2025 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2025-01-24 13:19
Фирма әрқашан қоршаған ортадағы өзгерістерге, динамикаға жылдам жауап бере алуы керек. Кәсіпорын басшылығы үнемі заман талабына сай болуы керек. Ол сатып алушыға өзі үшін ең құнды өнімдерді ұсына алуы керек. Оның негізгі критерийі – баға.
Кәсіпорындағы сапа менеджменті жүйесі тауардың сипаттамаларын мерзімінен бұрын бақылау және әрбір бірлік үшін емес, жалпы жүйе бойынша ақаулардың алдын алу есебінен өнімнің өзіндік құнын төмендетуге қабілетті. Сондықтан өндірістегі барлық элементтердің жұмысын барынша мұқият ойластырып, үйлестіру қажет.
Бұл тапсырыс ең тиімді нарық құралдарының бірі болып табылады. Кәсіпорындағы сапа менеджменті жүйесі оның үлкен үлесін ұтып алуға мүмкіндік береді. Көшбасшылыққа өнім сипаттамаларын жақсарту арқылы қол жеткізіледі, осылайша компания тұтынушылар мен жеткізушілердің сеніміне қол жеткізеді.
Бұл құралды енгізу үшін кәсіпорындағы сапа менеджменті жүйесі сертификатталған кез келген сертификаттау орталығына хабарласу керек. ISO 2000 стандарттарына сәйкес. Осы процеске дайындалу үшін фирма бағалау аудитін жүргізу, ISO 2000 әзірлеу және енгізу және ол үшін қажетті құжаттарды дайындау үшін сыртқы ұйымды тартуы керек. Сертификаттау орталығының өкілдері ұйымдағы қолданыстағы сапа саясатын бағалайды, олардың халықаралық стандарттарға сәйкестігі туралы қорытынды жасайды және тиісті құжатты береді немесе бермейді.
Әдетте кәсіпорында сапа менеджменті жүйесі бір жыл ішінде әзірленеді. Ең қолайлы нұсқа - оны дұрыс жасау үшін ұйымдағы білікті кеңесшілерді жалдау, олар бүкіл процестің нюанстарын көрсетеді және, мүмкін, тіпті сертификаттаудан өткен кезде қателерді көрсетеді. Жүйенің дамуына барлық жауапкершілік пен бақылау олардың иығына түсуі үшін бұл процеске жоғарғы басшылықтың қатысуы қажет. Сонымен қатар, кәсіпорында міндетті түрде сапалы қызмет көрсету бөлімін құру, егер ол болмаса, жұмысқа жауапты персоналды оқыту, аудит жүргізу және оны түзету, компаниядағы сапа саясатын қамтитын барлық құжаттаманы дайындау, басқару процестері бойынша құжаттама, жоспарлау. Сапа жүйесінің құны оны әзірлеу және енгізу бағасына, қызметкерлерді оқытуға кеткен шығындарға, сертификаттауды өткізуге жұмсалған қаражатқа және сертификаттау жөніндегі органның оны жүргізгеннен кейін бақылауына жұмсалған қаражатқа байланысты. шығып. Ол отыз бес мың рубльден бір жарым миллионға дейін өзгереді.
Алайда кәсіпорындағы сапаны басқару нәтижелері менеджерлерді көп күттірмейді. Өнімді және тұтастай алғанда оларды өндіруді жақсарту сияқты айқын белгіден басқа, өндірістегі әлсіздіктер анықталады, технологиялық процесс жақсарады, өндіріс шығындары төмендейді және нәтижесінде өнімнің бағасы төмендейді. төмендейді, бұл сатылымдар мен компанияның осы сегмент нарығындағы үлесін арттырады.
Ұсынылған:
"Сапа шеңберлері" - сапа менеджменті моделі. Жапондық «Сапа шеңберлері» және оларды Ресейде қолдану мүмкіндіктері
Қазіргі нарықтық экономика компаниялардан өздерінің технологиялық процестерін және қызметкерлерді оқытуды үнемі жетілдіруді талап етеді. Сапа үйірмесі - белсенді қызметкерлерді жұмыс процесіне тартудың және кәсіпорындағы ең өнімді идеяларды жүзеге асырудың тамаша тәсілі
Шығындарды басқару кәсіпорынның тиімді жұмыс істеуінің кепілі ретінде
Шығындарды басқару жүйесі елдегі және әлемдегі тұрақсыз экономикалық жағдайда кәсіпорынның табысты және тиімді жұмыс істеуі үшін өмірлік маңызы бар, өйткені шығындарды азайту резервтерін әрқашан табуға болады. Сонымен қатар, шығындарды азайту сауатты басқаруға тікелей байланысты. Шығындарды басқару мақалада талқыланады
Сапа менеджменті жүйесін сертификаттау: негізі және мақсаты
Кәсіпорынның немесе ұйымның бизнес-процестердің қолданыстағы ISO 9001 стандартына сәйкестігін растайтын сертификат алуы менеджменттің кәсібилігін, техникалық жарақтандырудың жоғары деңгейін, қауіпсіздік және қоршаған ортаны қорғау саласындағы заңнамаға сәйкестігін мойындау болып табылады. қорғау
Кәсіпорындағы сапа саясаты: басқару, сапаны жақсарту. Мысалдар
Сапа саясаты – бұл ұйымның өнім сапасына қатысты негізгі мақсаттары мен бағыттары
Сапа менеджменті - онсыз өндіріс мүмкін емес процесс
Осыдан ширек ғасыр бұрын сапаны басқару процесі өнім тұтынушыларының талаптарын қанағаттандыру жолдарын іздеумен байланысты болды. Бірақ ғылыми-техникалық прогресс өндірушілерді қолданыстағы тәсілді қайта қарауға мәжбүр етті. Олар тіпті ең озық тұтынушылардың тілектеріне емес, осы тілектердегі өзгерістердің өздерінің болжамына назар аудара бастады. Осы жылдар ішінде көп нәрсе өзгерді, бірақ сапаны басқару әлі де әрбір кәсіпорын үшін ең маңызды міндеттердің бірі болып табылады