Банктік өнім дегеніміз не

2026 Автор: Howard Calhoun | calhoun@techconfronts.com. Соңғы өзгертілген: 2025-01-24 13:19:46

Банктік өнім дегеніміз не? Анықтамалардың бірінде бұл қаржы институты өз клиенттеріне қызмет көрсету және тиісті операцияларды жүзеге асыру үшін берген сертификат (немесе құжат) дейді.

Жақын тілмен айтсақ, мысалы, тұтынушылық несиелеуде аталған өнім мәміле тараптарының арасындағы қарым-қатынасты реттейтін несиелік келісім болып табылады.

Бір қызығы, банк өнімінің ұзақ уақыт бойы нақты анықтамасы болмаған. Бірақ осы тақырып бойынша ұзақ пікірталастар және қаржылық ұйымдар жұмысының ерекшеліктерін талдау арқылы оның құрамдас бөліктері болып табылатын элементтерді анықтау мүмкін болды. Мысалы, негізгі элемент - бұл өнімнің түрін анықтайтын технология. Оларға клиенттердің жинақтары мен ағымдағы шоттары, депозиттер мен несиелер жатады. Жақын арада кепіл маңыздылығы жағынан өз орнын біршама жоғалтады деген пікір бар. Несие берушіні қарыз алушының қаржылық жағдайы көбірек қызықтырады. Материалдық қамтамасыз етуге көңіл бөлудің төмендеуі өз ісімен айналысқысы келетін кәсіпкерлердің белсенділігін туғызады.бизнес, дейді банкирлер.

Көбінесе банк өнімін қызметпен шатастырады. Соңғысын тұтынушыларға қызмет көрсету операцияларының жиынтығы деп түсіну керек. Оның келесі түрлері бар:

• консультациялардың барлық түрлері;

• ақша ағындарын басқару;

• бағалы қағаздармен жұмыс істеуде брокердің көмегі;

• инвестициялық қызметтер;• сақтандыру.

Басындағы анықтаманың не айтылғаны есіңізде ме? Сонымен, оның айтуынша, банк өнімі келесі түрлерден тұрады:

• валюталық операциялар;

• бизнес несиелері және коммерциялық қағаздар;

• жинақ депозиті;

• әртүрлі құндылықтарды сақтау;

• шоттарды тексеру; • мемлекеттік несие.

Оның мен қызмет арасындағы айырмашылықты сезінесіз бе?

Қазіргі таңда қоғамда әдеттен тыс дамыған автоматтандыру процестері қажет болған жағдайда нарыққа банк өнімдерінің жаңа түрлерін жылдам шығаратын тамаша құрал болып табылады.

Ағымдағы жағдайда «тұтынушының қанағаттануының» ең көп сұралатын түрі пакеттік қызмет болып табылады. Оның аясында жеке және заңды тұлғалар қызметтердің толық тізімін пайдалана алады. Пакет ақысы неғұрлым жоғары болса, соғұрлым көп болады.

Ал енді банк өнімдерін сату арналары қандай екенін көрейік. Біріншіден, ол филиалға келген клиентпен тікелей жұмыс істейді. Және бұл жерде сату туралы айту кереконы тікелей қызықтыратын өнім. Екінші жол біріншіден туындайды - кросс-сату немесе кросс-сату. Оның мәні адамның өзі үшін келген нәрсені ғана емес, сонымен бірге «жүкте» бірдеңені де қабылдауында жатыр. Ең жарқын мысал - жалақы картасына «қосымша» несие картасы. Сонымен қатар, бүгінгі күні көптеген қаржы институттары электронды сатуды сәтті игерді. Көбінесе олар Интернет-банкинг жүйесі арқылы жүзеге асырылады. Сондай-ақ олардың қызметтерін медиа арналар арқылы ілгерілету жолын атап өтпеу мүмкін емес. Тиімділігі жағынан олар бірдей электронды құрылғылардан біршама төмен екенін мойындау керек.