Қызметтердің классификациясы. Оның мәні мен принциптері

Қызметтердің классификациясы. Оның мәні мен принциптері
Қызметтердің классификациясы. Оның мәні мен принциптері

Бейне: Қызметтердің классификациясы. Оның мәні мен принциптері

Бейне: Қызметтердің классификациясы. Оның мәні мен принциптері
Бейне: 11 дәріс. Тәрбие әдістері 2024, Желтоқсан
Anonim

Сөздің жалпы мағынасында қызмет – бұл бір адамның (заңды да, физикалық та) басқа біреудің мүддесі үшін орындайтын әрекеті немесе әрекеті. Экономикалық теорияда бұл термин бір уақытта тұтынуға, тасымалдауға және өндіруге болатын игіліктің түрін (міндетті түрде материалдық емес) білдіреді.

қызметтердің жіктелуі
қызметтердің жіктелуі

Бұл құбылысты жақсырақ түсіну, белгілі бір саладағы басқарудың қыр-сырын анықтау және есепке алуды жүргізу үшін қызметтердің классификациясы жасалды. Ол көптеген көрсеткіштер бойынша шығарылады: топтары, түрлері, бағасы, сапасы және басқалары бойынша.

Қызметтердің классификациясы, мысалы, бір қызмет түрі басқасынан қалай ерекшеленетінін, оның ерекшелігі неде екенін көрсетуге көмектеседі. Әр саланың өзіндік ерекшеліктері бар: банктік қызметте, консалтингте, жарнамада, заңда және т.б. Осыған сүйене отырып, халыққа көрсетілетін қызметтердің бес түрі сала бойынша бөлінеді:

1. Тарату. Бұл байланыс, сауда және көлік қызметтері.

2. Өндіріс. Бұған әртүрлі жабдықты жөндеуге қатысты инжиниринг, лизинг және қызметтер кіреді.

3. Масса (оларды тұтынушы деп те атайды). Бұл үй шаруашылығының әртүрлі аспектілеріне қатысты қызметтер,бос уақытты өткізу.

4. Кәсіби. Бұл кеңесшілердің, қаржыгерлердің, сақтандыру компанияларының, банкирлердің қызметтері.

5. Қоғамдық. Бұл білім, мәдениет және бұқаралық ақпарат құралдарына қатысты қызметтер.

қызмет болып табылады
қызмет болып табылады

Сонымен қатар, қызметтердің объектіге әрекет ету бағытына және олардың сезінуіне қарай жіктелуі бар. Ол материалдық емес өндірістің негізі болып табылады. Сонымен, осы принцип бойынша олар мыналарды ажыратады:

1) Әрекеттер анық. Олар тікелей адам ағзасына бағытталған. Бұл жолаушылар көлігі, спорт нысандары, денсаулық сақтау, сұлулық салондары, қоғамдық тамақтану, шаштараз және т.б. қызметтері.

2) Әрекеттер де сезіледі, бірақ тауарлар мен әртүрлі физикалық нысандарға бағытталған. Бұл құрал-жабдықтардың барлық түрлерін жөндеу және оларға техникалық қызмет көрсету, ветеринарлардың қызметтері, күзет, жүк тасымалдау және т.б.

3) Әрекеттер материалдық емес. Олар адам санасына бағытталған. Бұл ең алдымен БАҚ, кино, театрлар, мұражайлар, білім.

4) Әрекеттер материалдық емес және бірдей көрінбейтін активтерге әсер етеді. Оларға заңгерлердің, сақтандыру компанияларының, кеңесшілердің, банктердің қызметтері, сондай-ақ бағалы қағаздармен жүргізілетін операциялар кіреді.

қызмет классификаторы
қызмет классификаторы

Қызметтердің қазіргі халықаралық классификациясы сонау 1935 жылы жасалған классификацияға негізделген. Ал жиырма жылдан астам уақыттан кейін ғана ресми түрде қабылданды. Бірнеше ондаған жылдар ішінде ол екі рет қайта қаралды және ақыры 1979 жылы бекітілді. Ниццаға қол қоюға қатысқан елдертауар белгілерін тіркеу кезінде осы жіктеуді қолдануға және ресми құжаттарда сынып нөмірлерін көрсетуге міндеттелген келісімдер.

Сұраныс пен ұсынысты зерттеу, мемлекеттік қызмет көрсету саласын жақсарту және дамыту үшін қызметтердің жіктеуіші құрылды. Ол әлеуметтік, экономикалық және техникалық ақпаратты кодтаудың Бірыңғай жүйесіне енгізілген және үнемі қолданыстағы халықаралық стандарттармен және нормалармен салыстырылып отырады.

Ұсынылған: