Жұмыс сипаттамасы: ұйым басшысының көмекшісі

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Үлкен ұйым - үлкен жұмыс. Корпорация басшысы барлық жерде, тіпті депутаттардың көмегімен де үлгере бермейді. Күнді дұрыс жоспарлау, ештеңені ұмытпау, жұмысты бөлу және бақылау үшін менеджерге көмекші қажет. Бұл лауазымдағы қызметкер не істейді, ол нені білуі және білуі керек?

Басқарушы көмекшісі: оның ұйымдағы рөлі

Мемлекеттік деңгейде бекітілген кәсіптер классификаторының логикасы бойынша басшының көмекшісі менеджерлер санатына жатады, себебі ол бірінші тұлғаның құзыретіндегі барлық дерлік мәселелерді қадағалайды.

Сонымен бірге кейбір ұйымдар менеджер көмекшісі қызметін әкімші, менеджер немесе хатшы ретінде түсіндіреді: алғашқы екі позиция ұйымдастырушылық және әкімшілік функцияларды, үшіншісі – таныстыру және қолдауды білдіреді. Кәсіптер классификаторы бұл жұмыс түрлерін әртүрлі категорияларға бөледі.- мамандар, техникалық қызметкерлер, бірақ тек көмекші менеджер ретінде жіктеледі.

Еңбек міндеттерінің көлемін қалай анықтауға болады?

Басқарушы көмекшісін немесе хатшыны жұмысқа алған кезде ұйым осы қызметкердің мәртебесін, құқықтары мен міндеттерін шешуі керек, өйткені үміткердің білім деңгейіне, біліктілігіне, жұмыс тәжірибесіне қойылатын талаптар осыған байланысты.

• Қабылдаушының толық орта білімі болуы жеткілікті, ал талапкердің кеңсе техникасымен жұмыс жасау этикасы мен техникасы тікелей жұмыс орнында оқытылады.
• Әкімшінің кем дегенде бакалавр дәрежесі болуы, ұйымдастырушылық қабілеті мен жігерлі сипаты болуы және корпоративтік талаптарға байланысты белгілі бір жұмыс тәжірибесі болуы керек.
• Менеджер кәсіпқойлар өкілі ретінде кем дегенде толық жоғары білімді талап етеді, жұмыс тәжірибесі міндетті емес, бірақ компания бұл стандартты өз қалауы бойынша белгілейді.
• Басшының көмекшісі. Бұл лауазым менеджерге қойылатын біліктілік талаптарын білдіреді: толық жоғары білім, мамандығы бойынша кемінде 2 жыл жұмыс өтілі. Өтініш берушінің арнайы жеке сипаттамалары, мүмкін біліктілігін арттыру қажет болуы мүмкін.

Маған жұмыс сипаттамасы не үшін қажет?

Басшының көмекшісі лауазымды тұлға бола отырып, өзінің функционалдық құқықтары шеңберінде әрекет етуге және белгіленген функцияларды толық орындауға міндетті. Дегенмен, тіпті емесбасшы ретінде қызметкер өзінің еңбек міндеттерін адал және уақытында орындауға міндетті.

Жұмысқа қабылдау туралы бұйрықта бұл құзыреттердің егжей-тегжейлі мәлімдемесі жоқ, тіпті келісім-шарт жағдайында да функциялар тізімі әрқашан толық емес. Қызметкердің өкілеттіктерін анықтау кезінде келіспеушіліктерді болдырмау үшін ұйым басшысының көмекшісінің лауазымдық нұсқаулығында оның толық міндеттері, құқықтары, сондай-ақ еңбек шартын бұзғаны үшін жауапкершілік шарасы, ішкі жұмыс берушіге зиян келтіретін еңбек тәртібі және т.б.

Басқарушының жеке көмекшісі

Көмекшінің лауазымдық сипаттамасы стратегиялық жоспарлау мен басқарудың кейбір басым функцияларын қоспағанда, басшыға немесе оның орынбасарына арналған ұқсас нұсқаулық бойынша үлгіленген. Сондай-ақ көмекшіге қызметкерлерді жұмысқа қабылдау және жұмыстан босату, кәсіпорынның қаржылық ресурстарын басқару құқығы, сенімхаттар беру және басшыға жеке тиесілі басқа да құзыреттер жүктелмейтін шығар.

Алайда, заңнама сенім білдірілген қызметкерге біліктілігі, білімі, тәжірибесі және мұндай мәселелерді шешуге өкілеттігі жеткілікті болған жағдайда кез келген функцияларды беруге мүмкіндік береді. Қызметкердің өкілеттігін бұйрық немесе сенімхат бойынша дұрыс беру маңызды.

Бұл ретте кәсіпорын басшысының көмекшісінің лауазымдық нұсқаулығында оның нақты атқарған жұмысы көрсетілуі керек.

Типтік бөлімдер

Лауазымдық нұсқаулықтың құрылымы мемлекеттік біліктілік анықтамалықтарында бекітіледі және қызметкерге қойылатын барлық негізгі талаптарды және лауазымның нюанстарын, сондай-ақ оның ұйымның ұйымдық құрылымындағы орнын қамтиды.

«Менеджер көмекшісі» жұмыс сипаттамасы, кез келген басқа сияқты, келесі бөліктерді қамтуы керек:

1. Жалпы шарттар. Ол жұмысқа қабылдау және жұмыстан босату тәртібін, бағыныстылығын, қызметкерді ауыстыру тәртібін көрсетеді.
2. Еңбек функциялары. Егжей-тегжейлі көрсету қажет ең маңызды бөлімдердің бірі.
3. Қызметкерге берілген құқықтар.
4. Бұзушылықтар үшін жауапкершілік шегі.
5. Біліктілік, кәсіби тәжірибе, білім деңгейі.
6. Бұл лауазымдағы қызметкер нені білуі керек.
7. Оның және ұйымның басқа бөліктерінің арасындағы қарым-қатынас.

Көрсетілген бөлімдерді қысқарту мүмкін емес, бірақ оларды кеңейтіп, қажетті элементтерді қосуға рұқсат етіледі.

Басқарушы көмекшісінің жұмыс сипаттамасы үлгісі

Мақұлданды:

Директор (ұйымның атауы)

қолтаңба

(толық аты-жөні)

бекіту күні

Жұмыс сипаттамасы "Менеджер көмекшісі"

1. Негізгі шарттар

1.1. "Көшбасшылар" кәсіби санаты.

1.2. Директордың бұйрығымен қабылданған және жұмыстан босатылған.

1.3. Есеп беру: тікелей директорға.

2. Мүмкіндіктер

Басқарушы көмекшісі:

2.1. Директордың нұсқауларына, қаулыларына және бұйрықтарына сәйкес кәсіпорынның бөлімдерінің, бөлімдерінің және басқа бөлімшелерінің жұмысын үйлестіреді.

2.2. Құрылымдық бөлімшелер бойынша директордың бақылау тапсырмаларын орындау мерзімдерінің есебін жүргізеді.

2.3. Директордың келесі жұмыс күніне жұмыс жоспарын жасайды және оны белгіленген мерзімде басшыға ұсынады.

2.4. Кәсіпорында кеңсе жұмысын ұйымдастырады және бақылайды, оның заң талаптарына сәйкестігін тексереді.

2.5. Директор берген барлық сенімхаттарды есепке алуды және тіркеуді қамтамасыз етеді.

2.6. Қызметкерлерді басқарыңыз және олардың қызметінің нәтижелерін бақылаңыз.

Нақты ұйымның қажеттіліктеріне және лауазым профиліне байланысты қосымша.

3. Қуат

Басқарушы көмекшісінің құқығы бар:

3.1. Кәсіпорын қабылдаған шешімдермен танысыңыз.

3.2. Басқару құрамының жиналыстарына қатысыңыз.

Нақты ұйымның қажеттіліктеріне және лауазым профиліне байланысты қосымша.

4. Жауапкершілік

Жауапты жетекшінің көмекшісі:

4.1. Осы нұсқаулықта, директордың бұйрықтары мен өкімдерінде, кәсіпорынның қызметін реттейтін қолданыстағы заңнамада көзделген өз міндеттерін орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін.

4.2. Қол астындағы қызметкерлердің қызметіне бақылаудың жеткіліксіздігі үшін.

4.3. Қолжетімділігі шектеулі ақпаратты ашу үшін.

Қосымша сәйкесбелгілі бір ұйымның қажеттіліктері мен позиция профилі бойынша.

5. Біліктілік

Менеджер көмекшісінің толық жоғары білімі, кемінде 2 жыл профильді жұмыс тәжірибесі болуы керек.

6. Білу керек

Қолданыстағы заңнама, Жарғы, Ұжымдық шарт (қызметкер қандай актілер мен нормаларды білуі керек екенін көрсетеді).

7. Өзара әрекеттесу

Басқарушы көмекшісінің кіммен және қандай мәселелер бойынша ынтымақтасатынын көрсетеді.

Келісілді:

Адам ресурстарының басшысы

Қолы

(толық аты-жөні)

Заң кеңесшісі

Қолы

(толық аты-жөні)

Таныс:

қолтаңба

(толық аты-жөні)

Жоба менеджерінің көмекшісінің арнайы құзыреттері

Жобаны басқару сәйкесінше уақытша лауазым болып табылады және ассистент жоба аяқталғанға дейін белгілі бір міндеттемелерді қабылдайды деп болжанады. Оның функционалдық міндеттері жобаның ерекшеліктері мен тақырыбына, сондай-ақ белгілі бір ұйымның қажеттіліктеріне байланысты болады.

Функциялар бойынша жоба менеджерінің көмекшісінің жұмыс сипаттамасы жоғарырақ мамандандырылған, бірақ әкімшілік және ұйымдастырушылық бояумен болады. Бұл лауазымға арналған типтік жауапкершіліктерді Біліктілік анықтамалығында табуға болады, содан кейін жағдайға сәйкес өзгертуге болады.

Бас менеджер көмекшісінің міндеттері әртүрлі ме?

Көмекшінің міндеттеріБас директор мен директордың жалпы мәселелер жөніндегі көмекшісі басқаша болады. Әрине, екінші жағдайда өкілеттіктер неғұрлым тар бағытта болады, өйткені жалпы істер басшысы ұйымның барлық қызметіне жауап бермейді, тек жеке сектор үшін ғана жауап береді.

Жалпы мәселелер бойынша басшы көмекшісінің лауазымдық нұсқаулықтары «көмектесетін» бастықтың функцияларын ескере отырып құрастырылады. Тиісінше, оның жауапкершілігі мен функцияларының ауқымы негіз болады.

Бұл жағдайда «Менеджер көмекшісі» лауазымының сипаттамасы негіз ретінде қолайлы, оны сәйкес лауазымдар үшін жаңа құжаттарды әзірлеу кезінде құрастыруға болады.