2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33
Сіз «өзінің директоры, есепшісі және менеджері» болып табылатын жаңадан бастаушы кәсіпкер болсаңыз да, жұмысшы болсаңыз да, ірі фирманы басқарасыз ба немесе жалғыз қызмет көрсетсеңіз де - коммерциялық ұсыныс сияқты құжатсыз жасай алмайсыз.
Біз оны дайындаудағы сәтті шешімдер мен жиі кездесетін қателіктердің мысалдарын қысқаша сипаттауға тырысамыз.
Бір жапырақ қағазсыз сен…
Құжаттарға байланысты «клериктердің әбігері» көбімізге ұнамайтыны, тіпті ашық жек көретіні жасырын емес. Бізге бұл уақытты босқа кетіру сияқты көрінеді, өйткені телефон арқылы немесе жеке сөйлескенде бәрін білуге болады. Бірақ сіз тауарларды немесе қызметтерді сатқыңыз келетін фирмаға қоңырауға жауап ретінде "маған баға ұсынысын жіберіңіз" дегенді қанша рет естідіңіз?
Мұндай жауаптардың мысалдары жеткіліктіжиі кездесетін құбылыс. Бірақ іскерлік этикет принциптерін мүлде білмейтіндер ғана мұны дұшпандықпен қабылдай алады. Шындығында, өзінің де, өзгенің де уақытын құрметтей отырып, сауатты кәсіпкер осылай істейді. Оған сіздің жаттықтырған шешендігіңізді тыңдап, мағынасыз пікірталасқа түсудің қажеті жоқ. Оның қолында коммерциялық ұсыныс деп аталатын құжат болғанда ғана (дизайн үлгілерін кәдімгі Word Office-тен де алуға болады), бәлкім, ортақ тіл табысып, өзара тиімді ынтымақтастық басталады.
Графика және стиль
Ұсынысыңыз назарға алынуы және қоқыс жәшігіне тасталмауы үшін орындалуы керек қажетті шарттар. Дизайн туралы не айта аласыз? Жақсы дайындалған коммерциялық ұсыныс (беделді компаниялардың құжаттарының мысалдары осының дәлелі) ұстамды және талғампаз көрінуі керек. Бұл нені білдіреді? Фонды, шамадан тыс графикамен шектен шықпаңыз. Сізге қаншалықты әдемі суреттер немесе фотосуреттер көрінсе де, ұсыныста логотип және бір немесе екі өнім кескіні (қажет болса) жеткілікті. Мәтін ұқыпты көрінуі керек. Таңдаулар да қабылданады, тізімдер де, бірақ әртүрлілік қажет емес. Бір қаріпті және ең көбі екі немесе үш түсті ұстаныңыз. Презентация стилі мен мазмұны туралы не айта аласыз? Коммерциялық ұсынысты дайындауды әрбір қызметкерге сеніп тапсыруға болмайды. Нашар жазылған құжаттың (қателері бар, абайсызда) фирманың беделіне нұқсан келтіргені туралы мысалдар сирек емес. Өзіңіз ойлап көріңіз: жартылай сауатты менеджерлер жұмыс істейтін компаниямен жұмыс істегіңіз келе ме?
Жеті рет тексеру
Мазмұнға келетін болсақ, коммерциялық ұсынысты жазуға қатысты арнайы нұсқаулар бар.
Әр бизнес үшін жақсы жазылған ұсыныстың мысалы әртүрлі болады, бірақ жалпы принциптері бірдей. Қалай болғанда да, құжаттың «үстіңгі деректемесінде» және «колонтитулда» мекенжай мен байланыс ақпараты көрсетілуі керек. Оларсыз коммерциялық ұсыныс жеңіл көрінеді. Құжат көлемі – 1-2 беттен аспайды. Бірінші абзацта сіз өзіңізді таныстырып, талқыланатын тақырыпты (қызмет, өнім) атауыңыз керек. Бағалар әрқашан көрсетілмейді, бірақ егер ұсыныс белгілі бір өнімге қатысты болса, онда олардың болуы (немесе кем дегенде ассортимент) әлеуетті сатып алушыға сізбен ынтымақтастыққа мүдделі екенін бірден бағалауға мүмкіндік береді. Неліктен сізбен жұмыс істеу керек екенін кем дегенде екі-үш сөйлеммен сипаттаған жөн: дәл сіздің коммерциялық ұсынысыңызды таңдаудың дәлелдері. «Біз уәде бермейміз, жеткіземіз» немесе «Бірінші сапа» деген сөздерді қосуға болатын жақсы ұран мәлімдемелерінің мысалдары. Басқа дәлелдер икемді баға саясаты, халықаралық қызмет, бай ассортимент, жоғары білікті қызметкерлер болуы мүмкін. Құжатты мазмұны жағынан да, соңғы графикалық дизайннан кейін де бірнеше рет тексеріңіз. Мүмкін емес нәрсені уәде етпеңіз, өзін-өзі мақтаумен шектемеңіз. Коммерциялық ұсынысты қабылдаудың ең жақсы тәсілі, ұстамды және нақты жасалған. Сізге сәттілік!
Ұсынылған:
Коммерциялық директор – бұл Коммерциялық мәселелер жөніндегі директор. «Коммерциялық директор» лауазымы
Кез келген заманауи компания қаржылық есептеулер мен болжамдарға негізделген. Егер кәсіпорын айтарлықтай үлкен және үнемі дамып келе жатқан болса, онда бір директор енді компанияны басқару бойынша жауапкершіліктің барлық ауқымын өте алмайды. Сондықтан бұл позиция бизнес әлемінде өте сұранысқа ие. Коммерциялық директор - бұл компанияның қаржы секторына жауапты адам
Кәсіпкерлік. Бизнес-жобалар: идеяны сәтті жүзеге асыруға арналған компоненттер мысалдары
Қолданыстағы жүйелер уақыт өте келе өзгерістерді қажет етеді, ол қандай мәселеге қатысты болса да: технология, ақпараттық процестер және т.б. Бұған өнімдер немесе қызметтердің сапасына түбегейлі түзетулер енгізілген жағдайда қол жеткізуге болады
Тауар жеткізуге арналған коммерциялық ұсыныс немесе сатуды сәтті жүзеге асыру жолы
Тауарды жеткізу бойынша коммерциялық ұсыныс мәнін ашатын үш бөліктен тұрады: ақпаратты тұтынушыға немесе тауарды одан әрі қайта сату немесе тұтыну мақсатында келесі сауда тізбегіне жеткізу
Ұсыныс хатының мысалы. Компаниядан қызметкерге, қабылдауға, күтушіге ұсыныс хатты қалай жазуға болады
Ұсыныс хат жазуға алғаш рет тап болғандар үшін мақала. Мұнда ұсыныс хаттардың мәні, мақсаты және жазылуы туралы сұрақтарға барлық жауаптарды, сондай-ақ ұсыныс хатының үлгісін таба аласыз
Кеме жасау. Кеме жасау зауыты. Кеме жасау
Кеме жасау қызметі әрбір теңіз державасы үшін қажет, сондықтан кемелердің құрылысы ешқашан тоқтамайды. Теңіздегі кез келген қызмет әрқашан өте пайдалы бизнес болып саналды, қазір жағдай осылай