доверия» клиенттерінің пікірлерінің ауқымын зерттейік. Осы мемлекеттік емес зейнетақы қоры салымшыларының көңіл-күйі қандай?
"Траст" қоры туралы пікірлер
Көптеген нарық сарапшылары қордың «сенім» сөзін қамтитын атауы бар бақытты екенін айтады. NPF (оның көптеген қатысушыларының шолулары мұны растайды) қызметкерлердің біліктілігінің жоғары деңгейімен азаматтарды таң қалдыра алды. Азаматтар ұйымның мамандарын клиентке зейнетақы бағдарламаларының кез келген нюанстарын түсіндіруге дайын білікті, тәжірибелі сарапшылар ретінде айтады.
Қарастырылған NPF туралы пікірлер үшін ұйымдардың қызметін бағалау дәрежесі аймаққа байланысты еместігі тән. Егер NPF Doverie туралы пікір қалдырған клиенттер тұратын қала Мәскеу болса, онда пікірлер де конструктивті, мысалы, Орынбордан келген инвесторлар сияқты. Бұл барлық аймақтарда NPF клиенттермен өзара әрекеттесудің бірыңғай моделі аясында жұмыс істейтінін көрсетеді, бұл, шамасы, тиісті түрде жекелендірілген көзқараспен және өтініш берген азаматтарға қызмет көрсетудің жоғары сапасымен сипатталады. Егер "Доверие" NPF филиалы жұмыс істейтін қала Самара болса, жергілікті тұрғындардың пікірлері мәскеуліктер қалдырған пікірлерге ұқсас болуы мүмкін.
Кіріс коэффициенті
Қордың салымшылары қызметтен басқа нақты нені ұнатады? Сенімді алдын ала анықтайтын факторлар тақырыбы бойынша пікірлерді талдайтын болсақ - NPF (көптеген сарапшылардың пікірлері осыған сәйкес келеді) клиенттерді сенімділікпен тартады. Яғни, қор инвесторларға керемет кірістер уәде етпейді, бірақ ағымдағы инвестициялық стратегияның бөлігі ретінде қол жеткізілген көрсеткіштердің пайда болмағанын көрсетеді.кездейсоқ. Сондықтан, NPF Doverie-ге жіберілген шолулар дәлелдегендей, клиенттер ұйымның салымшылармен қарым-қатынасының ашықтығымен тартылады. Азаматтармен араласатын NPF мамандары ұйымның инвестициялық моделінің теңгеріміне назар аудара отырып, қормен келісім жасаудың артықшылықтарын егжей-тегжейлі түсіндіреді.
Қордың қызметіне қатысты азаматтар арасында да күмән бар. Олар негізінен NPF өкілдерінің әлеуетті клиенттердің пәтерлеріне баруын және келісім жасау туралы интрузивті ұсыныстарды көрсететін прецеденттермен байланысты. Дегенмен, мұндай NPF тәжірибесі жүйелік екендігі туралы сенімді ақпарат жоқ, сонымен қатар сапарларды Doveriya қызметкерлері екенін даусыз растайтын фактілер жоқ. Агент әртүрлі NPF-термен келісімдер жасасу үшін делдалдық ұсыныс болуы мүмкін.
Ұсынылған:
Келісімшартты қамтамасыз ету үшін банк кепілдігін қалай алуға болады: тәртібі, шарттары, құжаттары
Мақалада келісім-шартты қамтамасыз ету үшін банк кепілдігін алу жолы сипатталған. Бұл кепілдіктің негізгі сорттары, сондай-ақ мердігерлер орындауы керек талаптар келтірілген. Бұл банктік ұсыныстың жұмыс істеу принципі туралы айтады
Сбербанкте шотты қалай тексеруге болады: сенім телефоны, Интернет, SMS және шотты және бонустарды тексерудің басқа жолдары
Қолма-қол ақша ақырындап, бірақ міндетті түрде тарихтың бір бөлігіне айналады. Бүгінгі таңда өмірдің барлық дерлік саласында төлемдер банктік карталар арқылы жүзеге асырылады. Мұндай өзгерістердің пайдасы анық. Ең маңыздыларының бірі - кез келген уақытта тіркелгіңіздің күйі туралы ақпаратты алуға мүмкіндік беретін ыңғайлы қызмет. Бұл мүмкіндікті ресейлік банк жүйесінің ең ірі қатысушысының мысалында толығырақ қарастырайық. Сонымен, Сбербанкте шотты қалай тексеруге болады?
"Келісім" (NPF): тұтынушылар мен қызметкерлердің кері байланысы. «Келісім» ҰПФ АҚ – шартты қалай бұзуға болады?
Сақтандыру қызметтері нарығында «Келісім» мемлекеттік емес зейнетақы қоры 1994 жылдан бері жұмыс істейді және осы уақыт ішінде оның клиенті 176 мыңнан астам адам болды. 2010 жылдан бастап зейнетақымен қамсыздандыру туралы келісімдерден басқа, «НПФ Согласие» ОАО МЖС бойынша болашақ жинақтарды сақтандыру және индекстеу қызметтерін ұсынады. Бұл қалай болды?
Жеке шоттағы жалдау бойынша берешекті қалай білуге болады: тұрғын үй-коммуналдық шаруашылық жөніндегі сенім телефоны
Кейде шұғыл демалысқа немесе іссапарға шығуға тура келеді немесе төлем түбіртегі кенет белгісіз бағытта жоғалып кетеді. Біраз уақыттан кейін үй иесінде табиғи сұрақ туындайды: «Мен басқарушы компанияға қарызым бар ма?»
Сбербанктің «Мобильді банк» қызметін Интернет арқылы, SMS арқылы қалай бұғаттауға болады? Сбербанктің тегін сенім телефоны
«Мобильді банк» - Сбербанктің ыңғайлы нұсқасы, ол банк картасының шотын телефоннан оңай басқаруға мүмкіндік береді. Кейде оның әрекеті тоқтатылады. Бұл қызметті қалай қалпына келтіруге болады?
