Sentinel коллекторлық агенттігі: шолулар, заң, заңгерлік кеңес

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Банк мекемесіне қаржылай көмек сұраған кезде адамдар белгіленген мерзімде қарызын өтей алатынына әрқашан сенімді. Бірақ көбінесе адам несие бойынша төлемді орындай алмайды. Оған айыппұлдар жинала бастайды және болашақта қарызды өтеу мүмкін емес нәрсеге айналады.

Әрине, банктердің көпшілігі ақшасын жоғалтқысы келмейді және осы себепті тиісті ұйымдардың көмегіне жүгінеді. Коллекторлық агенттіктердің бірі - Sentinel деп аталатын ұйым. Ол туралы көбірек біліңіз.

Sentinel туралы ақпарат

Бұл агенттік коллекциялық қызметін алты жыл бұрын бастаған. Бұл ұйым өз клиенттеріне қызметтердің кең спектрін ұсынады, соның ішінде:

• Несие бойынша берешекті өндіріп алу тәртібі.
• Қашықтан жұмыс істеу және орнында жаза қолдану арқылы жанжалдарды соттан тыс шешу жүйесі.
• Ұйым толықсот, қосымша, атқарушылық іс жүргізу шеңберінде өндіріп алуды сүйемелдеу.

Құрылтайшысы кім?

Агенттік бүкіл Ресей бойынша коллекторлық қызметтерді сатады, кез келген кезеңде қарызды өндіріп алуға қатысты барлық көмекті көрсетеді. Sentinel коллекторлық агенттігі кредиторлар мен оларға қарыздар арасында туындайтын белгілі бір мәселелерді жылдам шешуге мүмкіндік беретін заманауи тәсілдеме әдістерін қолданады. Мұның бәрінің маңызды сәті - бұл ұйымның жалғыз құрылтайшысы Альфа-Банк болып табылатын фактор. Sentinel қазір мыңға жуық адамды жұмыс істейді.

Ұсынылған коллекторлық агенттіктің басшылығы өз қызметкерлерінің қызметін жоғары бағалайды. Қолданыстағы сыйақы жүйесі қызметкерлерді өз жұмысын жақсы орындауға ынталандыруға мүмкіндік береді.

Sentinel ресми сайты

Бұл коллекторлық агенттіктің ресми сайты 2013 жылы ашылған. Бүкіл кейінгі кезеңде ол үнемі жетілдіріліп, дамыды. Осылайша, бүгін ұйымның ресми порталында сіз келесі ақпаратты біле аласыз:

• Агенттіктің өзі туралы ақпарат.
• Тұтынушылар үшін қажетті деректер.
• Борышкерлерге арналған маңызды нұсқаулар.
• Агенттік қызметкерлерімен байланыста болу үшін байланыс мәліметтері.

Порталда клиенттерге, сондай-ақ борышкерлерге өтініштер жасауға мүмкіндік беретін кері байланыс функциясы бар екенін атап өткен жөн.агенттіктер коллекторлар көрсететін қызметтердің сапасы, қызметтің әртүрлі аспектілері бойынша, кез келген қызығушылық тудыратын сұрақтар бойынша. Мұны жұмыста немесе үйден шықпай-ақ жасауға болады. Қолдау көрсету тобы өте жылдам, электрондық поштаға бірнеше сағат ішінде жауап береді.

Клиенттерге арналған жалпы ақпараттан басқа, сайтта бүгінгі таңда агенттікке қажет лауазымдар туралы ақпарат бар бос орындар бөлімі бар. "Сатуға арналған мүлік" деп аталатын бөлім тәркіленген жылжымайтын мүлікті немесе автокөліктерді төмендетілген бағамен сатып алуға мүмкіндік береді.

Sentinel бойынша борышкерлер туралы пікірлер

Егер осы агенттікке қарызын төлеуге мәжбүр болған борышкерлердің пікірлерін талдасақ, онда Sentinel коллекторлық агенттігінің шолуларынан айта аламыз, келіссөздер кезінде коллекторлар Ресей заңнамасын үнемі бұзып, өте агрессивті әрекет етеді.

Сонымен қатар, егер сіз шолуларға сенсеңіз, борышкерлердің сөзінен коллекторларға әсер ету өте қиын деген қорытынды жасауға болады. Әрине, пікірлер тек теріс және ашулы.

Sentinel қызметкерінің пікірлері

Сыйақылар мен жәрдемақылардың барлық түріне қарамастан, көптеген қызметкерлер бұл ұйымда жұмыс істеуді ұнатпайды. Бұл, ең алдымен, адамдардың демалыс күндерін былай қойғанда, тәулік бойы дерлік үзіліссіз жұмыс істеуіне байланысты. Бұған Sentinel коллекторлық агенттігінің шолулары дәлел.

Сонымен қатар, қызметкерлердің өз пікірлері бойынша,Бұл ұйымда жұмыс істей отырып, демалыс алу мүмкін емес деп қорытынды жасауға болады. Мұның жалғыз жолы - жұмыстан шығару. Бірақ жұмысшылардың ыңғайсыз жұмысы туралы айтқан теріс пікірлерінің көптігіне қарамастан, олардың әңгімелері бойынша Sentinel-ге жұмысқа тұру өте қиын.

Тұтынушы пікірлері

Осы мекемемен қызметтес болған клиенттер агенттік өкілдері инкассо қызметінің әртүрлі нюанстарына сәйкес бір апта ішінде қарызды өндіріп алуға көмектесуде тамаша жұмыс атқаратынын жазады.

Бірақ, жоғарыда айтылғандай, өндіріп алушылардың пікірлері өте жағымсыз және олардың жиі заң бұзатынын көрсетеді. Осыған орай, өткен жылдың басында Үкімет коллекторларды өз қызметін тек заң шеңберінде жүзеге асыруға мәжбүрлейтін бірқатар заңдар қабылдады. Рас, тағы да Sentinel коллекторлық агенттігінің борышкерлерді қарауына қарағанда, өкілдік ететін мекеме қызметкерлері заңды толық сақтамайды.

Кейбір шолулар көптеген жағдайларда инкассаторлар бастапқыда барлық мәселелерді бейбіт жолмен шешуге тырысатынын және борышкердің қарыз міндеттемелерін төлемейтінін түсінгенімен, оның өкілдері өкілдік ететін агенттік өзін-өзі ұстай бастайды. агрессивті және өрескел пішін.

Қандай әдістер қолданылады?

Sentinel коллекторлық агенттігі қолданатын әдістер басқа ұқсас компаниялар пайдаланатын әдістермен толығымен бірдей.ұйымдар. Sentinel коллекторлық агенттігінің борышкерлердің өздері жасаған шолулары бойынша оларға келесі ықпал ету әдістері қолданылған:

• Физикалық зорлық-зомбылық қаупі. Оның үстіне бұл жағдайда олар борышкерді ғана емес, оның отбасы мүшелерін де: балаларын, ата-аналарын, әжелерін және т.б. қорқытады.
• Меншікке зиян келтіру қаупі: көлік, пәтер, т.б.
• Қорқыту, түрлі қорқыту және т.б. түріндегі әсер етудің психологиялық әдістері.
• Психологиялық қысым телефонына күніне отыз рет қоңырау шалынады.

Осы жағдайлардың барлығында, сондай-ақ сөздің барлық мағынасында қарызды өшіру кезінде шұғыл түрде құқық қорғау органдарынан көмек сұрау керек екенін атап өткен жөн. Сондай-ақ адвокаттардан көмек сұраған жөн.

Қалай күресу керек?

Коллекторлық қызметке тыйым салатын заң жоқ, бірақ Мемлекеттік Дума коллекторлар мен борышкерлердің өзара әрекеттесуінің нақты ережелерін белгілейтін басқа заң қабылдады.

Заңсыз жинау әдістерімен күресу бойынша кейбір ұсыныстар бар:

• Инкассаторлардан хабарлама алғаннан кейін қарыздың ескіру мерзімін тексеру маңызды. Соңғы төлем жасалған күннен бастап үш жыл өтуі керек. Талап қою мерзімі өткеннен кейін инкассаторларды өндіріп алу заңсыз болып саналады.
• Заңсыз жинау әдістері болған жағдайда біріншікелесі әрекеттерді ұсынатын заңгерден кеңес алу керек.
• Қарызды заңсыз өндіріп алудың төтенше жағдайларында прокуратураға арыз жазған жөн.