Сбербанктің несиелер бойынша пікірлері: тұтынушылардың пікірлері

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Бүгінгі таңда ел халқының екі пайыздайы ғана өзінің қаржылық жағдайына қанағаттанады (бұл факт емес, өйткені адамның тәбеті қанағаттандырылмайды), ал қалғандары қосымша ақша іздейді. қаржы көздері, содан кейін несиелер бойынша Сбербанк туралы пікірлер жазу. Көптеген (біреуі деуге болады, көпшілігі) осы несие мекемесін таңдайды, дегенмен басқалары көп. Бұл, ең алдымен, басқа қаржы институттарының қаражатты бұдан да тиімді емес шарттармен қамтамасыз етуіне байланысты.

Статистика бойынша, жұмысшылар мен зейнеткерлердің жетпіс пайыздан астамы елдің ең көне қаржы институты банк секторының басшысын сайлайды. Сбербанк туралы несиелер бойынша шолулар Интернетте жиі кездеседі. Көбінесе олар іскерлік немесе ақпараттық сипатта болады, кейде олар төменде талқыланатын шағымдарды қамтиды және өте сирек - адамдарға қиын уақытта қаржылық қолдау көрсеткені үшін шынайы алғыс.

Тарихтан

Жинақ банкінің қызметі сонау 1841 жылы басталып, осы қаржы институты өмір сүрген уақытта көптеген қызықты оқиғалар орын алды. 1895 жылдың өзінде Ресейде 3875 жинақ кассалары, екі миллионға жуық жинақ кітапшалары болды. 1993 жылы адамдар Сбербанк банкоматтарын, 2008 жылы - онлайн қызметін пайдалана бастады, 2010 жылы - Сбербанктің несиелер бойынша шолулары алғаш рет берілген несие бойынша барлық комиссиялардың жойылғаны туралы жазды.

Әрине, банк халықты несиелеумен ғана айналыспайды. Осы жылдар ішінде ол өсіп, дамып, тұтынушыларды жаңа технологиялармен таң қалдырды. Қазір мұнда қашықтан басқару пульті жақсы дамыған, ол карталармен және шоттармен операцияларды жасауға көмектеседі. Клиенттерге карточкалар, депозиттер, брокерлік қызметтер, инвестициялық қорлар, сақтандыру бағдарламалары бойынша әртүрлі ұсыныстар үнемі толықтырылып отырады. Дегенмен, несие беру банк қызметінде маңызды орын алады.

Дизайн

Сбербанктің несиелер бойынша шолулары осы қаржы институты ұсынатын несие өнімдерінің тізімі кеңейіп, клиенттер үшін түрлі акциялар өткізіліп, тиімді ұсыныстар түсіп жатқанын атап өтеді. Мүмкіндіктер керемет. Сбербанктің веб-сайтын ашып, өтініш жасап, тізімі көрсетілген құжаттарды тіркесеңіз жеткілікті, тіпті кеңседен немесе үйден ешқайда кетудің қажеті жоқ.

Өтінім қаралып, қабылданады. Ол қамтамасыз ететін қолма-қол ақшаны алу ғана қаладыСбербанк. Несиелер бойынша тұтынушылардың пікірлерін әртүрлі адамдар жазады. Біреуге тұтынушылық мақсатта қосымша ақша қажет (мысалы, жиһаз сатып алу үшін), біреу тұрмыс жағдайын жақсартқысы келеді (тоғыз мың рубль зейнетақысы бар, мысалы, сыртқы инвестициясыз бу жылыту батареяларын ауыстыру мүмкін емес), біреу Балаға ақылы білім бергісі келеді… Ал Сбербанк барлығына дерлік қиындықтардан төтеп беруге көмектеседі.

Тұтыну несиелері туралы

Сіз он бес мыңнан бір жарым миллион рубльге дейін кез келген сомаға кепілсіз және кепілдіксіз тұтынушылық несие ала аласыз. Мерзім кез келген болуы мүмкін - үш айдан бес жылға дейін және бұл Сбербанк салымшысымен анықталады. Клиенттердің несиелер туралы пікірлері жылдық 14,9 пайыздан басталатын мөлшерлемелер туралы айтады. Сізге қажет құжаттар ең қарапайым: сауалнама, кіріс туралы анықтама, төлқұжат және еңбек кітапшасының көшірмесі. Егер жалақы Сбербанк шотына аударылса, жеке куәліктен басқа ештеңе қажет болмайды. Алынған соманы кез келген мақсатқа жұмсауға болады: тұрмыстық техника, көлік, саяхат, пәтерді жөндеу.

Егер сізге бір жарым миллион рубльден үш миллионға дейінгі сома қажет болса, кепілдіксіз жасай алмайсыз және мұндай өтінішті онлайн режимінде де жасауға болады. Бұл жағдайда тұтыну несиесін алуға өтініш білдірген тұлғаға да, қосымша қарыз алушыға да құжаттар қажет (бәрі бірдей: өтініш формасы, төлқұжат, еңбек кітапшасының көшірмесі және кірістер туралы анықтама). Егер жалақы картаға немесе Сбербанк шотына алынса, сізге қажеттек паспорт. Он сегіз жасқа толмаған азаматтар және қарыз өтелген кезде жетпіс бес жастан асқан азаматтар мұндай несиеге өтініш бере алмайды. Несие мерзімін үш айдан 5 жылға дейін түзетуге болады, бірақ сыйақы мөлшерлемесі жоғары – жылдық 19,5 пайыздан. Екі күн ішінде өтініш қаралады, ал егер несиеге өтініш беруші Сбербанктің клиенті болса, онда бұл мерзім де қысқарады.

Пәтер сатып алу

Егер банктің несие беру туралы шешімі оң болса, қолма-қол ақшаны кез келген бөлімшеден алуға болады, Сбербанктен несие алудан оңай ештеңе жоқ. Пікірлер бұл қарызды өтеу, басқалар сияқты қиын екенін айтады. Дегенмен, ештеңе істеуге болмайды, әсіресе үй сатып алу қажет болса. Елде мұндай сатып алуды қаржы институттарының қатысуынсыз жасаған адамдар өте аз.

Сбербанк осындай үлкен жоспарды жүзеге асыруға ықыласпен көмектеседі. Мұндағы пайыздық мөлшерлеме сәл төмен – жылдық 14,5 пайыз, бірақ көп нәрсе бастапқы капиталдың көлеміне, сондай-ақ несиелеудің осы түрінің мерзіміне байланысты. Бұл қарызды өтеу мерзімі отыз жылға дейін. Несие қырық бес мың рубльден кез келген болуы мүмкін. Несие алуға арналған құжаттар жоғарыда аталған құжаттармен бірдей.

Жастар үшін

Жас отбасылар осы құжаттар пакетіне қосымша туу және неке туралы куәліктерді, сондай-ақ егер отбасы ипотекалық бағдарламаға қатысатын болса, аналық капитал туралы куәлікті тіркеуі керек. Содан кейін сіз Сбербанкке несие рәсімдеуіңіз керек. ИпотекаНесиелер туралы шолулар көп жиналады, өйткені несиелеудің бұл түрі соңғы жылдары өте танымал. Сондай-ақ, сіз екі күннен кейін қаралатын, содан кейін клиентті келесі әрекеттер туралы хабардар ететін онлайн өтінімді жібере аласыз.

Егер шешім оң болса, ипотекалық несие беріледі және клиент бірден таңдалған мүліктің иесі болады. Тұрғын үйді несиелендіру үшін Сбербанкте тұрақты акциялар өткізіледі: сіз осы несие бойынша мөлшерлеме бойынша жақсы жеңілдіктер ала аласыз, бастапқы капиталдың мөлшерін 15 пайызға дейін азайтуға болады. Мұндай несиенің мерзімі бір жылдан бес жылға дейін, сомасы қырық бес мыңнан бес миллион рубльге дейін.

Қосалқы шаруашылық

Қосымша шаруашылықпен айналысатындар да тұтынушылық несиеге өтініш бере алады. Мұндай несиеде бюджет қаражаты есебінен пайыздық мөлшерлеме бойынша субсидиялар бар. Несие, егер шарт екі жылға дейінгі мерзімге жасалған болса, ең көбі үш жүз мың рубльге, ал шартқа бес жыл болса, жеті жүз мың рубльге беріледі.

Қарыз алушының жасы 21-ден жоғары және келісім-шарт жасасқан кезде 75-ке толмаған болуы керек. Жақында Сбербанк жеке тұлғаларға мұндай несиелерді жиі береді. Пікірлер дизайнның қарапайым екенін айтады, арнайы құжаттар қажет емес. Сайтта сауалнаманы толтырып, шешімді күту керек, содан кейін кез келген бөлімшеде ақша алу керек.

Несие туралы пікірлер

Пікірлер төмен пайыздық мөлшерлемелер, әрбір клиентке жеке көзқарас жәнеең аз құжаттар. Жасырын комиссиялар мен комиссиялар жоқ, қарызды мерзімінен бұрын өтеуге - толықтай да, ішінара да - рұқсат етіледі, мұны кез келген уақытта қарапайым өтініш арқылы жасауға болады. Сондай-ақ шолулар жиі атап өтіледі: Сбербанктегі несиені Sberbank Online жүйесі арқылы, тіпті мобильді қосымшалардан да өтеуге болады. Автотөлем қызметі бар. Сондай-ақ мобильді банкинг, терминалдар мен банкоматтар қолданылады.

Ақшалай несиені 21 жасқа толған барлық азаматтар, зейнеткерлер және жұмысшылар ала алады. Әскери қызметкерлер үшін арнайы ұсыныстар - арнайы бағдарламамен. Әскери қызметкер жылына 15,5 пайызбен бес жылға дейін бір миллион рубльге дейінгі ең жоғары соманы ала алады. Бұл сома тұрғын үй сатып алу үшін қосымша төлем ғана емес, сонымен қатар шолуларда жиі жазылатын кез келген басқа мақсатқа жұмсалуы мүмкін.

Сбербанкте несиені қайта қаржыландыру

Өмірлік қиын жағдайға тап болған жеке тұлғаға және осы банктің клиентіне негізгі қарыз сомасын азайтуға көмектесу керек. Сбербанк мұны мемлекеттің белсенді қолдауымен адамдар үшін жасайды. Алайда шолуларда мұндай әрекеттер банк қызметкерлерінің жасырын ішкі қарсылығына тап болатынын айтады. Мұндай акциялардың шарттары әдетте өте шектеулі және қайта қаржыландыруға өтініш берген адамдар шешімді ұзақ күтеді, сондықтан акция уақыты аяқталады. Тіпті мұндай өтінішті беру қиын, өйткені оны барлық бөлімдер қабылдай бермейді. Халықтың мұндай кешігудің екі түсіндірмесі бар: Сбербанк үкіметтің шешіміне саботаж жасайды (және клиенттер кінәлайтындай етіп)банк емес, күш құрылымдары - олар аз ақша береді, барлығына жетпейді) немесе банк саясаты ойластырылмаған, ал қызметкерлер жылдам емес. Соңғысына, әрине, ешкім сенбейді. Саботажға күдік бар.

Банктің веб-сайтында мұндай шолулар өте көп және біз оларға тез, саналы және тегіс жауап беретінін мойындауымыз керек. Дегенмен, куәлік тіпті өздерінің веб-сайтында да шатастырылады. Мысалы: несие үшінші тарап банкінде ипотекалық қарызды өтеу үшін беріледі, ал Сбербанктен алынған несиелер қайта қаржыландырылмайды. Көтеру шарттарын сипаттайтын болсақ, бұлай болмауы керек. Бір сөзбен айтқанда, өтінішті қабылдамау үшін әрқашан қандай да бір себеп болады.

Көптеген сәтсіздіктер бар. Оң нәтижелер туралы пікірлер іс жүзінде жоқ. Бұл мәселе бойынша, негізінен, жай ғана реніш. Немесе клиенттің жұмыс берушісіне бұл ұнамайды (Сбербанк бұл туралы мүлдем білмейді), содан кейін өтінімді мақұлдау кешіктіріледі … Себептердің көптігі бар. Бұл мәселе бойынша бірнеше оң пікірлер бар, және шынын айтқанда, олар сенгісі келмейді. Тіпті банктің өзі мәлімделген қайта қаржыландыру қызметін түсінбейді деген сөгістер де бар. Пікірлер осылай дейді.

Несиені сақтандыру

Сбербанктің жұмысында тағы бір осал буын бар. Сақтандыруды қайтару туралы да оң пікірлер жоқ. Және көптеген жағдайларда олар оны қайтаруға міндетті - мысалы, несие мерзімінен бұрын өтелген жағдайда. Бұл жиі болмайды. Кез келген әдіспен банк бұл ақшаны клиенттен мәңгілікке тартып алуды қамтамасыз етуі керек сияқты. Ал егер елестетсеңізклиенттердің негізгі бөлігін еңсерілмейтін жағдайларға байланысты несие алуға мәжбүр болған, аштыққа ұшыраған, бірақ қарызын мерзімінен бұрын өтеген зейнеткерлер құрайтынын, өйткені ескі тәрбие бөтен ақшаға бордақылауға жол бермейтінін, содан кейін сурет өте көркем шығады. Зейнеткердің өзіне нанға ғана жететін бақытсыз екі мың сомын тартып алу – өлім күнә. Бұл туралы 2017 жылғы шолулар жазады. Сбербанктегі несие кем дегенде жұмсалған уақытта көп шығынға ұшырады, ақша жоғалды және көңілсіздіктен қысым күшейді.

2017 жылы өте ерекше оқиғалар сипатталды. Бұл сақтандырудың клиенттерге тікелей жүктелетініне қатысты, бірақ бұл клиенттің қалауынсыз мүмкін емес. Алдымен олар жұмыс істемейтін бағдарламаны сылтауратып, бір қызметкердің екіншісіне ауыр хабармен келісуіне мәжбүрлейді, содан кейін олар сақтандырумен несиені есептейді, ал адам ренжіе бастағанда, олар оған несие беруден бас тартады. Бұл жағдай дерлік бірдей сценарий бойынша көптеген және өте алыс қалаларда орын алды.

Бұл Сбербанк саясаты өзінің барлық даңқымен көрсетіліп жатыр ма? Істердің бірінде клиент сотқа жүгінуге тым жалқау болған жоқ, бұл жағдайда Сбербанк ұтылып, сот шешімімен клиентке өз әрекетімен ұйымдастырған айыппұлды айтарлықтай азайтуға мәжбүр болды. Оның үстіне, банк апелляциялық шағым бермесе де, сот шешімін орындамау туралы шешім қабылдады, бастапқы соманы беруді талап етті, содан кейін ол клиенттің картасын бұғаттады. Сбербанк веб-сайтында бұл шолу еленбейді, бірақ басқалары жақын жердежауап берді.

Несие серпіні

Сбербанктің Credit Momentum шолу картасы көптеген және негізінен оң нәтижелерге қол жеткізді. Пайдаланудың қарапайымдылығы туралы, жағдайлардың артықшылықтары туралы бәрі жазады. Оны тек 25 жастан асқан, бірақ 65 жасқа дейінгі Ресей азаматтары ала алады. Сіз бір жұмыс орнында кемінде алты ай ресми түрде жұмыс істеуіңіз керек. Және, әрине, одан жеке ұсыныс алу үшін сіз Сбербанктің клиенті болуыңыз керек, барлық шолуларда бұл туралы айтылады. Сбербанктің "Кредиттік серпін" шарттары тиімді несие іздеп, ақшаға мұқтаж жандар үшін қолайлы.

Әрине, әрбір ұсыныстың оң және теріс жақтары бар. Карточка жылдам шығарылады, оның елу күндік жеңілдік кезеңі бар, шотқа тегін қызмет көрсетіледі, несие лимиті айтарлықтай жоғары, автоматты төлем және тегін SMS хабарлама бар, картаны электронды әмияндарға қосуға болады. Сондай-ақ, шолулар атап өткендей, «Кредиттік серпін» (Сбербанк) серіктестердің төлем жүйесінен артықшылықтар мен жеңілдіктер береді. Пайыздық мөлшерлеме жоғары емес. Жиі бонустар. қашықтағы қызметтер. Минустардың ішінде: кішкене кешіктіру үшін айыппұлдар өте ауыр. Карта тек Сбербанктің жеке ұсынысы бойынша шығарылады. Қолма-қол ақшаны алу үшін өте жоғары комиссия бар. Пікірлерге қарағанда, бұл картаның әрекет ету мерзімін ұзарту мүмкін емес: карта шығарылады, бірақ ол Credit Momentum болмайды, өйткені оның жоғарыда аталған барлық дерлік артықшылықтар жоқ. Бұл карта бір жылға жарамды.