Сбербанк картасы бойынша үзіндіні қалай жасауға болады: барлық әдістер, кеңестер мен амалдар

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

70 миллион ресейліктер Сбербанк карталарын пайдаланады. Пластикалық тасымалдаушының әрбір иесі шот операциялары туралы хабардар болғысы келеді. Толық ақпаратты үзінді арқылы таба аласыз. Компания Сбербанк картасы бойынша үзінді көшірме жасаудың бірнеше нұсқасын ұсынады.

Алу әдістері

Шот операциялары туралы ақпаратты алу Сбербанктің дебеттік немесе несиелік картасының иесінің құқығы болып табылады. Клиент қай опцияны пайдалану керектігін өзі таңдайды. Ақпаратты алудың кейбір түрлері шектеулі форматта қол жетімді немесе тек пластикалық карта шығарылған жерде ұсынылады.

Сбербанк картасы бойынша үзінді көшірмені қалай жасауға болады:

• филиалға барыңыз;
• терминалдан немесе банкоматтан басып шығару;
• қолдау көрсетуге қоңырау шалыңыз;
• "Сбербанк Онлайнды" пайдаланыңыз;
• ақпаратты Сбербанктің мобильді қосымшасынан алыңыз;
• "900" нөміріне сұрау жіберу.

Ақпаратты алу мерзімі – 24 сағаттан аспайды. Мәлімдеме тегін беріледі.

Кім ала аладықұжат?

Сбербанк картасынан сертификат алуға тек иесінің өзі өтініш бере алады. Ерекшелік - өкілдің тиісті түрде расталған құжаты болса.

Басқа клиенттің атынан Сбербанк картасынан үзінді көшірме алуға өтініш берген кезде өкілдің жанында рұқсаттың түпнұсқасы және төлқұжаты болуы керек. Терминалда басқа біреудің карталарын пайдалануға тыйым салынады.

Сертификат түрлері

Сбербанкте шот нөмірі бар құжатты ұсыну түріне байланысты сіз мыналарды ала аласыз:

• Визаға көмек. Ол бланкіде немесе А4 парағында, орыс немесе ағылшын тілінде (клиенттің өтініші бойынша) шығарылады. Виза үшін үзінді төленеді, қызмет құны 100 рубльді құрайды. Карта ұстаушысы құжатты тек банк кеңсесінде ала алады.
• Карта мәліметтері. Құжатта шот нөмірінен басқа жеке немесе заңды тұлғадан картаға аудару үшін барлық деректер көрсетіледі. Сертификат SWIFT арқылы халықаралық аударымды жіберу мәліметтерін береді.
• Белгілі бір күнге арналған мәлімдеме. Ол тек шот нөмірін ғана емес, сонымен қатар Сбербанк картасы бойынша барлық операцияларды көрсетеді.

Сбербанктің несиелік және дебеттік картасынан үзінді көшірмелер әртүрлі. Кредиттік карта жағдайында клиенттер тек шот бойынша операцияларды ғана емес, сонымен қатар есепті кезең мен қарыз сомасы, міндетті төлем сомасы туралы ақпаратты да сұрай алады.

Сбербанктің қосымша кеңсесінде үзінді алу

Егер виза, жұмысқа орналасу үшін Сбербанктен үзінді көшірме қажет болсауәкілетті органға ұсыну, оны алу үшін филиалға жүгіну ұсынылады. Мекеме қызметкері 5-15 минут ішінде анықтама беріп, тиісті түрде куәландырады.

Клиент анықтаманы Сбербанк бөлімшесінде аумақтық банк шеңберінде ғана ала алады. Несие картасы шығарылған жердегі банк құрамына кіретін қалалар мен филиалдардың тізімі ресми веб-сайтта берілген.

Басқа аймаққа үзінді көшірме алуға өтініш берген кезде карта ұстаушысы бұл жағдайда құжатты ұсыну мерзімі 10 жұмыс күніне дейін ұлғаятынын есте ұстауы керек. Аумақтық банктен тыс анықтама алудың баламасы банкомат немесе онлайн режимі арқылы Сбербанк картасынан үзінді көшірме болып табылады.

Филиалдағы құжаттарды рәсімдеу бойынша кеңестер

Сбербанк кеңсесінде анықтаманы қалай алуға болады:

• Төлқұжат пен картаңызды тегін терезеде тапсырыңыз немесе қызметтік билет алыңыз (егер филиал электронды кезекпен жабдықталған болса).
• Анықтаманың мақсатын тұжырымдаңыз. Осыған байланысты Сбербанк картасынан үзінді көшірме түрлері бір-бірінен өзгеше болуы мүмкін.
• Көрсетілген деректердің дұрыстығын тексеріңіз (аты-жөні, шот нөмірі, мекенжайы). Құжатта қате орын алса, оператор деректерді түзетеді және жаңа сертификат береді.

Белгілі бір күнге немесе кезеңге арналған шот нөмірін (деректерін) және операцияларды көрсететін ақпаратты алу тегін. Кеңседе құжатты алу - сұрау бойынша тұрғылықты мекенжайы мен басқа да мәліметтері бар Сбербанктен банк үзіндісін басып шығаруға болатын жалғыз нұсқа.оператор қолмен тере алатын тұтынушы. Карточкадағы құжат мекеменің мөрімен және белгіленген үлгідегі уәкілетті тұлғаның қолымен куәландырылуы мүмкін.

Қолдау қызметі арқылы анықтамаға тапсырыс беріңіз

Сбербанк клиенті тәулік бойы байланыс орталығының қызметтерін пайдалануға құқылы. Қолдау қызметінің операторлары Сбербанк картасы туралы ақпаратты оның иесіне электрондық пошта арқылы жібере алады. Ол үшін карта ұстаушысы:

1. "900"-ге қоңырау шалыңыз.
2. Өзіңізді таныстырыңыз, код сөзін және карта нөмірін айтыңыз.
3. Оны қандай көмек қызықтыратынын көрсетіңіз.
4. Электрондық пошта мәліметтерін айт.

Бірақ мұндай опция, Сбербанк картасы бойынша үзінді көшірме жасау, егер клиент жағдайға байланысты кеңсеге хабарласа алмаса, терминалда немесе Сбербанк Онлайн арқылы құжат ала алмаса ғана қолайлы.

Егер клиент код сөзін атамаса, ақпарат беру мүмкін емес. Бұл карта ұстаушы шот ашу туралы өтініште көрсеткен құпия ақпарат. Жоғалған деректерді Сбербанк кеңсесінде қалпына келтіруге болады.

Код сөзіне балама клиент коды болып табылады. Оны Сбербанк терминалында банк картасы арқылы алуға болады.

Терминалда мәлімдеме алу

банкоматтар мен терминалдар тәулік бойы ашық. Оларда карта ұстаушы қолында пластикалық тасымалдаушы бар елдің кез келген аймағындағы шот туралы ақпаратты ала алады.

Банктегі немесе Сбербанк Онлайндағы сұраудан айырмашылығы, терминалдағы карта ақпараты ақылы негізде беріледі. Клиент экранда соңғы 15 транзакцияны көре алады немесе түбіртек басып шығара алады. Ақпарат бергені үшін шоттан 15 рубль алынады.

Төлеңі 15 рубльден аз Сбербанк картасын ұстаушылар қызметті пайдалана алмайды. Қаражатты алу 15 рубль немесе одан көп сомаға шоттағы оң қалдық болған жағдайда ғана мүмкін болады.

АТМ мәлімдемесі: нұсқаулар

Терминал арқылы Сбербанк картасына үзінді көшірмені қалай жасауға болады:

• Пластикалық тасымалдағышты құрылғыға салыңыз, кодты енгізіңіз.
• "Карталық ақпарат және шағын үзінді" мәзіріне өтіңіз.
• "Шағын мәлімдеме" өрісін басыңыз.
• Сұрауды растаңыз.
• Экрандағы деректерді оқыңыз немесе құжатты басып шығарыңыз.

Техникалық жұмыс жүргізіліп жатқан немесе негізгі мәзірі бар экран экраны жоқ терминалға картаны салу ұсынылмайды. Құрылғы картаны «жұта алады». Бұл жағдайда ол өтініш берілген күннен бастап 14 күн ішінде ауыстыру арқылы қайта шығарылуы тиіс.

Онлайн банк үзіндісін қалай алуға болады: нұсқаулар

Сбербанк Онлайн сервисінің көмегімен клиенттер тәуліктің кез келген уақытында бөлімшеге бармай-ақ карта ақпаратын басып шығара алады. Қолданбаны пайдалану үшін тіркелу керек. Бұл тегін, сізге терминалда логин қажет.

«Сбербанк Онлайнның» шарты – болуы«Мобильді банк» белсенді қызметі. Белгілі бір күн немесе ай сияқты кез келген кезең үшін ақпаратты басып шығаруға болады.

Сбербанк картасынан Сбербанк Онлайн арқылы ай сайынғы үзінді көшірмені қалай жасауға болады:

1. Қолданбаны енгізіңіз.
2. Ақпарат қажет картаны басыңыз (егер бірнеше болса).
3. "Соңғы транзакциялар" бөлімінде "Толық банк үзіндісі" жолын таңдаңыз.
4. Кезеңді - соңғы айды жасаңыз (немесе күнтізбедегі күндерді басыңыз).
5. "Мәлімдемені көрсету" түймесін басыңыз.

Ашылған қосымша терезеде көрсетілген кезеңдегі ақпарат көрсетіледі. Егер клиент құжаттың басып шығарылған пішімін алуы керек болса, олар жоғарғы оң жақ бұрыштағы "Басып шығару" түймесін басу керек.

Клиенттер үзінді көшірмені Сбербанк Онлайн арқылы кез келген кеңседен ала алады. Сіз картаңызды алып, жеке кабинетіңізден және ұялы телефоныңыздан жүйеге кіруіңіз керек.

Сбербанк кеңсесінде үзінді көшірмені басып шығару кезінде иесі құжатты банк мөрімен куәландыруды сұрауға құқылы.

Ұялы карта мәліметтері

Клиент мобильді қолданба арқылы шот нөмірін жылдам біле алады немесе соңғы деректерді ала алады. Қызметті жүктеп алу үшін App Store немесе Google Play дүкенін пайдалану керек.

Орнатқаннан кейін клиент тіркелуі керек, жүйеге кіру үшін құпия сөзді ойлап табу керек. Жүйеге кіргеннен кейін орындаңыз:

1. Картаны басыңыз.
2. "Тарих" қойындысын таңдаңыз.
3. Соңғы транзакцияларды тексеріңіз (төмендегі тізім, толық ақпаратпен).

Мобильді қолданба - пошта арқылы жіберілген Сбербанк картасына шот бойынша үзінді көшірме жасау опциясы. Клиент ақпаратты электрондық поштаға, әлеуметтік желілерге немесе мессенджерлерге тасымалдай алады. Ол үшін «Тарих» бөліміндегі «Толық банк үзіндісі» түймесін басып, ақпаратты көру пішімін және ақпаратты қайда жіберу керектігін таңдаңыз.

Мобильдік қолданбаға кіру үшін клиент смартфонды пайдалануы керек. Карта "Мобильді банк" қызметіне қосылған болуы керек.

SMS пәрмені арқылы ақпарат

«Мобильді банк» қызметін пайдаланушылар «900» нөміріне хабарлама жіберу арқылы ақпаратты сұрай алады. Құжатты басып шығаруға рұқсат бермеу опциясы, бірақ соңғы 10 транзакциямен Сбербанк картасына үзінді көшірме жасауға болады.

SMS арқылы көмек алу – ақылы қызмет. Ақпаратты алғаннан кейін клиенттің карта шотынан 15 рубль алынады.

Соңғы транзакциялар туралы ақпаратты қалай сұрауға болады:

1. "1234 мәлімдемесін" теріңіз. "1234" орнына картаның соңғы сандары көрсетілген.
2. SMS коды арқылы растаңыз.

Картадан төлем операция расталғаннан кейін бірден есептен шығарылады. Бір есептік жазбадан жіберуге болатын сұраулар саны шектелмейді. Клиенттің балансы 15 рубльден аз болса, ақпарат берілмейді.

USSD SMS банкинг кодтарын пайдалану кезіндегі қиындықтар

Кейде «Мобильді банк» қызметі белсенді болса да, қызметті орындау мүмкін емес. Бұл карта иесінің «Жылдам төлем» функциясының өшірілгеніне байланысты болуы мүмкін. Ол тек Сбербанк Онлайнда қолжетімді.

Ол үшін тұтынушы деректері бар қойындыға өтіп, «Мобильді банк» туралы ақпаратты табыңыз. Иесінің карталарына қосылған қызметтері бар бөлімде «Жылдам төлем» туралы баған бар. Егер ол өшірілсе, клиент мұны көреді және SMS-тен кодты растау арқылы жағдайды түзете алады.

Қызметті кез келген "Мобильді банк" пакеті қосылған клиенттер пайдалана алады.