Мәскеу, Варшавкадағы «Mas Motors» автосалоны, 132: тұтынушылардың пікірлері, топтама

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2024-01-17 18:58

Жаңа көлік сатып алу жақсы, бірақ қиын. Сізге қандай көлік түрін және қандай конфигурацияда қажет екенін нақты білсеңіз, тапсырма одан да күрделірек. Шынында да, мұндай жағдайда қалаған үлгі қоймада бар және қолжетімді бағамен сатылатын салонды іздеу көп уақытты алады.

Қымбат емес қолайлы көлік сатып алу үшін шағын қалалардың көптеген тұрғындары Мәскеуге келуге қуанышты. Келушілердің едәуір бөлігі Варшавка, 132-дегі «Мас Моторс» мультибрендті автосалоны өз қабырғаларына тартады. Бұл дилер туралы пікірлер өте әртүрлі. Олардың кейбіреулері сізді алаңдатады.

Салон туралы

Бір қарағанда, Мас Моторс автосалоны (Мәскеу) автокөліктерді сатудың толық сенімді нүктесі болып көрінеді. Оның өмір сүргеніне 15 жылдан асты. Салонды сатып алушылар - мәскеуліктер де, Ресейдің басқа қалаларының тұрғындары да.

Mas Motors-тың мақсатты аудиториясы – орташа табысы бар ерлер мен әйелдер. Салон жұмыс істемейдіMercedes, Lamborghini немесе Aston Martin сияқты премиум көліктерді сату. Mas Motors нарықта ресейліктер ең көп сұранысқа ие модельдерді белсенді түрде жылжытады, олардың құны әдетте 2 миллион рубльден аспайды.

Салонның ресми сайтында жеңілдетілген бағамен автокөліктердің ең кең таңдауы бар каталог бар. Порталда берілген ақпаратқа сәйкес, салонның қарамағында әрқайсысы бірден сатып алушының меншігіне айналуы мүмкін бірнеше мың көлік бар.

Сайттың басты бетінде сізде бар ақшаға сатып алуға болатын үлгілерді автоматты түрде таңдау функциясы бар.

Mas Motors автосалоны сатып алушыларды үлкен жеңілдіктермен, бонустармен, акциялармен тартады. Бұл дилерден көлікті бөліп төлеуге, жедел несие қызметін пайдалануға, сауда жүйесі арқылы ескі көлікті қайтаруға болады.

Mas Motors автосалоны күн сайын сағат 9-00-ден 21.00-ге дейін жұмыс істейді.

Тізім

Сайтта жарияланған көліктердің алуан түрі әлеуетті сатып алушыларды Варшавка, 132 мекенжайындағы Mas Motors дилеріне мүмкіндігінше тезірек баруға шақырады. Дилердің корпоративтік веб-сайтында көрсетілген топтамаға 20 автомобиль бренді кіреді, соның ішінде: Audi, Chevrolet, Changan, Hyundai, Mazda, Lada, Nissan, Peugeot, Renault, Honda, Ford, Toyota, Skoda, Kia, Mitsubishi. Mas Motors каталогында сіз осы және басқа да көптеген брендтердің кез келген дерлік автокөліктерін таба аласыз. Барлық көліктердің ішінде екені хабарландықол жетімді болса, сіз қандай түс немесе конфигурация таңдасаңыз да, оларды бірден сатып ала аласыз.

Mas Motors автосалоны ұсынатын ассортимент шынымен кең ме? Тұтынушылардың пікірлері компания менеджерлерінің телефон және электрондық пошта арқылы белгілі бір машинаның болуы туралы сұрағанда әрқашан оң жауап беретінін көрсетеді. Осылайша олар әлеуетті клиентті салонға келуге шақырады. Шын мәнінде, қалаған модель жиі қол жетімді емес. Автосалон қызметкерлері сіз келген көлік жақында сатып алынғанын хабарлайды. Менеджерлер басқа модельді, әдетте көрме залында ұсынылғандардан сатып алуды табанды түрде ұсынады. Варшавка, 132 мекенжайындағы Mas Motors автосалонында автокөліктердің өте қарапайым ассортименті бар. Тұтынушылардың пікірлерінде оның тек 30-40 үлгіні қамтитыны туралы ақпарат бар.

Сатып алғыңыз келетін көліктің қоймада бар екендігі туралы салон менеджерлерінің хабарлауы сирек емес. Бірақ 100-150 мың сом көлемінде алдын ала төлем жасасаңыз ғана көлікті әкеліп көрсетеді. Бұл ұсыныспен келіспеу керек, өйткені көлік ұнамаса, ақшаны қайтару өте қиын болады. Енді Mas Motors автосалоны бұл соманы жоғары ықтималдықпен кәдеге жарататын болады. Ақшасын қайтара алмаған сатып алушылардың пікірлері, i. Мұндай жағдайда салонға келген кейбір келушілер менеджерлердің көзінше полицияға немесе прокуратураға хабарласқан. Бұл жағдайда қызметкерлер әдетте жасамауды жөн көрдіқақтығыс және ақшаны қайтаруға келісті.

Алайда, желіде салон клиенттерінің оң пікірлері де бар. Кейбір сатып алушылар өздері көптен армандаған көлікті тек Mas Motors ғана сатып алғанын айтады.

Автосалон сатылатын брендтердің ресми дилері ме?

Директор Сергей Волохов және басқа қызметкерлер Mas Motors дилері ресми дилер екеніне сендіреді. Дегенмен, тұтынушылардың пікірлері сізді: «Салон менеджерлері қу ма?» Деп ойлайды. Өздеріңіз білетіндей, ресми дилерлер туралы ақпарат (аты-жөні, мекенжайы, байланыс телефондары) автокөлік өндірушілерінің веб-сайттарында міндетті түрде көрсетіледі.

Ауди, Chevrolet, Hyundai, Mazda, Lada, Nissan, Peugeot, Renault, Honda, Ford, Toyota, Skoda, Kia, Mitsubishi және автосалон сататын көптеген басқа брендтердің серіктестерінің тізімін тексере отырып, біз "Mac Motors" тізімде жоқ екенін қараңыз. Дилерлік компания қызметкерлері бұл фактіні қалай түсіндіреді? Менеджерлер мультибрендтік салондардың тізімге міндетті түрде енгізілмейтіндігіне сілтеме жасайды. Алайда, бұл ереже Mas Motors сататын брендтердің дилерлеріне арналған шарттарда айтылмаған. Сонымен қатар, өнімдері автосалонда сатылатын әрбір дерлік автокөлік өндірушісі ресми серіктестер үшін өте қатаң шарттарға ие. Дилерлер мыналарға қатысты әртүрлі талаптарды орындауы керек:

• көрме бөлмесі,
• қызметкерлерді оқыту бағдарламалары,
• техникалық жабдық,
• қызмет,
• сынақ жүргізу мүмкіндіктері.

Мультибрендті автосалон бір уақытта 20-дан астам автоөндірушілердің талаптарына жауап беруі екіталай.

Осылайша, Mas Motors салоны ол көрсететін брендтердің көпшілігінің ресми дилері екені расталған жоқ.

Алайда компания шын мәнінде Қытай зауытының серіктесі - Changan брендін өндіруші. Әдемі, ықшам көліктерді салоннан арзан және қиындықсыз сатып алуға болады. CS35 үлгісінің сапасын сынақ дискісінде тексеру ұсынылады.

Бағалар

«Mas Motors» автосалонының қызметкерлері тұтынушыларға қашықтан кеңес беру кезінде автокөліктердің тартымды бағасын атайды. Қоңырауларға жауап беретін менеджерлердің айтуынша, көптеген модельдердің құны бәсекелес компанияларға қарағанда әлдеқайда төмен. Салон веб-сайтында айтарлықтай жеңілдіктермен сатылатын көліктердің ең кең таңдауы бар.

"Mac Motors" электронды каталогындағы кейбір танымал үлгілердің бағаларын өндірушілердің веб-сайттарындағы минималды ұсыныстарымен салыстырайық.

Көлік үлгісі, жабдық, көлем, қозғалтқыш қуаты, шығарылған жылы.	Өндірушінің веб-сайтындағы немесе уәкілетті дилерден алынған бастапқы баға, руб.	Mas Motors LLC акцияларының бағасы, RUB
Renault Logan access, қозғалтқыш көлемі - 1, 6, қуат - 82 а.к. б., 2016	469 000 рубль	399 000 рубль
Lada Granta стандарты, қозғалтқыш көлемі - 1, 6, қуаты 87 а.к. б., 2016	333000 рубль	353 900 рубль
Huindai Solaris белсенді, қозғалтқыш көлемі - 1, 4, қуаты 107 а.к. б., 2016	539 900 рубль	539 900 рубль
Chevrolet Niva L44, қозғалтқыш көлемі - 1, 7, қуаты 80 а.к. б., 2016	495 000 рубль	399 000 рубль
Skoda Octavia Active, қозғалтқыш көлемі - 1, 6, қуаты 110 а.к. бірге. 2016	887 000 рубль	787 000 рубль
Mazda 6 жетегі (AT), қозғалтқыш көлемі - 2, 0, қуаты - 150 а.к. б., 2016	1 204 000 рубль	1 154 000 рубль
Nissan Qashqai XE (вариатор), қозғалтқыш көлемі - 1, 1, қуаты - 115 а.к. б., 2016	949 000 рубль	989 000 рубль
Ford Focus Ambiente, қозғалтқыш көлемі - 1, 6, қуаты - 85 а.к. б., 2016	649 000 рубль	649 000 рубль
Kia Ceed SW Classic DABD, қозғалтқыш көлемі - 1, 6, қуаты - 100 а.к. б., 2016	751 900 рубль	679 900 рубль
Volkswagen Getta Conceptline, қозғалтқыш көлемі - 1, 6, қозғалтқыш қуаты - 90 а.к. б., 2016	841 000 рубль	736 000 рубль

Көріп отырғаныңыздай, көптеген модельдер үшін бұл баға бірдейөндіруші белгілеген ең төменгі мән немесе одан төмен. Варшавка, 132 мекенжайындағы Mas Motors автосалоны шынымен де көліктерді соншалықты арзан сатады ма? Салондағы бағалар туралы тұтынушылардың пікірлері көбінесе теріс.

Салонға келген көптеген келушілер машиналарда үлгілердің құны мен конфигурациясы туралы ақпаратты қамтитын жапсырмалардың жоқтығына алаңдайды. Және бекер емес. Өйткені, сатып алу кезінде автокөліктің бағасы, әдетте, телефонда көрсетілгеннен немесе хат алмасуда көрсетілгеннен әлдеқайда жоғары болып шығады. Айырмашылық 100-150 мың рубльді құрайды. Салон менеджерлері әртүрлі себептермен бағаның өзгеруіне ынталандырады, мысалы:

- «Сіз телефонда айтқан көлік әлдеқашан сатылған. Басқа үлгі қалды, бірақ ол тек қымбатырақ конфигурацияда қолжетімді.”

- «Сіз қазір жұмыста емес басқа қызметкермен телефон арқылы сөйлестіңіз. Сірә, ол соңғы шығарылған жылдағы ұқсас модельдің құнын қате атаған. Біз бұл көліктерді әлдеқашан сатып жібердік."

- "Баға несие беруші банктің талаптарына сәйкес өсті."

Кейбір сайттарда Варшавкадағы Mas Motors дилері туралы оң пікірлер бар. Көптеген сатып алушылар осы дилерден көлікті қуана сатып алғанын айтады: көлік дәл олар қалағандай болды, сатып алу өте арзан болды. Бірақ бұл шолулардың шынайылығы күмән тудырады: салон жұмысын оң бағалайтын авторлардың хабарламалары күнделікті және бір стильде жазылған.

Орын

Көптеген мәскеуліктер достарына көлікті қайдан сатып алу керектігін айтып жатқанда, Варшавка 132 мекенжайындағы Mas Motors автосалонын есіне алады.

Алайда, Варшавкадағы Mas Motors автосалонына барғысы келетін кейбір ерлер мен әйелдер көрсетілген мекенжай бойынша дилерді таппайды. Олар мұнда әртүрлі ұйымдар орналасқанын анықтайды. Потенциалды тұтынушылар Варшавка 132 мекенжайындағы Mas Motors дилері енді жоқ деген қорытындыға келіп, құр қол кетеді. Бірақ олай емес.

Шын мәнінде, дилердің нақты мекенжайы: Мәскеу, Варшавское шоссе, 132, А, ғимарат 1. Южная метро станциясы. «Мас Моторс» деген жазуы бар екі көлік күнде жолаушыларды күтуде. Олар сізге салонның жұмыс уақытында тегін бару мүмкіндігін береді. Корпоративтік көліктер ертерек келген тұтынушыларды тасымалдағанша, сізге бірнеше минут күту қажет болуы мүмкін.

Егер сіз көлік жүргізіп келе жатсаңыз және Варшавка, 132 мекенжайындағы Mas Motors автосалонын өз бетіңізше табуды жоспарласаңыз, компанияның веб-сайтында нұсқаулар өте анық.

Қызметкерлер. Техникалық қызмет көрсету

Mas Motors автосалонының қанша тұрақты қызметкерді жалдағаны туралы нақты деректер жоқ. Клиенттердің пікірлері компания ұжымында жаңадан келгендер көп екенін айтады. Тренингтер көбінесе автосалонда оқытылады. Қызметкерлер туралы тұтынушылардың пікірлерікомпаниялар түсініксіз. Олардың көпшілігі жеке қызметкерлердің жұмыс сапасына емес, жалпы қызмет көрсету жүйесіне қатысты.

Варшавкадағы Mas Motors автосалоны туралы оң пікірлерде мейірімді менеджерлер тұтынушыларға өте жылдам хабарласып, кез келген сұрақтарға оңай жауап беріп, мәмілені жылдам аяқтағаны туралы ақпарат бар. Қызметкерлер келушінің өзін жайлы сезінуі үшін барлығын жасады. Кейбір шолулардың авторлары менеджерлердің оларға өте қымбат көлік сатып алуға келгендей қарағаны туралы әсерлерімен бөлісті.

Mas Motors дилеріне бару шынымен де жағымды ма? Дилерге бару және менеджерлермен кездесу нәтижелері туралы тұтынушылардың пікірлері өте жағымсыз.

Тақырыптық форумдарда келесі есептер бар:

- кейбір салон қызметкерлері қабілетсіз және үнемі тәжірибелі адамдармен кеңесуге жүгіреді;

- қағаздар өте баяу өңделеді (Варшавкадағы Mas Motors автосалонына қатысты оң пікірлерде де осы ескерту бар, бірақ олардың авторлары іс қағаздарын жүргізу «асығысқа жол бермейді» деген пікірмен келіседі);

- қызметкерлер кейде тұтынушыларға мән бермейді, бірақ тек өздерімен айналысады.

Сонымен қатар, кейбір адамдар ескі көліктер сатылымға дайын емес деп ойлайды. Кейде мұндай машиналар нашар жуылады, салондарда шаң мен қоқыс бар. Mas Motors автосалоны (Мәскеу) туралы пікір жазатын сатып алушылар нашар жарық жағдайында ластану салдарынан чиптер мен сызаттар көрінбеуі мүмкін деп алаңдайды.

Тест-жүргізу

Кабинада сынақ жүргізу қызметі қолжетімді емес. Көліктің тұтынушылық қасиеттерін тек айналаны аздап айналып өту арқылы тексеруге болады. Бұл тағы да салон ұсынылған брендтердің көпшілігінің ресми дилері емес екенін көрсетеді. Ынтымақтастық шарттары, әдетте, сатушы кез келген көлік үлгісіндегі әлеуетті тұтынушылар үшін тест-драйв жүргізеді деп болжайды.

жүйедегі сауда

Салонда ескі көлікті жаңасына айырбастау бағдарламасы бар. Жарнамада айтылғандай, көлікті бағалау 30 минут ішінде жасалады.

«Mas Motors» автосалоны туралы шолулар (Варшава тас жолы, 132) компания мамандарының жеткілікті жылдам жұмыс істейтінін растайды. Автокөлік бірнеше минут ішінде тексеріледі. Бағалаушылар жиі пайдаланылған көліктің көптеген кемшіліктерін елемейді. Шығындар кейде тұтынушылар күткеннен асып түседі.

Mas Motors дилерінде ескі көлікті қайта өңдеу бағдарламасы бойынша жаңасын сатып алмай-ақ қайтара аласыз.

Көлікті бөліп төлеу

Автосалон демократиялық бағаларды ғана емес, жаңа көліктерді бөліп-бөліп сату қызметін де кеңінен жарнамалайды. Төлем бойынша қарыздың максималды сомасы 1 000 000 рубльге дейін болуы мүмкін. Міндеттемелерді өтеу мерзімі үш жылдан аспайды. Жарнамада көрсетілгендей, бөліп төлеу бойынша пайыздар жоқ.

Салон басшылығына автокөлікті несиеге сату туралы шешім қабылдау үшін төлқұжат, еңбек кітапшасы (жұмыс беруші куәландырған немесе нотариалды куәландырылған көшірме), жүргізуші куәлігінің көшірмесін ұсыну қажет.

Автосалонның бөліп төлеу жоспарлары бойынша оң шешім қабылдау ықтималдығы 98% құрайды. Транзакцияның қажетті шарттарының бірі серіктес компаниялардың бірінде CASCO бағдарламасы бойынша автокөлікті сақтандыру болып табылады.

Егер бөліп төлеу сомасы 600 мың рубльден аспаса, өзіңізге ұнайтын көлікті бастапқы жарнасыз сатып ала аласыз. 600-ден 800 мың рубльге дейінгі қарыз сомасымен. автокөлік құнының кем дегенде 20% дереу төлеуіңіз керек. 800 мың рубльді бөліп төлеумен. 1 миллион рубльге дейін бастапқы жарна көлік құнының кемінде 40% құрайды.

Автокөлік несиелері

Егер бөліп төлеу шарттарын ұнатпасаңыз, жедел несие алуға өтініш бере аласыз. Mas Motors салонында 20-ға жуық серіктес банктер бар, олардың ішінде Сбербанк ПАО, Откритие, Татфондбанк, Росбанк, ВТБ24, Русфинанс Банк, Балтинвестбанк, Райффайзен Банкі, «Промсвязьбанк». Бұл қаржы институттары мемлекеттік бағдарламаларда қарастырылған жеңілдетілген пайыздық мөлшерлемемен автокөлік сатып алатын жеке тұлғаларға несие беруге дайын.

Экспресс несиені бастапқы жарнасыз алуға болады. Несие мерзімі 6 ай. 3 жылға дейін. Несиенің максималды сомасы - 3 500 000 рубль. Несие беру туралы оң шешімнің ықтималдығы, жарнамада айтылғандай, 98% құрайды. Көлікті бөліп-бөліп алу жағдайындағыдай міндетті шарт - КАСКО сақтандыруы.

Жарнамада көрсетілгендей, автокөлік несиелерінің пайыздық мөлшерлемесі жылдық 4,5% құрайды. Несиеге осындай жеңілдікті шарттарды ұсынуға шынымен бола ма?«Мас Моторс» автосалоны (Мәскеу)? Клиенттердің шолуларында несие құнының жылдық 19% және одан жоғары екендігі туралы ақпарат бар. Жылдық 4,5% ең төменгі мөлшерлеме автокөлік құнының 90%-дан астам бастапқы жарнасы және 1 жылдан аспайтын несие мерзімі кезінде ғана белгіленеді.

Несиені мақұлдау үшін төлқұжат қажет.

Көлік несиесін алуды жоспарласаңыз, күтуге дайын болыңыз. Несие беру туралы шешімді банктер бірнеше сағат ішінде қабылдайды. Кейбір шолуларда салон менеджерлері клиенттерге «алдау парағын» беретіні туралы ақпарат бар: несиелік қызметкердің сұрақтарына қалай және не жауап беру керек.

Сақтандыру

Автосалоннан автокөлік сатып алған кезде оны OSAGO және CASCO бағдарламалары бойынша бірден сақтандыруға болады. 20-дан астам сақтандыру компаниялары автосалонның тұрақты серіктестері болып табылады.

Сатудан кейінгі қызмет

Салон үйдегі сатып алушыға автокөлікті жеткізу бойынша сирек қызмет көрсетеді. Тасымалдауды автотасымалдаушы (эвакуатор) немесе дербес (кәсіби жүргізуші-дистилятор) жүзеге асыруы мүмкін. Сондай-ақ автосалон сізге көлікті жол полициясында тіркеуді ұсынады.

Қызмет көрсету

Mas Motors автосалонында техникалық орталық жұмыс істейді, онымен байланысқан кезде барлық бұзылулар бағдарламада жазылады. Осыған байланысты, болашақта, жарнамаға сәйкес, аппаратты диагностикалау оңайырақ болады. Сондай-ақ техникалық орталық кез келген қосымша жабдықты жылдам орнатуға уәде береді.

Арнайы ұсыныстар

«Мас Моторс» салоны әртүрлі бонустармен, жеңілдіктермен, акциялармен жаңа тұтынушыларды тартуға тырысуда. Мәселен, мысалы, компанияның веб-сайтында сіз жеңілдік купонын бере аласыз. Барлық дилерлік сатып алушыларға автокөлікті сатып алу кезінде кепілдендірілген сыйлықтар уәде етілген: өрт сөндіргіш, алғашқы медициналық көмек қобдишасы, орындық жапқыштар, кілемшелер. Бонус ретінде сіз тегін планшеттік компьютер, ховерборд немесе қысқы шиналар жиынтығын ала аласыз. Mas Motors автосалонында (Мәскеу) тұтынушыларға жомарт сыйлықтар уәде етілген. Дегенмен, тұтынушылардың пікірлерінде уәде етілген сыйлықтардың жеткізілмегені туралы есеп бар. Қысқы шиналар мен ховербордтар таусылды. Салон қызметкерлері клиенттерге сыйлықтарды үш күн ішінде көрсетілген мекенжайларға жеткізуге уәде берді.

Mas Motors автосалоны (Мәскеу) туралы кейбір оң пікірлер де автокөлік сатып алғанда сыйлықтар берілмейтінін растайды. Бірақ хабарламалардың авторлары көлікке қанағаттанған және ешқандай бонустарды ерекше санамаған.

Жағымсыз пікірлер

Мас Motors автосалоны мінсіз жұмыс істемейтіндей әсер қалдырады. Жағымсыз тұтынушылар пікірлері де жиі кездеседі.

Біз автокөлік дилеріне хабарласқанда туындаған кейбір мәселелер туралы айттық.

Мақұлданған несиенің құны кенеттен өскені туралы көптеген ашулы пікірлер бар. Телефон арқылы уәде етілген пайыздық мөлшерлеме 3-4 есе өсті.

Салонға келушілер көпстаноктарға тым көп қосымша жабдық орнатылғанына наразы болды, олардың әрбір бірлігі үшін төлеуге тура келді. Салон көліктерден кез келген қажетсіз құрылғыны алып тастаудан бас тартады.

Кейбір шолуларда менеджерлер клиентке қысым жасайтын ақпарат бар. Мысалы, кейбір қызметкерлер клиент көлік сатып алудан бас тартса, оның несие тарихы нашарлайды деп адал емес мәлімдеме жасайды.

Қорытынды

Әрине, Варшавка, 132 мекенжайы бойынша Mas Motors автосалонына жаңа көлік алуды өзіңіз шешесіз. Бұл ұйым туралы пікірлер өте әртүрлі. Сіз дилердің жұмысын одан көлік сатып алуға әрекет жасау арқылы ғана объективті бағалай аласыз. Теріс пікірлердің көптігіне қарамастан, сіз Mas Motors-тен арманыңыздың «қарлығашын» табуыңыз әбден мүмкін.

Қорытындылай келе, біз тағы бір рет атап өтеміз: жаңа көлік сатып алу - жауапты міндет.

Салон қызметкерлері сізді қалай асықтырса да, көлікті сату шартын мұқият оқып шығыңыз. Өзіңізде күмән тудыратын әрбір элемент бойынша сұрақтар қойыңыз. Нотариустардың сайттарындағы жылжымалы мүлік кепілінің бірыңғай тізілімінде сатып алатын автокөліктің жоқтығын тексеруді ұмытпаңыз. Көлікті көріп, оның жүргізу қабілетін тексермейінше ешқашан алдын ала төлеуге келіспеңіз.