Кәсіби және жеке қасиеттер. Басшының іскерлік және адамгершілік қасиеттері

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Әр адам жай ғана биологиялық объект емес, сонымен қатар өз көзқарасы, қоршаған әлемге, адамдарға деген көзқарасы бар адам. Жеке тұлғаның және оның ең жақсы қасиеттерінің – моральдық және кәсіптік жағынан барынша толық дамуы үшін жағдайды қоғам жасау керек. Ал адам өзін-өзі дамытуға, өзін-өзі жетілдіруге және өзін-өзі жүзеге асыруға деген қажеттіліктерін қанағаттандыра отырып, алға ұмтылады және өзіне де, басқаларға да пайда әкеледі.

Үйлесімді дамыған жеке тұлғада қандай адамгершілік және кәсіби-тұлғалық қасиеттер басым болуы керек? Толығырақ қарастырайық.

Ескі көрініс жаңаша

Ұзақ уақыт бойы адамның кәсіби және жеке қасиеттері арасында қарама-қайшылық болды. Олар әртүрлі полюсте болды. Бір кәсіптің адамдарын басқа жұмысшылардан ерекшелендіретін нәрсе кәсіби сапалар деп саналды. Бұл көрініс біршама ескірген.

Бизнес ортада енді адам және кәсіпқой деп бөлу болмайды. Болдыбірлестік. Қазір кәсіби және жеке қасиеттер бір-бірімен үйлеседі. Бұл туралы толығырақ сөйлесейік

Кәсіби маңызды жеке қасиеттер

Жоғарыда айтылғандай, олар белгілі бір кәсіп пен қызмет түріне қарамастан әмбебаптығымен ерекшеленеді және бірін-бірі толықтырады.

Сапа кенеттен пайда болмайды. Олар адамда қалыптасуы керек. Бір нәрсені ата-ана туылғаннан бастап қояды, бір нәрсе кейінірек пайда болады: мектепте, колледжде, мансап құру процесінде.

Кәсібилік тұрғысынан бұл тек техникалық жұмыс дағдыларының жиынтығы емес. Маңызды рөлді адамның жеке қасиеттері, оның адамгершілік ұстанымдары атқарады. Өйткені, ол вакуумда өмір сүрмейді, бірақ басқа адамдармен араласады. Ал ол үшін өзара әрекеттестік ресми емес, жеке, адами деңгейде қажет. Әңгімелесуші неғұрлым қызықты болса, соғұрлым әңгіме және оның нәтижесі жақсы болады.

Ең дұрысы, маманның кәсіби және жеке қасиеттері бірін-бірі толықтыруы керек. Осыған ұмтылу керек. Сондықтан әркімнің міндеті – өзінің жеке қасиеттерін дамытып, кәсіби салада көмектесетініне көз жеткізу.

Өзіне деген сенімділік, нәтижеге назар аудару, шығармашылық, эмоцияларды басқара білу, жақсы ниет: тізімді жалғастыру. Мұның бәрі бұрыннан кәсіби және жеке қасиеттер болды.

Көшбасшыларды таңдау қиын

Қатты бәсекелестік сізді өз салаңызда ең жоғары біліктілікке ғана емес, сонымен бірге береді.адами қасиеттердің тұтас кешені. Идеал жағдайлар сирек кездеседі. Әрқашан бір адамда екеуі де бола бермейді. Сіз көптеген дипломдары мен курстары бар тамаша маман бола аласыз, бірақ адам төзбейтін немесе одан да сорақысы. Немесе, керісінше, әдепті, мейірімді, жұмсақ адам, бірақ оның кәсіби деңгейі біршама әлсіз.

Онда жұмыс беруші қиын таңдау жасауы керек. Клиенттермен тікелей жұмыс жасаған жағдайда, әрине, жеке қасиеттер мен моральдық қасиеттерге назар аударған дұрыс. Кәсіби білімнің жетіспеушілігі жұмыс процесінде өтелуі мүмкін болғандықтан, дөрекі, теңгерімсіз адамнан сабырлы және парасатты адам жасау мүмкін емес.

Тұлға көрсеткіштері

Адамгершілік қасиеттер кез келген әрекетте маңызды рөл атқарады. Олар әріптестермен, бағыныштылармен немесе қызметкерлермен қарым-қатынас орнатуға, сондай-ақ тұтынушылармен тиімдірек жұмыс істеуге көмектеседі. Егер қызметкер тұтынушыға қалай қарайтынын, оның мәселелерін түсініп, көмектесуді білсе, олар оған әлдеқайда ықыласпен және көбірек келеді және бұл сатылымға, оның жалақысына және компанияның кірісіне әсер етеді.

Көптен бері бизнестің адал болуы мүмкін емес, яғни онымен айналысатындардың бәрі алдайды, өтірік айтады, қулық жасайды деген пікір қалыптасқан. Бұл көзқарас күні бүгінге дейін сақталған. Тәжірибе көрсеткендей, адалдық маңызды және қажетті ғана емес, сонымен қатар пайдалы. Бұл компания мен адамның имиджі үшін жұмыс істейді.

Адамгершілік қасиеттер жағымсыз (жамандықтар) және жағымды (ізгіліктер) болып екіге бөлінеді. Жомарттық, мейірімділік, менмендік, сараңдық,Жомарттық адамның өзін де, оны білдіретін немесе қолдайтындарды да сипаттайды.

Қалай жақсы жүргізу керек

Кәсіби және жеке қасиеттер мен моральдық принциптер (бизнес және жұмыс ортасына қатысты) қызметкерлер үшін ғана маңызды емес. Ең алдымен олардың көшбасшысы болуы керек. Ол өз қызметкерлеріне, серіктестеріне және тұтынушыларына үлгі. Тиімді басқару үшін көшбасшы қажет.

Көшбасшының кәсіби және жеке қасиеттерін адамның бойында дамыту қажет. Өзіңізді жұмыс істеуге ынталандырып қана қоймай, сонымен қатар басқаларды бағыттай білу, команданы басқара білу - нағыз көшбасшыны жай ғана орындық пен лауазымы бар бастықтан ерекшелендіретін нәрсе.

Көшбасшының кейбір қажетті іскерлік қасиеттерін атап өтейік.

Ақылды жоспарлау

Кез келген бизнесте, әсіресе бизнесте жағдайларды болжау және болжай білу болашақта ықтимал проблемаларды болдырмауға көмектесетін үлкен плюс. Көшбасшы мен басшы үшін бұл басты қасиеттердің бірі. Жағдайлар ғана емес, сонымен қатар шығыстар мен кірістер де жоспарланған.

Ашықтық

Қол астындағыларға барынша сенетін, қазіргі жағдайды олардан жасырмайтын және туындаған мәселелерді ұжыммен бірлесіп шешуге ұмтылатын басшы әрқашан тиімдірек болады.

Жеке үлгі

Басшының іскерлік қасиеттері оның қарамағындағылар үшін стандарт болуы керек. Ол үлгі көрсетеді. Ол үшін басшы өз бойындағы жағымды қасиеттерді тәрбиелеп, дамытады жәнетеріс жоюға тырысады.

Тұтастық

Басшы мен бағынушы арасындағы қарым-қатынаста соңғысына деген құрмет пен әділеттілік болуы керек. Ар-намыс пен абыройды қорлауға болмайды. Ешқашан бағынушыны бүкіл ұжымның алдында ұрыспаңыз. Барлық мәселелерді жабық, жабық есіктерде шешкен дұрыс.

Бұл тәсілмен сіз командадағы климат туралы алаңдамайсыз. Әрбір қызметкер оның әрекеті, шешімдері мен істері әділ және объективті түрде бағаланатынын білетін болады. Бұл жағдайда қызметкерлердің бастамасы артады, бір нәрсе жасауға деген құлшынысы артады. Көшбасшының кері көзқарасымен реніш, түсінбеушілік, қанағаттанбау, ашулану, депрессия және пессимизмге кепілдік беріледі. Әрине, бұл адамның және жалпы ұжымның жұмысына оң әсер ете алмайды.

Адекватты өзін-өзі бағалау

Көшбасшы өзгені ғана емес, өзін де бағалай білуі керек. Төмен және жоғары қабылдау қауіпті болуы мүмкін. Өзін-өзі бағалауы жоғары, қателеспеймін деп есептейтін бастықтың қол астында жұмыс істеу өте қиын. Сірә, мұндай ұжымдарда жұмысқа септігін тигізбейтін кадрлардың ауысуы орын алуы мүмкін.

Мұғалім әрқашан дұрыс

Көшбасшы тек фирмадағы немесе ірі кәсіпорындағы директор ғана емес. Мұғалімде де осындай мәртебе бар. Ол сондай-ақ команданы басқарады, бірақ ерекше, балалар. Бұл кейде ересектермен жұмыс істеуден қиынырақ.

Балалармен кәсіби жұмысМұғалімнің жеке қасиеттері ерекше маңызды. Ол өзі үшін ғана емес, шәкірттері үшін де жауапты.

Бұл жерде белгілі бір пәннің маманы ретінде мұғалімге қойылатын кәсіби талаптарды да, адами қасиеттерді де ескеру қажет. Адамдарға, әсіресе балаларға деген сүйіспеншілік - ең бастысы. Баланың проблемаларын, оның психикалық жай-күйін түсіну, эмпатия, әдептілік, оның пікірін құрметтеу және шынайы көмек көрсету - мұғалімнің кәсіби және жеке қасиеттері.

Кез келген балалар, жасөспірімдер, жастар командасы көптеген тосын сыйлар ұсынады. Балалар белсенді, мобильді, қыңыр. Педагогтың міндеті – босаңсымау, жағымсыз эмоцияларды тежей білу, қиын балалармен қарым-қатынаста әдептілігін есте сақтау.

Балалардың еркелігі мен жанжалдарын шешуде мұғалімнің әділдігі өте маңызды. Субъективтілік пен біржақтылыққа жол берілмейді!

Мұғалім – мектеп оқушыларының, студенттердің өміріндегі ұйымдастырушы, белсенді тұлға, шығармашыл тұлға. Ол әрқашан алда. Мен оған еріп, оның сөздері мен іс-әрекеттеріне еліктегім келеді.

Мұғалім көп салада сауатты болуы керек, өз деңгейін пәндік және мәдени жағынан үнемі жетілдіріп отыруы керек.

Қорытынды

Осылайша, басшының да, бағыныштының да әрбір қызметкерінің кәсіби, тұлғалық, адамгершілік және іскерлік қасиеттерінің маңыздылығы айқын. Олар жұмыстағы табысқа, бизнеске, мансаптық өсуге, желі құруға және басқа адамдармен қарым-қатынасқа тікелей әсер етеді.

Сондықтан үнемі жетілдіріп отыру керек,түрлі курстарда, семинарларда және тренингтерде оқу.