Әлеуетті тұтынушылар қайда жасырынып жүр?

Әлеуетті тұтынушылар қайда жасырынып жүр?
Әлеуетті тұтынушылар қайда жасырынып жүр?
Anonim

Әлеуетті тұтынушылар кімдер? Бұл жай ғана сіздің өніміңізге немесе қызметіңізге мұқтаж адамдар, олар бұл туралы әлі білмейді. Сіздің міндетіңіз оларды шынайы тұтынушыларға айналдыру.

Әрине, әлеуетті тұтынушыларды табу оңай жұмыс емес. Сондықтан құзыретті менеджерлер оны тәжірибелі және дәлелденген қызметкерлерге ғана сеніп тапсырады.

Негізгі іздеу әдістері қандай?

әлеуетті клиенттер
әлеуетті клиенттер

1. Жарнама. Онсыз бизнес мүмкін емес. Ойыншықтар сатумен немесе шаштаразмен айналысумен, аяқ киім дүкенін басқарумен немесе тазалау компаниясымен айналыссаңыз да, әлеуетті тұтынушылар сирек кездеседі.

Өздеріңіз білетіндей, жарнама сауданың қозғалтқышы, сондықтан жақсы жарнамалық компания үшін ақша аямаңыз. Тіпті жергілікті БАҚ-тағы қарапайым, бірақ мағыналы хабарландыру көптеген қызығушылық танытады.

2. Пошта арқылы хабарласыңыз. Сондай-ақ тұтынушыларды табудың өте жақсы тәсілі. Дегенмен, бұл әдіс мұқият зерттеуді қажет етеді. Егер сіз жай ғана хаттар шоғырын жіберіп, сатып алушылардың ағынын күтсеңіз, нәтиже күтпейсіз.

Не болмаса, әлеуетті тұтынушылардың тізімдерін арнайы топтарға бөліңіз. Бір топқа бір адам жауапты болсынсауда менеджері. Қызметкер жүйелі түрде, мысалы, әр дүйсенбі сайын өз тізіміне сәйкес 10 хат жібере алады, ал жұма күні алушыларға қоңырау шалып, олардың пікірін біле алады.

әлеуетті клиенттерді іздеу
әлеуетті клиенттерді іздеу

3. Көрмелерге, жәрмеңкелерге және конференцияларға қатысу. Сіздің әлеуетті тұтынушыларыңыз мұндай шараларға бармайды деп не ойлайсыз? Олар қалай барады! Бір көрмеге қатысу кезінде сіз бір айлық жіберуге қарағанда әлдеқайда көп тұтынушыларды тарта аласыз.

Сонымен қатар, мұндай іс-шараларға өзіңіз қатысудың қажеті жоқ. Клиенттерді табудың максималды мүмкіндіктерін пайдалану үшін оларды бақылап, оларға бару жеткілікті.

Ал, біз тұтынушыларды қалай тарту керектігін түсіндік. Және оларды қалай тануға болады? Мұнда бәрі өте қарапайым. Алдымен сіз мақсатты аудиторияны анықтауыңыз керек. Мысалы, сіз балалар ойыншықтарын сататын болсаңыз, сіздің мақсатты аудиторияңыз - ата-аналар мен балалар. Дегенмен, көп жағдайда бала өзіне ұнаған ойыншық үшін төлей алмайды, сондықтан сіз әлеуетті тұтынушылар ретінде тек ата-анаға қызығушылық танытасыз.

клиенттерді қалай тартуға болады
клиенттерді қалай тартуға болады

Клиенттерді тартудың бір сыры – жарқын сөйлеу. Сендіру қабілеті бар және кез келген өнімді түрлі-түсті сипаттай алатындар туа біткен сату агенттері. Потенциалды тұтынушылар объектінің көрнекі көрінісінен гөрі ауызша сипаттаманы «шұқып» алатыны тексерілді. Осы мақсатта сауда менеджерлері үшін тренингтер өткізу тиімді болар еді. Мұндай сабақтарда сіз әртүрлі өнімдерді (тек сіз ұсынатын өнімдерді ғана емес) сипаттауға жаттыға аласызсіз).

Ал әлеуетті клиент есік алдында тұрғанда не істеу керек? Іс бітті деп ойласаңыз, қатты қателесесіз. Мұнда бәрі сіздің өніміңізді немесе қызметіңізді оған қалай ұсынатыныңызға байланысты болады. Клиентке қандай артықшылықтар алатынын, сатып алған соң не сезінетінін айтыңыз. Әрбір қарсылыққа жауап беріп, оны мәмілеге айналдыру керек.

Осы кеңестерді орындаңыз, сонда сіздің әлеуетті тұтынушыларыңыз тез арада шынайыға айналады!

Ұсынылған:

Редактордың таңдауы

IFRS 10: тұжырымдамасы, анықтамасы, халықаралық стандарттары, бірыңғай тұжырымдамасы, қаржылық есептілік ережелері мен шарттары

Ауру демалысы қалай төленеді: есептеу тәртібі, тіркеу ережелері мен ерекшеліктері, жалақы мен төлемдер

Аудиттің міндеттері: мақсаты, жүзеге асыру кезеңдері

Алғашқы есеп құжаттарының тізімі және оларды ресімдеу ережелері

Бухгалтерлік есепте банктік кепілдіктерді есепке алу: рефлексия ерекшеліктері

Бюджет құрудың негізгі мақсаты. Бюджеттеу процесінің түсінігі, мәні және міндеттері

Еңбекке жарамсыздық парағын төлеу: есептеу және төлеу шарттары, мөлшері

Аралық есеп беру: ерекшеліктері, талаптары және нысандары

UPD толтыру ережелері: қызмет түрлері, үлгілермен, қажетті нысандармен және тиісті мысалдармен тіркеу тәртібі

Ұйымдар арасындағы өзара есеп айырысу: келісім-шартты, қажетті құжаттарды, бланктердің нысандарын және мысалдармен толтыру ережелерін жасау

Шектен тыс аударылған қаражат: тұжырымдама, қайтару әдістері және үлгі хат

ҚҚС шегерімге қабылдау: шарты, негізі, есепке алу тәртібі, құжаттаманы өңдеу мерзімдері мен ережелері

PBU, шығыстар: түрлері, жіктелуі, түсіндірмесі, атауы, символы және қаржылық құжаттарды толтыру ережелері

Өндіріссіз активтер: анықтамасы, ерекшеліктері, есепке алу

Номенклатуралық топ: ұғымды анықтау, ерекшеліктері, топтарға бөлу