Resecher - бұл кім? Маманның міндеттері. Жалдаушыдан айырмашылығы

2026 Автор: Howard Calhoun | calhoun@techconfronts.com. Соңғы өзгертілген: 2025-06-01 07:14:24

Жақында біздің кәдімгі кадр бөлімінің қызметкерлері жаңа «аттарды» алды. Бұл бірқатар компанияларда батыс еуропалық, американдық үлгі бойынша өз міндеттерін түбегейлі жаңартумен байланысты: түйіндемені талдау, болашақ қызметкерлерді мақсатты іздеу, сұхбаттасу, талапкерлерге сауалнама құрастыру, PR мамандығы, жұмысқа теріс шолулармен жұмыс жасау. Дегенмен, бәрі бірдей айырмашылықты көре алмайды: зерттеуші мен рекрутер - олардың міндеттері қалай ерекшеленеді? Оны бірге анықтайық.

Resecher - бұл кім?

Resecher (ағыл. Research - «іздеу») - болашақ қызметкерлерді іздеумен айналысатын кадр бөлімінің қызметкері. Бұл персоналмен жұмыс саласындағы бастапқы мамандық: оны кіші менеджермен, сатушымен салыстыруға болады.

Мұндай қызметкердің жалақысы, әрине, аз: ол лауазымға үміткерлерді сәтті іздеу үшін жалақы мен бонустардан тұрады. Кейбір компанияларда ғылыми қызметкердің жалақысы тек оның қызметінің нәтижелеріне ақы төлеуден тұрады. Демек, менеджерлермен, телемаркетерлермен салыстыруымыз бекер емес: маман «клиентті» (өтініш берушіні) «өнімге» (бос орынға) қызықтыруы керек.

Табысты зерттеуші рекрутер, HR менеджері лауазымына көтеріледі. Бұл рөлде ол енді талапкерлерді шақырмайды, сұхбатты өзі жүргізеді. Фриланс саласында жұмыс істейтін маман бұл жолда өзін аңшы ретінде көрсете алады.

Қызметкерлердің міндеттері

Біздің әңгіменің кейіпкері - HR менеджерінің көмекшісі. Зерттеушінің міндеттерін қарастырыңыз:

• Бос орынға үміткерлерді белсенді іздеу.
• Үміткерлерді сұхбатқа шақыру. Кейде зерттеуші мұны түйіндемені талдау негізінде жасайды, кейде құзыретті қызметкер сұхбатта олардың кәсіби жарамдылығы мен жеке қасиеттерін бағалай алуы үшін барлық үміткерлерді шақырады.
• Куратор жүктеген басқа жұмыстар: еңбек нарығын зерттеу, жұмыс туралы хабарландыруларды жариялау, түйіндемені таңдау және т.б.

Recruiter + Зерттеуші: жұптық жұмыс

Бұл кім зерттеуші екенін анықтай отырып, кадрлар бөлімінің барлық лауазымдарын тізіп көрейік:

• Жұмыс менеджері.
• Рекрутер.
• Resecher.
• Жалдау бойынша кеңесші.
• Кеңесші көмекшісі.

Рөлдердің келесі комбинациясы осында мүмкін:

• Жалпы рекрутер.
• Recruiter + ассистент (ассистент).
• Recruiter + Зерттеуші.

Бізді оның кім екенін түсінудің соңғы нұсқасы қызықтырады - зерттеуші. Жұптық жұмыс үш нұсқада ұсынылуы мүмкін:

• Жалдаушы бүкіл жұмыс цикліне жауапты, ал оның көмекшісінің міндеттері анықбелгіленген. Зерттеушінің негізгі міндеті - өз кураторын тұрақты ізденушілер ағынымен қамтамасыз ету. Сонымен бірге ол ақпаратпен жұмыс істей алады және бастапқы сұхбат жүргізе алады.
• Жалдаушының және зерттеушінің рөлдері тең және өзара тәуелді. Мұндағы зерттеуші өзіне лайықты мамандарды тез әрі тиімді таба білуі керек. Ол қазіргі және болашақ еңбек нарығы туралы ең маңызды және өзекті ақпаратқа ие, мотивация рычагтарын, өтініш берушінің кәсіби құндылығын анықтауға көмектесетін «лакмус тесттерін» біледі.
• Resecher мамандарды іздейді, олардың түйіндемелерін бағалайды, оларды сапар-сұхбатқа ынталандырады. Мұнда рекрутер ішкі қабілеттілік сынақтарын өткізеді. Схема компанияның сыртқы рекрутингтік агенттікпен ынтымақтастығына тән.

Артықшылықтары мен кемшіліктері

"Рекрутер + зерттеуші" жұбының жұмысының артықшылығы да, кемшілігі де бар:

• Артықшылықтары:

  • Мамандардың әрқайсысы белгілі бір міндеттерге назар аудара алады.
  • Команда-жұптың жалпы кәсібилігін арттыру.
  • Жалпы маманды жалдаушы табудан гөрі, бірнеше қызметкерді жасақтау әлдеқайда оңай.

• Жағымсыз жақтары:

  • Алынған ақпарат шектеулі: өтініш берушімен байланыссыз зерттеуші еңбек нарығындағы жағдай туралы барлық ақпараттан хабардар бола алмайды.
  • Түйіндемесі мен бос жұмыс орындарын талдамайтын жалдаушы әріптесін таңдауда қиналуы мүмкін.
  • Бірдей жұмыс түрі (қоңыраулар, қабылдаушының ақпаратты өңдеуі,рекрутер үміткерлерімен тұрақты байланыс) мотивацияның төмендеуіне ықпал етуі мүмкін.

Бұл зерттеуші кім? Бұл еңбек нарығын талдап, түйіндейтін, лауазымға ықтимал үміткерлерді шақыратын маман екенін анықтадық. Кейбір компанияларда ол жалдаушының көмекшісі, басқаларында онымен бірге жұмыс істейді.