Шешім матрицасы: түрлері, ықтимал тәуекелдер, талдау және салдар

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Әр секундта таңдау мәселесі, шешім қабылдаудың қиындығы кездеседі. Көбінесе біз қалай әрекет ету керектігін білмейміз. Ойлау біздің көп уақытымызды алады. Мүмкін, әрқайсымыз дұрыс, ең тиімді және дұрыс шешімді қалай тез табуға болатынын білгіміз келеді. Әлемдегі ең жақсы ақыл-ойлар шешім қабылдаудың тамаша әдісін - шешім матрицаларын әзірледі.

Бұл не?

Басқару шешімдерінің матрицасы шешім қабылдаудың қарапайым және тиімді әдістерінің бірі болып табылады. Жағдайдың негізгі критерийлерін таңдап, олардың әрқайсысына қандай маңыздылық деңгейі сәйкес келетінін түсіну қажет.

Бұл әдіс шешімді әртүрлі бөлшектермен басын жүктемейтіндей етіп сөрелерге қоюға көмектеседі. Сонымен қатар, матрицаның арқасында сіз жағдайдың қандай даму сатысында екенін және не болып жатқанының жалпы көрінісі қандай екенін түсіне аласыз.

Өндірісте әртүрлі жағдайлар бар. Көбінесе тәжірибелі менеджертиптік тапсырмаларды, мәселелерді оңай шешеді, өйткені ол бұрыннан ұқсас тапсырмаларды кездестірді. Дегенмен, әлем өте тез өзгеруде: жаңа заңдар, технологиялар, компаниялар пайда болады, инфляциялық серпіліс болуы мүмкін, дағдарыс болуы мүмкін. Стандартты емес тапсырмаларды шешу қиын, тіпті аз уақыт ішінде одан да көп.

Кез келген бизнесте егжей-тегжейлерді жіберіп алмау маңызды, өйткені кейде олар мәселені ең жақсы жолмен шешуге көмектеседі.

Сондықтан менеджерлер шешім матрицаларына жиі жүгінеді. Олар басқару шешімін тез, ең дұрыс қабылдауға және ұсақ бөлшектерді жіберіп алмауға мүмкіндік береді.

Мінсіз матрица жоқ екенін ескеру маңызды. Әрбір нақты жағдай немесе мәселе үшін сұрақтарыңызды дәл шешетін және кәсіпорыныңызға бағытталатын өзіңіздің бірегей матрицаңыз қажет.

Басқару шешімдерінің матрицасын қалай құруға болады?

Бос қағаз парағын алыңыз немесе компьютеріңіздің мүмкіндіктерін пайдаланыңыз. Бізге бірінші кезекте кестені салу керек. Жолдар мәселені шешуге арналған опцияларды, ал бағандар таңдауыңызға әсер ететін факторлар болып табылады.

Барлық шешімдерді және маңызды факторларды толығымен жазып болғаннан кейін, сіз әрбір жазылған фактордың маңыздылығын, яғни қаншалықты маңызды екенін, сіздің ойыңызша, әрине, бағалауыңыз керек. Бағалау ретінде сіз балдық шкаланы пайдалана аласыз, мысалы, бірден беске дейін, мұнда бір ұпай шағын фактор болып табылады, ал 5 ұпай (ең жоғары балл) өте маңызды дегенді білдіреді.маңызды фактор.

Факторларды бағалау процесі аяқталғаннан кейін әрбір нұсқа үшін ұпайлардың жалпы санын бөлек есептеу қажет. Осыдан кейін сіз ең көп ұпай жинаған опцияны табуыңыз керек - ол ең жақсы болады.

Төлем матрицасы - басқару шешімдерін қабылдау әдісі

Шешім қабылдағанда нақты жағдайда ең жақсысын таңдауымыз керек. Мұндай шешім қабылдау әдістерінің бірі - төлем матрицасы.

Төлем матрицасы – шешімдердің статистикалық теориясына қатысты әдіс. Бұл әдіс менеджерге дәл осы жағдайда қажет шешімді таңдауға көмектеседі. Әдетте бұл әдіс мақсатқа жету үшін ең қолайлы стратегияны таңдау қажет болғанда қолданылады.

Төлем белгілі бір стратегияны белгілі бір жағдаймен (яғни, осы шешімді қолдану орынды болатын жағдай) біріктіру нәтижесінде алынатын ақшалай сыйақы немесе қызметті білдіреді

Төлемдерді матрица ретінде көрсетуге болады. Төлем нақты болған оқиғаларға байланысты. Оқиға орын алмаса, төлем мүлдем басқаша болады.

Әдістің қадір-қасиеті

Шешім матрицасының көптеген артықшылықтары бар, олардың негізгілері:

• Негіздеме және анықтық. Матрицаның көрнекілігі бар, яғни талдауыңызды басқа адаммен немесе адамдар тобымен бөліссеңіз және қашанЕгер сіз алынған деректерді нақты негіздесеңіз, онда сіз әңгімелесушіні шешімнің дұрыстығына сендіруді жеңілдететін боласыз.
• Уақытты үнемдеу.
• Оңтайлы шешімді таңдау.
• Қосалқы опциялардың болуы. Шешім қабылдаудың ең әсерлі нұсқасын жүзеге асыру мүмкін емес болуы мүмкін. Бұл жағдайда сізге қайта талдау жасаудың қажеті жоқ, өйткені сізде резервтік опциялардың толық жиынтығы болады. Ең қолайлысын таңдау ғана қалды.
• Объективтілік. Көбінесе біз өзіміздің жеке «менімізді» бөліп, жұмыс істеуді ұмытып, жеке мотивтерге негізделген шешімді таңдаймыз. Шешім матрицасы шешімді минимумға дейін сақтауға көмектеседі.

Әдістің кемшіліктері

Бірақ бұл әдістің кемшіліктері бар:

• Кейбір матрицалар статистикалық болып табылады. Олар кәсіпорынның ағымдағы жағдайын көрсете алады, бірақ олар стратегиялық процестердің динамикасын бағалауға көмектеспейді.
• Кейбір матрицалар балама стратегияларды ұсынады. Өкінішке орай, бұл кейде стратегияны таңдаудың анық еместігіне байланысты матрица үшін қажетті стратегияны қалыптастыру процесін қиындатады.
• Кейбір матрицаларды құру көп ақыл-ойды қажет етеді.
• Матрицалар нақты, ең қолайлы шешімді бермейді.

Матрица түрлері

Алғашқы шешім матрицаларын қолданғаннан кейін ғалымдар матрицалардың көбірек жаңа түрлерін жасай бастады. Жаңа әдістер бірқатар күрделі мәселелерді шешуге көмектесті. Оларға мыналар жатады: стратегияны таңдау, өнімді дамыту бойынша әрекеттер, олөнімді әзірлеу және т.б..

Шешім матрицаларының мысалдары төменде берілген:

• Эйзенхауэр матрицасы (маңыздылық/шұғылдық).



• Boston Consulting Group матрицасы (көрсеткіштер – өсу қарқыны, өндіріс өнімділігі).



• McKinsey матрицасы (көрсеткіштер: кәсіпорынның бәсекеге қабілетті позициясы және нарықтың тартымдылығы).
• Матрицалық – портфельдік талдау (кәсіпорынның экономикалық қызметін бағалау).
• Игорь Ансофф матрицасы (өсіп келе жатқан нарықтағы мүмкін бизнес стратегияларының сипаттамасы).
• Steiner матрицасы (нарық классификациясы және бұрыннан бар өнім классификациясы; жаңа, бірақ барға қатысты; мүлдем жаңа).



• Абель матрицасы (қызмет көрсетілетін тұтынушылар топтары, қажеттіліктер және пайдаланылатын технология негізінде стратегия жобасын таңдау).

Әдістің қолданылуы

Шешім матрицасын пайдалану мысалы сатып алуды таңдау болып табылады: ноутбук немесе планшет.

Таңдау жолдарында сәйкесінше жазасыз: ноутбук / планшет.

Бағандарға барлық факторларды жазыңыз (мысалы, баға, салмақ, функционалдылық, кепілдік мерзімі, нақты қажетті бағдарламалардың болуы, мән).

Осыдан кейін сіз әр критерий үшін ноутбук пен планшетке ұпай бересіз. Ең көп ұпай жинаған өнімді сатып алу керек.

Шешім матрицасы арқасында біз оңай жұмсай аламызең аз күш, ең тиімді шешімді алыңыз. Бұл әдіс өнімді таңдауға ғана емес, сонымен қатар аса маңызды, жаһандық мәселелерді шешуге арналған.