2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33
Бұл жүйемен жұмыс орындықтан немесе диваннан шықпай-ақ орындалады. «Клиент-Банк» деп аталатын өте кең таралған интерактивті қызмет туралы олар дәл осылай айтады. Бұл қаржы институтының бірегей өнімі. Ол сізге клиенттік шоттармен әртүрлі әрекеттерді орындауға мүмкіндік береді, бірақ аз күш жұмсайды. Бұл қандай жүйе? Бұл қалай жұмыс істейді және орнату қаншалықты қиын?
Жүйе туралы жалпы ақпарат
"Клиент-Банк" - тұрақты банк клиенттеріне арналған арнайы қызмет. Бұл әртүрлі есептік жазба транзакцияларына қол жеткізуге мүмкіндік беретін арнайы бағдарламалық құрал.
Жүйе аясында клиенттер серіктестерімен, сондай-ақ қаржы институтының өкілдерімен құжаттар мен ақпарат алмаса алады. Және мұның бәрін қашықтан жасауға болады. Ал алмасу процесінің өзі Интернетке қосылған компьютер немесе ұялы телефон арқылы жүзеге асырылады.
Кішкене тарихи дерек
«Клиент-Банк» жүйесі жаңа қызметтен алыс. Алдын ала мәлімет бойынша, қаржы институттары оны 6-7 жылдан бері беріп келеді. Банк өкілдерінің айтуынша, жүйе жеңілдету және жеңілдету үшін жасалғанклиенттердің өз шоттарымен жұмысы. Оның үстіне, оның көмегімен банкирлер қазіргі клиенттерінің ықыласына ие болып қана қоймайды, сонымен қатар мүлдем жаңа пайдаланушылар.
Банктер бұл бағдарламаны қайдан алады?
Қолданыстағы қызметтеріне «Клиент-Банк» қызметтерін қосқысы келетін қаржы институттарының көпшілігі тапсырысты әзірлеушіге тікелей беруге тырысады. Бұл жағдайда оларға дөңгелекті қайта ойлап табудың қажеті жоқ. Сізге тек "Клиент-банкті" қосу керек (мұны орындау қиын емес) және оны белгілі бір несие мекемесіне бейімдеу керек.
Басқа банктер эксклюзивті өнімді өз бетімен жасауға тырысуда. Бұл жағдайда олар өздерінің жүйесін жасайды. Дегенмен, мұндай бағдарламалық жасақтаманы өндірудің жалпы ережелері жоқ. Сондай-ақ қызметті қосу кезінде банк өкілдерінің жалпы көзқарасы жоқ. Мысалы, кейбір қаржы институттарында қызметке қол жеткізу үшін ақша алынбайды. Басқалары үшін мұндай қызметтер ақылы. Тағы басқалары тұтынушыларға ай сайынғы ақылы қызмет көрсетеді және т.б. Бір сөзбен айтқанда, әрбір ұйымның өзінің «Клиент банкі» бар. Жүйеге кіру және оны қосу көбінесе бір реттік және тұрақты құпия сөздерді пайдалануды қамтиды.
Қызметтің қандай түрлері бар?
«Клиент-банк» шартты түрде екі түрге бөлінеді:
- Семіз клиент.
- Жұқа клиент.
Бірінші жағдайда біз бағдарламаның классикалық нұсқасын айтамыз, ол пайдаланушының жұмыс станциясында бөлек қызметті орнатуды көздейді. Бұл нені білдіреді? Басқа сөздермен айтқанда,Бағдарлама компьютерде немесе мобильді құрылғыда орнатылған. Барлық қажетті деректер, соның ішінде әртүрлі шоттар бойынша үзінді көшірмелер мен құжаттар да ДК-де және Клиент-Банк қызметінде сақталады. Интернетке қосылған портативті құрылғымен кіріңіз.
"Қалың клиент" банкке қосылудың әртүрлі опцияларын қамтиды. Олардың ішіндегі ең қарапайымы - телефон желілерін, модемді немесе Интернет қосылымын пайдалану опциясы. Жүйенің бұл түрі қашықтағы банктік технологияға (қысқаша RBS) тұрақты қол жеткізуді қажет етпейді. Мәселе мынада, бастапқыда мұндай бағдарламаны өзінің дерекқорды басқару жүйесінде орнатуға болады. Бұл тәсіл тиісті дерекқорлардың сақтық көшірмесін жасауға көмектеседі және пайдаланушыларға қызметтің желілік нұсқасын береді. Оның үстіне мұның бәрі құжаттарды өңдеудің жоғары жылдамдығымен жүзеге асады, бұл бухгалтерлер мен ірі кәсіпкерлер үшін өте ыңғайлы.
«Жұқа клиент» жағдайында жүйе интернет-шолғыш арқылы кіреді. Бұл ретте бағдарламаның өзі несиелік мекеменің виртуалды қызметіне орнатылып, пайдаланушының барлық деректері банктің веб-сайтында («Жеке кабинет» бөлімінде) сақталады. Шын мәнінде, бұл компьютерге арналған Интернет-банкинг немесе телефондар мен смартфондарға арналған мобильді банкинг. Дегенмен кешенде барлығы «Банк-клиент» деп аталады. Несие, аударымдарды жіберу, шоттарды төлеу және басқа қаржылық функциялар осы бағдарламаны қосқаннан кейін қолжетімді болады.
Банк "Ашу": "Клиент-Банк"
Жүйені қосудың мысалын келтірейік. Үлгі ретінде біз Откритие банкін таңдаймыз. Қаржы институтының бағдарламасымен жұмыс істеу үшін сізге төрт қарапайым қадамды орындау қажет:
- Арнайы Rutoken драйверін орнатыңыз және іске қосыңыз.
- Explorer интернет-шолғышын орнату.
- Арнайы ActaveX компоненттерін орнатыңыз және қосыңыз.
- Дайын электрондық қолтаңбаны ойлап табу немесе енгізу.
Барлық параметрлерді банктің ic.openbank.ru ресми сайтында табуға болады. Жоғарыдағы барлық қадамдарды орындағаннан кейін тіркеліп, жүйеге кіре аласыз.
"Клиент-банк" қандай мақсатта?
«Клиент-Банк» жүйесінің негізгі қызметі (заңды тұлғалар үшін бұл нақты олжа) қаржы институтына жеке бармай-ақ кәсіпорынға төлем жасау мүмкіндігін беру болып табылады. Сонымен қатар, бұл қызмет компанияның ағымдағы шоттары бойынша қозғалыстарды бақылауға мүмкіндік береді. Әдетте, мұндай міндеттер бухгалтерлердің иығына жүктеледі. Бұл қызметтің көмегімен, мысалы, олар кәсіпорынның клиенттерінен ақша аудару туралы біле алады. Төлем жасалғаннан кейін ұйым тауарды жөнелтуге құқылы.
Сонымен қатар, жүйеде компания басшылары немесе олар уәкілеттік берген адамдар шот бойынша дайын үзінді көшірмелерді алып, ағымдағы валюта бағамын біліп, бар контрагенттер есебін жүргізе алады. Сондай-ақ «Клиент-Банктің» көмегімен сіз әрқашан қаржы институтының соңғы жаңалықтарынан, соның ішіндежаңа өнімдердің пайда болуы, несиелер бойынша пайыздық мөлшерлеменің төмендеуі, депозит мөлшерлемесінің өсуі және әртүрлі акциялар.
Бағдарламаның артықшылықтары қандай?
Банктік бағдарламалық қамтамасыз етудің негізгі артықшылықтарына мыналар жатады:
- Қосылу оңай.
- Басқару оңай (қосымша дайындық немесе дағдылар қажет емес).
- Қолданудың қарапайымдылығы (банк бөлімшесіне барудың қажеті жоқ).
- Тіркелгі қозғалысының барлығын қашықтан басқару.
- Төлемдерді жасау үшін дайын үлгілерді жасау мүмкіндігі.
- Банк өнімдері туралы соңғы жаңалықтарды алыңыз.
- Ағымдағы валюта бағамдары туралы ақпарат беру (айырбастау операцияларын орындау кезінде қажет).
- Электрондық құжат айналымын пайдаланудың қарапайымдылығы.
Әрине, жүйе өзінің тиімділігімен танымал. Оны пайдаланған кезде банк клиенттері, оның ішінде заңды тұлғалар да төлемдерді жүзеге асырудың жоғары жылдамдығына таңданады. Сонымен қатар, барлық деректер бірыңғай электрондық тізілімде сақталады және құжаттамалық растауды қажет етпейді. Құжаттардың көпшілігінде ұйым басшысының электрондық қолтаңбасы болғандықтан, бұл оларды нақты пішіндерге теңестіріп, басып шығару немесе сканерлеу қажеттілігін жояды.
Соңында, жүйе тәулік бойы жұмыс істейді. Бұл ұйымның тұтынушыларына жұмыс күні бойы өз шоттарын бақылауға мүмкіндік береді. Сонымен қатар, жүйе сенімді түрде қорғалған. Ол бір реттік құпия сөздерді пайдаланып әрекеттерді басқарады, сонымен қатарқосымша электрондық кілттер.
Бағдарламамен жұмыс істеудің жағымсыз аспектілері
Кейде жүйеде жағымсыз жағдайлар орын алуы мүмкін. Атап айтқанда, олардың көпшілігі кәсіпорын мен банк басшыларының келісілмеген әрекеттерімен байланысты. Мәселе әсіресе жүйені дербес сатып алған және орнатқан кезде өткір болады. Бұл ретте банктің өзінде мүлде басқа бағдарламалық қамтамасыз ету бөлігі жұмыс істей алады. Нәтижесінде олар үйлесімді емес және жұмыс процесі үзіледі.
Ұсынылған:
Ақпараттық-анықтамалық жүйе: түрлері мен мысалдары. Ақпараттық-анықтамалық жүйе дегеніміз не?
Ақпаратты тарату, оны әрі қарай жинақтау және өңдеу қазіргі қоғамда ерекше ресурстармен байланысты: адами, қаржылық, техникалық және т.б. Белгілі бір уақытта бұл деректер алдын ала анықталған критерийлер бойынша құрылымдалған, пайдалануға ыңғайлы арнайы деректер қорларына біріктірілген бір жерде жиналады
Корпоративтік клиент. Корпоративтік клиенттерге арналған Сбербанк. Корпоративтік клиенттерге арналған МТС
Талған әрбір ірі корпоративтік клиент банктер, сақтандыру компаниялары, байланыс операторлары үшін жетістік болып саналады. Ол үшін олар жеңілдікті шарттарды, арнайы бағдарламаларды, тұрақты қызмет көрсету үшін бонустарды ұсынады, оны тартуға және кейіннен оны бар күшімен ұстауға тырысады
Ставропольдегі жаңа ғимараттар: әрбір клиент үшін жайлы пәтер
Ставропольдегі жаңа ғимараттар оңтүстік Ресейдің заманауи қаласын толығымен өзгертті. Енді мұнда тек жергілікті тұрғындар ғана емес, көптеген келушілер де жылжымайтын мүлік сатып алғысы келеді
Апат комиссары - қандай жағдайда және қандай телефон арқылы қоңырау шалу керек?
Ресей жолдарында күн сайын ондаған жол-көлік оқиғасы орын алады. Әрине, олардың қатысушылары үшін бұл нағыз стресс. Шошынған жағдайда адам болған оқиғаның ауқымын, келтірілген зиянның мөлшерін бағалау қиынға соғады, төлем жасау үшін құжаттарды дұрыс ресімдеу оңай емес. Бұл жағдайда не кеңес беру керек? Сізге төтенше жағдайлар жөніндегі комиссарды шақыру керек
Сбербанктің клиент коды: оны банкомат арқылы қалай алуға болады және оны қалай пайдалануға болады?
Сбербанктің клиент коды - бұл барлық азаматтар біле бермейтін ыңғайлы комбинация. Бұл мақала сізге оны қалай алуға болатынын көрсетеді