Құрылымсыз басқару: ұғымның, әдістер мен әдістердің сипаттамасы

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Бұл басқару әдісінің атауы оның бүкіл мәнін, яғни қандай да бір нақты және нақты құрылымның жоқтығын, демек оны құру қажеттілігін көрсетеді. Қоғамды құрылымсыз басқару бұқаралық ақпарат құралдарының, түрлі қауесеттер мен болжамдардың көмегімен жүзеге асырылады.

Тұжырымдаманың жалпы сипаттамасы

Мұндай іс-шараларды жүзеге асыру алушыларға тікелей әсер етпейтін бақылау қажеттілігінен туындайды. Басқарудың барлық құрылымдық әдістерінен айырмашылығы, бұл жағдайда процестің басталуына дейін жұмыс істейтін алдын ала жинақталған басқару құрылымдары мүлдем жоқ. Ақпарат алынған ақпаратты өңдеуге және олардың арасында кейбір байланыстарды орнатуға қабілетті ортаға мекенжайсыз таратылады. Құрамдас элементтердің тіркесімі, өз кезегінде, қоршаған ортаның өзі тудыратын жаңа құрылымдарды құрайды.

Құрылымдық түрдегі басқарудың өзі құрылымдалмаған басқарудың арқасында пайда болады. Соңғысының негізі статистикалық талдауда және басқарылатын ортада әртүрлі ақпаратты адрессіз басқаруда жатыр. Мұндайәдістер статистикадағы болжамды, қалаулы өзгерістерге әкеледі. Жаңа құрылымдардың қалыптасуына қандай да бір нақты жолмен әсер ету талап етілмейді, өйткені олар деректер мекенжайсыз айналмалы түрде таратылатындықтан жасалады.

Құрылымдық және құрылымдық емес әдістерді салыстыру

Басқарушылық функцияны жүзеге асыру және компания қызметкерлеріне әсер ету процесі екі белгілі жолмен жүзеге асырылады. Әдетте, екі нұсқа да бір негізгі мақсатты көздейді - қызметкерлердің жұмысын белсендіру, сонымен қатар шығармашылық және басқа белсенді бастамаларға дұрыс бағыт қою.

Жалпы құрылымдық бөлімшені басқарудың үш негізгі әдісі бар:

• экономикалық;
• ұйымдастырушылық және әкімшілік;
• әлеуметтік-психологиялық.

Кез келген құрылымдық әдістердің айырмашылығы субъектінің басқару объектісіне тікелей әсер етуінде. Бұл әдісті директивалық адрес деп те атайды. Құрылымсыз әдістер әсер ету объектісін тәуелсіз сана және кейінгі өзін-өзі басқару үшін бағдарламалауды білдіреді. Сонымен қатар, құрылымдық әдіс – бұл әлдеқашан ұйымдасқан бөлімше (басқару ортасы) шеңберінде қандай да бір мәселені шешу, ол зауыт алаңы, әскери бөлім, министрлік немесе белгілі бір мекеме болуы мүмкін.

Медианы басқару

Өздеріңіз білетіндей, БАҚ – өз иелерінің қолында қоғамға әсер етудің тамаша құралы. Ол дәйекті буындар тізбегі деп болжауға қисындыбасқару ерте ме, кеш пе елдің үкіметіне және ең жоғарғы ұлттан жоғары құрылымдарға әкеледі. Мұндай кәсіпорындар басқарудың құрылымдық және құрылымдық емес тәсілдерінде қарапайым адамның санасына кешенді әсер етеді.

Телевизиялық жарнама және жалпы теледидар индустриясы қарапайым мысал. «Көгілдір экрандар» қандай да бір оқиғаны белгілі бір жарықта көрсете отырып, бірнеше миллион, тіпті миллиардтаған адамнан тұратын кең аудиторияны оңай тартады. Оқиғаны мақсатты түрде түсіндіру немесе болған оқиға туралы беделді адамның пікірі әлеуетті көрерменге әсер етудің негізгі жолы болып табылады.

Қызықты фильмдер мен шоулар кезіндегі теледидар жарнамалары сияқты құрылымдалмаған әдістер адамдарда калейдоскопиялық ойлау тәсілін тудырады. Осының арқасында болашақта теледидар экранындағы кез келген ақпарат лезде жүзеге асады және әрбір басқару объектісінің шынайылығына бейімделеді.

Қызба және дүрбелең көңіл-күйлерін туғызу

Адамдар дүрбелеңге түскенде, олар жалпы түсінбеушілік пен қорқынышқа түседі. Температурада - шамадан тыс толқу, уайымдау, уайымдау және асығыс шешім қабылдау. Тарихтың соғыста жау лагеріне мақсатты әсерлері мен жалған ақпараттары көп. Осылайша, күшті және жаттықты сарбаздар ұрыс басталмай тұрып-ақ жау олардың қатарында дүрбелең тудырған кезде ұрыстарда жеңіліске ұшырайтын.

Құрылымсыз басқаруды қолдану бір кездері Кеңес Одағын жойды. Қайта құру жылдары толы болдыкез келген өнімнің: темекі, алкоголь, тіс пастасы және тіпті электр шамдарының тапшылығы туралы әртүрлі ақпаратты тастау арқылы қолдау тапқан ұқсас қызбалық-үрбелең көңіл-күйлері. Осы тәсілдің арқасында елдегі көп ұзамай қалыптасқан тұрақсыз жағдай халықтың өзгерістер енгізу және тәртіпті қалпына келтіру қажеттілігі туралы бірауыздан шешім қабылдауына ықпал етті.

Болжамдар арқылы басқару

Атап айтқанда, бұл санат астрологиялық бағытты қамтиды. Миллиондаған адамдар таңғы газетті оқиды, онда әрқашан Зодиак белгілерінің әрбір белгісіне болжамдар жазылған баған бар. Теориялық тұрғыдан күнделікті ортаға кездейсоқ тоқылған астрологиялық белгілер адамның таңдауын тәулік бойы кез келген белгілі бір сағатта басқара алады.

Астрологиялық болжамдардан басқа, бұл құрылымсыз басқару үшін бірдей тиімді нұсқа ретінде қарастырылатын экономикалық болжамдарды да қамтиды. Мысал ретінде жаһанданушылар көтерген телеэкономист Джордж Сорос жасайды. Ол иеннің құнсыздануын тікелей эфирде көрсету арқылы бүкіл Оңтүстік-Шығыс Азияда қаржылық дағдарыс тудыратын күшке ие.

Автоматты синхрондау режимі

Кейінірек автоматты синхрондау режимі деп аталатын қызықты әсер жануарлар қауымдастығында байқалды. Мысалы, көгершіндер немесе жылқылар табындарында жеке адамдардың 5-10 пайызы бір уақытта кейбір әрекеттерді орындай бастаса.немесе әрекет, содан кейін қалған мүшелер де солай істеуге алынды. Осыған ұқсас әсер адам қоғамында байқалды, ол әрине құрылымсыз бақылау әдістерінің бірінде қолданылған.

Сананы манипуляциялаудың бұл әдісіне қарсы шара бақылау процестеріне кіретін адамдардың түсіну дәрежесін арттыру болып табылады. Дегенмен, кез келген қоғамда дәл осындай 5-10 пайыздық «алмаушы үйректер» көмегімен мінез-құлықты өзгертудің ықтимал сценарийлерінің белгілі бір қалаған дәлізін орнатуға болады.

Өсібетті басқару

Бұл әдіс барлық уақытта сәтті қолданылған. Сауда-саттықтың басынан бастап бір-екі іскер саудагер сатып алушылар тізбегі кезінде нарықтағы жаппай тапшылықтан олардың тауарлары көп ұзамай өте қымбатқа түсетіні туралы әңгіме бастауы мүмкін. Мұндай сөздерді естігеннен кейін, көптеген адамдар осы саудагерлерден «резервте» тауарды сатып алу қажет екендігі туралы біржақты шешім қабылдайды. Бұл схема құрылымы жоқ ең көне әдістердің бірі.

Бұл әдіс екі топ адамдар бір-бірімен соқтығысуы қажет болса да жұмыс істейді. Қарама-қарсы және анық қарама-қайшы ақпарат екі түрлі ортаға енгізіледі. Жарқын мысал - Украинадағы қақтығыстарды басқарудың құрылымсыз және құрылымдық әдістерінің сауатты үйлесімі. Деректердің мақсатсыз таралуы адамдардың белгілі бір топтарына және олардың белгілі бір жағдайды қабылдауына болжамды түрде әсер етті.

Діни және зайырлы этика

Әртүрлі конфессиялар мен зайырлы идеологиялардың догмалары жүктеген моральдық көзқарастар кез келген орта мүшелерінің көпшілігінің арасында тез сіңісіп, берік бекітіледі. Киелі кітап немесе Құран сияқты кітаптардың беттерінде анық жазылған діни ілімдердің негіздері адамды белгілі бір жағдайларда белгілі бір әрекеттерді орындауға бағдарламалайды. Кез келген дінді ұстанушы өз сенімін ұстана отырып, мінез-құлық стереотиптерін санасыз түрде жаттап алады. Бұл адамның құрылымсыз басқаруының көмегімен тағы да осындай процесс бар.

Әйгілі неміс қайраткері Карл Маркс дүние пролетариаттікі, ал жұмысшылар қоғамның авангарды және қозғалтқышы екендігі көптеген адамдарды шабыттандырды. Осы қате түсініктің арқасында ресейліктердің үлкен бөлігі әлі де қарапайым халықтың дәл осы «жоғарылауын» күтуде. Мұндай жағдайда да биліктің қыр-сырын білмей, бұл халық билік басында ұзақ тұра алмайтыны қарапайым шындықты ашу қиын емес.

Көшбасшыны басқару схемасы

Қоғамға тікелей әсер ету мүмкін болмаса, оның көшбасшысы арқылы жасаған жөн. Осылайша, кез келген құрылымдағы негізгі тұлға әрекет ете алады: редакция, ғылыми-зерттеу институты, зауыт, арнайы қызмет немесе министрлік.

Көшбасшы әрқашан кез келген ұйымда болатын өзінің «құпия кеңесшілерінің» ұсыныстарын тыңдауға бейім. Әдетте бұл «себеп үшін қуануға» бейім адамдар. Кез келген конференциялар мен өз саласының мамандарының кездесулеріне қатысу арқылы,мұндай кеңесшілер «биліктердің» айналасында топтасып, олардан жаңа трендтерді тартады.

Жаңа біліммен, ұсыныстармен қаруланған «құпия кеңесшілер» олар туралы басшыға айтып отырады, ал ол өз кезегінде барлық ақпаратты қалған қызметкерлерге жеткізіп, өз ұйымында қажетті реформаларды жүргізеді. Осылайша, қоғамды басқаратын адам арқылы құрылымсыз басқарудың тағы бір нұсқасы орнатылады.