"Webbanker": тұтынушылардың пікірлері

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Әрқайсымыз ақша тапшылығын бастан кешірдік. Біреуге қаржы керек болды, мысалы, дәрі-дәрмек сатып алу үшін, біреу сыйлық алу үшін қажет болды. Мұндай жағдайларда туыстары мен достарына қоңырау шалып, олардан қажетті соманы алуға болатынын сұрауға жиі уақыт болмайды. Ақшаны Webbanker микроқаржы ұйымынан алуға болады, оның пікірлері әртүрлі.

Компаниямен таныстыру

2012 жылы «Webbanker» микроқаржы ұйымы несиелік қызмет көрсету нарығына шықты. Ол өз қызметін арнайы құрылған веб-сайт арқылы жүзеге асырады. Онда несие алудың ұйымы, әдістері туралы барлық ақпарат берілген. Компания онлайн қызмет арқылы жұмыс істейтіндіктен, одан келесі артықшылықтарды ажыратуға болады:

• клиенттер несиеге өтініш береді және ақшаны кез келген күні және кез келген уақытта алады;
• пайдаланушыларға өтінімді жібермес бұрын қайтару сомасын білу мүмкіндігі беріледі;
• несие алу үшін сізге төлқұжат, жеке банк картасы,хабарландыруларды алу үшін телефон;
• ақша алудың және несиені өтеудің бірнеше жолы бар, олардың ішінен әрбір пайдаланушы өзіне қолайлысын таңдайды.

Компания өтініштерді толтырғаннан кейін барлық жеке деректер қауіпсіз арналар арқылы тасымалданады деп мәлімдейді. Пайдаланушылар үшінші тұлғалар жіберілген ақпаратты жеке алаяқтық мақсаттарда пайдаланбайтынына сенімді бола алады.

Несиені өңдеу

Сіз несиеге өтініш беруді микроқаржы ұйымының ресми сайтының басты бетінде бастай аласыз, бұл Webbanker МҚҰ шолуларымен расталады. Мұның бәрі түпкілікті соманы есептеуден басталады. Пайдаланушы қажетті ақша сомасын, мерзімін белгілейді, Webbanker компаниясынан алынған несиелер санын көрсетеді. Осыдан кейін сайтта автоматты есептеу жүргізіледі және жаңа немесе адал клиент үшін қайтарылатын сома көрсетіледі.

Несие белгілі бір шарттарға сәйкес беріледі:

• рұқсат етілген сома 1000-нан 15000 рубльге дейін;
• қайтару мерзімін 5 күннен 30 күнге дейін орнатуға болады;
• жаңа клиенттер үшін пайыздық мөлшерлеме тәулігіне 1,9% болып белгіленеді;
• Тұрақты клиенттерге несие алу тиімдірек, өйткені олар үшін пайыздық мөлшерлеме күніне 1,2–1,8% құрайды.

Қолданбаны қарау

Компанияға алғаш рет хабарласқанда, өтінімді қарауға уақыт қажет. Webbanker-тегі несиелерді шолу компания өз шешімін 30 минут ішінде хабарлауға болмайтынын көрсетеді. Өтініш берген адам туралы қосымша ақпарат алу қажет болса, онда өтінішті қарау уақыты 5 сағатқа дейін ұзартылады (тұрақты тұтынушыларға басқа шарттар қолданылады – оң шешім автоматты түрде қабылданады). Қажетті ақпаратты алғаннан кейін компания оң шешім немесе бас тарту туралы хабарлайды.

Егер бас тарту туралы хабарланса, "Webbanker" себебін көрсетпейді. Қызметкерлер компания шешімді әртүрлі ақпарат көздеріне сүйене отырып қалыптастыратынын, ал қайта өтініш 180 күннен кейін ғана қаралатынын айтады. Қосымша мәліметтер ұсталды.

Несие мысалы

Қарыз беру шарттарын түсіну және төменде қарастыратын MFO Webbanker LLC туралы пікірлердің растығын тексеру үшін біз мысалды талдаймыз. Адамға 30 күн ішінде 8000 рубль қажет. Компания жаңа клиенттерге осындай соманы береді, егер олар мерзімнің соңында олар 12 560 рубль қайтарса. Бұл өте үлкен сома, сондықтан оған өтініш бергенде бір айдан кейін қарызды өтеу мүмкін бе деп ойлану керек. Несие мерзімін қысқарту арқылы өтеу сомасын азайтуға болады. 20 күндік кезеңді таңдасаңыз, қайтарылатын сома жаңа тұтынушылар үшін 11 040 рубль болады.

Тұрақты пайдаланушылардың жалпы саны төмен. Мысалы, клиент Webbanker жүйесінде 8 немесе одан да көп рет несие алуға өтініш берді. 30 күнге 8 000 рубльге өтініш бергенде 10 880 рубльді, ал 20 күнге өтініш бергенде 9 920 рубльді қайтару керек.

Мақұлданған қаражатты алу

Компания берілгенмақұлданған сомаларды шығарудың бірнеше жолы, бұл Webbanker клиенттерінің пікірлерімен расталады. Сонымен, ақшаны банк картасына жіберуге болады. Бұл өте ыңғайлы әдіс. Ақшаны алғаннан кейін клиент карта арқылы сатып алу үшін төлей алады, кез келген банкоматтан қажетті соманы алып, оны өз қажеттіліктеріне жұмсай алады. Алайда, бұл жерде айта кететін жайт, ақша әрқашан банк картасына бірден түспейді. Кейде кешігулер болады. Олардың Webbanker микроқаржы ұйымына еш қатысы жоқ. Кешігулер банк шарттарына байланысты болуы мүмкін.

Онлайн сатып алуды жүзеге асыратын және Интернетте әртүрлі қызметтерді төлейтін адамдар үшін несие алудың ыңғайлы жолы - Yandex. Money электрондық әмиянына ақша аудару. Әмиянды анықтау керек. Әйтпесе, тасымалдау сәтсіз болады. Банктік карталары және электронды әмияндары жоқ клиенттер үшін ақшаны алудың тағы бір жолы бар - CONTACT ақша аудару жүйесін қолдайтын кез келген банкте қолма-қол ақшамен. Өзіңізбен бірге төлқұжатыңыз болуы керек.

Несиені ұзарту

Клиенттерде болжау мүмкін емес қаржылық қиындықтар жиі кездеседі. Компания Webbanker-те кідірістердің алдын алуды ұсынады. Пікірлер кеңейтім қызметтерінің қолжетімділігі туралы жазады. Оны интернет-ресурстың барлық пайдаланушылары пайдалана алады. Қызмет үшін бірнеше шарттар анықталған:

• белсенді несиенің 4-ші күнінен бастап ұзарту мүмкін;
• берілген қаражатты пайдалану мерзімі ең көбі 30 ұлғайтылуы мүмкінкүн;
• жаңартудың әрбір күні үшін 50 рубль мен есептелген пайызды төлеу керек;
• Сіз несиені шексіз рет ұзарта аласыз.

Оң тұтынушылар пікірлері

Микроқаржы ұйымының Webbanker туралы оң пікір қалдыратын тұрақты клиенттері бар. Оларда пайдаланушылар көптеген артықшылықтардың болуына байланысты қызметтерді белсенді пайдаланатынын атап өтеді:

• Несиені өңдеудің қарапайымдылығы (қарыз алу қолданыстағы банктердің кез келгеніне қарағанда азырақ рәсімделген);
• өтінішті толтыру және оны қарау жылдамдығы;
• қолжетімділік (қызметтерді кез келген жерде – жұмыста, үйде, демалыста пайдалануға болады).

Клиенттер жоғары пайыздық мөлшерлемелерді кемшіліктермен байланыстырады. Кейбір адамдар банкке хабарласуды ұсынады. «Webbanker» туралы шолулар компанияға хабарласқанда сізге айтарлықтай артық төлеу керек екенін көрсетеді. Дегенмен, банктер кейбір пайдаланушылардан бас тартады, тек Webbanker мақұлдайды. Осыған байланысты тұтынушылар қиын сәтте көмектесіп, ешқандай сертификаттар мен кепілгерді ұсынбай-ақ ақша беріп отырғаны үшін қызметке алғысын білдіреді.

«Webbanker» туралы оң пікірлер де серіктестік бағдарламасының бар екендігі туралы айтылған. Жасаған:

• веб-шеберлер үшін;
• серіктестік және жарнамалық желілердің иелері;
• онлайн дүкендер;
• ақылы қызметтері бар сайттар.

Серіктестік бағдарламаға қатысқысы келетіндер компанияның веб-сайтында арнайы нысанды толтырады.тегі, аты, әкесінің аты, телефон нөмірі және электрондық пошта мекенжайы. Алынған контактілерді пайдалана отырып, Webbanker қызметкерлері әлеуетті серіктестермен байланысады және барлық мәселелерді талқылайды. Серіктестік бағдарлама мыналармен сипатталады:

1. Жылдам жасалған статистика. Серіктестік бағдарламаның бөлігі ретінде жарияланған жарнамалық материалдар Интернет пайдаланушыларын тартады. Көбісі несие алуды шешеді. Қолданбалар өте жылдам өңделеді және статистика дереу автоматты түрде жасалады.
2. Жоғары кірістілік. Сіз компанияның веб-сайтына шектеусіз адамдарды тарта аласыз. Әрбір жаңа клиент үшін серіктеске сыйақы төленеді.

Борышкерлер мен әлеуетті клиенттерден Webbanker туралы теріс пікір

Жағымсыз пікірлерді негізінен борышкерлер қалдырады. Оларға компания қызметкерлерінің оларға деген көзқарасы ұнамайды. Борышкерлер кешіктірілген бірінші күннен бастап қоңырау шала бастайды. Қоңыраулар жұмысқа, таныстарға, яғни қарыз алушылардың қалдырған телефон нөмірлеріне келеді. Қызметкерлер тұтынушымен сөйлескенде дөрекі болуы мүмкін. Олар ақшаны қайтаруды талап етеді.

Несиеге мақұлданбаған адамдардың куәліктері көбірек. Мұндай клиенттер өтініштің ұзақ қаралуына шағымданады. Сауалнамада көрсетілген деректердің таралуына бір адам әлі де наразы болды. Микроқаржы ұйымы ақшаны беруден бас тартты, бірақ сонымен бірге клиенттің байланыстарын басқа тұлғаларға берді. Келесі күні ол әртүрлі микроқаржы ұйымдарынан түсініксіз қоңыраулар мен хабарламалар ала бастады, олар өтінішті қабылдамады дегенді айтады, бұл адам оны қабылдамады.жазды.

Пайдаланушыларға арналған кеңестер

Егер сіз микроқаржы компаниясынан несие алып, бірақ белгілі бір себептермен оны уақытында төлей алмасаңыз, компания қызметкерлеріне хабарласып, хабарлаңыз. Көбінесе клиенттерді жарты жолда қарсы алады, оларға төлем үшін бірнеше күн беріледі, бұл уақыт ішінде олардан пайыздар жойылмайды.

Кідіріс болса, компания қызметкерлерінің сізге қалай қарайтынына, заң бұзатынына назар аударыңыз. Борышкермен өзара іс-қимыл жұмыс күндері таңғы 8-ден кешкі 22-ге дейін жүргізілуі керек. Демалыс және мереке күндері де компания қоңырау шалуға құқылы. Жарамды уақыты 9:00-ден 20:00-ге дейін. Өндіріп алу құқығын теріс пайдалану, қарыз алушыға қасақана зиян келтіруге жол берілмейтінін есте сақтаңыз. Сіз компанияға немесе прокуратураға шағым жасай аласыз.

Онлайн қызмет тұтастай алғанда өте ыңғайлы, мұны Webbanker шолулары дәлелдейді. Бұл тек өтініш беру туралы емес. Сайтта несие алу және қайтару бойынша барлық қажетті ақпарат бар. Егер сізде сұрақтар туындаса, қолдау көрсету тобына жылдам хабарласуға болады. Ресми веб-сайтта мамандармен сөйлесуге болады.