Инновациялық менеджмент: мәні, ұйымдастырылуы, дамуы, әдістері, мақсаттары мен міндеттері

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Заманауи жағдайда бизнесті өз өнімін жасауға инновациялық тәсілдерді жасай алатын кәсіби менеджерлер бақылауы керек. Менеджменттің көптеген бағыттары мен функциялары бар. Бұл қаржылық қызметті бақылау, жобаларды әзірлеу және стратегияларды бекіту болуы мүмкін, бірақ барлық жағдайда бизнесті басқару кәсіпкерге өз мақсаттарына жетуге және бизнесін кеңейтуге мүмкіндік беретін жоспар құруға ұмтылуы керек.

Инновациялық менеджменттің бизнестегі орны

Жақсы менеджер ұйым алдында тұрған мәселелерді қалай тиімді шешуге болатынын ойлайды. Мұнда шешімді өз қалауыңыз бойынша қабылдауға болады, бірақ түпкілікті нәтиже оған байланысты болады. Менеджер қандай стратегияны ұстанатынын таңдауы керек.

Осы сәтте көмекке келедітарих.

Бизнестегі менеджмент концепциясы және оның теориялық мектептері дүниеге келгеннен бері мынадай тенденция байқалды: кез келген табысты кәсіпкер өзіне дейін ешкім ұсынбаған өнімді шығару арқылы табысқа жетті. Бұл адам проблемаларын шешетін және эмуляцияға себеп болатын ерекше және бірегей өнім. Мұндай факторлар кәсіпкерді өз бизнесінде ерекше монополист етті.

Жаңа өнімдерді енгізу қызметі «инновациялық менеджмент» деп аталады. Болашақта инновациялар компанияның стратегиялық менеджментін айқындады, өйткені олар болашаққа қарайды. Инновациялық менеджменттің ең жарқын тарихи үлгісі - әлемдегі алғашқы автоматтандырылған автомобиль өндірісін құруға қол жеткізген Генри Фордтың басшылығындағы ұйымдық орта.

Менеджердің стратегияны әзірлеу кезіндегі құзыреттері

Инновацияларды басқару сауатты тәсілді қажет етеді. Егер жаңа өнім немесе жаңа қызмет жасалып жатса, сұранысқа ие болу үшін оны дұрыс ұсына білу керек. Соңғысы менеджерден талап етілетін дағдыларға тікелей байланысты факторлардан қалыптасады, ол инновациялық менеджментті ұйымдастыру процесінде көрсетуі тиіс.

Идеяларды қалыптастырған кезде менеджер бәсекелестікті, қоғамдағы берілген өнімге/қызметке қажеттілік дәрежесін, нарықтың көлемін, тәуекел дәрежесін, инвестиция көлемін және ықтимал пайданы ескеруі керек. Бұл идеяны сүзу деп аталатын процеске қатысты, онда компания қажетсізді алып тастап, ең көп қалдыруы керек.қажет.

Қысқаша тарих

XX ғасыр – инновациялық менеджменттің дамуы басталған кезең. Оның қалыптасу кезеңдері соншалықты көп болған жоқ, бірақ олардың барлығы прогреске керемет қадам жасады және бар болғаны бір ғасырда қоғамды қалай жақсарту және бизнесті тиімдірек ету туралы тұтас ғылымға айналды. Бұл қадамдарға мыналар кіреді:

• Жаппай өндіріс дәуірі, ол нарық әртүрлі тауарларға әлі қанықпаған кезде (20 ғасырдың бірінші үштен бір бөлігі).
• Жаппай маркетинг дәуірі, оның тұжырымдамасы Ұлы депрессиядан кейін АҚШ экономикасын қалпына келтіруге бағытталған (20 ғасырдың ортасына дейін созылды).
• Ғылым мен ақпараттық технологиядан бастау алған постиндустриалды дәуір (20 ғасырдың екінші жартысында басталып, бүгінгі күнге дейін жалғасуда).

Постиндустриалдық әлемде жаңашылдық пен бірегейлікті талап ететін инновациялық менеджменттің міндеттері ақыры күшейе түсті. Соның нәтижесінде 21 ғасырдың басына қарай әлемдік нарықтар осыдан 50-70 жыл бұрын ешкімнің түсіне де кірмейтін өнімдерге толы болды. Содан бері көптеген инновациялық стратегиялар іскерлік ортада тамыр жайып, бүгінде көптеген компаниялар қолдана бастады. 20 ғасырдың басынан бастап Америкада көптеген басқару мектептері құрылды, олардың шығу тегі Ф. Герцберг, А. Маслоу, Ф. Тейлор және басқа да ғылыми басқару теорияларының негізін салушылар сияқты атақты ғалымдар мен ойшылдар болды. Дәл осы кезде қоғам өміріндегі психологиялық және әлеуметтік фактордың маңыздылығы алғаш рет атап өтілді, бұл бизнесті жаңа нәрсе жасауға итермеледі.

Инновациялық даму процесінің функциялары

Ұйымды басқару теориясы инновациялық басқару функцияларының бірнеше тобын анықтайды. Олар сондай-ақ инновациялық өнімді әзірлеудің белгілі кезеңдерін білдіреді. Бірінші қадам - тәуекелдер мен пайдаларды болжау. Содан кейін жоспарланған инновацияны әзірлеу, енгізу және тарату жоспарының негізін құрайтын жоспарлау функциясы іске қосылады. Функциялардың ішінде жұмыс барысында орындалатын микро және макроортаны талдау, басқарушылық шешімдерді қабылдау, қызметкерлерді ынталандыру және инновацияларды енгізу барысын бақылау сияқты маңыздылары бар. Басқару процесі дұрыс жүргізілгенде ғана компаниялар табысқа жете алады. Инновациялық менеджменттің мақсаттары оның басқа түрлерінен еш айырмашылығы жоқ, бірақ бұл теорияны қолдағандардың бәрі сенгендей, инновациялық тәсілмен оларға барынша қол жеткізуге болады.

ҒЗТКЖ (зерттеу және дамыту) стратегиялары

Бизнестегі инновацияларды басқарудың негізгі факторы идеяларға дұрыс басымдық беру болып табылады. Менеджердің идеялары шындыққа, парасаттылық пен табыстылық принципіне сәйкес келуі керек. Нәтижесінде дәл осы басымдықтарға сәйкес келетін идеялар таңдалады. Іс жүзінде компанияда босқа жұмсауға болмайтын шектеулі қаражат бар.

Стратегиялар бар:

• қорғау, азайтуға бағытталғаншығындар;
• қорлау, өнім көлемін ұлғайту;
• сіңіру, іскерлік қарым-қатынасқа назар аудару;
• жаңалықтарға қатысты инновациялық;
• алаяқ, бақылаусыз бәсекелес;
• кооператив;
• жаңа мамандарды тарту.

Жаңа өмірлік цикл

Жаңа өнім нарыққа шыққаннан кейін компания өзінің бүкіл өмірлік циклінен аман қалады. Ештеңе мәңгілік емес екенін және жалпы пайдалану үшін шығарылған кез келген жаңа өнім өзінің танымалдылығының шыңына дейін аман қалып, бірте-бірте сәннен шығып кететінін ұмытпауымыз керек.

Алғашында жаңа өнім нарыққа енді ғана енгізіліп жатқан және ол туралы әлі ешкім білмейтін кезеңнен өтеді. Бұл кезеңде ең алдымен жарнама және өнімнің сапасы маңызды. Ол өзін дәлелдеу керек. Содан кейін, алдыңғы кезеңде сәттілікке байланысты өсу уақыты, жаңашылдық сәнге айналған және танымал болған кезде басталады. Осыдан кейін жетілу кезеңі келеді. Осы кезде өнім өзінің даңқы шыңында, танымал болып, компанияға табыс пен жақсы табыс әкеледі. Өмірлік циклдің соңында жаңалық енді ондай болмай, бірте-бірте сәннен шығып кететін сәт келеді. Кейбір жағдайларда ол тұтынушылар арасында өте танымал болуы мүмкін. Дегенмен, бұл өнім шынымен инновациялық болғандықтан, қоғам өмірін өзгертіп, адамдар оған үйреніп кеткенде болады.

Әйтпесе, инновациялар мен кірістер төмендейді және көп ұзамай компания дамуы керекжаңа стратегиялар.

Қаржылық бағалау

Тәжірибелі менеджерлер өздерінің инновацияларының экономикалық пайдасын есептейді. Көптеген әдістер мен формулалар бар. Инновациялық менеджмент инвестициялық менеджментпен тығыз байланысты болғандықтан, ең алдымен жобаны құру үшін тартуға болатын несиелер бойынша пайыздық мөлшерлемелерді есептеу қажет. Инвестор болашақ жобаға инвестиция салмас бұрын арнайы экономикалық формулалар арқылы оның болашақ құнын есептейді, содан кейін инвестиция туралы шешім қабылдайды.

Тәуекелді талдау

Техникалық, қаржылық, жобалық, функционалдық немесе саяси тәуекелдердің ықтималдығы өте жоғары. Инновацияларды басқарудың кез келген әдістері ықтимал тәуекелдерді талдауды қамтиды. Кез келген нәрсе болуы мүмкін: жауапсыз қызметкерлерден бастап техникалық ақауларға немесе заңды мәселелерге дейін, бұл табысқа жету ықтималдығын күрт төмендетеді.

Менеджердің таланты – бұл сақтық, саналылық және шығармашылықтың үйлесімі. Инновацияларды басқару кәсіпқойлардың болашаққа қарап, өз жұмысын ұзақ мерзімді есептеумен орындауына негізделген.

Инновациялық маркетинг

Маркетинг принциптерін философия ретінде ұстанатын компанияның нарыққа толық белгісіздік жағдайында жаңа өнімді шығаратын фирмаларға қарағанда инновацияда ұтылу ықтималдығы әлдеқайда төмен. Тәжірибелі бизнесмендер бәсекеге қабілетті нарықты зерттеп, алынған ақпарат негізінде маркетингтің тактикалық және стратегиялық жоспарларын жасайды.

Бұл жерде бәрі болуы мүмкінне болса да. Компаниялар баға саясатын жұмсарту, ресурстар көлемін ұлғайту, бірегей жарнама жасау және т.б. арқылы бәсекелестерінен асып түсуге тырысуда.

Инновациялық жобаның құрамдастары

Инновациялық менеджменттің мәні ұйымды алдыңғы қатарға шығара алатын бірегей жоба болып табылады. Оның элементтері - ол құрайтын барлық маңызды бөлшектер. Жобаның мақсаты болуы керек, ол өз кезегінде оған әкелуі мүмкін алдын ала анықталған тапсырмалар тізіміне бөлінеді. Жобаның өз өмірлік циклі, оны жүзеге асыру бойынша іс-шаралар кешені және оның деңгейін анықтайтын сандық көрсеткіштер тізімі бар.

Жобаға қатысушылардың болуы да маңызды. Тапсырыс беруші мен орындаушы қажетінше пайда болады. Тапсырыс беруші жоба нәтижелерінің негізгі пайдаланушысы, ал мердігер тапсырыс берушімен келісім-шарт бойынша жұмыс істейтін тұлға болып табылады. Жобада сонымен қатар қаржыландыруды қамтамасыз ететін инвесторлар, өнімді теориялайтын дизайнерлер және ресурстарды қамтамасыз ететін жеткізушілер бар. Инновация бойынша жұмысты өнімді жасауға мүдделі болуы мүмкін менеджерлер, ғылыми кеңес мүшелері және сыртқы құрылымдар қамтамасыз етеді. Бұл құрылымдар жеке және мемлекеттік болуы мүмкін, олар қажет болған жағдайда инвестор ретінде көрінуі мүмкін. Бұл ірі ұйымдарға қандай да бір технология немесе инновациялық өнім қажет болғанда орын алады. Мұндай компания жаңа бизнес-идеяны қолдауға дайын болады.