Қоғаммен байланыс жөніндегі маман - функциялар мен міндеттер

Қоғаммен байланыс жөніндегі маман - функциялар мен міндеттер
Қоғаммен байланыс жөніндегі маман - функциялар мен міндеттер

Мазмұны:

Anonim

Қоғаммен байланыс маманы – нарықтық қатынастардың дамуымен бірге бізге батыстан келген мамандық. Шамамен 15 жыл бұрын бұл лауазымның не екенін бәрі түсінбеді және олар PR-менеджердің міндеттерін баспасөз хатшысының функцияларымен жиі шатастырды. Таңқаларлық емес, тіпті университетте қоғаммен байланыс жөніндегі маман мамандығын алу бұрыннан мүмкін емес еді.

Қоғаммен байланыс жөніндегі маман
Қоғаммен байланыс жөніндегі маман

Біздің елде мұндай мамандарды еш жерде дайындаған жоқ, ал әзірге сертификатталған журналистер, маркетологтар және басқа да жақын мамандықтар өз функцияларын атқарып келді. Бірақ, олар айтқандай, сұраныс ұсынысты талап етеді. Ал бүгінде көптеген университеттер өз түлектеріне қоғаммен байланыс жөніндегі мамандардың дипломдарын береді. Сонымен олардың жауапкершілігі қандай?

Әдетте, PR-менеджер, бұл лауазымды да атайды, ірі компанияларда келесі бағыттардың біріне жауап береді: басқаруға негізделген ішкі корпоративтік PR.персонал немесе компаниядан тыс қоғаммен байланыс. Бұл екі сала да PR-маманының құзыретіне жатады, бірақ бірнеше басқа амалдар мен жұмыс әдістерін қажет етеді. Оларды толығырақ қарастырыңыз.

Қоғаммен байланыс жөніндегі маман
Қоғаммен байланыс жөніндегі маман

Корпоративтік PR

Бір сөзбен айтқанда, қоғаммен байланыс жөніндегі маман компанияда қалыптасқан атмосфераға жауапты, оның міндеті компанияның қызметкерлері арасында мінсіз беделін сақтау болып табылады; корпоративтік ортадағы күтпеген өзгерістерді анықтау және алдын алу; ұжыммен тығыз қарым-қатынас жасау арқылы командалық рухты сақтау және дамыту үшін жаңа идеяларды қалыптастыру; персонал мен басшылық арасындағы даулы мәселелерді шешуге көмектесу, олардың арасындағы алшақтықты жою; командаға ірі компанияларда үздіксіз дерлік болатын өзгерістерге бейімделуге көмектесу.

Сыртқы PR

Бұл қызметтің сәл басқа саласы, мұнда қоғаммен байланыс жөніндегі маман компанияны қоғам қалай қабылдайтынына жауап береді. Бұл оның келесі міндеттерді орындауын талап етеді: компанияны қоғамға әлеуметтік жауапты мемлекеттік мекеме ретінде таныстыру; ұйымның өзі байланысатын адамдармен өзара түсіністік орнату; «компанияның бет-бейнесін сақтау» қажет болған кезде «төтенше» жағдайларға жедел әрекет ету; қауесет пен қара пиармен күресу; компанияның барлық акциялары мен оқиғаларын бақылау.

Қоғаммен байланыс жөніндегі маман
Қоғаммен байланыс жөніндегі маман

Біріншідегідей, екіншісінде де солайқызмет бағыты бойынша қоғаммен байланыс жөніндегі маман қандай түрге және қай көзден алынса да толық ақпаратқа ие болуы керек. Ақпарат – қоғаммен байланыс жұмысындағы негізгі құрал. Қалай болғанда да, ақпаратты пайдалана отырып, қоғаммен байланыс жөніндегі маман ұжымдық немесе қоғамдық пікірді манипуляциялайды, стереотиптерді жасайды немесе жояды, өз ұйымының имиджімен жұмыс істейді.

PR саласында табысқа жетуге көмектесетін қасиеттердің ішінде бірінші кезекте көпшіл, ұйымдастырушылық және шешендік қабілеттерді, бай қиял мен байсалдылықты ерекше атап өту керек.

Ұсынылған:

Редактордың таңдауы

Шиллинг дегеніміз не? Сөз мағынасы, тарихы

Швейцария монеталары: сипаттамасы және қысқаша тарихы

Мүлікті сақтандыру түрлері. Ресей Федерациясы азаматтарының мүлкін ерікті сақтандыру. Заңды тұлғалардың мүлкін сақтандыру

Сақтандыру сыйлықақысын қалай есептеу керек - мүмкіндіктері, есептеу тәртібі және ұсыныстары

"Ренессанс сақтандыру": Каско шолулары. сақтандыру компаниясының рейтингі

«Анкор» сақтандыру компаниясы: сипаттамасы, шарттары және шолулары

"Dalakfes" - сақтандыру компаниясы және оның ерекшеліктері

Мәскеу қалалық Міндетті медициналық сақтандыру қоры және оның жұмыс ерекшеліктері

«Волга-Капитал» мемлекеттік емес зейнетақы қоры. Белсенділік ерекшеліктері

«Росгосстрахтағы» каско саясаты «50-ден 50-ге дейін»: шарттар, нюанстар

Ипотекалық сақтандыру: оны қалай және қайдан арзанырақ алуға болады

Ипотекамен өмір мен денсаулықты сақтандыру қай жерде тиімді?

Драйверді электрондық OSAGO саясатына қалай қосуға болады? Электрондық OSAGO шығару және өзгертулер енгізу ережелері

VTB телефонды сақтандыру: мүмкіндіктер, сақтандыру жағдайы, «тұңқырлар», шолулар

CHI саясатының нөмірін тегі және басқа пайдалы ақпарат бойынша қалай білуге болады