Сбербанктің банкоматына картаны қалай салуға болады: пластикалық картаны пайдалану нұсқаулары

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Банктік карталар қазіргі қоғамның ажырамас бөлігіне айналды. Бірақ оларды енді ғана қолдана бастағандар қиындықтарға тап болуы мүмкін. Ресейдегі несие карталарының ең ірі эмитенті «Сбербанк» ЖАҚ карталары халық арасында ең танымал. Жаңа төлем құралының иесі білуі керек бірінші нәрсе - картаны Сбербанк банкоматына қалай салу керек.

Банк картасы қалай жұмыс істейді?

Карта пластикалық тасымалдаушыдағы төлем құралы болып табылады. Ол ықшам және ыңғайлы, әмияныңызда визит картасынан немесе дүкендегі жеңілдік купонынан артық орын алмайды.

Картаның алдыңғы және артқы жағы бар. Алдыңғы жағында:

• Эмитент банктің логотипі, көбінесе жоғарғы оң жақ бұрышта.
• Несие картасы тіркелген болса, иесінің аты мен тегі. Олар бедерлі мәтінмен көрсетілген. Жедел шығарылатын карталар түрін көрсетеді -импульс картасы.
• Чип. Ол картаны бұзудан қорғайды және деректерді сақтайды. Бұл картаның сол жағында орналасқан металданған беті бар шаршы.
• Жарамдылық мерзімі. Картаны ауыстыру айы мен жылы көрсетілген, мысалы, 03/2019.
• Карта нөмірі. 16 немесе 18 сан.

Картаның артқы жағында интернет-дүкендерде төлем жасау үшін қолданылатын 3 таңбалы код көрсетілген. Сондай-ақ ол банктің контактілері туралы ақпаратты қамтиды (жоғары шағын шрифтпен).

Сбербанк картасын қайда салу керек?

Банк клиенттері дүкендерде картамен төлеуден басқа, оны терминалдар мен банкоматтарда ақша аудару, несиені өтеу және қолма-қол ақша алу үшін пайдалана алады. Иесінің есте сақтауы керек бірінші нәрсе - несие картасын қайда салу керек.

Банкомат пен терминалда 2 бөлім бар: қолма-қол ақша және карта үшін. Кейде касса бөлімдері депозиттер мен ақша алу болып бөлінеді, бірақ банк карталары бөлімі әрқашан бірдей.

Сбербанктің банкоматында ол оң жақта орналасқан. Оның үстінде "Картаны енгізу" деген стикер немесе Сбербанк банкоматына картаны қалай салу керектігін көрсететін сурет бар.

Касса бөліміне несие картасын салып көру ұсынылмайды. Ол кептеліп қалады немесе банкоматқа "жұтып алады".

Сбербанктің банкоматына картаны қалай салуға болады: жаңадан бастаушыларға арналған нұсқаулар

Клиент терминалдар мен банкоматтардың шамамен бірдей екенін есте сақтауы керекқұрылғы және сыртқы түрі. Жалғыз ерекшелік - қолма-қол ақшаны алу мүмкіндігі: мұны терминалдарда жасау мүмкін емес.

Несиелік картаны пайдалану кезіндегі екінші маңызды мәселе - банкоматқа Сбербанк картасын салудың қай жағы. Барлық төлем құралдары тек алдыңғы жағымен, алдымен чиппен енгізіледі. Бұл маңызды: картаны басқа жолмен салуға әрекеттенсеңіз, ол терминалда қалады.

Егер клиент Сбербанктің банкоматына картаны қалай салуға күмәнданса, ол банкоматтағы нұсқауларды қарай алады: терминалдардың көпшілігінде жаңа иелеріне арналған анықтамалық сурет бар.

Клиент сонымен қатар банктегі пайдаланушылар үшін төлем құралын пайдаланудың барлық нюанстарын сипаттайтын тегін нұсқауды алуға құқылы.

Терминал қандай жағдайларда картаны «жұта алады»?

Несиелік картаны дұрыс пайдаланғанның өзінде клиент оны банкоматқа салғаннан кейін картасын шығара алмайтын жағдайлар болады. Карта дұрыс салынған болса, құрылғы дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін.

Картасыз және ақшасыз қалу қаупін азайту үшін ұсынылмайды:

• Ақаулық белгілері бар банкоматқа салыңыз. Мұны экрандағы «Техникалық жұмыс атқарылуда» деген жазу (немесе оның ағылшын тіліндегі баламасы), логотипі жоқ «көк» немесе «қара» экрандар, Сбербанктің жарнамасы және басқа керек-жарақтар арқылы көрсетуге болады.
• Қолма-қол ақшаны алғаннан кейінгі уақыт. Клиент ақшаны алғаннан кейін оған 40 беріледінесие картаңызды қайтару үшін секунд. Әйтпесе, ол банкоматта қалады.

Егер карта ішінде қалдырылған болса ше?

Тіпті Сбербанктің банкоматына карта салуды білетіндер кейде төлем құралынсыз қалатын жағдайға тап болады. Көбінесе себеп техникалық ақаудың сыртқы белгілерінсіз құрылғының дұрыс жұмыс істемеуі болып табылады. Бұл жағдайда несие картасын тез арада блоктау және жаңа картаны қайта шығару қажет.

Егер банкомат Сбербанк картасын жеп алса, қайда қоңырау шалу керек:

• 900 санына.
• немесе 8-800-555-555-0.

Екі нөмір де банктің тегін «жедел» телефондары. Клиент банк кеңсесіне бармай-ақ картаны блоктау және оны қайтадан шығару үшін сол жерге қоңырау шала алады. Қоңырау шалу кезінде сіз өзіңізді таныстырып, мекен-жайыңызды, төлқұжат деректерін және код сөзін (төлем құралын тіркеу кезінде қолданбада пайдаланылады) беруіңіз керек.

Сбербанк нөмірлері кез келген өзіне-өзі қызмет көрсету құрылғыларында, жарнамада немесе компанияның веб-сайтында көрсетілген. Егер несие картасы «жұтылмаса» және клиент Сбербанк банкоматында картаны ұмытып қалса, ол да нөмірлердің біріне қоңырау шалуы керек.

Техникалық ақауға байланысты қайта шығару тегін. Егер карта жоғалса, клиент несие картасының түріне қарай 30 немесе 150 рубль мөлшерінде жаңасын жасау үшін комиссия төлеуі керек. Жаңа картаны шығару мерзімі 14 күнге дейін.