Кросс-сату - пайда табудың тиімді құралы

Кросс-сату - пайда табудың тиімді құралы
Кросс-сату - пайда табудың тиімді құралы
Anonim

Қаржы институттарының дамуының тиімділігі сатылған қызметтердің саны мен сапасына тікелей байланысты. Мәселен, мысалы, банк секторында – бұл несиелер, бөліп төлеу, несиелер және басқа да қызметтерді сатады, сақтандыру компанияларында – бұл автокөліктерге, жылжымайтын мүлікке, өмірді сақтандыруға арналған сақтандыру полистері.

Айқас сату
Айқас сату

Клиентке қажетті тауарлар мен қызметтермен бірге кейбір басқа қосымшаларды сату кросс-сату деп аталады. Басқаша айтқанда, бұл қызметтерді немесе өнімдерді өзара сату.

Мұндай әдістердің негізгі міндеті ұйымның кіріс бөлігін арттыру болып табылады. Көбінесе осы әдістер арқылы сатылатын өнімдер жоғары табысты, бірақ танымал емес, сондықтан олар басқа танымал өнімдермен бірге "жүктеме" ретінде ұсынылады.

Айқас сату түрлері

Шартты түрде оларды қызмет көрсету секторындағы және тауар саласындағы сатылымдарға бөлуге болады. Қызмет көрсету секторында сатудың бұл түрі жиі банктік және сақтандыру қызметінде көрсетіледі.

Әртүрлі бизнес салаларындағы осы сату әдісінің айырмашылығы

Айқас сатылатын банк өнімдері – мақсаты бойынша ерекшеленетін қызметтер жиынтығы. Мысалы, егер адамның несиесі болса, жол бойында төлем картасын да сата аласыз. Осылайша, клиентке түсетін жүктеме әлдеқайда жоғары болады, мекеменің табыстылығы жоғары болады. Тағы бір мысал: компания несие желісін алу үшін банкке жүгінді. Банк несие беру туралы шешім қабылдады, бірақ ағымдағы шоттың ашылуын және жалақы жобасын аударуды ескере отырып.

Сақтандырудағы кросс сату
Сақтандырудағы кросс сату

Бұл жағдайда біз ағымдағы шот пен жалақы келісім-шартын жүзеге асырудың ерікті-міндетті нұсқасын көреміз.

Сақтандырудағы кросс-сату да өте танымал болды. Кез келген дерлік сақтандыру компаниясы тұтынушыларға жан-жақты қызмет көрсетуге ұмтылады. Яғни, жылжымайтын мүлікті сақтандыру үшін сақтандыру компаниясына хабарласқан болсаңыз, сізге міндетті түрде сақтандырудың басқа түрлері (өмір, көлік және т.б.) ұсынылады. Сақтандыру компаниясының басқа өнімдерін негізгі өніммен бірге сату сақтандырудағы кросс-сату болып табылады.

Сауда және сату әдістері

Бөлшек саудадағы кросс-сату қаржыдағы кросс-сатудан сәл өзгеше. Мұнда олар жеке өнім ретінде емес, негізгі сатылымға қосымша ретінде ұсынылған. Мысалы, смартфон немесе компьютер сатып алғанда, сізге ақылы түрде қосымша қызмет немесе бағдарламалық қамтамасыз ету ұсынылады. Осылайша нашар сатылатын тауарлар жарнамаланады.

Кросс-сату банк өнімдері болып табылады
Кросс-сату банк өнімдері болып табылады

Бұл әдістердің қандай пайдасы бар?

  • Жақсы сатылмайтын қызметтерді жылжыту.
  • Айқас сату көбінесе жоғары кіріс әкеледі,Сондықтан мұндай әдістемені қолдану кәсіпорынның қаржылық көрсеткіштерін айтарлықтай арттырады. Меншікті капиталдың табыстылығы мен ұйымның өтімділігі артады, бұл статистикалық көрсеткіштерді айтарлықтай жақсартады.
  • Ұйымдардың еуропалық кооперация сапасына өтуге ұмтылысы, мұнда кәсіпорындар пайданың едәуір бөлігін (30 пайызға дейін) кросс-сату арқылы сатылатын қосымша қызметтерден алады.
  • Бұл әдістемені қолдану ұйымға өз менеджерлерінен «әмбебап сарбаздар» жасауға мүмкіндік береді, өйткені бұл әдісті тәжірибеде енгізу қызметкерлердің компанияның барлық өнімдерін жақсы білуімен ғана мүмкін болады.

Ұсынылған:

Редактордың таңдауы

Шиллинг дегеніміз не? Сөз мағынасы, тарихы

Швейцария монеталары: сипаттамасы және қысқаша тарихы

Мүлікті сақтандыру түрлері. Ресей Федерациясы азаматтарының мүлкін ерікті сақтандыру. Заңды тұлғалардың мүлкін сақтандыру

Сақтандыру сыйлықақысын қалай есептеу керек - мүмкіндіктері, есептеу тәртібі және ұсыныстары

"Ренессанс сақтандыру": Каско шолулары. сақтандыру компаниясының рейтингі

«Анкор» сақтандыру компаниясы: сипаттамасы, шарттары және шолулары

"Dalakfes" - сақтандыру компаниясы және оның ерекшеліктері

Мәскеу қалалық Міндетті медициналық сақтандыру қоры және оның жұмыс ерекшеліктері

«Волга-Капитал» мемлекеттік емес зейнетақы қоры. Белсенділік ерекшеліктері

«Росгосстрахтағы» каско саясаты «50-ден 50-ге дейін»: шарттар, нюанстар

Ипотекалық сақтандыру: оны қалай және қайдан арзанырақ алуға болады

Ипотекамен өмір мен денсаулықты сақтандыру қай жерде тиімді?

Драйверді электрондық OSAGO саясатына қалай қосуға болады? Электрондық OSAGO шығару және өзгертулер енгізу ережелері

VTB телефонды сақтандыру: мүмкіндіктер, сақтандыру жағдайы, «тұңқырлар», шолулар

CHI саясатының нөмірін тегі және басқа пайдалы ақпарат бойынша қалай білуге болады