Ағылшын тіліндегі іскерлік хат: жоба үлгісі, типтік фразалар

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Іскерлік хат – берілген құрылымы бар қысқа ресми құжат. Оның белгілі бір форматы бар. Оны жазу мүмкіндігі әртүрлі жағдайларда пайдалы болуы мүмкін. Жұмысқа өтініш беруден алғыс хат жазуға немесе кешірім сұрауға дейін. Бұл мақалада ағылшын тілінде іскери хат + үлгісін қалай жазу керектігі туралы толық сипаттама болады. Іскерлік хаттың дизайны мен құрылымы оның түріне байланысты болуы маңызды.

Іскерлік хаттардың негізгі түрлері

Сату хаттары, коммерциялық (Сату хаттары). Потенциалды тұтынушыларға не ұсынылатыны, қандай қызметтер мен шарттар туралы хабарлау үшін қолданылатын тікелей пошта. Хат ынтымақтастықтың артықшылықтарын көрсетеді және клиентті қызықтыруға арналған

Іскерлік ұсыныс хаттары. Мәміле немесе серіктестік туралы ұсыныс. Хатта транзакциядан екі жақтың не алатыны, қандай артықшылықтар мен артықшылықтар бар екені айтылады

Сұрау салу. Хатта қосымша ақпарат алу туралы өтініш барброшюралар, каталогтар, телефон контактілері және т.б. түріндегі өнім немесе қызмет

Сұрауға жауап беру. Сауалнамаға сәтті жауап сатуды аяқтауға немесе жаңа сатылымдарға әкелуі мүмкін. Сұраныс жасайтын тұтынушылар нақты ақпаратқа қызығушылық танытады

Іскерлік құттықтаулар. Бұрынғы әріптестеріңіздің немесе таныстарыңыздың бірі жаңа кәсіп ашса немесе қызметте көтерілсе, хат жазу оны құттықтаудың тамаша мүмкіндігі болып табылады

Жұмыстан шығу электрондық поштасы. Кейде кездейсоқтықтан қоңырау немесе жеке кездесудің орнына электрондық поштаны жіберуге тура келеді. Кәсіби және сыпайы түрде жазылған хат жұмыс берушімен жақсы қарым-қатынаста болуға көмектеседі

Рахмет хат. Егер іскер серіктес сізге көмектессе немесе клиент сіздің қызметтеріңізді біреуге ұсынса, онда мұндай хат рахмет айтудың жақсы мүмкіндігі болып табылады. Алғыс хаты алғысыңызды білдірумен қатар, мансапыңызды жоғарылатуға, жұмыс ұсынысын алуға және клиентпен немесе жеткізушімен қарым-қатынасыңызды нығайтуға көмектеседі

Кешірім сұрау хаты. Кешірім сұрау өте қиын қадам болып көрінуі мүмкін, бірақ оны жасағаннан кейін сіз жақсы әсер қалдыратыныңызға сенімдісіз. Компания атынан немесе компания атынан кешірім сұрауға болады

Шағым жасау. Бұл хаттар компанияның қанағаттанарлықсыз жұмысына немесе өнімдеріне шағым беру үшін қолданылады. Тұтынушы болған жағдайдамердігердің жұмысына көңілі толмай, жұмысты жақсартуды талап етіп хат жазады

Қосымша хат. Олар жаңа лауазымға өтініш бергенде өте маңызды. Олар қысқаша кіріспеден тұруы, түйіндемеңіздегі ең маңызды ақпаратты бөліп көрсетуі және әлеуетті жұмыс берушіні сіздің жұмысқа лайықты екеніңізге сендіруі керек

Іскерлік хат жазу ережелері

1. Хат мәтіні тікелей және қысқа болуы керек.
2. Мәтіндегі ақпарат ақиқат болуы керек.
3. Қысқартылған сөздерді пайдалану ұсынылмайды.
4. Түзетулер немесе сызып тастаулар жоқ.
5. Мағынасы екі жақты болмауы керек.
6. Сленгке рұқсат етілмейді.
7. Айту сыпайы болуы керек.

Сонымен қатар электрондық хат жазсаңыз:

1. Өлшем, қаріп түсін таңдауға назар аударыңыз. Хатыңыз қарапайым және кәсіби қаріппен жазылғанына көз жеткізіңіз. Әйтпесе, адресат мұндай хатты оқуға уақыт та алмай қалуы мүмкін. Тым кішкентай немесе оқылмайтын қаріптер электрондық поштаңыз оқылмауы мүмкін.
2. Ең жақсы қаріптер: Times New Roman, Cambria, Calibri, Arial, Courier New.
3. Ұсынылатын қаріп өлшемі 10-12. Өлшем хабарыңыздың ұзақтығына байланысты. Әріпті бір бетке сыйғызып көріңіз.
4. Қою, астын сызу және курсив жазудан аулақ болыңыз. Мұндай әріптерді оқу қиын болуы мүмкін.

Бұрынхат жіберіңіз, сауаттылығы мен емле қателері бар-жоғын тексеріңіз, өйткені олардың болуы алушыны кері қайтаруы мүмкін. Барлық жеке және компания атауларының дұрыс жазылғанын тексеріңіз. Ақпаратты оқуға және қабылдауға ыңғайлы болу үшін мәтінді абзацтарға бөліңіз.

Әріп құрылымы

1. Хатты ресми сәлемдесуден бастаңыз.
2. Алдыңғы контакт немесе сөйлесу сілтемесін пайдалана аласыз.
3. Содан кейін хатыңыздың себебін көрсетіңіз.
4. Негізгі бөлімде мәселенің мәнін қажетті дәлелдермен айтыңыз.
5. Соңғы абзацта жазылғанның мағынасын қорытындылап, әріпті аяқтаңыз.
6. Алушыға хатты оқығаны үшін рахмет.
7. Төменге қол қойып, күнін қойыңыз.

Іскерлік хатта алушыға ағылшын тілінде қалай жүгіну керек? Үлгі

Алушыға жүгінуіңіз онымен қарым-қатынасыңызға тікелей байланысты. Егер сіз адаммен ұзақ жылдар бойы таныс болсаңыз, онда оның атын ғана қолданған дұрыс. Әйтпесе, Mr, Ms. немесе доктор.

Сәлем немесе Сәлем (сәлем), Сәлемдесу (сәлемдесу), Қайырлы таң (қайырлы таң), Қайырлы кеш (қайырлы кеш) сияқты бейресми құттықтау сөз тіркестерін пайдалану ұсынылмайды. Алушының атын, тегін немесе атауын қамтитын жеке сәлемдесуді пайдаланыңыз. Мысалы: Құрметті мырза. Доусон (Құрметті Доусон мырза), Құрметті менеджер (Құрметті менеджер).

Егер бұл контактіге бірінші рет хат жазып жатпасаңыз, қосу орынды болар едісыпайылық үшін кез келген сөз тіркесі. Мысалы, сіздің жұмысыңыз жақсы деп үміттенемін.

Ресми мекенжай мысалдары

1. Құрметті Аты Тегі - мысалы Құрметті Джош Доусон.
2. Құрметті мырза. немесе ханым Фамилия (құрметті мырза/ханым тегі) - мысалы, Құрметті мырза. Доусон немесе Құрметті ханым. Доусон.
3. Құрметті мырза. немесе ханым Аты Тегі (құрметті мырза немесе ханым аты-жөні). Мысалы, Құрметті мырза. Джош Доусон немесе Құрметті ханым. Джейн Доусон.
4. Құрметті менеджер
5. Құрметті мырза немесе ханым (Құрметті мырза немесе ханым). Алушының атын білмесеңіз, осылай жазыңыз.
6. Кімге қатысты болуы мүмкін (тиісті тұлға үшін). Бұл хаттың нақты кімге арналғаны туралы ақпаратыңыз болмаса.

Ағылшын тілінде іскерлік хатқа қалай қол қою керек? Үлгі

Егер сіз бұл адамды жеке танымасаңыз, хатты Құрметті мырза немесе Құрметті ханым деп бастап, өзіңізді құрметпен қол қою арқылы аяқтаған жөн. Аты Тегі

«Құрметпен» немесе «Құрметпен» деп аударылатын тіркестер алушыға аты немесе тегі бойынша бұрын хабарласқан жағдайда қолданылады.

Ағылшын тіліндегі іскерлік хатқа қалай қол қоюым керек? Үлгі төменде көрсетілген.

Мекенжай дизайны

Мекенжайыңыз бен контактілеріңіз жоғарғы оң жақ бұрышта көрсетілуі керек. Дәл сол жерде, егер қаласаңыз, компанияңыздың атын, мекенжайын, телефон нөмірін көрсетіңіз. Егер сіз компания атынан хат жіберіп жатсаңыз, өз атыңызды қолданбауыңыз керек.

Сол жақтантараптар, алушының мекенжайын көрсетіңіз. Ол мекенжайыңыздан төмен болуы керек.

Ағылшын тіліндегі іскери хат үлгісі (мекен-жайы) төмендегідей.

Күнді безендіру

Күнді қайда қою керектігін көрсететін қатаң ережелер жоқ. Әдетте ол алушы мекенжайының үстінде немесе астында көрсетіледі.

Барлық елдер күндерді бірдей жаза бермейтінін білу маңызды. Мысалы, Ұлыбританияда алдымен сан, содан кейін ай - 26 шілде, 2019 ж. Америкада керісінше. Мысал: 2019 жылдың 26 шілдесі.

Айдың атын әріппен жазуды ұсынамыз, себебі бұл мүмкін түсініспеушіліктерді болдырмауға көмектеседі.

Хат мазмұны

Кез келген ресми хат қарапайым әрі түсінікті жазылуы керек. Барлығын бірнеше бетке (ең көбі 2-3 абзац) бояуға болмайды. Біз білетіндей, қысқалық - таланттың қарындасы.

Алдымен хаттың мақсатын түсініңіз: рахмет, шағым, жұмыс ұсынысы, т.б.

Бірінші сөйлемді мына сөзден бастауға ыңғайлы сөз тіркесі бар: Мен жазып жатырмын…, содан кейін хаттың мақсатын жазуға болады.

Мысалдар:

• туралы хабарлау - сізге хабарлау;
• ipso facto - тек осы себепті;
• ұсыну - ұсыну;
• түсіндіру - түсіндіру;
• сұрау - сұрау;
• осыған байланысты - осыған байланысты;
• анықтама - салыстырмалы;
• ескерту үшін - еске түсіру;
• құттықтау - құттықтау.

Келесі абзацта өзіңіздің мәні мен мақсатын сипаттаңызәріптер. Қажетсіз сөздер мен сөз тіркестерін қолданбаңыз. Ойларыңызды анық жеткізіңіз.

Ал соңғы абзацта сіз адресаттан не күтетініңіз туралы жаза аласыз. Жазу мақсатына байланысты бұл жұмысты қайта жасау сұрауы, өнімді немесе қызметті сатып алу ұсынысы, қосымша ақпарат жіберу және т.б. болуы мүмкін.

Хатты толтыру

Алушыға оқығаны үшін алғыс білдіріп, жақын арада жауап күтетініңізді жеткізіңіз.

Пайдалы тіркестер:

1. Қызықтығыңыз үшін рақмет - қызығушылықыңыз үшін рахмет.
2. Өтінемін, маған өз ойыңызды айтыңыз - өз ойыңызды білдіріңіз.

Хат үлгісі

Сұраныс хатты қалай жазуға болады? Іскерлік ағылшын стиліндегі үлгі келесідей.

Бұл сұрау пішініндегі ағылшын тіліндегі іскери хат үлгісі. Ол қазіргі уақытта жаңа қызметкерлерді белсенді түрде іздемейтін компанияларға жіберіледі. Осылайша сіз жалдау менеджеріне түйіндемеңізді көрсету мүмкіндігіне ие боласыз. Хат арқылы жұмыс беруші компанияға және белгілі бір қызметке қызығушылық танытқаныңызды байқайды.

Егер олар жаңа қызметкерлерді жалдауды жоспарламаса, бұл хат сізге радардан қалуға көмектеседі. Жағдай өзгерген кезде сіз үміткер ретінде қарастырыласыз.

Іскерлік электрондық поштаны қалай жазуға болады?

Алдымен сіз бірнеше ережелерді білуіңіз керек:

1. Электрондық пошта мекенжайыңыз кәсіби және қарапайым болуы керек. Мысалы, [email protected] немесе [email protected]. Электрондық пошта мекенжайыңыз ондай емес екенін тексеріңіз - [email protected].
2. Әріптерді қысқа жазу да маңызды. Орташа алғанда, адамдар бір электрондық поштаны оқуға бір минуттан артық уақыт жұмсамайды. Хабарлама адресаттың қызығушылығын тудыруы және ол оны соңына дейін оқуы үшін тек бизнес бойынша жазыңыз.
3. Оқырманды электрондық поштаңызды ашуға сендіру үшін тақырып жолын пайдаланыңыз. Оны тым ұзақ жасамаңыз, бірақ көбірек кілт сөздерді қосыңыз. Мысалы, жұмыс сұрап хат жазып жатсаңыз, жай ғана лауазымыңызды, аты-жөніңізді жазыңыз.
4. Хатты кәсіби түрде толтырыңыз. Оған дұрыс қол қоюға уақыт бөліңіз. Қолтаңбаңызда атыңыз бен электрондық пошта мекенжайыңыз болуы керек. Сондай-ақ телефон нөміріңізді, лауазымыңызды немесе жеке веб-сайтыңызды қоса аласыз.
5. Ал соңғы ереже - өңдеу. Электрондық поштаның анық жазылғанына және өңделгеніне көз жеткізу үшін бірнеше рет тексеріңіз. Хабарламаны жібермес бұрын оны қайта оқып шығыңыз және емле және грамматикалық қателерді түзетіңіз.

Хаттан нені алып тастау керек?

• смайликтер;
• қателер мен қателер;
• сәнді немесе түрлі-түсті қаріптер;
• қосымша және қажет емес ақпарат;
• суреттер;
• жаргон немесе қысқартылған сөздер.

Электрондық хаттардың әртүрлі түрлерін жазу мысалдары

Іскерлік хатты ағылшын тілінде қалай жазуға болады? Үлгілер мен үлгілер электрондық поштадағы ақпаратты пішімдеуге және реттеуге көмектеседі. Бірақ үлгілер жақсы бастама болғанымен, электрондық поштаңызды жасауды ұмытпаңызжекелендірілген.

Ағылшын тілінде іскери электрондық пошта осылай көрінеді (суреттегі үлгі):

Бұл хат түрі жаңа бизнес бастауыңызбен құттықтау болып табылады. Қолдау және мойындау сөздеріңіз алушының есінде қалады және болашақта да пайдалы болуы мүмкін.

Міне, ағылшын тілінде іскерлік хат жазу жолы. Фото үлгісі.

Адамға алғыс айтқан кезде нақты не айтыңыз. Алушыға бұл алғыс хат емес екенін айтыңыз. Сізге қандай көмек көрсетілгенін көрсетіңіз. Мысалы, Сюзанна конференцияны ұйымдастыруға үлкен көмек көрсетті. Жауап ретінде Мэри қажет болған жағдайда өз қызметтерін ұсынады. Бұл оның сөздерінің бос емес екенін және ол жасалған жұмысты шынымен бағалайтынын, оның орнына бірдеңе ұсынуға дайын екенін көрсетеді.

Ынтымақтастық

Ынтымақтастықты бастау және серіктестікті одан әрі дамыту үшін ұсынысыңызды немесе мәміле туралы ақпаратты қамтитын бірінші хатты жазуыңыз керек. Кәсіби хат фирманы немесе клиентті қызықтырады және серіктестікті ынталандырады.

Іскерлік ынтымақтастық хаты ағылшын тілінде осылай көрінеді (үлгі).

Хатта контактілеріңізді: телефоныңызды, поштаңызды және мекенжайыңызды қосуды ұмытпаңыз, сонда алушы сізбен өзіне ыңғайлы кез келген жолмен хабарласа алады.

Ағылшынша іскерлік электрондық пошта үлгісін пайдаланып, өзіңізді оңай жаза аласыз.