CDEK көлік компаниясы: шолулар, қызметтер және жұмыс ерекшеліктері
CDEK көлік компаниясы: шолулар, қызметтер және жұмыс ерекшеліктері

Бейне: CDEK көлік компаниясы: шолулар, қызметтер және жұмыс ерекшеліктері

Бейне: CDEK көлік компаниясы: шолулар, қызметтер және жұмыс ерекшеліктері
Бейне: Қазақстанда 500 000 - 3 000 000 тг дейін жалақы алатын мамандықтар 2024, Наурыз
Anonim

Пікірлерден белгілі болғандай, CDEK көлік компаниясы мүмкін болатын ең жоғары сапалы курьерлік қызмет емес. Екінші жағынан, балама жеке жеткізу қызметтерімен салыстыру көптеген кәсіпорындардың рейтингтері ұқсас немесе одан да нашар тұтынушылар рейтингтері бар екенін көрсетеді. Бәрі соншалықты нашар ма? Пакетімді CDEK-ке сену керек пе?

Жалпы ақпарат

CDEK көлік компаниясы ағымдағы мыңжылдықтың басында жұмысын бастады. 2000 жылдан бастап компания корреспонденциялар мен жүктерді кейіннен адресатқа арнайы кеңселер, пункттер арқылы, сондай-ақ клиент көрсеткен мекенжай бойынша жеке өзі жеткізе отырып тасымалдаумен айналысады. Кәсіпорын іс жүзінде еліміздің барлық елді мекендерімен жұмыс істейді. SDEK арқылы сіз сегіз елге сәлемдеме жібере аласыз, сол жерден өзіңізді ала аласыз. Компанияның ресми статистикасы бойынша, бір күнде компанияға жүз мыңнан астам тапсырыс түседі. Осындай үлкен көлеммен жұмыс істей білужөнелтулер, тұрақты байланысты қамтамасыз ететін қызметтердің үлкен желісін қалыптастырды. Қалаушыларға төлем туралы, жөнелту орны туралы ақпарат берудің құралдары мен әдістері әзірленді. Жалдамалы адамдардың жұмысы туралы пікірлерді жинаудың арнайы шешімдері бар. Клиенттерді еңбек жағдайларындағы өзгерістер туралы хабардар ету жүйесі бар.

CDEK көлік компаниясының шолуларында атап өтілгендей, негізгі оң аспектілердің бірі мамандармен байланысудың қарапайымдылығы болып табылады. Клиент немесе әлеуетті тұтынушы компания мамандарымен кез келген уақытта байланыса алады. Пакеттің қай жерде және қандай күйде екенін тексеру қиын болмайды. Тапсырыстарды төлеу және жұмыс туралы пікіріңізді қалдыру өте оңай. Негізгі клиенттерге қызмет көрсету кеңсесі Мәскеудегі Авиамоторная метро станциясының жанында орналасқан. Сондай-ақ серіктестермен жұмыс жасайтын үлкен бөлім бар. Кеңсе вокзалмен аттас көшеде, №67 ғимараттың сегізінші корпусында орналасқан. Компания бірінші ғимаратта орналасқан.

көлік компаниясы sdek байланыстары
көлік компаниясы sdek байланыстары

Көріністер мен құпия сөздер

СДЭК көлік компаниясының негізгі сұрыптауы Дзержинск қаласында орналасқан. Бұл елордаға жақын елді мекен. Нақты мекенжайы – Энергетиков көшесіндегі 22-ші корпустың екінші ғимараты. Бұл орталық ішкі және сыртқы желілерді қамтитын 360 бағыт бойынша жұмыс істейді. Компания мамандарының айтуынша, айына орта есеппен екі миллионға жуық тапсырыс өңделеді. Кәсіпорын өңдейтін жүктердің басым бөлігі осы орталық арқылы өтеді. Мұнда жұмысшылар жөнелтілімдерді таратады,оларды жіберу қажет нүктелерге негізделген. Осыдан кейін ғана тапсырыс өзінің адресатына ауыса алады. Қозғалыс автомобиль және әуе көлігімен қамтамасыз етіледі. Жұмыс процесі сәлемдемелерді мүмкіндігінше жылдам қайта бөлу үшін ұйымдастырылған. Компания әсіресе жылдам жеткізу опцияларын ұсынады (Express Light) және сұрыптау орталықтары бұл тапсырыстардың мүмкіндігінше тез жөнелтілуін қамтамасыз ету үшін жұмыс істейді. Дегенмен, шолулардан көрінетіндей, көпшілігі фирмада жақсы жоспарланған процесті жүзеге асыруда көптеген проблемалар бар деп санайды.

Виртуалды Интернетте компанияның жеке веб-сайты бар. Мұнда сіз қызмет ақысын төлей аласыз, ағымдағы өзгерістер мен кәсіпорынның барлық жаңалықтарын біле аласыз, белгілі бір қалада қай жерде және қандай нүктелер бар екенін тексере аласыз.

Бөлімдер

SDEK көлік компаниясының мекенжайлары көп. Компанияның филиалдары сегіз елде бар, бұл әлеуетті клиенттерді әсерлі қамтуға мүмкіндік береді. Кәсіпорынның филиалдары көптеген елді мекендерде орналасқан. Бұл компанияның ішкі стандарттарына сәйкес жабдықталған қабылдау пункттері, мұнда клиентті күтіп тұрған сәлемдемелердің сақталуын қамтамасыз ету мүмкіндіктері бар. Қызметкерлер келген сәлемдемелерді орап, басқа жолмен тұтынушыға қызмет көрсетеді. Пункт қызметкерлері қоймадан жаңа «порцияны» қай уақытта алатынын көрсететін арнайы кесте бар. Осыдан кейін ғана олар күтіп тұрған келушілерге сәлемдеме тарата бастайды. Жүкті өздері алып кеткісі келетін азаматтар қабылдау пункттеріне келеді.

ҚалайSDEK көлік компаниясының барлық мекенжайларындағы пункттердің жұмысын сипаттайтын стандарттардан білуге болады, егер жөнелтуші Express Light тарифін таңдаған болса, егер тапсырыс жедел түрде шығарылса немесе Trunk Express қызметіне сәйкес жеткізілсе., нысан жіберілгеннен кейін бірнеше күн өткен соң, алушы оны алып кете алады. Нүктеге бірдеңе жібергісі келген тұтынушы келгенде, мұнда жұмыс істейтін адам алдымен жөнелтімнің салмағын тексереді, содан кейін жол бойында бүлініп қалмас үшін затты мұқият орап алады. Элемент қабылдау орнына келгеннен кейін жұмысшылар салмақты қайта тексереді. Кәсіпорынның барлық филиалдарының жеке кассалық аппараттары мен терминалдары бар. Сіз компанияның қызметін қолма-қол ақшамен де, банк картасы арқылы да төлей аласыз. Көптеген кеңселер смартфон төлемдерін қолдайды.

sdek көлік компаниясымен жеткізу
sdek көлік компаниясымен жеткізу

Қайда және кім?

CDEK көлік компаниясының жеткізуі кәсіпорынға жалданған барлық қызметкерлер ұсынатын күрделі оқиға. Компания қызметкерлері арнайы курстардан өтеді. Оқыту бағдарламасы барысында қызметкерлер клиенттермен қалай жұмыс істеу керектігі, жөнелтілімдерді қалай дұрыс қабылдау және беру туралы түсінік алады. Кәсіпорынмен ынтымақтастықтың ерекшеліктеріне қызығушылық танытқан келуші қызметкерден кез келген түсініксіз мәселе туралы сұрай алады, ал филиал қызметкерлері толық жауап беруге міндетті. Барлық қызметкерлер әр түрлі тарифтердегі жөнелтілімдерді жеткізу уақытын, қайнар көзі мен тағайындалған жерді, сондай-ақ қызмет көрсету тарифтерін ескере отырып жақсы білуі керек.

Кімгежеке әңгімеде бірдеңені түсіндіру үшін CDEK қызмет көрсету орталығына келу керек. Компанияның біздің елде және одан тыс жерлерде көптеген кеңселері бар. Тек Ресейде 630-дан астам нүкте бар. Белгілі бір нүктенің жұмыс істеп тұрғанына күмәндансаңыз, сенім телефонына хабарласуға болады. Кеңесшілер филиалдың мекен-жайы, жұмыс кестесі туралы жан-жақты ақпарат береді. Сондай-ақ олар белгілі бір кеңсеге қалай жетуге болатынын, жақын жерде қандай қоғамдық көлік аялдамалары бар екенін, қаланың қай автобус бағыттары аймаққа қызмет көрсететінін түсіндіреді.

Жұмыс ережелері

Пікірлерден көріп отырғанымыздай, CDEK көлік компаниясы жеткізу мерзімін сақтамау, сондай-ақ жүктерді қабылдаудағы белгілі бір қиындықтар салдарынан көпшіліктің көңілін қалдырады. Әрине, нақты белгіленген жұмыс кестесі бар, бірақ іс жүзінде, көптеген тұтынушылар мойындағандай, компания сәлемдемелерді жоғалтады, оларды уақытында жеткізе алмайды және филиал қызметкерлері көбінесе жөнелтімді дереу бере алмайды, мұны құжаттаманың жоқтығымен немесе түсіндіреді. басқа себептермен. Әдетте сәлемдеме компанияның филиалдарында беріледі. Бұл қай кезде орындалатынын жіберуші таңдайды. Қызметкерлер тұтынушыларға тек жұмыс уақытында қызмет көрсетеді. Жүкті алу үшін компания қызметкеріне жеке басын куәландыратын құжатты көрсету керек.

sdek көлік компаниясын қадағалау
sdek көлік компаниясын қадағалау

Алғаннан кейінгі алғашқы жеті күн жөнелтілім тегін сақталады. Егер осы уақыт ішінде алушы жүкті алуға келмесе, кеңсе аумағында заттың болуы қосымша қызмет ретінде қарастырылады. Күн сайын нысан орналасқантөлеуге мәжбүр болады. Белгілі бір жерде сақтау қаншалықты қымбатқа түсетінін белгілі бір нүктеде жұмыс істейтін кеңесшімен тексеру керек. Жауаптардан көріп отырғаныңыздай, компанияда тауардың пунктке келуі туралы тұтынушыларды уақтылы хабардар етуде белгілі бір проблемалар бар. Кейбіреулер шағымданады: дәл уақытында ақпарат алу мүмкін болмағандықтан, сәлемдемені уақытында алып үлгермеді, сондықтан экспорт пункті сақтау үшін төлем талап етіп, жөнелтімді тиісті төлемсіз қайтарудан бас тартты. Әрине, бұл жағдай алушының қатты наразылығын тудырды.

Пікірлерден көріп отырғаныңыздай, SDEK көлік компаниясы өте ыңғайлы режимде жұмыс істейді - бұл факт көптеген адамдар жақсы әсер қалдыратын азғаналарға жатады. Фирма филиалдарының басым бөлігі аптасына алты күн жұмыс істейді. Сіз сәлемдемеңізді алу үшін осында келе аласыз, филиал менеджерімен жеке кездесуге келе аласыз. Әдетте демалыс күні жексенбі, дегенмен әрбір нақты тармақ үшін ақпаратты жеке негізде нақтылау қажет. Көптеген орындар таңғы сағат 9-да ашылып, кешкі сағат 6-да жабылады. Ірі қалаларда көптеген филиалдар кешкі сағат 8 немесе 9-ға дейін жұмыс істейді. Мереке күндері кесте өзгеруі мүмкін. Бизнестің қалай жұмыс істейтінін білу үшін сенім телефонына немесе жергілікті филиал нөміріне қоңырау шалыңыз.

Ақша туралы

Көптеген пайдаланушылар оң жауап беретін тармақтардың ішінде қызмет үшін клиентке ыңғайлы түрде төлеу мүмкіндігі бар. Компания әртүрлі төлем түрлерін қолдайды және бұлкөпшілігі үшін шынымен пайдалы. Филиалда қолма-қол төлей аласыз немесе картамен төлей аласыз. Сайт арқылы сіз банк шотынан ақшаны есептен шығару арқылы қызмет ақысын төлей аласыз. Компания әртүрлі төлем жүйелерімен жұмыс істейді: сіз Euroset арқылы төлей аласыз немесе Qiwi пайдалана аласыз. Сіз өзіңіздің телефон шотыңыздан ақша аудара аласыз немесе тұтынушыға ыңғайлы кез келген электрондық әмиянды пайдалана аласыз. Кез келген елді мекенде Qiwi терминалдары бар. Олардың CDEK қызметтеріне ақы төлеу функциясы да бар. Оны пайдалану үшін "Қызметтерді төлеу" бөліміне өту керек.

көлік компаниясы sdek Мәскеу
көлік компаниясы sdek Мәскеу

Пошта жәшіктері

SDEK көлік компаниясының сәлемдеме шкафтарына жеткізуі жақында ғана қолжетімді болды. Мұндай қызмет жаңа ретінде ұсынылған және өте перспективалы болып саналады. Постоматтар - тапсырыс берушіге сәлемдемені автоматты түрде жеткізуге арналған ыңғайлы жүйелер. Компанияның кейбір пункттерінде осы режимде заттарды шығаруға арналған арнайы жабдық бар. Автоматты машиналар ірі сауда орталықтарында, өткізгіштігі жоғары жерлерде орнатылады. Пошта бөлімшелері тәулік бойы жұмыс істейді, мұнда қызмет көрсету жылдамдығы ең жоғары. Жүкті алу үшін пошта бөлімшесіне келіп, жөнелтуші көрсеткен ұяшықтан жүкті алу жеткілікті. Өз сәлемдемесін алғысы келетін клиент жеткізу жүзеге асырылған пошта бөлімшесінің нақты мекенжайын білуі керек. Шын мәнінде, мәселенің мәні - заттарды сақтауға арналған жабық металл ұяшықтары бар үлкен стенд. Жіберуші компанияның қызметіне толық төлеген болса, алушы жай ғана тапсырысын алады. Егер атөлем алушыға тағайындалған болса, алдымен жеткізу кезінде қолма-қол ақша аударылатын терминалды пайдалану керек, содан кейін тауарды ұяшықтан алуға болады. Фирма қамтуды кеңейтіп, жаңа тарату жүйелерін орнатқан сайын сәлемдеме шкафтарының тізімі үнемі жаңартылып отырады. Ірі қалаларда олардың саны көбірек, бірақ тұрғындарының саны аз нүктелер біртіндеп жабылады.

SDEK көлік компаниясының қай жерде орналасқанын біліп, жөнелтушінің сәлемдемені қалай жібергені туралы түсінікке ие бола отырып, сіз жолды уақытында, ол келгенде және қалаған нысанды бірден ала аласыз. Компания ұялы телефондарға хабарламаларды автоматты түрде жібереді. Дегенмен, шолулар ықтимал қателердің, кідірістердің болуын көрсетеді. Ең жақсы жағдайда клиент бірегей кодпен хабарлама алады. Бұл ұяшықты ашу үшін қажет. Алушы қалаған сәлемдеме терминалына келіп, терминалдағы іске қосу пернесін басып, телефон нөмірін және алынған кодты енгізеді, қажет болған жағдайда қызмет ақысын төлейді. Қорап автоматты түрде ашылады, клиент оның мазмұнын ала алады.

Тәжірибемді қай жерде бөлісе аламын?

Кәсіпорын жұмысы туралы өз пікіріңізбен бөлісу үшін сізге SDEK көлік компаниясы ұсынған контактілерді пайдалану қажет. Балама - тәуелсіз ресурстар. Пікіріңізді тікелей компанияға жіберу үшін сапа бөліміне хабарласуға мүмкіндік беретін қызметті пайдалана аласыз. Компанияда тұтынушылардың шағымдарымен айналысатын арнайы оқытылған қызметкерлер бар. Мүдделі адам көмек сұрайды, оператор хабарласадыжөнелтімді іздеуге, техникалық қолдау көрсетуге жауапты тұлғалар. Кейде жұмысқа қабылдауға жауапты менеджерлермен жұмыс істеуге тура келеді. Орташа алғанда, мәселені шешу уақыты толық апта. Кәсіпорынның ресми сайты арқылы қолдау орталығына хабарласу үшін өтінімді толтыруға болады. Сіз сенім телефонына қоңырау шалып, тақырыптық бөлімге ауысуды сұрай аласыз.

Компания өкілдерімен байланысудың тағы бір жолы - кері байланыс нысаны арқылы компанияның веб-сайтында хабарлама қалдыру. Мұнда сіз қызмет қалай жұмыс істейтіні, қызметтердің қалай көрсетілетіні туралы сұрай аласыз. Бұл форма арқылы кейбіреулер компаниядағы тәжірибесі туралы айтады, ал басқалары компанияның жұмысын жақсартуға көмектесетін идеяларын, ұсыныстарын білдіреді. Сайттың негізгі бетінде кері қоңырауға сұраныс функциясы бар. Оны пайдаланып және телефон нөміріңізді көрсете отырып, жақын арада адам кәсіпорынның операторымен байланыса алады - ол өзіне қоңырау шалады. Қызметкерлердің мұқтаж жандармен байланысуы үшін телефон нөмірі мен жасалған келісімнің нөмірін қалдырып, өз қалаңызды көрсетіп, компания қызметкерімен сөйлесу қажеттілігін тудырған мәселенің жалпы сипаттамасын беру қажет. Орташа есеппен операторлар өтінімді толтырғаннан кейін келесі сағат ішінде қоңырау шалады.

sdek көлік компаниясының шолулары
sdek көлік компаниясының шолулары

Ал қандай проблемалар бар?

Осы мәселе бойынша тұтынушылардың пікірлерінен көрініп тұрғандай, CDEK көлік компаниясында көптеген мәселелер бар. Тәуелсіз көздерден сіз бір қорытындымен аяқталатын көптеген оқиғаларды біле аласыз: «Ешқашан ешқашанМен осы курьерлік қызмет арқылы жіберемін! Қанағаттанбаудың көптеген себептері бар. Көпшілігі компанияның белгіленген мерзімдерді өткізіп жіберетінін атап өтеді. Көпшілік компания қызметкерлерінің біліктілігі төмен, біліктілік деңгейі төмен екенін мойындайды. Нүктелерде қызметкерлер сәлемдемелерді баяу қабылдайды, құжаттарды рәсімдеу бірнеше сағатты алады. Компания жұмыс ережелерін үнемі өзгертіп отырады, бұл оның тұрақты тұтынушылары үшін белгілі бір қолайсыздықтар тудырады. Қызметкерлердің түсіндіруінше, бұрын ірі түбіртектерге және жеке сәлемдемелерге қызмет көрсетудің жеке жүйесі болса, жақында оларды бір ағымға біріктіру туралы шешім қабылданды. Бұл барлық жерде бола бермейді, бірақ кейбір жағдайларда мүмкін.

Қандай да бір себептермен техникалық көмек пен қолдауға жүгінуге мәжбүр болған адамдар да нәтижеге жиі көңілі толмайды. Егер адам CDEK көлік компаниясының белгілі бір филиалы туралы білгісі келсе, тарифтерді нақтылағысы келсе немесе кеңсенің, пошта бөлімшесінің нақты мекен-жайы туралы түсінік алғысы келсе, ол жай ғана хабарлама жасай алатын сияқты көрінеді. сенім телефонындағы операторға қоңырау шалыңыз. Осы мүмкіндікті пайдаланып қалуға тырысқандар айтқандай, жауап көңіл көншітеді. Қоңырауға жауап беретін қызметкерлер жиі ақпаратқа ие болмайды және оны тез таба алмайды. Байланыс орталығының қызметкерлері нақты және нақты жауап бере алмайды. Көп жағдайда олар сізге жеткізудің нақты бағасы туралы түсінік бере алмайды, қызметкерлер сізге қанша төлеу керек екенін айтатын ең жақын нүктеге жеке келуді ұсынады. Операторлар уақытты жоғалту туралы қарсылықтарға жауап бермейді және тек телефонды қояды.

Уақыт пен ыңғайлылық

Бүкіл ел бойынша жұмыс істейтін (әрине Мәскеуде) CDEK көлік компаниясы пакетті мүмкіндігінше тезірек жеткізуге уәде береді. Егер сіз компанияның уәделеріне сенсеңіз, бірнеше күн ішінде бірнеше тарифтерді қолдана отырып, сіз жөнелтімді ала аласыз. Көбінесе басқа қалаға құжаттарды жедел жеткізуді қажет ететін адамдар бұл мүмкіндікті пайдаланғысы келеді. Сыйлық дәл уақытында келетін етіп жібергісі келетін адамдар курьерлердің қызметіне жиі жүгінеді. Екеуі де өздерінің терең көңіл-күйлері туралы айтады. Әрине, жолы болған адамдар бар және компания бәрін уақытында жеткізеді. Бірақ, тәуелсіз дереккөздердің шолуларынан қорытынды жасауға болатындай, сәлемдемелер кешіктіріліп, жоғалып кеткендіктен, қызметкерлердің жұмысының дәлдігі мен тәртібі туралы өз тәжірибесінен үйренуге мүмкіндігі болмағандар көп. кездейсоқ қате уақытта жіберілді. Әсіресе, бүкіл елімізді қамтитын айтулы мерекелер қарсаңында көптеген мәселелер байқалады. Мысалы, Жаңа жылға дейін бірдеңені жібергіңіз келсе, белгіленген мерзімдерге сенбеуіңіз керек - шолулар олардың әрқашан сәтсіз екенін растайды.

sdek көлік компаниясы
sdek көлік компаниясы

Бір жағынан, мұны түсіндіруге болады: тек Мәскеуде CDEK көлік компаниясы қызметкерлер стандартты шарттарда орындай алмайтын көптеген тапсырыстарды алады. Дегенмен, ренжіген тұтынушылар дұрыс атап өткендей, жағдай жыл сайын бірдей, яғни компания бұл мәселені алдын ала ойластырып, ауқымды мерекелер қарсаңындабарлық жөнелтілімдерді уақытында сұрыптау және жеткізу үшін қосымша жұмысшылар. Осыған қарамастан, көптеген адамдар үшін оңай жол болып көрінетіндей, жағдайда нақты өзгерістер байқалмайды. Осы курьерлік қызмет арқылы жақындарына бірнеше рет сыйлық жіберуге тырысқандар келіседі: жалғыз нұсқа - бәрін алдын ала жіберу. Әрине, бұл бәріне жарамайды.

Сенімді және қауіпсіз - әлде жоқ па?

Компанияның ресми өкілдері сендіргендей, барлық қамтылған қалаларда SDEK көлік компаниясы жүктерді мінсіз күйде дәл және уақтылы жеткізуге кепілдік береді. Іс жүзінде, шолулардан көрінетіндей, бәрі әрқашан жақсы нәтиже бермейді. Және бұл тек мерзімдерді орындау туралы ғана емес. Көпшілік компания тасымалдаған заттардың алушыға нашар жағдайда келгенін атап өтеді. Бірдеңе бұзылады, бірдеңе бұзылады. Бірнеше рет сызат алу жағдайлары болды, ал нәзік заттарды тасымалдау кезінде олар сынды, толығымен ұрысты. Мұндай жағдайға тап болғандар мойындағандай, кәсіпорыннан өтемақы алу өте қиын.

Көптеген адамдар CDEK көлік компаниясының сәлемдемені қалай жіберу керектігін біледі - сізге кеңсеге, филиалға келу жеткілікті, онда қызметкер бәрін жинап, төлемді сұрайды. Сіз өзіңіздің үйіңізге курьерді шақыра аласыз - ол келеді, затты жинап, өзімен бірге алып кетеді. Егер өнім нашар жағдайда келсе, тек жіберуші ғана талап қоюға құқылы - алушының мұндай мүмкіндігі жоқ. Осындай жанжалды жағдайларға қатысты жауаптардан көріп отырғанымыздай, CDEK компаниясының операторлары уақытты мұқият ойнап, қайта бағыттауда. Бір қызметкерден екіншісіне мұқтаж, ал сынған, зақымдалған нысанның ақшасын ешкім қайтармайды.

Әркім адал жұмыс істей ме?

Пікірлерден көрініп тұрғандай, SDEK көлік компаниясының пункттерінде қабылданған заттар әрқашан өз алушысын таба бермейді. Курьерлер сәлемдемені ұрлап алып, онымен бірге жоғалып кетіп, табылмай қалған жағдайлар бар. Бұл салыстырмалы түрде сирек кездеседі, бірақ жағдайлардың болатынын тарих дәлелдейді. Мұндай жағдайда жөнелтуші кәсіпорыннан шығынның орнын толтыруды талап етуге құқылы. Тәжірибе көрсеткендей, егер сіз операторлармен байланыстың классикалық схемасын қолдансаңыз, онда бұрын сипатталған зақымдану жағдайындағыдай әсер болмайды. Сотқа жүгінуге болады. Кейбіреулердің айтуынша, олар істі олардың атынан жүргізген тәжірибелі заңгерлермен байланысқан - олар әрқашан дерлік істі жеңіп, шығынның орнын толтыра алды. Дегенмен, өтемақы өтемақы болып табылады және қажетті, жиі маңызды және құнды нәрселер әлі де жоғалады, ал олардан басқа - уақыт. Және, әрине, кез келген мұндай жағдай жіберуші мен алушы үшін күшті стресстік жүктеме болып табылады.

sdek көлік компаниясының мекенжайлары
sdek көлік компаниясының мекенжайлары

Франчайзинг: жұмыс шарттары

Компания ең жақсы беделге ие болмаса да, оның үлкен ресурстары мен мүмкіндіктері бар, сондықтан біздің еліміздің түкпір-түкпіріндегі көптеген әлеуетті кәсіпкерлер франчайзинг мүшесі болуға қызығушылық танытуда. CDEK көлік компаниясы туралы қызметкерлердің пікірлері оның қаншалықты тиімді екендігі туралы түсінік береді. ATТұтастай алғанда, жауаптар клиенттердің пікірлеріне қарағанда біршама оң. Бұл ең аз дағдылар мен қаражатпен бизнес бастау үшін өте жақсы мүмкіндік деп саналады. Дегенмен, алдымен SDEK көлік компаниясында бақылау қалай жұмыс істейтінін, пошта бөлімшелері мен филиалдары бар жерде, жұмысшыларды қалай жалдау керек және клиентті қайдан алуға болатынын мұқият түсінуіңіз керек. Рас, мұның барлығын шешуге болады.

Бүгінгі күні виртуалды сауданың қарқын алуына байланысты кәсіпорынмен жұмыс істеу тиімді. Көбінесе олар SDEK көлік компаниясына, интернет-дүкендерге қалай жіберу керектігін анықтайды. Бірнеше осындай пункттермен келісімшартқа отырып, курьерлік кеңсе тұрақты, лайықты ай сайынғы пайдаға сене алады. Қазіргі уақытта курьерлік қызмет барлығы дерлік қолданатын жаппай қызметке айналды. CDEK - бұл бірқатар артықшылықтарға ие компания, сондықтан жаңадан бастаған кәсіпкер осы кеңсені қауіпсіз таңдай алады. Төмен баға мен пайдалы қызметтердің ауқымын қызықтыратын тұтынушылар келеді.

Франчайзинг мүмкіндіктері

Әрине, тек CDEK көлік компаниясының жұмысын жақсы білетіндер ғана (бақылау, жөнелту және жеткізу ережелері, тасымалдау мүмкіндіктері) жобаға қатысудан жақсы пайда ала алады. Бірақ бекер қорықпаңыз. Компания ұзақ уақыт бойы франчайзинг жүйесінде жұмыс істеп келеді және оқу процесін жөндеуден өтті. Бүгінде мұндай жүйе бойынша келісімге отырғандар саны қазірдің өзінде 300-ден астам кәсіпкер. Себебі, көпшілік CDEK көлік компаниясының жөнелтуі жүкті жылдам жеткізудің сенімді жолы екеніне сенімді. Бұл компанияға көптеген филиалдар ашуға мүмкіндік берді. Рас, соңғы жылдары беделі, жоғарыда айтылғандардан көрініп тұрғандай, айтарлықтай төмендеді.

Осы салада жұмыс істеуді жоспарлаған кезде кәсіпкер түсінуі керек: ол алдымен CDEK көлік компаниясында жүкті қалай қадағалайтынын, қызмет құнын қалай есептеу керектігін жеке өзі анықтауы керек. Сізге клиенттермен жұмыс істеуді және келушілерге сыпайы қызмет көрсетуді, барынша пайдалы ақпарат беруді үйрену керек болады. Компания барлық жаңа бастаған кәсіпкерлер мен олардың қызметкерлеріне арнайы оқудан өтуді ұсынады. Оқу орталықтары сәлемдемені нөмірі бойынша қайда және қалай қадағалау керектігін үйретеді. CDEK көлік компаниясы өз қызметкерлеріне корпоративтік мәдениет пен лауазымдарды қабылдау ережелерін үйретуді ұсынады. Арнайы тренингтер аясында олар қақтығыс жағдайында өзін қалай ұстау керектігін және тұтынушыға жөнелтілім бағасының неден құралатынын қалай түсіндіру керектігін түсіндіреді.

Қосу керек пе?

Есептеулер көрсеткендей, CDEK көлік компаниясы өзінің жағымды шарттарымен жаңадан бастаған кәсіпкерлердің назарын аударады. Франшизаның бастапқы бағасы – 150 мың. Бизнес ашу үшін шамамен 200 мың жұмсау керек. Жұмыстың жетінші айынан кейінгі роялти - 10%. Бұл тіпті ең аз жинақтары бар жаңадан бастаған бизнесмендерге жобаға қатысушы болуға мүмкіндік беретін өте қолайлы жағдайлар. Рас, мұндай жұмысты жоспарлаған кезде нарықта CDEK-тен жақсы беделге ие курьерлік компаниялар - бәсекелестердің жоқтығына көз жеткізу керек.

Осы ауданда кәсібін бастаған кәсіпкерлер айтқандай, бизнес көп ұзамай өзін-өзі ақтайды. Рас, бұл, әсіресе шағын қалаларда қиындықтарсыз болған жоқ. Ең типтікбілікті және сенімді кадрларды таңдаумен байланысты. Әрине, бас кеңсе оқу бағдарламаларын ұсынады, бірақ бизнесменнің міндеті - сенім артуға болатын адамдарды табу. Кейде бұл өте қиын.

Ұсынылған:

Редактордың таңдауы

АҚШ дәрігерінің жалақысы: орташа және ең төменгі жалақы, салыстыру

Зейнетақы қорындағы жеке шот: шотты тексеру және жүргізу, үзінді көшірмелер мен анықтамаларды алу тәртібі

Tinkoff картасының балансын қалай білуге болады: барлық қолжетімді әдістер

5000 шоттың түпнұсқалығын қалай тексеруге болады: барлық жолдар

Сот орындаушылары қанша жалақы алады? Сот орындаушыларының жалақысы, үстемеақылары мен жеңілдіктері

Беларусьте qiwi әмиянды қалай толтыруға болады. Әдістерге шолу

5000 рубльге бір айда қалай өмір сүруге болады: үнемдеу ережелері мен ұсыныстары

Жинақ шоты мен депозиттің айырмашылығы неде: салыстыру, сипаттама және мүмкіндіктер

Аптасына 500 рубльге қалай өмір сүруге болады: үнемдеуге, шығындарды жоспарлауға арналған пайдалы кеңестер

Жеке кабинетімдегі газ қарызын қалай білуге болады?

Нотариус қанша алады: аймақ бойынша жалақы деңгейлері

Өрт сөндіруші Америка мен Ресейде қанша алады?

Аз жалақымен қалай үнемдеуге болады? Қалай дұрыс сақтау керек?

Мәскеудегі полиция қызметкерлерінің жалақысы: жалақы деңгейі, аймақтар бойынша салыстыру, нақты сандар

Джей қанша алады: орташа жалақы, қосымша табыс, жұмыс жағдайлары және шолулар