Бизнес талаптары: әзірлеу және дизайн мысалдары

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Бизнес талаптары – берілгеннен кейін құндылықты қамтамасыз ететін және соңғы пайдаланушының көзқарасы бойынша ұсынылған жүйенің сипаттамаларын сипаттайтын техникалық сипаттамалар. Ол сондай-ақ мүдделі тараптардың өтінімдерінің тізімі деп аталады. Өнімдер, бағдарламалық қамтамасыз ету және процестер кәсіпорынның қажеттіліктерін жеткізу және қанағаттандыру жолдары болып табылады. Демек, бизнес талаптары бағдарламалық жасақтаманы немесе басқа жүйелерді әзірлеу немесе сатып алу контекстінде жиі талқыланады.

Анықтама

Терминологияның шатасуы үш негізгі себепке байланысты туындайды:

1. Мақсаттарды немесе күтілетін пайдаларды бизнес талаптары ретінде белгілеу әдеттегі тәжірибе.
2. Адамдар әдетте бұл терминді өнімнің, жүйенің, бағдарламалық құралдың сипаттамаларына сілтеме жасау үшін пайдаланады.жасау.
3. Жалпы қабылданған үлгі шағымдардың екі түрі тек егжей-тегжейлі немесе абстракция деңгейінде ерекшеленетінін айтады - бұл жерде бизнес талаптары жоғары деңгейлі, көбінесе анық емес және құрамдас бөлікке егжей-тегжейлі шағымдарға бөлінген.

Берілген ұғымның мақсат емес, олар қанағаттандырылған кезде оларға жауап беретінін (яғни құндылықты қамтамасыз ететінін) мойындау арқылы мұндай түсінбеушіліктен аулақ болуға болады. Бизнес талаптары өнімге, жүйелерге және бағдарламалық құралға бөлінбейді. Керісінше, бәрі керісінше болады. Өнімдер және олардың қолданбалары бизнес талаптарына жауап береді - мүмкін оларды қанағаттандыру үшін. Бұл концепция өндірістік ортада бар және оны ашу керек, ал өнімге сұранысты адам анықтайды. Бизнес-жоспарға қойылатын талаптар жоғары деңгейдің болуымен шектелмейді, бірақ егжей-тегжейлі түрде қысқартылуы керек. Мәліметтер көлеміне қарамастан, ұсыныстар қанағаттандырылған кезде әрқашан мән береді.

Өнімді жаңарту

Шағын бизнес талаптарына арналған жүйелер немесе бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу жобалары әдетте мүдделі тараптардың өкілеттігін қажет етеді. Дәл солар өнімді жасауға немесе жаңартуға әкеледі. Жүйе мен бағдарламалық құралға қойылатын бизнес талаптары әдетте функционалды және функционалды емес талаптардан тұрады. Әрине, олар әдетте өнім мүмкіндіктерінің бірінші нұсқасымен бірге анықталады. Екіншісі көбінесе бизнес талаптарының дизайнын көрсетеді, олар кейде шектеулер ретінде қарастырылады. Олар қажетті аспектілерді қамтуы мүмкінөнімділік немесе өндіріс деңгейінде қолданылатын қауіпсіздік.

Процесстің негізгі сәттері

Қолданбалар көбінесе ресми құжаттарда көрсетілген. Оған қалай жетуге болатынына емес, бизнес талаптарын дәл жоспарлау және дамыту процесіне немесе әрекетіне баса назар аударылады. Бұл параметр әдетте спецификация немесе жүйе шағымдары құжаты немесе басқа опция арқылы беріледі. Барлық айырмашылықтар ескерілмесе, екеуінің арасында шатасу болуы мүмкін. Демек, көптеген ақ қағаздар өнімге, жүйеге немесе бағдарламалық құралға қойылатын талаптарды сипаттайды.

Шолу

Бағдарламалық жасақтаманы әзірлеу немесе оның өмірлік циклі контекстіндегі бизнес талаптары кез келген пайдаланушыларды анықтау және құжаттау тұжырымдамасы болып табылады. Мысалы, тұтынушылар, қызметкерлер және жеткізушілер сияқты жүйені дамыту циклінің бастапқы кезеңдерінде болашақтың дизайнын бағыттау. Өтініштерді жиі талдаушылар жазып алады. Олар бизнес-процестің талаптарын талдап, мақсатты "болашақты" анықтау үшін оны жиі "бар қалпында" зерттейді.

Қолданбалар құрамы

Бизнес процесінің талаптары көбінесе мыналарды қамтиды:

1. Мәтінмән, аумақ және фон, соның ішінде өзгерту себептері.
2. Талаптары бар негізгі мүдделі тараптар.
3. Болашақ немесе мақсатты жағдай үшін сәттілік факторлары.
4. Бизнес немесе басқа жүйелер енгізген шектеулер.
5. Модельдер мен процестерді талдау жиібарлығын "сол күйінде" көрсету үшін блок-схемаларды пайдалану.
6. Логикалық деректер үлгісі және сөздік сілтемелері.
7. Бизнес терминдерінің глоссарийлері және жергілікті жаргондар.
8. Деректердің ақпараттық жүйелер арқылы қалай өтетінін көрсету үшін деректер ағынының диаграммалары (бизнес операцияларының алгоритмдік ағынын бейнелейтін блок-схемалардан айырмашылығы).

Рөлдер

Бизнес талаптарын жазудың ең танымал пішімі құжат болып табылады. Бұлардың мақсаты жүйеден қандай нәтижелер талап етілетінін анықтау болып табылады, дегенмен оны қосымша шарттарсыз әзірлеуге болады. Сондықтан құжаттар қызмет көрсету сапасына қатысты кез келген кәсіби талаптарды қоса алғанда, технология өнімділігі мен инфрақұрылымдық күтулерді егжей-тегжейлі сипаттайтын анықтамалық материалмен толықтырылады. Бұлар, мысалы, өнімділік, техникалық қызмет көрсету, бейімделу, сенімділік, қолжетімділік, қауіпсіздік және масштабтау.

Толық

Тестілеудің бастапқы кезеңінде прототиптеу анықталған бизнес талаптарының толықтығы мен дәлдігін бағалауға мүмкіндік береді. Мүдделі тараптар құрылымды анықтауға көмектесу үшін алдымен процестен өтеді. Ал нәтиже жүйені құрастыратын жобаның бизнес талаптарын әзірлеу топтарына жіберіледі. Басқа мүдделі тараптар соңғы ашылған болжамды тексереді және бағалайды. Түсінікті болу үшін қолданбаларды қадағалау және сәйкес үлгіні анықтау үшін оларды ресми процесс арқылы шешу қажет.

Бизнес талаптарының көлемі міндетті емесжүйе ретінде нені салу керектігін анықтау кезеңімен шектеледі. Бұл бұрыннан бар стратегияны қалай басқаруға және қолдауға болатынынан асып түседі. Және оның бизнес мақсаттарымен үздіксіз сәйкестігін қамтамасыз ету. Талаптар құжаты үнемі бақыланатын түрде қаралуы керек. Арнайы бизнес функциялары мен домендері үшін әзірленген стандартталған пішім немесе үлгілердің болуы ауқымды шоғырландырудан басқа, сұраулардың толықтығын қамтамасыз ете алады.

Прототип

Әдетте талаптарды бағалау құралы болып саналатынына қарамастан, прототиптеу әдетте жасалып жатқан өнімге немесе жүйеге назар аударады. Прототиптер жұмыс істейтін бағдарламалық жасақтама болып табылады, бұл олардың бизнес талаптарынан алынып тасталған үш кезеңнен (конкурстық өтінімдер, инженерлік немесе техникалық жобалау және енгізу) тұратынын білдіреді. Сондай-ақ бұл әзірлеуші жүзеге асырғысы келетін алдын ала қарау нұсқалары.

Прототиптер өте нақты болғандықтан, оларды сынап көрген мүдделі тараптар әзірлеуші жасайтын нәрсенің кейбір аспектілері бойынша маңыздырақ кері байланыс бере алады, бұл қанағаттану режимінің интерпретациясы. Сонымен қатар, графикалық пайдаланушы интерфейсінің асты сызылған және ішкі жағында төте жолдар бар. Олар бағдарлама логикасының негізгі бөлігін құрайды және бизнес талаптарының көпшілігі орындалатын жерде. Басқаша айтқанда, прототиптер анықтайтын мәселелердің сұрауларға қатысты болуы екіталай.

Даму

Қолданбалардағы өзгерістерді тану маңызды,құжаттау және оларды жаңарту. Дегенмен, іскерлік сұраулар оларды қабылдау сияқты өзгермейді. Бизнес талабы болуы мүмкін, бірақ оны мүдделі тараптар, талдаушылар және жоба командасы мойындамайды немесе түсінбейді.

Өзгерістер әдетте дұрыс анықталмаған мазмұнды қанағаттандырудың жоспарланған жолдарын көрсетеді. Іскерлік талаптарды орындаудағы қиындықтардың көпшілігі шын мәнінде өнімнің, жүйенің немесе бағдарламалық жасақтаманың жоғары деңгейлі дизайнын құрайтын нәрсеге олардың айналасындағы барлық дерлік күштерді шоғырландырудың жалпы тәжірибесін көрсетеді. Бұл құндылықты қамтамасыз ету үшін алдымен бизнес талаптарын сәйкесінше анықтамауға байланысты.

Әзірлеуші практиктер, әдетте, қажет нәрсені жасайтындай, яғни өндіріс қажеттіліктерін қанағаттандыратындай шешімге «қайта түскенше» өнімді қайта қарап отырады. Бизнес талаптарын анықтауға арналған жанама сынақтар мен қателер «итеративті дамудың», соның ішінде «үздік тәжірибе» ретінде танымал әдістердің көпшілігінің негізі болып табылады.

Дизайн мысалдары

Үлгілер сұрауларға жиі қатысты болуы мүмкін нақты тақырыптарды жылдам сұрауға көмектеседі. Олар бизнес талаптарына қатысты стандартталған құжаттаманы жасай алады, бұл түсінуді жеңілдетеді. Үлгілер сұраулардың дәлдігіне немесе толықтығына кепілдік бермейді. Әдетте теріс пайдаланылған мысалдарзерттеулерге әсер етеді, себебі ол мағыналы талдаусыз үстірттік пен негізінен механикалық анықтаманы алға тартады.

Қиындықтар

Мүдделер қақтығысының қай жерде әлеуетті бар екенін анықтауға қатысатын мүдделі тараптардың үлкен базасының арқасында іскерлік талаптар жиі мерзімінен бұрын күшейтіледі. Басқару және консенсусқа жету процесі нәзік, тіпті саяси сипатта болуы мүмкін. Көбінесе қиын емес, бірақ әртүрлі географиялық орындарда мүдделі тараптармен бөлінген командалар. Әрине, сату персоналы өз тұтынушыларына, ал өндіріс - сәйкес бөлімшелерге жақын. Тіркелген бас кеңсеге жақынырақ жоғары басшылықты қоса алғанда, қаржы және қызметкерлерді басқару.

Бизнес талаптары, мысалы, сатуға және өндіруге қатысатын пайдаланушыларды қамтитын жүйе үшін қажет. Ол мақсаттардың қақтығысына тап болуы мүмкін - бір тарап функциялардың максималды санын қамтамасыз етуге мүдделі, ал екіншісі өндірістің ең төменгі құнына назар аударады. Мұндай жағдайлар көбінесе ақылға қонымды, қолайлы баға мен таратудың максималды мүмкіндіктерімен консенсуспен аяқталады.

Осы мәселелерді шешу үшін прототипті көрсету және ынтымақтастық арқылы мүдделі тараптарды ертерек тартуға қол жеткізіледі. Ұйымдастырылған сессиялар түрінде де, қарапайым пікірталас түрінде де практикалық семинарлар консенсусқа жетуге көмектеседі, әсіресе нәзік мәселелерге қатысты.іскерлік талаптар және ықтимал мүдделер қақтығысы бар жерде. Процестің күрделілігі маңызды фактор болып табылады. Бұл заңды немесе нормативтік талаптарды, брендинг немесе корпоративтік әлеуметтік жауапкершілік міндеттемелері сияқты ішкі нұсқауларды түсіну үшін арнайы білімді қажет етуі мүмкін. Талдау бизнес-процестің "несін" түсіру ғана емес, сонымен бірге оның контекстін "қалай" көрсету керек.