Корпоративтік өмірлік циклді басқару: мазмұны, негізгі тезистері, функциялары мен мақсаттары

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Бүгінгі қиындықтар сөзсіз ертеңгі қиындықтарға дайындықты талап етеді. Компанияның болашағы, оның гүлденуі немесе күйреуі ұйымның алдында тұрған мәселелердің қаншалықты тиімді шешілетініне, қарапайым көзге көрінбейтін кедергілерді жеңе білуіне байланысты. Йицхак Адизестің корпоративтік өмірлік циклді басқару ретінде белгіленген теориясына сәйкес, кез келген компанияның жұмысы даму жолында бірдей факторлардың әсеріне ұшырайды.

Көшбасшының қиын рөлі

Кез келген фирманы, ұйымды немесе кәсіпорынды ұйымдастырушылық басқарудың барлық нысандары нәтижеге бағытталған. Сондықтан барлық өзгерістер және олардың салдары компанияның дамуына тікелей әсер етеді.

Мәселе үлгілерін болжауға болады және келесі индикативті факторларға байланысты болуы мүмкін:

• Басқару жүйесінің ыдырауы.
• Мәселелердің ұқсас себептері.
• Қиындықтарды шешу кезіндегі болжамды мінез-құлық.
• Қалыпты және қалыптан тыс пайда болуымәселелер.
• Көшбасшылық компанияның ұйымның тұтастығы мен тұрақтылығын сақтай отырып, үнемі өзгеріп отыруын талап етеді.

Корпоративтік өмірлік циклді басқаруды объективті түрде жүйелеуге және бірнеше сипаттамалық кезеңдерге бөлуге болады.

Жұмбақ PAEI

Ұйым қызметінің ұзақтығы, оның жақын және болашақ кезеңдегі табысы әртүрлі қасиеттермен және белгілі бір функцияларды орындау мүмкіндігімен анықталады.

Менеджмент жөніндегі гуру Итжак Кальдерон Адизестің «Корпоративтік өмірлік циклді басқару» кітабы PAEI-ны кез келген ұйымның қызметін дамытуда қолданылуы қажет тәсіл немесе код ретінде анықтайды. Бұл шаралар жүйесі іскерлік әлемде танымал болды.

PAEI (өндіріс, әкімшілік, кәсіпкерлік, интеграция) үлгісі ұйым өмір сүруді қамтамасыз ету үшін пайдалануы қажет әртүрлі функциялардан тұрады және шартты түрде төрт негізгі сегментке бөлінеді:

• P – тұтынушы сұранысын қанағаттандыру үшін өндірілетін өнім немесе қызмет. Бұл функция компания құру немесе дамыту үшін не істеу керек деген сұраққа жауап береді.
• A - басқару және тиімді басқару. Бұл кезеңнің мақсаты оны қалай жасау керектігін анықтау мүмкіндігінде жатыр (өнімді, қызметті шығару).
• E – кәсіпкерлік тұрақты перспективаларды іздеу қабілеті, нарықтық өзгерістерге байланысты жаңа мақсаттар қоя білу және өзгермелі жағдайларға тез бейімделу. Үшін жауаптыорындылығы, мұны қашан және не үшін жасау керектігін түсіндіреді.
• I – интеграция, немесе ұжымды біріктіру және ортақ күш-жігермен мақсаттарға жету мүмкіндігі. Анықтау функциясы: мұны кім істеу керек?

PAEI-нің компанияның дамуына әсері

Менеджмент функциялары корпорацияның өмірлік циклін басқаруға айтарлықтай әсер етеді, өйткені олардың әрқайсысы белгілі бір мәселені шешуге және нақты мақсатқа жетуге бағытталған. PAEI кодының барлық тапсырмаларын сәтті орындау компания жұмысының стилін қалыптастырып қана қоймайды, сонымен қатар оның нарықтағы табыстылығы мен жайлылығын қамтамасыз етеді. Дегенмен, Ицхак Адизес өзінің «Корпоративтік өмірлік циклді басқару» кітабында көптеген ұйымдар осы функциялардың бір немесе екеуінде ғана табысты екенін айтады.

Компаниялар нені елемейді, PAEI ұсынатын мүмкіндіктердің қандай мүмкіндіктері пайдаланылмай жатыр?

• P - өндірістік цикл функционалдылық пен нәтижелерді жасауға бағытталған, қысқа мерзімді нысаны бар, ұзақ мерзімді кезеңге көрсеткіш ретінде есептелмейді. Жалпы, өндірілген өнім немесе қызмет қысқа мерзімде нәтиже береді және нарық талаптарына байланысты кез келген уақытта ауыстырылуы мүмкін.
• A - құзыретті әкімшілік ұйымды қойылған міндеттерді тиімді шешуге қабілетті жақсы жұмыс істейтін бизнес жүйесіне айналдырады. Корпоративтік өмірлік циклді басқаруда барлығы қысқа және ұзақ мерзімді перспективаға бағытталуы керек.
• E - ең өнімді және шығармашылық мүмкіндікБасшылықтың белсенді және болжамды әрекеттерге әрқашан дайын қызметі ұйым қызметіндегі ұзақ мерзімді перспективаға бағытталған.
• Мен кеше, бүгін, ертең талап етілетін командалық күш-жігердің тиімділігінің функциясы; бұл функцияны сәтті пайдалану әрқашан компанияның ұзақ мерзімді дамуын анықтайды.

Жоспарланған даму немесе жалпы өсу аурулары

Әртүрлі елдердің көптеген компанияларының тәжірибесіне сүйене отырып, біз бизнесті дамытуға тән ұйымдық өзгерістерді танудың әдістемесін әзірледік. Оның авторы Ицхак Кальдерон Адизес. Корпоративтік өмірді басқару - бұл компанияның тиімділігін арттыру туралы идеяларды түбегейлі өзгертетін зерттеу. И. Адизес ұсынған модель бойынша компанияның қалыптасуы мен дамуы графикте көрсетілген бірнеше кезеңдерден өтеді.

Саяхаттың басындағы үш кезең

Басқару гурусының әдістемесіндегі бастапқы астық – адамдар арасындағы қарым-қатынастың басталуымен және дамуымен бизнестің тууын анықтау. Өмірлік цикл үлгісінің графигінен дамудың алғашқы үш кезеңі келесідей анықталады:

• құдаласу - қыз алысу;
• нәрестелік - сәбилік;
• бару немесе бару.

PEAI кодына қатысты алғашқы үш кезеңді келесідей сипаттауға болады:

1. PEAI моделі кездесудің бірінші кезеңінде жұмыс істейді, өйткені ұйым идея немесе ниет түрінде боладыкәсіп түрін ұйымдастырады. Е функциясы немесе кодтың кәсіпкерлік құрамдас бөлігі барынша айқын көрінеді. Бұл кезеңде дамудың екі жолы мүмкін, ұйымның пайда болуы немесе идея идея болып қалады. «Компания идеяға берілгендіктің материалдық көрінісі болған кезде, яғни компанияның негізін қалаушы тәуекелге барған кезде туады» (Ысқақ Адизес «корпоративтік өмірді басқару».
2. Басқару циклінің графигінің екінші кезеңі немесе нәрестелік кезең координаталар жүйесіндегі ең айқын Р-мен сипатталады. Бұл өндіріс сатысы, идея жүзеге асады, бірақ компанияның менеджменті әлі бастапқы кезеңде және процедураларға, бюджетке немесе компания саясатына сәйкес өңделмеген. Дау-дамай мен ұйымдастырушылық мәселелердің артында даму келешегі жоқ болуы мүмкін. Бұл кезеңде компания айналым қаражатын тартуды қажет етеді, қысқа мерзімді және минут сайынғы шешімдердің қысымына ұшырайды, бұл гурудың айтуынша, нәресте кезінде өлімге әкелуі мүмкін.
3. Дамудың келесі кезеңі («кел, кел») PaEi индикаторына әкеледі. Перспективаларды (E) көре отырып, нәтижені (Р) сақтау нені білдіреді. Сахнаның қауіптілігі, Adizes әдістемесі бойынша, ұйымдастырушылардың шамадан тыс өркөкіректікте және негізінен өсу қарқынына бағытталған бизнесті жүргізуге интуитивті көзқараста. Егер дамудың үшінші сатысында тұрақты менеджментті енгізу арқылы басқару ұйымдастырылмаса, онда менеджмент мұраға қалғанда кәсіпорын сөзсіз «құрылтайшының тұзағына» түседі.

Нарық сарапшыларының пікірінше,Біздің еліміздегі компаниялардың негізгі үлесі осы кезеңнен «Жастарда» тез пісіп жатыр.

Жастық шақ бар жерде гүлдену жақын

Корпорацияның өмірлік циклін басқаруда Ицхак Кальдерон Адиез ұсынған үлгімен анықталған тағы бірнеше кезең. Бұл:

• Жастар.
• Гүл.
• Тұрақтылық немесе кеш гүлдену.

Компанияның өмірлік циклдерін егжей-тегжейлі зерделеу қайтадан PAEI үлгісіне және аббревиатура таңдауларындағы сәйкес «қиғаштықтарға» әкеледі. Циклдарда ол келесідей болады:

• Жасөспірімдік (немесе жастық () pAEi немесе басшының өкілеттіктерін беру арқылы кәсіпкерліктен (р) кәсіби басқаруға (A) көшумен сипатталады. Компанияның өндірістік саясатында өзгерістер бар (E), өндіріс көлеміне ұмтылудан сапа көрсеткіштерін нығайтуға көшу. Бұл кезеңде компанияның «ескі» және «жаңа» персоналы, корпоративтік және жеке мақсаттар, құрылтайшылар мен ұжымдық мүдделер арасында қайшылықты жағдайлар туындауы мүмкін. жауапкершілікті нақты бөлу, әркімнің жұмысын бағалау үшін ақпараттық жүйелерді енгізу жағдайды сақтайды. Әйтпесе «ерте қартаюға» (сәтсіз бизнес) кепілдік беріледі.
• Прайм кезеңі (гүлдену) үш PAEi көрсеткішінің дамуын білдіреді. Жетілдірілген басқарумен (A) және перспективаларды бақылаумен (E) тиімділік пен нәтижеге (P) бағдарлану керемет өсу қарқыны мен тұрақтылықты береді. Бұл кезеңде тұтынушылар мен қызметкерлерге назар аударылады, құру және шығармашылық кезеңі анық жәнебелгілі бір мәндер. Бұл кезеңде компанияның өмірлік циклін айтарлықтай арттыратын бизнестің жаңа бағыттарын құруға болады.
• Late Prime немесе кеш гүлдену, бұл PAeI кодымен тұрақтылық ретінде анықталған гуру әдістемесіне сәйкес. Бұл кезеңде ұйым тиімділік көрсеткіштерімен (Р), басқару әдістерін күшейту мен ретке келтірумен (А), сондай-ақ дамыған корпоративтік достықпен (I) сипатталады. Дегенмен, нарықта белсенді болуды қаламау (д) инновациялық идеяларды жоғалтуға, жұмыс пен табыстағы қызметкерлер үшін қызықты және жағымды өзгерістерде күнделікті сезімнің пайда болуына әкеледі. Қауіпті – ағымдағы жетістіктерге назар аудару компанияны даму перспективалары туралы көзқарастан айырады.

Бизнес аристократтары қалай бюрократқа айналады

Келесі кезеңдерде ішкі қарым-қатынастар, қақтығыстардың болмауы және барлық өзгерістерді барынша азайту корпорацияның дамуында үлкен рөл атқарады. Adizes қартаюдың соңғы кезеңдерін атайды:

• Аристократия. Бұл кезеңде pAeI моделінің жүйесінде А, I көрсеткіші ең маңызды рөл атқарады. Нәтиже де, кәсіпкерлік те үлкен рөл атқармайды, тәуекелді шешімдер қабылданбайды, әкімшіліктің ықпалы күшейеді, бұл кездесулер мен конференц-залдардың, корпоративтік киімдердің, салқын-сыпайы қарым-қатынастардың уақыты. Өткен жетістіктерге назар аударыңыз.
• Ерте бюрократия (pAei) ұйымдық қызметтің айқын және көңілсіздігінің келесі кезеңінде дамиды. Басшылық қылмыскерді табумен айналысады, менеджерлер төбелеседіКорпорацияда аман қалу және қалу ниетінде бір-бірімен; Таңдалған «күнә ешкіге» және басшылық жүргізетін «ведьмаға» қарсы дос болып табылатын «қызық топтары» құрылуда.
• Бюрократизация – бұл кезең жүйелі түрде ұйымның сыртқы байланыстардан оқшаулануына алып келеді, бір телефон арнасын – дұрыс тұтынушылар үшін қалдырады. Ұйым үшін маңызды емес, бірақ тұтынушыларға қиындық тудыратын жаңа процедуралар, ережелер, нұсқаулар ойлап табылып, қолданылады. Әлеуетті клиенттер барлық жаңа бюрократиялық кедергілерді еңсергісі келмегендіктен кетуге мәжбүр.
• Өлім – ұйымның тиімді көшбасшылықты, кәсіпорынды және инновацияны және топтық жұмысты көрсете алмайтын кезеңі. Ол әрекеттерін тоқтатады.

Туннельдің соңындағы жарық

Adizes моделін іс жүзінде қолдану логикалық сұрақ тудырады: бәрі жойылады ма? Иә және жоқ. Шынында да, дамудың барлық кезеңдеріндегі кәсіпорындардың практикалық бақылаулары ұйымдардың бір даму жолынан өтетінін көрсетеді. Соған қарамастан, кейбіреулер болашақты дер кезінде анықтай отырып, «өлімнен» құтыла алады.

Бизнес тарихында компаниялар өлімге әкелетін басқару мен бюрократизациядан аулақ болған көптеген мысалдар бар. Nokia өзінің тарихын 1865 жылдан бері санап келеді және сол алыс уақытта ол ағаш массасын өндіру ісін бастады. Дегенмен, нарықтағы перспективалар мен өзгерістерді уақытында көре білген ол қазір ірі қор өндірушілердің бірі болып табылады.байланыстар.

Motorola банкротқа ұшыраған байланыс кәсіпорнын сатып алудан бастады, содан кейін бірінші радиоқабылдағышты, бірінші коммерциялық GPRS ұялы телефонын шығару үшін инновациялар арқылы бастады.

Мысалдар келтіруге болады, бірақ мәселе бұл емес. Және ұйым дамуының әрбір кезеңі бизнесте жіберіп алмайтын жаңа бастауға әкеледі.