Жолсеріктің міндеттері: лауазымдық нұсқаулықтар, құқықтар, маршрут бойындағы және пойызды тоқтату кезіндегі жұмыс ережелері

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Пойыз жолсерігі мамандығын көбінесе саяхаттау және жаңа тәжірибе алу мүмкіндігі қызықтыратындар таңдайды. Жұмыс ауысымы кезінде терезенің сыртында жыпылықтайтын пейзаждардың үнемі өзгеруін байқау керек. Дирижер ретінде жұмыс істеу - адамдармен тұрақты қарым-қатынас. Әрбір сапар жаңа жолаушылар әкеледі. Сізге жалықудың қажеті жоқ. Дегенмен, түпкілікті шешім қабылдаған кезде кондуктор қандай міндеттерді орындауы керек екенін сұрау керек.

Жұмыс ерекшеліктері

Кондуктордың негізгі міндеті – жолаушыларға барынша жайлылықты қамтамасыз ету. Былайша айтқанда, бұл маман өз көлігінің иесіне айналады, құрамы бір сапарда өзгеруі мүмкін сан алуан адамдармен толтырылады. Гидтің міндеттеріне тазалықты сақтаудан бастап әртүрлі әрекеттерді орындау кіредітехникалық жағдайды бақылаумен аяқталады.

Мамандық өте сұранысқа ие, сондықтан жас мамандар бос орынды оңай таба алады. Кейбір мектептерде түлектерге тәжірибелі гидпен топ болып жұмыс істеп, тікелей бағыттарға баруға мүмкіндік беретін шарттар бар.

Жұмыс істеуге тура келетін барлық рейстер екі түрге бөлінеді:

• жергілікті, бір күннен артық емес;
• ұзақ жол, ұзақтығы жиырма төрт сағаттан астам.

Дирижердің міндеттері

Маман рейс басталмай тұрып-ақ жұмысқа кіріседі десек, әділетті болар еді. Пойыз жөнелтпес бұрын келесі оқиғалар болады:

• жоспарлау және брифинг;
• төсектен тамаққа дейін қажетті заттарды алу;
• көлік тазалау.

Жолда

Пойыз кеткенде кондуктордың міндеттері одан да көп болады. Басты мақсат – жолаушылардың жайлылығын қамтамасыз ету.

Сонымен, кондуктордың маршруттағы міндеттері.

• Жолаушыларды орналастыру. Және хаотикалық емес, бірақ ұсынылған билеттерге толығымен сәйкес.
• Жарықтандыру, жылыту және жолаушылардың жайлылығын қамтамасыз ететін басқа жүйелердің жұмысын бақылау. Сонымен қатар, дирижердің міндеттеріне олардың дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз ету кіреді.
• Есеп беру жолдағы кондуктордың міндетіпойыздың келу уақыты мен тұрақ ұзақтығы туралы ақпарат.
• Кестеге сәйкес көлікте тек құрғақ емес, дымқыл тазалауды да орындау керек.
• Жолаушыларды төсек-орын және шаймен қамтамасыз ету.
• Артық вагон кезекшісінің міндеттеріне сигнал шамдарының күйін бақылау қажеттілігі кіреді.
• Егер сіз халықаралық пойызда жұмыс істесеңіз, кейбір құжаттарды толтыруыңыз керек. Оларға кедендік декларация, сондай-ақ жол жүру мәлімдемесі кіреді.

Кондукторға белгілі бір өнімдерді сатуға байланысты қосымша жауапкершілік жүктелгені қызық. Әдетте бұл шай, кофе, сондай-ақ баспа басылымдары мен кондитерлік өнімдер. Бүкіл жиынтық пойыз жөнелтілгенге дейін шығарылады, ал келгеннен кейін хаттама толтыру керек. Тіпті сату жоспары да белгіленуі мүмкін, оның орындалуы, өз кезегінде, жалақыны есептеу кезінде ескерілетін болады.

Пойыз аялдамасы кезінде

Пойыз вокзалға келгенге дейін жарты сағат бұрын жолсерік бұл туралы жолаушыларға хабарлауы керек. Кейбіреулер пойыздан шығып, дайындалуға біраз уақыт кетуі мүмкін.

Көлік толық тоқтаған кезде кондуктор жолаушыларды түсіріп алып кетуі керек. Ол үшін вестибюльдің есігін ашады. Ал платформа төмен болса, жиналмалы платформаны қамтамасыз ету керек.

Егер тұрақ бес минуттан аспаса және жолаушылардың отырғызу немесе түсіру қажеттілігі болмаса, кондукторжолаушыларға кетуге ұсынылмайтынын хабарлауы қажет.

Тұрақ он минуттан астам уақытқа созылса, көліктің астында орналасқан жабдықты тексеруге тура келеді. Қыста мұзды алып тастау керек, бұл қалыпты жұмысқа кедергі келтіруі мүмкін.

Жұмыс сипаттамасы

Бұл қызметкердің міндеттерін белгілейтін құжат. Бұл әлеуетті қызметкер оған қандай функциялар жүктелетінін нақты түсінуі үшін қажет. Болашақта бұл қызметкер мен оның жұмыс берушісі арасындағы келіспеушіліктерді болдырмайды, тым көп талап етуге және сонымен бірге келісімге жол бермеуге мүмкіндік береді.

Жұмыс сипаттамасында қосалқы вагонның кондукторының және оның басқа бөліктерінің барлық міндеттері толық көрсетілген.

Артықшылықтар

Әлеуетті жұмыс іздеушілерді тартатын кейбір себептер бар:

• Сұраныс.
• Френді пойыздарда, сондай-ақ сұранысқа ие кейбір бағыттарда жұмыс істегенде лайықты жалақы.
• Жас талабы жоқ. Денсаулық жағдайы мүмкіндік берсе, дирижер мамандығын зейнеткерлікке шыққан адамдар игере алады.
• Тегін пойыз билеттерін тұрақты түрде алу мүмкіндігі, сонымен қатар басқа да артықшылықтар.

Кемшіліктер

Ешбір жұмыс мінсіз емес шығар. Пойыз жолсерігінің міндеттерін біле отырып, бұл мамандық олардың қатарына жатпайды деген қорытынды жасауға болады.

• Жұмыстың саяхаттық сипаты. Бұл тармақты кез келген адам кемшілік деп санамайды. Кейбір жұмысшылар, керісінше,басқа қалаларды аралау мүмкіндігімен қызықтырады. Дегенмен, отбасы адамдары үшін бұл әдетте дирижер мамандығының кемшіліктерін білдіреді.
• Түрлі адамдармен тіл табысу қажеттілігі. Бұл стресс деңгейінің жоғарылауын, сондай-ақ сәйкес келмейтін адаммен кездесу мүмкіндігін білдіреді.
• Ауысым кестесі ашық демалыссыз жұмыс істеуге міндеттейді. Бұл мерекеде немесе басқа маңызды күнде рейсте болу мүмкіндігі әрқашан бар екенін білдіреді.
• Демалыс уақыты жеткіліксіз.
• Ескі пойыздардағы ыңғайсыз жұмыс жағдайлары.

Қайда жұмыс істеу керек?

Осы мамандық өкілдерінің бірі болуды жоспарлағанда, жеңіл вагон кондукторының міндеттерін зерттеп қана қоймай, әлеуетті жұмыс берушілер туралы ақпаратты сұрау керек. Оларға келесі опциялар кіреді.

• АҚ «Ресей темір жолдары
• Халықаралық теміржол тасымалдаушылары.
• Метролар.
• Кейбір басқа көлік қызметі компаниялары.

Жеке қасиеттер

Көптеген сипаттамалар бар, олардың болуы мамандыққа түсуді жеңілдетеді және жеңілдетеді, сонымен қатар онда ұзақ уақыт қалады. Дирижер үшін бұл келесі қасиеттер, олардың болуы міндетті болып саналмайды, бірақ өте құпталады:

• Жұмысқа жауапкершілікпен қарау.
• Көпшілік. Бұл командада жұмыс істеуге, сондай-ақ жолаушылармен байланыс орнатуға ыңғайлы болады.
• Шешім қабылдау қабілеті. Дирижер жұмысында түрлі жағдайлар да жоққа шығарылмайды. Мысалға,жолаушылар қандай да бір лауазымдық нұсқаулықта жоқ стандартты емес сұраныстарды жасай алады. Дирижер жағдайды шарлап, өз бетінше шешім қабылдауы керек.
• Төзімділік пен дәлдік. Бұл қасиеттердің екеуі де құжат толтыру кезінде пайдалы болады.

Олар қанша төлейді?

Вагон кондукторының міндеттерін және мамандық туралы басқа ақпаратты мұқият зерттегеннен кейін әлеуетті жұмыс іздеуші міндетті түрде еңбек нарығында белгіленген орташа табыс туралы сұрауы керек. Ресейдегі ассортимент 20-30 мың рубльді құрайды.

Дәлірек мәлімет беру мүмкін емес, өйткені кондуктордың нақты жалақы деңгейі көптеген факторларға байланысты:

• Ай ішінде кері қайтарылған сағаттар саны.
• Бонустық жәрдемақылардың болуы. Мысалы, кондукторлар үшін бес жыл сайын жоспардан тыс төлемдер бар. Негізі бұл үш-төрт тұрақты жалақы көлеміндегі үстемеақылар. Келісіңіз, бұл әрқашан жұмсауға болатын бірдеңе бар негізгі жалақының өте жағымды өсімі.
• Аудандық коэффициенттердің болуы, т.б.
• Пойыз түрі. Брендтік кондукторларда табыс жоғары.
• Маусымдық. Жазда сіз 25 000 рубльге дейін, қыста - 15 000 рубльден бастап таба аласыз.

Артықшылықтардың болуы

Мамандықтың тартымдылығын жалақы ғана емес, сонымен қатар кейбір материалдық емес бонустардың болуы да анықтайды.

Егер гидтің жиырма немесе одан да көп жылдық жұмыс өтілі болса, ондаОл зейнеткерлікке шыққанда теміржолмен бір реттік жол жүруге, сондай-ақ ел билетін алуға үміт артады. Ол тұрғылықты жерінен 150 км радиуста қала маңындағы көліктерге жарамды.

Басқа артықшылықтарға мыналар кіреді

• Балаларға арналған санаторийлер мен лагерьлерге жолдамалардың болуы. Олар қызметкер үшін жартылай төленуі немесе мүлдем тегін болуы мүмкін.
• Теміржолшыларға тегін медициналық қызмет.

Болашақтар

Кез келген мамандық пайдасымен тартымды. Өйткені, ешкім өмір бойы қиын, жалақысы аз, үмітсіз жұмыста жұмыс істегісі келмейді. Өткізгіштер де ерекшелік емес.

Сонымен, сізге жергілікті пойыздарда жұмыс істейтін кіші лауазымнан бастау керек болады. Содан кейін қалааралық пойыздарға ауысуға болады. Бұл жағдайда мансаптық өсудің шыңы брендтік пойыздардағы жұмыс болады. Ол неге сонша тартымды?

Френді пойыздар кондукторлары үшін қолайлырақ жұмыс жағдайларын ұсынады. Сонымен қатар, бұл жалақыға жақсы әсер етеді. Фирмалық пойыздарда жұмыс істеу кезіндегі қосымша бонустардың қатарында тартымды жұмыс формасының болуы, сондай-ақ жолаушылардың сапасы бар. Кейбір атақты адамдарды кездестіру сирек емес.

Корпоративті пойызда жұмыс істеу үшін қарапайым кондуктор мансап сатысының төменгі жағынан бастауы керек. Бір жыл ішінде практикалық тәжірибе жинап, жақсы ұсыныстар жинап, сіз курстардан бас тарта аласыз. Бұл біліктілікті жақсартады және, мысалы, қалааралық пойыздарға ауысады.

Мансаптық өсуді жалғастыру үшін екі-үш жылдық тәжірибе ғана емес, сонымен қатар жоғары немесе кем дегенде орта техникалық білім алу керек. Болашақта пойыздың, ауысымның немесе тіпті бүкіл станцияның бастығы лауазымына өтініш бере аласыз.