Сақтандыру компаниясы «Угория»: сипаттамасы және шолулары

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Бүгін назар «Угория» «сақтандыруына» беріледі. Бұл қандай ұйым? Ол не істейді? Мұнда өтініш берер алдында адамдар қандай артықшылықтар мен кемшіліктерге назар аударуы керек? Клиенттер фирманың жұмысына қанағаттанды ма? Көптеген шолулар мұның бәрін бағалауға көмектеседі. Кейбір жағдайларда пікірлер әртүрлі болуы мүмкін. Бұдан қорықпау керек - бұл қалыпты жағдай. Сол сияқты, жазылғанның бәріне сенудің қажеті жоқ. Пікірлерден қандай пайдалы ақпаратты алуға болады?

Сипаттамасы

Югория – Ресейде бұрыннан жұмыс істеп келе жатқан сақтандыру компаниясы. Бұл компания барлық стандартты қызметтерді ұсынады. Мұнда сіз көлікті немесе өмірді сақтандыруға болады.

Корпорацияның ел бойынша бірнеше филиалдары мен филиалдары бар. Сондықтан кейбір әлеуетті тұтынушылар ұйымға қызығушылық танытады. Өйткені, алаяқтар бүкіл Ресейге таралмайды. Бұл қуантады. Бірақ бұл корпорация туралы нақты не айтуға болады? Қандай артықшылықтар мен кемшіліктерге назар аудару керек?

Ел бойынша рейтинг

Ескеруге тура келетін бірінші нюанс - бұл «сақтандырудың» рейтингіЕл бойынша Югория. Ресейде сақтандыру компанияларының танымал тізімі бар.

«Угория» ондағы бірінші орында болудан алыс. Оның үстіне бұл корпорация Ресейдегі ең үздік 10 сақтандыру компаниясының қатарынан төмен. Ұйымның нақты ұстанымын айту мүмкін емес - әртүрлі дереккөздер әртүрлі ақпаратты көрсетеді. Сондықтан тұрғындарға «Югория» ААҚ қандай да бір себептермен мемлекеттік сақтандыру қызметтерін ұсынатын үздік ұйымдар қатарына кірмейтін сақтандыру компаниясы екенін білу жеткілікті.

Сенімділік

Маңызды көрсеткіш сенімділік сияқты құрамдас болып табылады. Оның арқасында, әдетте, тұтынушылар фирмаға сенеді немесе сенбейді. «Югория» - «сақтандыру», ол жоғары сенімділігімен мақтана алмайды.

Статистикаға сәйкес, бұл корпорацияның (немесе сенімнің) сенімділік рейтингі A. Кейде ол B++ дейін төмендейді. Тиісінше, бұл көрсеткіштерді «Сенімді» және «Қабылданатын сенімділік» деп шешуге болады. Бүгінгі табысты корпорациялар үшін тым жоғары емес.

Сондықтан халықтың бір бөлігі «Угория» сақтандыру компаниясы ұсынатын қызметтерден бас тартады. A++ немесе A+ сенім деңгейі бар фирмаларға бәрі бірдей сене бермейді. Ал сенім рейтингі төмен ұйымдар әдетте күмәнмен қарайды. Бұл компанияның 100% тиімді және адал жұмыс істеуіне мүмкіндік бермейтін белгілі бір кемшіліктер бар екенін білдіреді.

Мекенжай

АҚ«Угория» мемлекеттік сақтандыру компаниясының мекенжайы қандай? Бұл корпорация қай жерде орналасқан? Компанияның бүкіл ел бойынша көптеген филиалдары бар екені бұрыннан белгілі болды. Сондықтан әрбір елді мекенге қатысты ақпаратты нақтылаған жөн.

Бірақ корпорацияның бас кеңсесі қайда? «Югория» сақтандыру компаниясы негізгі филиал үшін келесі мекенжайды ұсынады: Мәскеу, Бутырский Вал, 68/70. Мұнда ұсыныс хаттар мен жаһандық шағымдар немесе тілектер жіберу керек. Мәскеуде сақтандыру компаниясының кеңселері әлі де көп.

Қызметтер

Бұл ұйым қандай қызметтерді ұсынады? «Сақтандыру» «Югория» ұқсас корпорацияларда бар барлық стандартты мүмкіндіктерді ұсынады. Дәлірек айтқанда, мына жерде:

• мүлікті сақтандыру;
• VHI саясатын шығару;
• CASCO немесе OSAGO алыңыз;
• жазатайым оқиғадан сақтандыру;
• дилердің жөндеу сақтандыруын алыңыз (көліктер үшін);
• тек өмір мен балаларды сақтандырыңыз.

Мұнда таңқаларлық немесе оғаш ештеңе жоқ. Барлығы өте қарапайым және түсінікті. Шын мәнінде, мұндай қызметтердің ауқымы қуантады. Клиенттер неліктен белгілі бір сақтандыру компаниясына жүгіну ұсынылатынын анық айта алады.

Денсаулық сақтандыру

Енді кейбір қызметтер туралы кейбір мәліметтер. «Угория» мемлекеттік сақтандыру компаниясы» ААҚмедициналық сақтандыруды ұсынады. Мұнда VHI саясаттары жоғары сұранысқа ие.

Бірақ бұл аймақтағы ұйым әртүрлі пікірлер алады. Кейбір клиенттер Югорияның медициналық сақтандыруы ең жақсы жолмен қамтылмаған деп санайды. Кейбіреулер төлемдерді кешіктірумен ғана емес, аз мөлшерде де алатынын айтады. Бұл өте кең таралған ескерту.

Кейбіреулер Югорияның медициналық сақтандыруын VHI бағдарламасын пайдаланудың тамаша тәсілі дейді. Сіз барлық төлемдерді уақытында (кішігірім ақаулар болса да), үлкен көлемде ала аласыз. Дәлірек айтқанда, белгіленген.

Неге сену керек? Жоғарыда айтылғандарға сүйене отырып, әлеуетті тұтынушылар пікірдің бірінші түріне сенеді. «Сақтандыру» Югория кейбір кемшіліктері бар медициналық сақтандыруды ұсынатыны атап өтілді. Бірақ бұл саладағы ынтымақтастық тек пайда әкелуі мүмкін.

OSAGO және CASCO

Келесі – көлікті сақтандыру. Жаңа тұтынушыларды тартатын тағы бір кең таралған қызмет. Югориядағы CASCO және OSAGO саясаты, көпшілік айтқандай, тез және еш қиындықсыз шығарылады. Артықшылықтарымен қатар кемшіліктері болғанымен, бұл саладағы ұйымның бар.

Кейбір тұтынушылар бұл сақтандыру компаниясында көлікті сақтандыру 100% екенін баса айтады. Автокөліктерді жөндеу жылдам жүргізіледі, төлемдер де бөлек тариф бойынша және келісілген көлемде қабылданады. Ешқандай алдау. Тұтынушылар риза.

Осымен бірге көбі басқаша айтады. Дәлірек айтсақ, Югориядағы CASCO және OSAGO көп нәрсені қалағандай қалдырады. Сақтандыру полистерін пайдалану әрқашан мүмкін емес. Апаттардан және басқа да оқиғалардан кейінгі автокөліктер ұзақ уақыт бойы жөнделді, төлемдер тек кешіктірумен ғана емес, аз мөлшерде де алынады. Мұның бәрі компаниямен жұмыс істеуден бас тартуға мәжбүр етеді.

Бұл жерде шешім қабылдау қиын. Югория (сақтандыру компаниясы) шамамен бірдей мөлшерде оң және теріс пікірлер алады. Дегенмен, арам жұмыстың дәлелі жоқ. Тек ұйымның төмен рейтингі, сонымен қатар сенімділіктің ең жақсы көрсеткіштері емес. Сондықтан жақсылыққа үміттеніп, ең жаманына дайындалған дұрыс.

Қосымша қызметтер

Сонымен қатар, Югорияға қарсы айтылған негативтердің арасында компанияның жиі қосымша қызметтерді жүктейтінін атап өтуге болады. Әсіресе көлікті сақтандыруға қатысты. Клиенттер өз өмірлерін сақтандыруға барлық жолдармен көндіреді. Бұл өте жиі кездеседі.

Бұл мінез-құлық кейбіреулерін өшіріп, кері қайтарады. Кейбір тұтынушылар Югория қызметкерлерінің шамадан тыс талапшылдығын көрсетеді. Әдетте біреу өмірді сақтандырусыз ұйымдарда CASCO және OSAGO полистері берілмейтінін айтады.

Мұндай жағдайларды растау немесе жоққа шығару жоқ. Дегенмен, «Угория» («сақтандыру») тұтынушылардан теріс пікірлер алады.қызметтерді енгізу. Дегенмен, бұл шағым көптеген ұқсас корпорацияларда кездеседі.

Тұтынушыға қызмет көрсету

Ұйымдағы тұтынушыларға қызмет көрсету де назар аударуға тұрарлық. Мәселе мынада, кейбіреулер Югория қызметкерлері олармен жақсы қарым-қатынаста болмағанын айтады. Мұнда ең мейірімді жүздер де, кәсібилігімен ерекшеленбеген жұмысшылар да жоқ. Клиенттер дөрекі болуы мүмкін.

Сонымен қатар келушілердің бір бөлігі «Югория» сақтандыру компаниясы қызметкерлерінің адал, жоғары сапалы және барлық келушілерге мұқият жұмыс істейтінін көрсетеді. Сондықтан адам факторы мен дөрекіліктен сақтандыруға болмайтындығына дайын болу ұсынылады. Югорияда, басқа жердегі сияқты, олар тұтынушылармен жақсы қарым-қатынас жасамауы мүмкін.

Нәтижелер

Жоғарыда айтылғандардың барлығынан қандай қорытынды жасауға болады? «Югория» ААҚ – бұл өз клиенттерінің көңілінен шықпайтын сақтандыру компаниясы. Мұнда 100% сапалы қызмет күтуге болмайды. Сіз аласыз, бірақ компанияға көптеген шағымдар бар. Ұйымның сенімділік рейтингі салыстырмалы түрде төмен деңгейде екенін ескере отырып, тұтынушылар бұл корпорациядан аулақ болғанды жөн көреді.

Сәйкесінше, Югория өте жақсы компания, бірақ сұранысқа ие емес. Ол, кейбір шолуларға сәйкес, тұрақтылық бермейді. Мұнда сіз бұрын айтылған кемшіліктерді ескере отырып ғана өтініш бере аласыз.