Көлік қызметтері - бұл не? Көлік қызметінің түсінігі және ерекшеліктері

2025 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2025-01-24 13:19

Тасымалдау қызметі – бұл көлік компаниясының немесе жеке меншігінде көлік құралы бар жеке тұлғаның белгілі бір қашықтықта адамдарды, жүктерді белгілі бір бағамен қосымша қызметтер көрсетумен тасымалдауға арналған қызметі.

Көлік қызметтерін көрсету сонымен қатар Ресей Федерациясының Азаматтық кодексінің 128-бабына сәйкес заңнамада бекітілген, мұнда қызметтер азаматтық құқықтардың объектілері болып табылады, бірақ ол нақты анықтама бермейді. Екінші жағынан, Ресей Федерациясының Салық кодексінің 38-бабы (5-бет) көлік қызметі маңызды көрініске ие бола алмайды және оны көрсету кезінде тікелей тұтынылады.

Пәндердің өзара әрекеттесуі

Көлік қызметтерін көрсету процесінің негізгі субъектілері орындаушы, жолаушы, жүк жөнелтуші және жүк алушы болып табылады. Олардың біреуінсіз адамдарға нақты игіліктерді қамтамасыз етуге бағытталған қалыпты қызметті құру процесі мүмкін емес. Көлік қызметін тұтынушы жолаушы немесе тұтынушы екені түсінікті, бірақ бұл процеске екінші дәрежелі тұлғалар да қатысады.- көліктерді жөндеумен айналысатын ұйымдардың қызметкерлері, маршруттарды үйлестірушілер, менеджерлер, тіпті қаласаңыз, жол қозғалысы ережелерін сақтайтын жол қызметкерлері мен құқық қорғау органдары. Бұл сала азаматтардың өмір сүру сапасын ұдайы жақсарту болып табылатын ортақ мақсат үшін көп адамдардың бір-бірімен өзара әрекеттесуінің күрделі механизмі болып табылады. Динамикалық қоғамда бәріміз еркін жүріп-тұру құқығымызды толық пайдалануымыз керек.

Көлік қызметтері дегеніміз не

Көлік қызметінің бірнеше негізгі түрлерін ажырату әдетке айналған. Бұл жүктер мен жолаушыларды тасымалдау, тиеу және түсіру, жүктерді сақтау, жылжымалы құрамды және көлік құралдарын дайындау, жылжымалы құрамды жалға алу немесе жалға алу, жаңа көліктерді тасымалдау немесе жеткізу. Бұл ретте тасымалдауды бірнеше кіші түрлерге бөлуге болады: автомобиль, әуе, теміржол, теңіз.

Көлік қызметтерін көрсетуді жеңілдетілген нұсқада қарастыратын болсақ, онда түрлері бойынша олар жолаушы және жүк тасымалы болып бөлінеді. Жолаушыларды тасымалдау, ең алдымен, көлік құралының жайлылығымен, заманауилығымен және қауіпсіздігімен байланысты, ал автомобиль көлігі көлік құралының сенімділігі мен орнықтылығымен байланысты, өйткені мұндай жағдайда жүктер көбінесе ұзақ қашықтыққа тасымалдануға тура келеді.

Ресейдегі көлік қызметтері

Еліміздегі автомобиль көлігінің дамуы қанағаттанарлықсыз болуына байланыстыкөптеген аймақтардағы жолдардың сапасы, бұл аймақ, мысалы, Батыс Еуропа елдеріндегідей дамымаған. Жолсыз жүру тек көлік қызметі секторының ғана емес, тұтастай алғанда көлік саласының жүйелі өсуіне өте кедергі келтіреді. Өйткені, тіпті автокөлік өндірушілері нарықты жаңа модельдермен белсенді түрде толтырмайды, егер оларға сұраныс болмаса. Сонымен қатар, қатал климаттық жағдайлардың өзі туралы айтады, біз бәріміз олардың көлік қызметінің қызметіне үлкен әсер ететінін түсінеміз. Бұл факторлар жолдың тығыздығы рейтингі бойынша дамыған ғана емес, сонымен қатар дамушы елдерден де төмен екендігімізге алып келеді. Оның үстіне біздің жолдардың көпшілігі халықаралық стандарттарға да сай емес.

Нәтижесінде, көлік қызметінің жоғары бағасы тұтынушыға да, мердігерге де өзін және өз қажеттіліктерін толық жүзеге асыруға мүмкіндік бермейді. Біздің арамызда кім бүкіл әлем бойынша жылдам және ыңғайлы қозғалу мүмкіндігіне қанағаттанғысы келмейді, ең бастысы, ол үшін үлкен соманы төлемей? Бірақ көлік қызметтерін көрсетуде бұл, әрине, қоғамның барлық белсенді дамып жатқан салаларындағы сияқты ең қуатты қозғаушы күш.

Негізгі даму принциптері

Бұрын айтылғандай, көлік қызметтерінің көлемі тек тұтынушыға оларды тікелей ұсыну ғана емес, сонымен қатар көлік компанияларының өзіндегі маңызды процестер де болып табылады.

Ұйымдардағы тұрақты жұмыс және қызмет көрсету сапасы үшін тамашалауазымдар саны - қарапайым жүк тиеушіден белгілі бір бағыттағы жоғары санатты мамандарға дейін. Қызметкерлерді олармен жұмыс істеуге тарту үшін көлік компаниясы жалақыны және кеңсенің орналасқан жерін міндетті түрде көрсете отырып, қажетті бос жұмыс орындарының тізімін жариялайды, олардың бірнеше ондаған елде немесе тіпті планетада шашыраңқы болуы мүмкін. Қолайлы жалақыдан басқа, компания қолайлы жұмыс жағдайларына, тұрақты кестеге, кепілдіктерге және мансаптық өсуге кепілдік беруге міндеттенеді.

Әлеуетті қызметкерді мүмкіндігінше өз қызметінің мәніне баулу үшін ұйым белгілі бір мақсат – миссияға қосылған өзінің жұмыс принциптерін нақты түсіндіруі, жетістіктер мен негізгі персонал туралы қысқаша айтуы керек. Әдетте бұл ақпарат компанияның ресми сайтында орналастырылады. Ұйым өзі туралы неғұрлым көп ақпарат жарияласа, соғұрлым оның өз қатарына жоғары сапалы білікті маман тарту мүмкіндігі артады.

Нақты мысалдағы компания қызметі

Көлік компаниялары немен айналысатынын нақтырақ түсіну үшін мысал ретінде Business Lines сауда үйін алайық, өйткені бұл ұйым өте ұзақ уақыт бойы - 2001 жылдан бері жұмыс істейді. Бас кеңсесі Санкт-Петербургте орналасқан, иесі Фарид Мадани, Деловой Петербург басылымы бойынша логистика саласындағы үздік көшбасшы. Көлік қызметін ұйымдастыру компанияның негізгі миссиясы деп сенімді түрде болжауға болады, бұған көз жеткізу үшін бірфакт - Ресейдің 180-нен астам қалаларында 240-тан астам бөлімше жүк тасымалдауды және т.б. қамтамасыз етеді.

Бүгінде компания Ресейдегі логикалық индустрияның көшбасшысы болып табылады. Оның стандартты қызметтері Ресей мен ТМД елдеріне жүктерді жеткізуді, сақтауды, автокөлікті жалға алуды, тікелей автокөлікті, жедел тасымалдауды қамтиды.

Қоңырау шалу немесе ресми веб-сайтқа өту арқылы компанияның қызметтерін пайдалана аласыз.

Көлік қызметі

Көлік қызметтерін көрсету тек жүктерді жөнелту және жеткізу ғана емес, сонымен қатар қызмет көрсету болып табылады. Қарапайым тілмен айтқанда, бұл тауарлық-материалдық құндылықтардың айналымын бақылауды және тауарларды, тауарларды немесе адамдарды тасымалдау процесінің сапасын басқаруды қамтитын қарапайым басқару. Осылайша, қызмет көрсету деңгейі сапалық және сандық көрсеткіштерді бағалауға байланысты.

Жеке тұлға үшін көлік компаниясында жүкті алған кездегі құжаттар

Әр көлік ұйымы тауарды алған кезде белгілі бір құжаттар тізімін талап етеді. Әдетте жеке басын куәландыратын құжат жеткілікті, бірақ жүкті алуға өкіліңізді жіберсеңіз, нотариалды куәландырылған сенімхат және онда көрсетілген жеке басын куәландыратын құжат болуы керек.