"Uber"-такси: компанияда жұмыс істеу туралы жүргізушілердің пікірлері. Uber такси қалай жұмыс істейді?

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Енді бірден такси шақыру қиын болмайды. Көлікке тапсырыс беру үшін сізге тек смартфон қажет. Uber такси қызметі жүргізушілер мен жолаушылар бір-бірін таба алатындай етіп жасалған.

Компания қандай мақсатта құрылды

Uber Сан-Францискода құрылған. Бастапқы мақсат VIP тұтынушыларды жоғары санатты көліктермен тасымалдау болды.

Кейінірек компания мамандары неғұрлым демократиялық сервис – UberX әзірледі. Төменгі санаттағы көліктерге рұқсат беріле бастады. Еншілес компаниямен саяхаттау тұтынушылар үшін әлдеқайда арзан.

Барлық өзгерістерге қарамастан, жоғары деңгейдегі тұтынушыларға арналған стильді көліктер компанияның бет-бейнесі болып қала берді. Uber-taxi-де жұмыс істеу туралы жүргізуші пікірлері тек оңды.

Қызметті қалай пайдалануға болады?

Uber такси көлікке тапсырыс берудің ең оңай жүйесі болып саналады. Бұл өз уақытын бағалайтын іскер адамдар үшін ең жақсы қызмет. Сондай-ақ, осы тұжырымдарға негізделген Uber таксилері туралы жүргізушілердің пікірлері бар. Оларды мақалада табуға болады.

Артықшылықтарды пайдалану үшін тіркелу керек. Үстіндебірінші кезең жүргізушілер мен жолаушылар үшін бірдей. Кез келген қызметтегідей, сізге электрондық пошта мәліметтерін енгізу, құпия сөзді ойлап табу, инициалдарды, байланыс үшін телефон нөмірін, пошталық индексті және банк картасына қажетті ақпаратты енгізу қажет:

• саны;
• CVV коды;
• жарамдылық мерзімі.

Егер қызметке сенім болмаса, деректерді тасымалдауға ниет болмаса, виртуалды картаны онлайн төлем жүйелері (WebMoney, Yandex. Money және т.б.) арқылы алуға болады. Ең бастысы, қаражат картаға аударылып қойған.

"Uber"-таксиде байланыс мобильді қосымша арқылы жүзеге асырылады. Сіз әлеуметтік желілерді (Google+ және Facebook) пайдаланып кіре аласыз. Телефон нөмірі қажет екенін SMS арқылы келетін код арқылы растаңыз.

Осы қарапайым процедурадан кейін таксиді қауіпсіз шақыруға болады. Төлем тіркелген карта арқылы аударылады.

Uber мобильді қолданбасы смартфонның танымал операциялық жүйелеріне (iOS, Android, BlackBerryOS, WindowsPhone) арналған. Барлық қызығушылық танытқан жүргізушілерге «Uber» таксиіне жұмысқа орналасады. Пікірлерді төменде оқуға болады.

Жолаушыларға арналған жеңілдіктер

• Мобильді құрылғыдан жылдам қоңырау. Координаттарды енгізудің қажеті жоқ, баратын жерді таңдаңыз. Бұл уақытты үнемдейді.
• Тегін көлікті көп күтудің қажеті жоқ. Қоңырау шалғаннан кейін хабарлама бірден барлық драйверлерге жіберіледі. Жауап бергісі келетін ең бірінші адам және бірден клиентке барады.
• Қызмет тек ең беделді брендтердің сенімді көліктерімен жұмыс істейді. FROMUberX пайда болуымен барлығына қолжетімді опциялар мүмкін болды.
• Сапар құны автоматты түрде есептеледі және қоңырау шалу алдында экранда көрсетіледі.
• Қолма-қол ақшамен қиындық жоқ. Саяхатқа қажетті сома картадан автоматты түрде есептен шығарылады.
• Үнемдеу мүмкіндігін беретін жеңілдіктер мен акциялар үнемі өткізіліп тұрады.

Қызметтің кемшіліктері

• Ресей аумағында іс жүзінде жарамсыз. Жүйе тек Мәскеу мен Санкт-Петербургте жасалған.
• Егер клиент сапардан бас тартқысы келсе, бұл оған белгілі бір соманы алады. Есепшоттан 190 рубль айыппұл алынады. Тапсырыс бергеннен кейін алғашқы екі минут ішінде сіз көлікті ешбір салдарсыз бас тарта аласыз.
• Адамдардың карта деректерін қажет ететін әртүрлі жүйелерге сенімсіздігі.

Uber басқа елдерде

Бұл қызмет негізінен американдықтарға арналған. АҚШ-та компания өз жұмысын барынша арттыруда.

Статистикаға сәйкес, тапсырыстардың орташа саны 3 миллионға жетеді. Олардың көпшілігі АҚШ-та.

Таксиге тапсырыс беру жүйесі барлық елдерде бірдей оң қабылданбайды. Классикалық жолаушылар көлігі қызметтері арасында наразылықтар бар.

Ұлыбритания бұл жүйенің басты қарсыласы. Елде таксиге тыйым салынған. Жолаушылар жүгіріс жылдамдығының орнына жеткізу үшін белгіленген соманы төлейді, бұл Uber таксиінде қабылданбайды. (Компания туралы пікірлер Ресейдегі ең оңды.)

ПоОсыған ұқсас себептермен наразылық Еуропада тарады, бұл дәстүрлі такси қызметтерімен салыстырғанда қызметтің жоғары бәсекеге қабілеттілігін ғана көрсетеді.

Ресейдегі Uber таксиі

Ресейде қызметтің дамуы үшін оның қарқынды өсуі ғана емес, сонымен қатар ұлттық қоғамдық пікірді түбегейлі өзгерту қажет. Бұл жүйе жоғары санатты көліктерде тегін жүргізушілер жеткілікті қоғам үшін жақсы. Бұл сұранысты қанағаттандыруға көмектеседі.

Қызмет қолма-қол ақшасыз төлемдерге сенім қажет. Көбінесе Ресейдегі банк картасы ақшаның кілті болып табылады, оны бірден машинадан алу керек.

Елордада жүйе толығымен жұмыс істейді, бірақ бұл оның жұмысының барлық аймақтарға таралатынына кепілдік бермейді. Ресейдегі Uber тек премиум такси қызметіне айналады және тек ауқатты тұтынушыларға тарайды деп болжануда.

Әрі қарай даму нұсқаларының бірі ретінде серіктестік келісімі бойынша басқа такси қызметтері арқылы жұмыс істеу ұсынылады.

"Uber" жүйесі туралы қазірдің өзінде жиналған-такси жүргізушілерінің оң пікірлері.

Uber таксиінде жұмыс істеу

Қызмет жүргізушілерді ынтымақтастыққа шақырады. «Uber»-такси жұмысы смартфон арқылы жүзеге асырылады. Жүйеге тіркелу арқылы сіз тұтынушыларды жеткізу бойынша қосымша табыс ала аласыз. Қызмет алатын комиссия тапсырыс құнының 20% құрайды. Төлемдер банк картасына жасалады.

Бұл қоюды қажет етпейдітүрлі стикерлері бар көлікті алу үшін жүйеде тіркеліп, смартфонға қажетті қолданбаны орнатып, тапсырыстарды қабылдауға болады.

Демалыс күндері компания қызметкерлеріне арналған тарифтер көтеріледі. Қызметте ұпай жинаудың арнайы мотивациялық жүйесі бар, ол әрбір орындалған тапсырыс үшін жүргізушіге беріледі. Сондықтан саяхаттар тіпті қысқа қашықтыққа да тиімді. Қызметте жиналған ұпайларды кейінірек шотқа қолма-қол ақшамен аударуға болады.

Uber такси қызметі туралы жүргізушінің пікірлері еліктіреді, олар келешегі бар пікірлерімен тартады. Мүмкін байқап көру керек пе?

Uber-пен жұмыс істеудің артықшылықтары

• Төлемге кепілдік беріледі. Әрбір орындалған тапсырыс үшін төлем автоматты түрде клиенттің картасынан алынады. Барлығы адал, мөлдір және алдаусыз. Енді жүргізуші кем төлем туралы алаңдамайды. Сапар орындалмаса да, өтемақы ең төменгі мөлшерлеме бойынша аударылады.
• Өзгеріс іздеп уақытты босқа өткізбеңіз. Сондай-ақ, клиент енді жалған ақшаны жасыра алмайды. Бар болғаны оны діттеген жеріне апару жеткілікті және келесі тапсырысты бірден қабылдауға болады.
• Адекватты адамдармен тыныш жұмыс. Банк жүйелерін түсінетін және деректерін Uber-ге сенетін клиенттер инкогнито режимінде жүретіндерге қарағанда дұрысырақ деп саналады.
• Шығындарды өтеу. Клиент салонды ластаған болса, онда компания тазалау үшін төлеуге дайын. Сізге тек чек беру керек.
• Жұмыс істейтін тарифтер көтерілдітүнде, мереке күндері және қызу уақыттарда жақсы ақша табуға болады.

Бәсекелес такси қызметтерінің теріс жақтары

• Әр тапсырыс үшін жоғары комиссия.
• Қолданбалар санының аздығына байланысты тоқтау уақыты.
• Жалақыны кешіктіру. Басқа компанияларда қызметкерлерге айына бір рет төлем жасалады. Зерттеулерге сәйкес, мұндай кезеңділікпен жалақы жиі кешіктірілетіні анықталды.
• Тапсырысты шатастыру. Көбінесе диспетчерлер бір клиентті бірден бірнеше драйверге береді. Uber-де бұл мүмкін емес. Барлығы автоматты түрде орындалады және әлемнің 40 елінде жұмыс істеуге кепілдік беріледі.
• Техникалық мәселелер. Көптеген жолаушыларды тасымалдау қызметтерінің бағдарламаларын пайдалану қиын, олар жүргізушінің жұмысын бәсеңдетеді. Мұндай жағдайларда тапсырыс алу өте қиын. Uber-те барлық жұмыс экранда бір рет басу арқылы жасалады.
• Оқыту мен техникалық қолдаудың болмауы. Басқа такси қызметтерімен ынтымақтасу кезінде қызметкерлер қызметтердің барлық техникалық дәлсіздіктерімен жалғыз қалады. Uber тәулік бойы қолдау көрсетеді. Мұнда біз жаңадан келген қызметкерлерді барлық нәзіктіктерге үйретуге дайынбыз.

Жүйеде қалай жұмыс істеу керек

Uber таксиінің қалай жұмыс істейтінін түсіну өте оңай. Драйвер тек тіркелуі керек, сонда бәрі қарапайым және түсінікті.

Телефондағы қолданба қаланың қай бөлігінде қазіргі уақытта ең көп тапсырыстар бар екендігі туралы ақпаратты картада бөлектелген түспен көрсете алады. Сіз бұл аймаққа жақындауыңыз керек. Содан кейін тапсырыстар түсе бастайды. Қолданбада клиенттің аты-жөні, оның байланысқа арналған телефон нөмірі, оның орналасқан жері және қала картасында оны жеткізу керек нүкте көрсетіледі.

Сапар аяқталғаннан кейін смартфондағы тиісті түймені басу керек. Бұл бүкіл процедура. Клиент картасынан жүргізушінің шотына ақша автоматты түрде аударылады, ал аптаның соңында жинақталған қаражат еңбекақы аударылатын компанияға аударылады.

Бұл ретте жүргізушіге лицензия және жеке кәсіпкер ретіндегі қызметін ресми тіркеу қажет емес.

Пікірлер туралы

Жүргізушілер жүйеге ризашылықтарын білдіріп, оның барлық ыңғайлылығын жоғары бағалайды. Көбісі қолма-қол ақшасыз төлемдерді бұдан былай төленбеген сапарлар туралы алаңдамау мүмкіндігі ретінде қуантады дейді. Қызметкерлер тапсырыстардың көптігі мен жұмыс көлеміне таң қалдырады (бос уақыт жоқ). Жүргізушілер тұрақты төлемдері және бос уақытында қосымша ақша табу мүмкіндігі үшін қызметке алғыс айтады.

Uber-де жүргізушінің жұмысы өте қарапайым. Төлем жүйесі ашық және уақытты үнемдейді.