Риэлтор - бұл қандай мамандық? Риэлтор мамандығының қыр-сырлары

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Жылжымайтын мүлікпен мәмілелер жасайтын адамдарда «риэлтор дегеніміз не?» деген сұрақ жиі туындайды. Бұл осы салада делдалдық қызмет көрсететін маман (сатып алу, жалға алу, сату). Ол мәмілелер жасау үшін сатып алушылар мен сатушыларды біріктіреді, содан кейін оның қызметтері үшін жалпы соманың пайыздық мөлшері түрінде сыйақы алады. Қазір риэлтор - өте танымал мамандық, әсіресе оны кез келген адам, тіпті білімі болмаса да меңгере алады. Бірақ бұл мәселеде табысқа тек бірнеше адам ғана жетеді.

Риэлтор деген кім?

Бұл сөз бізге ағылшын тілінен енген және «жылжымайтын мүлік агенті» деп аударылады. Біздің ел үшін «риэлтор» мамандығы өте жас, өйткені ол ресми түрде ХХ ғасырдың аяғында ғана пайда болды. Бейресми түрде, әрине, әлдеқайда ертерек. Ресейде 1907 жылдан бастап «Ұсыныстар мен сұраныстардың жинағы» деген атпен газет шығарыла бастады, онда жылжымайтын мүлік объектілері туралы деректер ұсынылды. Кеңестік кезеңде қазіргі агенттіктердің аналогы «Тұрғын үй айырбастау бюросы» болды, ол делдалдық қызметтерді жүзеге асырды.тұрғын үйді жалдау, жалға алу және жалға алу.

АҚШ-та «жылжымайтын мүлік агенті» мамандығының тарихы сексен жылдан астам. Бірақ әркімнің өзін осылай атауға құқығы жоқ. Мұны Ұлттық Қауымдастықта тіркелген риэлторлар ғана жасай алады. Сонымен қатар, «риэлтор» терминінің өзі сауда белгісі болып табылады және барлық сөздіктерде бас әріппен жазылған.

Мамандық және жауапкершілік

Қазіргі таңда риэлтор – бұл бірқатар тар мамандықтарға бөлінген мамандық. Негізгі бағыттары: коммерциялық жылжымайтын мүлік, қайталама нарық, жаңа құрылыстар, үйлер мен жер телімдері. Бірақ кәсіби жауапкершілік барлық дерлік мамандықтар үшін ұқсас:

• Клиенттер мен қасиеттерді іздеңіз.
• Транзакцияларды қолдау және орындау.
• Нысандарды жарнамалау және жылжыту.
• Нысандарды көрсету.
• Тұтынушыға кеңес беру.

Риэлтордың жеке қасиеттері. Клиенттермен сөйлесу мүмкіндігі мен тілегі

Агенттің бір жылда қанша адаммен кездесетінін есептеу қиын. Кейде жүздеген, кейде мыңдаған адам. Және олардың әрқайсысының өз өмірі бар - қиындықтар мен сәттіліктер, проблемалар мен қуаныштар. Сондықтан жақсы риэлтордың басты қасиеті – әртүрлі мінездегі және әлеуметтік жағдайдағы адамдармен тіл табыса білу. Оларды сендіру қабілеті де маңызды емес. Өйткені, агент жұмысындағы ең бастысы қолайлы нұсқаны таңдау емес (бұл маңызды болса да), клиентті ұсынылған нысанның бүкіл нарықтағы ең жақсысы екеніне сендіру мүмкіндігі.

Тілектұтынушыларға көмектесу

Әр сауданың артында белгілі бір адами проблемалар бар. Жақсы агент бір бөтелкедегі мұғалім мен дәрігер сияқты. Балаларға деген сүйіспеншіліксіз және шыдамдылықсыз жақсы мұғалімді елестету қиын. Немесе дәрігер науқасты сұрамай-ақ диагноз қояды. Бұл риэлторға да қатысты. Егер ол нақты жағдайды түсінбесе, жылжымайтын мүлікті сатудың себептерін білмесе, онда ол қалай көмектесе алады?

Барлық жылжымайтын мүлік - бұл бөлшек тауарлар, ал дәл сол адамдар сияқты бірдей объектілер жоқ. Сонымен қатар, мәмілеге кемінде үш адам қатысады - агент, сатушы және сатып алушы. Сондай-ақ, соңғы екеуінің туыстары, достары және басқа да «мамандар» болуы мүмкін, олардың пікірі мәміленің нәтижесіне әсер етуі мүмкін. Ал риэлтор кез келген өзгерістерге бірден жауап беретін 100-ден астам этикалық, эстетикалық, техникалық, құқықтық және қаржылық факторларды ескеріп, есте ұстауы керек. Әрине, мұнда шыдамдылық пен сүйіспеншілік қажет.

Жауапкершілік

Көпшілік ертең бір сиқыршы шығып, оларды бірден бай, бақытты және сау етеді деп сенеді. Бұлай болмайтыны анық, өйткені әркім өз тағдырын өзі жасайды. Жауапкершілік – өмірде болып жатқан барлық нәрсеге жауапкершілікпен қарау деген сөз. Әрине, басқаларды кінәлау оңайырақ. Бірақ есіңізде болсын: жұмыста да, өмірде де өз әрекеттеріңізге тек сіз ғана жауаптысыз. Тек сіздің шешімдеріңіздің арқасында бәрі нашар немесе жақсы болады.

Кәсіпкер болу мүмкіндігі

Бұл сөз «іске алу» етістігінен жасалған. Сантехниктер, есепшілер, заңгерлер немесе дәрігерлер туылған жоқ, риэлторлар туылған жоқ. Табысқа жету үшін техникалық, жеке және іскерлік дағдыларды меңгеру керек. Оларды алу - бизнес жүргізудің жаңа тәсілдерінің дамуы және жаңа ақпараттың енуіне қарай дамитын үздіксіз процесс.

Егер сіз жылы кеңседе тыныш отырып, ризашылық білдірген тұтынушылардың тобырымен күресемін деп ойласаңыз, онда біз сіздің көңіліңізді қалдыруға асығамыз. Комфорт аймағында ақша жоқ. Сізге қызметке қызығушылық танытқан тұтынушыларды тарту үшін адамдармен үнемі шығып, шығармашылық, стандартты емес әдістерді қолдану қажет болады. Көп жағдайда сіз үнемі дерлік ештеңеден ақша табуға тура келеді. Бірақ мұның бәрінің артында ең бастысы - клиентке білікті көмек болады.

Мамандық мамандықтары

"Риэлтор" мамандығының ең маңызды плюс - қолжетімділік. Жетістікке жетуге деген құлшынысы мен жетілу қабілеті бар кез келген адам кәсіби маман бола алады. Сонымен қатар, бұл лауазымға үміткердің жынысы да, жасы да, әлеуметтік мәртебесі де маңызды емес.

Бұл мамандық өз кәсібін ашуды жоспарлағандар үшін үлкен перспективалар уәде етеді. Жеке риэлтор немесе өз компаниясын тіркейтін агент ең аз инвестициямен шектеледі. Бірақ табысқа тек күнделікті және қажырлы еңбек арқылы жетуге болады.

Мамандықтың сөзсіз артықшылықтары:

• Байланысәртүрлі мәртебедегі адамдар.
• Икемді кесте.
• Жоғары табыс.

Соңғы артықшылығын бөлек атап өткен жөн. Табысы жағынан риэлтор мамандығы келешегі зор мамандықтардың бірі. Кейбір жағдайларда сыйлықтың сомасы бірнеше мың долларға жетуі мүмкін. Ресейдегі маманның орташа жалақысы шамамен 50 мың рубльді құрайды. Ал белгілі бір саладағы ең жақсы риэлтор кемінде 100 мың алады.

Мамандықтың кемшіліктері

«Аяқ қасқырға жем» деген мақалды естігеніңіз анық. Бұл риэлтор мамандығына өте қолайлы. Осы жерден негізгі кемшіліктер «пайда болады»:

• Тұрақты емес жұмыс уақыты. Агент әрқашан клиентке бейімделіп, оған ыңғайлы уақытта кездесуді белгілеуі керек. Және бұл таңертең өте ерте болуы мүмкін, ал кешке өте кеш болуы мүмкін. Қажет болса, демалыс және мереке күндері қатты жұмыс істеуге тура келеді.
• Жалақының өнімділікке тәуелділігі. Аз агенттер жалақы алады. Көпшілігі транзакцияның пайызын ғана алады. Демек, кіріс агенттің қаншалықты «жұмыс істейтініне» тікелей байланысты болады. Мотивациясы жақсы адам жұмыс күнін кеңседен тыс жерде өткізеді. Нағыз кәсіпқойлар әрқашан бір нәрсемен айналысады: нысанды көрсету, клиенттермен кездесу немесе базамен жұмыс.

Айта кету керек, қоғам риэлтор мамандығына қатысты екіұшты пікірде. Көптеген адамдардың пікірлері теріс. Бұл көзқарас жайдан-жай болған жоқ. Жаңалықтарда сіз қара риэлторлар деген терминді бірнеше рет естігенсіз. Олармен байланысмүлiктiң жоғалуына, ал ең нашар жағдайда адам өмiрiнiң жоғалуына әкеп соғуы мүмкiн. Сондықтан нағыз кәсіпқойлар тұтынушылардың сенімін ақтап, қоғам алдында кәсіпті «ағартуға» көп күш салады.

Қайдан үйренуге болады?

Риэлтор – еліміздің ешбір университетінде оқытылмаған мамандық. Сізге жұмыста барлығын үйретеді немесе риэлторлық агенттіктер мен кадрлық компаниялар ұйымдастыратын курстарға жіберіледі. Оларды аяқтағаннан кейін сіз алған біліміңізді тәжірибеде қауіпсіз қолданып, тәжірибе жинақтай аласыз.