Қоғаммен байланыс жөніндегі маман - функциялар мен міндеттер

Қоғаммен байланыс жөніндегі маман - функциялар мен міндеттер
Қоғаммен байланыс жөніндегі маман - функциялар мен міндеттер

Мазмұны:

Anonim

Қоғаммен байланыс маманы – нарықтық қатынастардың дамуымен бірге бізге батыстан келген мамандық. Шамамен 15 жыл бұрын бұл лауазымның не екенін бәрі түсінбеді және олар PR-менеджердің міндеттерін баспасөз хатшысының функцияларымен жиі шатастырды. Таңқаларлық емес, тіпті университетте қоғаммен байланыс жөніндегі маман мамандығын алу бұрыннан мүмкін емес еді.

Қоғаммен байланыс жөніндегі маман
Қоғаммен байланыс жөніндегі маман

Біздің елде мұндай мамандарды еш жерде дайындаған жоқ, ал әзірге сертификатталған журналистер, маркетологтар және басқа да жақын мамандықтар өз функцияларын атқарып келді. Бірақ, олар айтқандай, сұраныс ұсынысты талап етеді. Ал бүгінде көптеген университеттер өз түлектеріне қоғаммен байланыс жөніндегі мамандардың дипломдарын береді. Сонымен олардың жауапкершілігі қандай?

Әдетте, PR-менеджер, бұл лауазымды да атайды, ірі компанияларда келесі бағыттардың біріне жауап береді: басқаруға негізделген ішкі корпоративтік PR.персонал немесе компаниядан тыс қоғаммен байланыс. Бұл екі сала да PR-маманының құзыретіне жатады, бірақ бірнеше басқа амалдар мен жұмыс әдістерін қажет етеді. Оларды толығырақ қарастырыңыз.

Қоғаммен байланыс жөніндегі маман
Қоғаммен байланыс жөніндегі маман

Корпоративтік PR

Бір сөзбен айтқанда, қоғаммен байланыс жөніндегі маман компанияда қалыптасқан атмосфераға жауапты, оның міндеті компанияның қызметкерлері арасында мінсіз беделін сақтау болып табылады; корпоративтік ортадағы күтпеген өзгерістерді анықтау және алдын алу; ұжыммен тығыз қарым-қатынас жасау арқылы командалық рухты сақтау және дамыту үшін жаңа идеяларды қалыптастыру; персонал мен басшылық арасындағы даулы мәселелерді шешуге көмектесу, олардың арасындағы алшақтықты жою; командаға ірі компанияларда үздіксіз дерлік болатын өзгерістерге бейімделуге көмектесу.

Сыртқы PR

Бұл қызметтің сәл басқа саласы, мұнда қоғаммен байланыс жөніндегі маман компанияны қоғам қалай қабылдайтынына жауап береді. Бұл оның келесі міндеттерді орындауын талап етеді: компанияны қоғамға әлеуметтік жауапты мемлекеттік мекеме ретінде таныстыру; ұйымның өзі байланысатын адамдармен өзара түсіністік орнату; «компанияның бет-бейнесін сақтау» қажет болған кезде «төтенше» жағдайларға жедел әрекет ету; қауесет пен қара пиармен күресу; компанияның барлық акциялары мен оқиғаларын бақылау.

Қоғаммен байланыс жөніндегі маман
Қоғаммен байланыс жөніндегі маман

Біріншідегідей, екіншісінде де солайқызмет бағыты бойынша қоғаммен байланыс жөніндегі маман қандай түрге және қай көзден алынса да толық ақпаратқа ие болуы керек. Ақпарат – қоғаммен байланыс жұмысындағы негізгі құрал. Қалай болғанда да, ақпаратты пайдалана отырып, қоғаммен байланыс жөніндегі маман ұжымдық немесе қоғамдық пікірді манипуляциялайды, стереотиптерді жасайды немесе жояды, өз ұйымының имиджімен жұмыс істейді.

PR саласында табысқа жетуге көмектесетін қасиеттердің ішінде бірінші кезекте көпшіл, ұйымдастырушылық және шешендік қабілеттерді, бай қиял мен байсалдылықты ерекше атап өту керек.

Ұсынылған:

Редактордың таңдауы

Тіркеу – бұл Ресейде кіру

Қытай зауыттары. Қытай өнеркәсібі. Қытай тауарлары

Комбайн басы: нарыққа шолу және таңдау бойынша кеңестер. Өнеркәсіптік жабдықтар

WACC - бұл қандай көрсеткіш? Ұғым, формула, мысал, ұғымның қолданылуы және сыны

Компания туралы оң пікір: үлгі хат

Денсаулық орталықтары – тегін толық тексеруден өту мүмкіндігі

Санкт-Петербургтегі жақсы шаштараздар: мекенжайлар, қызметтер, шеберлер, фотосуреттер және шолулар

Петербордағы ең жақсы шаштараз. Санкт-Петербургтегі шаштараздар мен сұлулық салондарының шолуы және рейтингі

Ресейдегі көлік компаниялары: рейтинг, қызметтер, сенімділік, шолулар

PEK LLC: көлік компаниясы туралы қызметкерлердің пікірлері

PEK көлік компаниясы: шолулар, жөнелту және жүктерді қадағалау

Үйде сүтті пастерлеу

Сүт цехы - дизайн және жабдық

Франчайзинг түрлері. Қарапайым сөзбен айтқанда франшиза дегеніміз не

Кәсіпорында СКҚ енгізу: кезеңдері, нәтижелері. 1С енгізудегі қателер: SCP