«Еуропалық заң қызметі»: жұмыс туралы кері байланыс, сенімділік, келісім-шартты жасау және бұзу тәртібі, заңгерлік кеңес

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

«Еуропалық заң қызметінің» шолуларынан бұл компанияның не екенін оңай түсінуге болады. Бұл фирманың қызмет саласы негізінен посткеңестік кеңістіктегі мемлекеттердің (Ресей, Беларусь Республикасы, Қазақстан, Грузия, Армения, Әзірбайжан, Украина) аумағында заң қызметтерін көрсету болып табылады. Консультациялар қашықтан жүргізіледі, онлайн-компания жеке және корпоративтік клиенттерге заңгерлік көмек көрсетеді.

Бәрі қайдан басталды: адвокаттық сақтандыру

«Еуропалық заң қызметі» туралы алғашқы шолулар 2007 жылдан басталады - осы сәттен бастап онлайн-фирманың өмір сүру тарихы басталады. Дегенмен, клиенттерге консалтингтік қолдау көрсететін компанияны құрудың алғышарттарытелефонда сәл ертерек пайда болды.

«Еуропалық заң қызметінің» ізашары неміс «құқықтық жедел жәрдем сенім телефоны» болып табылады. Бұл қашықтағы кеңсе Германияның орыстілді тұрғындарымен өзара әрекеттесуге маманданған. Кейбір мәліметтерге сәйкес, ол кезде елде КСРО-дан келген бірнеше миллион иммигрант өмір сүрген, сондықтан Германия барлығына қолжетімді заң көмегін көрсету үшін қосымша қызмет құруға ұмтылған.

Немістер алғашқылардың бірі болып өз компанияларына қазір көптеген өркениетті елдерде танымал адвокаттық сақтандыру институтын енгізді. Бұл қызметтің мәні келесідей болды: сақтандыру оқиғасы болған жағдайда сақтандыру оқиғаның нақты болған сәтінен бастап жұмыс істей бастады. Адвокаттың сақтандыруына қосымша телефон желісі болды. Жолдың екінші жағында тәжірибелі заң кеңесшілері күтпеген жағдайлар туындағаннан кейін бірден құқықтық мәселелерді шешуге көмектесті.

Компания жұмыс істей бастағаннан бері біраз уақыт өткен соң оның басшылығы компанияның сақтандыру сомасын төлеу мүмкіндігі әлдеқайда азайған деген қорытындыға келді. Олардың пікірінше, мұның себебі телефон желісінің жұмысында жасырылған, оның көмегімен клиенттер көптеген күрделі мәселелерді бірден сол жерде шешіп, соттармен алаңдамай, анықтамаларды, құжаттарды жинап, арыздарды рәсімдеп, Осылайша, клиенттер өз уақытын, ақшасын және жүйкесін үнемдеді, ал сақтандырушылар айтарлықтай қаржылық пайда алды. Уақыт өте келе бұл қызмет әсерлі өсу перспективаларына байланысты тәуелсіз өнімге бөлінді.сату және пайда.

Компанияның негізін қалаушы

Компанияны құрудың бастамашысы - Сергей Сергеевич Бекренев. «Еуропалық заң қызметі» салық басқармасындағы қарапайым болып көрінетін бюрократиялық процедураның нәтижесінде пайда болды. Бекренев жеке көлігін сатқаннан кейін салық төлеймін деп көп уақытын жоғалтқан. Бұл оның ашуланғаны сонша, ол кейінірек Еуропалық заң қызметі атанған бірегей жобаны әзірлеуге шешім қабылдады.

Сергей Бекренев бастапқыда бір ғана нәрсені қалады - әркім телефон арқылы дұрыс мәселе бойынша білікті кеңес ала алады. Осылайша онлайн фирма құрылды. Ол қазір клиенттерге заңның барлық саласы бойынша кеңес береді.

Бекреневтің заң қызметі жыл сайын орыс тіліндегі «Толық диктантқа» ұқсас өткізілетін «Бүкілресейлік құқықтық диктант» бірегей жобасының авторы болды. Аталған іс-шараның мақсаты – халықтың құқықтық сауаттылығы саласындағы осал тақырыптарды анықтау және осы бағытта жұмыс жасау үшін мемлекеттік органдарға тиісті ұсыныстар енгізу. Сонымен қатар, Еуропалық заң қызметі мезгіл-мезгіл азаматтарға тегін заңгерлік көмек көрсету күндерін ұйымдастырып, түрлі әлеуметтік жобаларға қатысады, бұл Елбасының «Біздің компания әлемді жақсы орынға айналдырады» деген ұстанымын толық көрсетеді.

Жетістіктер мен жетістіктер

2007 жылы Еуропалық заң қызметібәсекелестер болған жоқ. Бүгінгі таңда жағдай басқаша көрінеді - Ресейде көптеген ұқсас фирмалар бар. Компанияның бас кеңсесі Мәскеуде, тағы екеуі Благовещенск пен Краснодарда орналасқан. Еуропалық заң қызметі Ресей Федерациясының жеке тұлғалары мен ұйымдарына заңгерлік қызметтердің кең спектрін ұсынуды жалғастыруда. Оның Арменияда, Украинада, Қазақстанда және КСРО құрамында болған басқа мемлекеттерде өкілдіктері бар.

Мәскеудегі Еуропалық заң қызметіне хабарласқанда, заң саласында туындаған кез келген сұраққа жауап табуға кеңесші көмектесетініне сенімді бола аласыз. Сонымен қатар, компания бұл үшін бірнеше байланыс арналарын пайдалана отырып, қашықтан және тәулік бойы өз қызметтерін ұсынады: телефон желісі, жедел хабар алмасу, электрондық пошта, онлайн чат. Ресми сайттағы жеке кабинет арқылы мамандарға сұрақ қоюға да болады. Бүгінде кәсіпорында 170-тен астам адам жұмыс істейді. Барлық заңгерлердің үлкен тәжірибесі бар және әртүрлі заң салаларында білімі бар.

2014 жылдан бері онлайн-заң қызметі Superjob Internet Service тарапынан бірнеше рет «Тартымды жұмыс беруші» атағына ие болды. 2015 жылдың қорытындысы бойынша компания сертификатталған заңгерлер саны бойынша Pravo. RU-300 салалық рейтингінде екінші орынға ие болды. Сонымен қатар, фирма кірісі бойынша Ресейдегі ТОП-50 ірі заң орталықтарының қатарына кіреді.

Қазіргі уақытта заң қызметі жүйені енгізу және пайдалану үшін сыйлықтың жалғыз жеңімпазы болып табылады.білімді басқару. Бұл марапат компанияның алға қойған мақсаттарына сенімді қадам басып, жоспарларын жүзеге асырып келе жатқанының дәлелі. Оның президенті Сергей Бекренев компанияның алдына қойған басты мақсаты - ақпарат көлемі жағынан жүздеген заңгердің білімінен кем түспейтін жасанды құқықтық интеллект құру.

Жыл сайын онлайн сервис кез келген заң саласының мәселелері бойынша бірнеше миллион заңгерлік кеңес береді. Жалпы алғанда, фирманың клиенттік базасы шамамен жеті жүз мың адамды құрайды.

Іскерлік серіктестер

Онлайн сервис Ресей Федерациясындағы Ресей адвокаттар алқасының ресми серіктесі болған алғашқы заң фирмасы. Ынтымақтастық туралы келісім 2013 жылдан бері жұмыс істейді. Сонымен қатар, «European Legal Service» LLC беделді қаржы институттары мен ресейлік банктер (ЖАҚ Ресей Жинақ банкі, Пошта Банкі, Промсвязьбанк, Югра Банк, ВТБ, Восточный, Тинкофф және т.б.), сақтандыру нарығының жетекші өкілдері (BIN Insurance) ұсынатын көптеген серіктестерді сатып алды., АльфаСтрахование).

Өткен жылдың қараша айында онлайн сервис «Сбербанк» ЖАҚ бірлесіп жаңа жобаны іске қосты. Ол «Жеке заңгер» деп аталады және банк клиенттеріне заңгерлік көмек көрсетуді көздейді. Сонымен қатар, 2017 жылдың қорытындысы бойынша «Сколково» заңгерлік кеңсесі заңгерлік кеңес беру үдерісін автоматтандыру бойынша үздік нәтижелер үшін марапатқа ие болды. Интернет-қызмет қаржы институттары үшін ең жақсы серіктес ретінде жиі айтылады.

Қосымша интернет қолданбалары

Ашылғаннан кейін бес жыл өткен соң компания бұлтты желіге қойдымиллиондаған клиенттік істер мен прецеденттік шешімдерді қамтитын құқықтық ақпарат Құқықтық бұлт. Сонымен қатар, Legal Cloud кез келген ресейлік азаматқа өзінің жеке заңды өрісін тексеруге мүмкіндік беретін опцияны қамтиды. Функция «Нострадамус» деп аталады. Сіз сондай-ақ заңдылық тұрғысынан белгілі бір жағдайды түсінгісі келетін кез келген адамға Нострадамус модулінің дайын шешімдерімен қолжетімді прецеденттердің арасынан қызықтыратын сұраққа жауап табуға мүмкіндік беретін «Тезаурус» қызметін пайдалана аласыз.

Инновациялық өнімдердің дамуы мұнымен біткен жоқ. 2016 жылы фирма өз клиенттеріне робот-заңгердің көмегін ұсына отырып, Legal Tech платформасын кеңейтті. Әзірге бұл опция Telegram қолданушыларына ғана қолжетімді, бірақ жақын арада компания роботқа қосымша қолжетімділікті қамтамасыз етуді жоспарлап отыр. Бағдарлама құқықтық мәселелер бойынша 4 миллионға жуық ашылған істерді қамтитын «Білім базасы» негізінде құрылған. Әзірге робот-кеңесші клиенттерге төрт заң саласында көмек көрсетуде.

Спорт ұйымдарымен ынтымақтастық

Компания Ресей футбол премьер-лигасының стратегиялық серіктесі болып табылады. Сонымен қатар, заң қызметінің отандық жетекші «Зенит» (Санкт-Петербург) және «Кристалл» (Санкт-Петербург) клубтарымен ынтымақтастық туралы келісімдері бар. Басқа серіктестер арасында астаналық хоккей клубтарын, жанкүйерлер қауымдастығын, студенттік футболшыларды және т.б. атап өткен жөн.

Еуропа чемпионаты кезіндеФранцияда екі жыл бұрын орын алған футболда заңдылық пен тәртіптің жаппай бұзылуы орын алды, оның қатысушылары ресейлік жанкүйерлер болды. Шолуларға сәйкес, Еуропалық заң қызметі қамаудағы отандастарымызға консультациялық қолдау көрсеткен.

Осы сәттен бастап интернет-фирма «Стадион – біздің ортақ үйіміз» атты бағдарлама жасап, басқа бағытты – жанкүйерлерді тұрақты құқықтық қолдауды дамыта бастады. Жоба Ресей футбол премьер-лигасының қатысуымен жүзеге асырылуда және еліміздегі ең үздік әлеуметтік жобалардың бірі ретінде танылды. Сондай-ақ анықтамалық, ақпараттық және құқықтық мәселелер бойынша жанкүйерлер топтарын қолдау орталығы бар, ол әрбір келушінің Ресей аумағында өтетін матчтарға компанияның байланыс орталығының операторына хабарласу арқылы тегін заңгерлік кеңес алу мүмкіндігін пайдалануға мүмкіндік береді.

Заң бөлімі спорт ұйымдарымен сәтті жобаларды жүзеге асыруға бәс тігуді жалғастыруда. Жанкүйерлерге арналған сенім телефоны 2018 жылғы футболдан әлем чемпионатының матчтарында тағы да сәтті болды.

"Адвокарта" - бұл не?

Фирманың маркетинг бөлімі жүргізген бірқатар зерттеулердің нәтижелеріне сәйкес, егер клиенттердің дер кезінде заңгермен кеңесу мүмкіндігі болса, он сақтандыру жағдайының тоғызын болдырмауға болатыны анықталды.. Алғашқы екі жылда онлайн заң қызметі қызмет көрсету деңгейінің әлемдік стандарттарына бейімделу кезеңінен өтті. Фирманың функционалдығы енгізілгеннен кейінбірқатар талаптарды толық орындай отырып, компания ашық нарықта қызмет көрсете бастады.

Заң қызметтерін ілгерілету үшін тағы бір кәсіпорын құрылды, ол «Еуропалық заң қызметін» құру үдерісімен қатар дамыды. «Адвокард» алғашында тек жеке клиенттерге көмек көрсететін қызмет болды. Жұмыс барысында әртүрлі механизмдер мен сату үлгілерін сынап көрген басшылық MLM жүйесін енгізуге шешім қабылдады. Еуропалық заң қызметінің шолуларына қарағанда, бұл модель компания қызметінің форматына өте қолайлы. Бүгінгі таңда компанияда бұл қызметті пайдаланатын тұрақты тұтынушылардың саны өте көп. Мұнда адамдар жазылым негізінде заңгерлік көмек алу үшін тәулік бойы келеді - Сергей Бекренев бастапқыда осылай іздеген.

Бизнес өсіп, дамыған сайын фирманың жаңа кеңселері ашылды. Атап айтқанда, 2011 жылы байланыс орталығы Украинада, ал бір жылдан кейін Қазақстанда пайда болды. 2013 жылы компанияның кеңсесі Польшадағы тұтынушыларға қызмет көрсете бастады. Осылайша, онлайн қызмет мыңдаған тұтынушы базасы бар үлкен халықаралық желіге айналды.

Қызмет көрсету сапасы да жақсарды. Компания өмір сүрген жылдар ішінде корпоративтік бағыт, халыққа және жеке ұйымдарға жазылу қызметі дамыды. Жақында компанияның жұмысы оффлайн форматқа ауыстырылды: қазір елордада, Краснодар мен Благовещенскте бетпе-бет кеңес беру орталықтары мен аударма агенттіктері жұмыс істейді. әліКлиенттік база үшін білікті заң қызметтерін қажет ететін және тиімді өнімді сату мүмкіндігін қажет ететін банктермен және сақтандырушылармен серіктестікте заң қызметінің мүдделілігі көрсетілген.

Еуропалық заң қызметінің алаяқтары ма?

ХХІ ғасырда бәсекелестеріңізден озып, алға қойған мақсаттарыңызға жету үшін инновациялық технологиялардың маңызы зор. Сонымен қатар, дәл осы компонент бизнестің өзіндік құнында көрінеді. Заң қызметінің президенті Сергей Бекренев 2020 жылға қарай бизнесті IPO деңгейіне жеткізуді жоспарлап отыр, бұл бір ғана нәрсені білдіреді - бірнеше жылдан кейін біз құқықтық мәселелердің 60% -ының көмегімен құқықтық мәселелердің қалай шешілетінін жеке бақылай аламыз. үйретілген робот. Қазір сұрақтарға жауап беретін тірі мамандардың қатысуы қажет болмайды. Жасанды нейрондық желіні құру өздігінен білім алатын интеллектті жаңа деңгейге шығарады.

Пікірлерге сәйкес, «Еуропалық заң қызметі» әрқашан белгілі бір жағдайдың нюанстарына негізделген клиенттерді қызықтыратын сұрақтар мен ұсыныстарға жауап береді. Бүгінгі күні онлайн-сервис заңгерлік кеңестер кезінде қаралған миллиондаған мәселелерге негізделген үлкен білім қорына ие. Ол сондай-ақ Нострадамус және Тезаурус қосымшалары ұсынған анықтамалық ақпаратқа негізделеді. Оған кез келген адам қол жеткізе алады. Каталогтардың толық нұсқаларын пайдалану үшін гаджетіңізге Reworld қолданбасын орнату керек. "Nostradamus" және "Thesaurus" анықтамалық кітаптарындағы ақпаратты кез келген пайдалану тегін.

АлайдаЕуропалық заң қызметі туралы форумдар мен блогтардағы тұтынушылардың пікірлерінің барлығы ұнамды емес. Көбісі компанияны алаяқ деп санайды және оған сенбеуге шақырады. Еуропалық заң қызметінің Advokard жобасы шынымен де MMM, IPAR немесе Autoclub сияқты басқа қаржылық пирамидаға ұқсайды. Мәселе мынада, компаниямен ынтымақтастықты тек қаржылық ресурстарды инвестициялау арқылы бастауға болады. Шынында да, бұл жалған сияқты: Еуропалық заң қызметі сенім телефонына қол жеткізу үшін Advocard картасын сатып алуды ұсынады. Дегенмен, дәл осындай табыспен оны мамандар көрсеткен көмек үшін толығымен заңды алдын ала төлем деп атауға болады.

Advocard бағдарламалары

Осылайша, онлайн қызметтің клиенті болуды шешіп, телефон арқылы кеңесшілердің білікті көмегін пайдаланатындар үшін бағдарламаның бірнеше нұсқасы ұсынылады. Олардың әрқайсысының өзіндік артықшылықтары мен кемшіліктері бар. Біз ең танымал карталарды тізімдейміз:

"Жол заңгері". Бұл жобаны ұстау жылына шамамен $190 құрайды. Атауынан болжағаныңыздай, бағдарлама автокөлік иелері үшін қолайлы. Бұл картаны сатып алу арқылы көлік жүргізушісі жол-көлік оқиғасы, көлікті ұрлау, меншік құқығын басқа адамға беру және т.б. жағдайларда құзыретті заң көмегіне сене алады

• "Премиум". Бұл жеке карта, оның бағасы $750. Айта кетейік, Premium бағдарламасы жазбаша алуға мүмкіндік беретін компанияның жалғыз ұсынысы.түсіндіру, өкілдік қызметтерін алу (айына екі реттен көп емес).
• "Стандарт". Картаның абоненттік төлемі $375 құрайды. Клиенттер тәулік бойы телефон арқылы заңгерлік кеңес ала алады.
• "Отбасы". Бұл карта бойынша қызмет көрсету принципі Стандартты бағдарламадан тек отбасының барлық мүшелері мұнда заң қызметінің қызметтерін пайдалана алатындығымен ерекшеленеді. Отбасы картасы жылына $560 тұрады.

Толық ақпаратты "Advocard" ресми сайтынан алуға болады. Бір қарағанда, Еуропалық заң қызметінің заңгерлері тиімді ұсыныстарды ұсынады. Сонымен қатар, ресейлік заңгерлердің тиісті лицензиясы болғанына қарамастан салыстырмалы түрде төмен білім деңгейі туралы ұмытпау керек. Қымбат емес қызметтерді ұсынатын мамандар әдетте күрделі істер бойынша көмек көрсете алмайды және танымал кәсіпқой заңгерлерге жүгіну әркімнің қалтасы көтере бермейді.

Бұл мағынада «Еуропалық заң қызметінің» қызметтерін пайдалану ұтымды шешім болар еді. Қызметкерлердің айтуынша, тіпті жаңадан бастаған заң кеңесшілері де клиенттік карталарды алады, өйткені мансаптың басында тіпті жоғары заң білімі бар адам үшін заңдар мен ережелердің шексіз жиынтығын шарлау қиын.

Компанияға сенуім керек пе

Еуропалық заң қызметінің өкілдері шынымен өтірікші ме? Бір қарағанда, бәрі анық көрінеді: осы кеңсенің клиенті бола отырып, адам құзыретті заңгерлік кеңесті өз уақытында пайдалана алады.мамандар. Алайда зардап шеккендердің пікірлері Еуропалық заң қызметі туралы керісінше айтады. Кері байланысқа сәйкес, компания клиенттерге дұрыс емес кеңестер беру арқылы халқымыздың жаппай құқықтық сауатсыздығын пайдаланып жатыр.

Еуропалық заң қызметі туралы оң пікірлерге қарағанда теріс пікірлер әлдеқайда аз, бірақ олардың болуы дабыл қағады. Әсіресе, Advocard картасын сатып алған, бірақ оны бір жыл бойы қолданбаған адамдар өз наразылықтарын жиі айтады. Заң көмегін қажет ететін жағдайдың туындауын білдіретін сақтандыру оқиғасы орын алмаса, барлық сома өртенеді. Оны тіпті ішінара өтеу мүмкін емес, сондықтан Бекеревтің бизнесі тек өзі үшін өте тиімді, ал клиенттер үшін тиімсіз. Дегенмен, бұл мәлімдемеге де шағымдануға болады.

Қызметкерлердің пікірі бойынша «Еуропалық заң қызметі» бір ғана мақсатты көздейді – желілік маркетинг және MLM бизнес құралдарының көмегімен заң қызметтерін тарату. Адвокаттық сақтандыру институтының пайда болуымен компанияның жұмыс принципі түбегейлі өзгерістерге ұшырады. Егер бұрын онлайн-компания әрбір клиент үшін күресуге, бәсекеге қабілеттіліктің жоғары деңгейін ұстап тұруға, жарнамаға әсерлі қаражат бөлуге және ұсынылатын қызметтердің деңгейін жақсарту үшін үнемі жұмыс істеуге мәжбүр болса, бүгінгі күні бизнес пассивті пайда әкеледі. Енді Еуропалық заң қызметі әрбір шолуға жабысып, өзінің мінсіз беделін сақтаудың қажеті жоқ – ол үшін барлық жұмысты Advokard компаниясының серіктестері атқаратын болады. Барлықталап етілетін нәрсе - пайданы дистрибьюторлармен үнемі бөлісу. Айтпақшы, заң қызметі алынған кірістің жартысынан көбін клиенттік карталарды таратушыларға береді.

EUS-ке өтініш берудің артықшылықтары

Валюта нарығындағы соңғы бірнеше жылда қалыптасқан жағдайға байланысты қызметтер құнының төмендеуі байқалды, бұл Advokard бағдарламалары үшін жаңа тарифтік желіні есептеу қажеттілігіне әкелді. Компания құны 65 доллардан басталатын өнімдерді нарыққа шығаруға мәжбүр болды. Бөлшек сауда күрт өсті, бұл табиғи нәрсе. Жылына бірнеше мың рубль төлеп, сонымен бірге көптеген заңды мәселелерді шешуге және компанияның басқа қызметтерін пайдалануға мүмкіндік алу жақсы ұсыныс емес пе?

Алайда, Еуропалық заң қызметінің теріс шолуларында көптеген адамдар қызметтердің мұндай төмен бағасына не себеп болғаны туралы таң қалдырады. Көбісі мұндай ақыға қызмет көрсету сапасы көп нәрсені қаламайтынына сенімді. Қызметкерлердің пікірлеріне сәйкес, олар клиенттердің студенттердің соншалықты арзан бағамен кеңес беріп жатқанын сұрайтынын жиі естиді.

Шындығында бәрі басқаша. Компанияның жұмысы негізделетін бизнес-модель корреляциялық принциптерге негізделген: клиенттердің саны неғұрлым көп болса, консультациялық көмектің құны соғұрлым төмен болады. Жоғары сапалы қызмет көрсету үшін «заңды кәсіпорынның» айналымы клиенттер санының өсу қарқынымен салыстырғанда баяу қарқынмен ұлғайтылуы керек. Деректер қатынасындакөрсеткіштер тұрақты сапа критерийлерін белгілейді. Компания басшылығы алдағы уақытта қызмет бағасының арзандайтынын және тарифтердің тұтынушылар үшін бұдан да қолжетімді әрі тиімді болатынын жоққа шығармайды.

Заңдық қызмет көрсету сапасының көрсеткіштеріне келетін болсақ, онлайн қызметтің жұмысына қанағаттанған Advokard картасын ұстаушылар саны қанағаттанбаған клиенттердің санынан жүздеген есе көп. Айтпақшы, Еуропада мұндай қызметтердегі қызмет көрсету сапасы ресейліктен артта қалды - онда сәйкес көрсеткіштер төмен. Оның себебі ГОСТ ИСО 9001-2011 енгізуде болуы мүмкін. Қазіргі сапа стандартынан басқа, Еуропалық заң қызметінің клиентпен байланыс бөлімі де маңызды рөл атқарады, ұсынылатын кеңестердің сауаттылығын бақылайды және клиенттерге қызметтерді пайдалануға байланысты мәселелерді шешуге көмектеседі.

Тұтынушыларға қызмет көрсету механизмі

EUS картасын ұстаушылар құқығы бар заң көмегін алудың екі негізгі жолы бар - ауызша телефон немесе Skype арқылы. Кейбір абоненттік қызмет пакеттерінде мөрі мен тиісті қолдары бар бланкіде жазбаша түрде кеңес алу мүмкіндігі бар. Мәскеуліктер мен Краснодар тұрғындары өз сұрақтарын жеке өзі қоюға мүмкіндігі бар – компанияның өкілдіктері өз қалаларында орналасқан. Компания бөлімшелерінің нақты мекенжайлары ресми веб-сайтта көрсетілген.

Көрсетілген қызметке қосымша, клиент «Сенім келіссөздері» сияқты ыңғайлы опцияны пайдалануға құқылы. Оның мәні мынада:онлайн қызмет өкілінен қоңырау шалуды сұрайды, консультант үшінші тараппен байланысады және клиенттің мүддесі үшін онымен байланысады. Кейбір адамдарға белгілі бір ойларды тұжырымдау және құқықтық мәселелер бойынша толыққанды диалог жүргізу қиынға соғатынын ескерсек, бұл өте ыңғайлы.

Фирмамен келісімді қалай бұзуға болады

Еуропалық заң қызметінің жұмысына көңілі толмаудың басты себебі, жәбірленушілердің пікірінше, заң қызметінің тиімсіздігі және жұмсалған қаражатты кейін қайтара алмау, компаниямен келісімшартты бұзу мәселесі болып табылады. маңыздылығы кем емес. Әрбір клиент фирмамен жасасқан келісімшартты мұқият оқып шығуы керек. Еуропалық заң қызметімен келісім-шартты бұзу бойынша қиындықтар әдетте туындамайды. Тағы бір нәрсе - ақшаны қайтару.

Келісім мәтінінде жұмсалған ақшаны қайтару мүмкін болмайтын шарттар анық көрсетілген. Сұраныс болған жағдайда, клиент әдетте адвокаттар заңгерлік қызмет көрсету шарты бойынша жұмыс істей бастағаны немесе брокер Advokard картасын іске қосқаны туралы жауап алады. Пікірлерге сәйкес, Еуропалық заң қызметі көбінесе заңға сілтеме жасайды, оған сәйкес ол шынымен де, егер ол қызметті дайындау немесе тікелей көрсету процесінде нақты шығындарға ұшыраған болса, қанағаттанбаған клиентке ақшаны қайтармауға құқылы. Бұл жағдайда компанияға қарсы болатын ештеңе жоқ.

Айтпақшы, сол келісімшартта сақтандырудан бас тартқан жағдайда қызмет көрсету мүмкін еместігі туралы тармақ болуы мүмкін.«European Legal Service» ЖШС, көптеген басқа коммерциялық ұйымдар сияқты, сақтандыру өнімдерін өз еркімен клиенттерге жүктейді. Жағымсыз жағдайға тап болмас үшін бірнеше минут уақытыңызды бөліп, келісім-шарт бойынша барлық позицияларды мұқият зерттегеніңіз жөн.