"Бинбанк": компания қызметкерлерінің пікірлері

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Қаржылық қызметте жұмыс табу бұл күндері оңай емес. Ондаған банк лицензиясынан айырылып, жұмысын тоқтатты. Көптеген мамандар, мысалы, «Бинбанк» ПАҚ сияқты тұрақты ұйымда жұмыс табу үшін барлық мүмкін қадамдарды жасайды. Қызметкерлердің компания туралы пікірлері тым қызғылт емес. Олар берген ақпарат негізінде банкпен ынтымақтастықтан не күтуге болатынын анықтауға тырысайық.

Ұйым туралы

"Бинбанк" деген атау бәрінің аузында. Несие ұйымы осыдан 23 жыл бұрын құрылған. Содан бері банк айтарлықтай өзгеріп, қызмет көлемін арттырды. Қазіргі уақытта Ресейдің 30 аймағында компанияның 125 кеңсесі ашылған. Орталық филиалы Мәскеуде орналасқан. «Бинбанк» ПАҚ – елдегі қаржылық дағдарыстан аман өтуге ең жақсы жағдайда тұрған 25 банктің бірі. Қиын нарықтық жағдайға қарамастан, олтұрақты пайда әкеледі. Жеке қаржы институты мұны қалай жүзеге асырады? «Бинбанк» ПАҚ клиенттерге премиум сервис пен депозиттер бойынша өте қолайлы шарттарды ұсынады – жылдық 10%-ға дейінгі сыйақы мөлшерлемесі. Акционерлік қоғам өз пайдасының ең көп бөлігін ипотекалық және тұтынушылық несиелерден алады. 2015 жылғы жалпы табыс шамамен 75 миллиард рубльді құрады.

«Бинбанк» өз қызметінде бірнеше рет сатып алынған және басқа несиелік ұйымдардың бір тобына енгізілген. Олардың ішінде:

• Башинвестбанк ЖАҚ,
• АҚ «РОСТ БАНК»,
• ЖАҚ МКБ Москомприватбанк.

BIN компаниялар тобының иелері де «МДМ-Банк» ААҚ акцияларының бақылау пакетіне ие.

Иелері

Банк капиталындағы максималды үлес (59,4%) басқарма төрағасы, Грозный қаласының тумасы Михаил Османович Шишхановқа тиесілі. Қаржыгер қазіргі уақытта зейнетақы ұйымдарының BIN тобына ие, оған мыналар кіреді:

• ЖШС "САМФАР зейнетақысы",
• NPF "Еуропалық зейнетақы қоры",
• NPF "Сенім",
• NPF "Білім және ғылым",
• NPF "Regionfund",
• NPF Raiffeisen (2015 жылдың қазан айында сатып алынған).

Банкир сонымен қатар Europlan лизингтік компаниясына және бірнеше құрылыс корпорацияларына иелік етеді. Шишханов «INTECO» ЖАҚ, «Патриот» ЖАҚ, «Моспромстрой» ЖАҚ қомақты акцияларына ие. Оның байлығы бүгінде 1,6 миллиард долларға бағаланады. Банкир ресейлік Forbes тізімінде 46-орында.

Екінші ірі акционер (39,35%) - Шишхановтың ағасы Михаил Сафарбекович Гуцериев. Ол отбасына тиесілі банктік бизнестің негізін қалаушы. Ингушетияда дүниеге келген Гуцериев байлығын нөлден тапқан. Қазір Михаил Сафарбекұлы мұнай өндіруші «НК РуссНефть» АҚ, көмір өндіруші корпорациясы «Русский Көмір» АҚ, «Мопромстрой» ЖАҚ (елордада зәулім ғимараттар салатын компания) иесі. Атақты олигарх Гуцериев – шығармашылық адам. Ол бала кезінен әнге өлең жазады, Жазушылар одағының мүшесі.

Бинбанк PJSC шағын акционерлері арасында бөлінген акциялардың 1,23%-дан азы.

Шишханов пен Гуцериевтің қарамағында жұмыс істеген қызметкерлердің пікірлері үміткерлерге көптеген құнды ақпарат береді.

HR сұхбаты туралы

Тәжірибелі мамандар да, университет түлектері де Бинбанкте жұмыс бар деген хабарландыруларды оқығанда шын жүректен қуанады. Дегенмен, қызметкерлердің кері байланысы қаржы институтында лауазым алу өте қиын екенін көрсетеді. Біріншіден, «қабылдау емтиханы» көптеген кезеңдерді қамтиды. Екіншіден, сұхбат берушілер кандидаттарға өте әдепті емес.

«Бинбанк» ПАҚ командасының болашақ мүшелерін іріктеу қалай өтетіні туралы толығырақ айтып берейік. Қызметкерлердің кері байланысында (Мәскеу – ұйымның орталық аппараты орналасқан қала) сұхбаттар кәсіби емес өткізіледі деген пікір бар. Жұмыс туралы хабарландырулар жұмысқа алу себебінен көптеген жұмыс іздеушілерді тартадыәңгімелесуден кейін 1-2 сағат ішінде болады. Алайда бұл уәде шындыққа жанаспайды.

Негізі әңгімелесудің бірінші кезеңін өткізетін HR мамандары үміткерлерді қандай лауазымдарға таңдайтынын, қандай міндеттерді атқару керектігін білмейтін болып шықты. Кадр қызметкерлері еңбек шартының талаптары: жалақы, жұмыс уақыты туралы да үнсіз. HR қызметінің өкілі бос жұмыс орны туралы хабарландыру мәтінінде жазылған ақпаратты ғана айтады.

Адам ресурстарының жұмысы үміткер туралы жалпы әсер алу сияқты. Осы мақсатта сұрақтар қойылады:

• Неге біздің ұйымда жұмыс істегіңіз келеді?
• Бұл лауазым сізді не қызықтырады?
• Өзіңізді болашақта қай жерде көресіз?

Көптеген кандидаттар Бинбанк PJSC-те сұхбат алушылардың тегін формасынан ұялады. Қызметкерлердің пікірлері әңгімелесуге үміткер компанияның «ақ үстіңгі - қара түбі» дресс-кодына сәйкес киінуі керек деп хабарлайды. HR мамандары бозарған джинсы мен түрлі-түсті футболкалармен немесе жемпірмен киінеді. Бұл қарым-қатынаста қолайсыздықты тудырады, сонымен қатар сұхбаттар, шолуларға сәйкес, көбінесе өте тар бөлмелерде өткізіледі.

Көптеген адамдар Binbank-те жұмысқа шынымен мұқтаж болғанымен, сұхбаттың нашар тәжірибесі туралы хабарлайды. Қызметкерлердің кері байланысы үміткер компанияға түйіндеме жіберер алдында стресстік сұхбаттан өту ережелерімен танысуы керек деген әсер қалдырады.

Әңгімелесудің бірінші кезеңі өтініш берушінің сұралуымен аяқталадықауіпсіздік сауалнамасын толтырыңыз.

Қауіпсіздік өкілімен сұхбат

Үміткер өтініш бланкісінде жұмыс тәжірибесін ғана емес, сонымен қатар өмірбаяны туралы толық ақпаратты көрсетуі керек:

• туған күні мен жері;
• сотысының болуы немесе болмауы;
• банктік несиелер, несиелер;
• меншік;
• Толық аты-жөні барлық отбасы мүшелері және олардың жұмыс орындары.

Көптеген өтініш берушілер ашуланады, өйткені олар өздері туралы толық ақпаратты жарияламас бұрын нақты қандай лауазымға қаралып жатқанын және ынтымақтастық шарттары қандай екенін білгісі келеді.

Өтініш формасын толтырғаннан кейін лауазымға үміткер қауіпсіздік өкілімен әңгімелесуге шақырылады. Бұл сұхбатта, шолуларда айтылғандай, олар тек отбасы мүшелері туралы ғана емес, сонымен қатар өтініш беруші жақын араласатын достары мен таныстары туралы да сұрайды: олардың аты-жөні, тегі кім, олар қайда оқиды, жұмыс істейді, қандай лауазымдарда жұмыс істейді? ? Көптеген үміткерлер жұмыс берушіге бұл ақпарат не үшін қажет екенін түсінбейді.

Полиграф сынағы

Қауіпсіздік қызметімен сұхбат - кез келген банкке жұмысқа тұру үшін қажетті қадам. Тәжірибелі үміткерлер үйреніп қалған. Дегенмен, Бинбанк стандартты тексерумен шектелмейді. Мұнда келесі қадам полиграфиялық тест (өтірік детекторы) болып табылады. Өте сезімтал сенсорлар субъектінің денесіне қосылады, содан кейін сұрақтар бірінен соң бірі қойылады:

• Өтініш беруші түрмеде болды ма?
• Сотталды ма?
• Оның өтелмеген қарызы бар ма?

Сұхбат берушілер көптеген сұрақтар қоядыүміткерлерге ұнамайтын денсаулық жағдайы.

Пікірлер өтініш беруші шындықты айтса, бірақ қатты уайымдаса, құрылғы жиі «жалған» нәтиже беретінін хабарлайды. Полиграфта тексерілгендер бұл процедураны өте қорлайтынын айтады. Өтініш берушілер өтірік айтты деп ашық айыпталып, әрі қарай сұхбат беруден бас тартылды.

Интеллект сынағы

Пікірлерге қарағанда, бұл өте күрделі. Тестке математикадан есептерді шығаруға да, энциклопедиялық білімді тексеруге де арналған сұрақтар кіреді. Тесттің мақсаты – талапкердің интеллектуалдық даму деңгейін және оның тапқырлығын тексеру. Мысалы, тестте берілген өлең жолдарын қай ақын жазды? деген сұрақ туындауы мүмкін.

Бастықпен сұхбат

Таңдаудың соңғы кезеңдерінде ғана тиісті бөлім басшысымен әңгімелесу өтеді. Бұл сұхбат барысында жұмыс шарттары талқыланады. Көбінесе өтініш берушінің жеке ұпайлары қанағаттандырылмайды және ол көп уақыттың босқа кеткеніне ашуланады.

Жұмысқа орналасу

Пікірлер көбінесе HR мамандары жұмыстан бас тарту туралы тікелей айтпайтын ақпаратты қамтиды. Өтініш берушіге оң жауап беріп, қызметке қабылданған жағдайлар да кездеседі. Келісімшартқа қол қоюға дайындық. Өтініш беруші еңбек биржасында тіркеуден шығарылды. Бірақ бірнеше күннен кейін Бинбанк ПАО-да лауазым қысқартылды. Жаңа қызметкер тағы да жұмыссыз қалды және заңда қарастырылған жеңілдіктер мен жәрдемақылардан айырылды.

Ойтабыс

Қазір Бинбанкте өте аз жалақы белгіленген. Қызметкерлердің кері байланысы мұны растайды. Маманның табысы ең төменгі жалақы мен сыйлықақыдан тұрады, оның мөлшері бизнес-жоспар көрсеткіштерінің орындалу деңгейіне байланысты. Қазіргі уақытта мақсатты коэффициенттер өте жоғары белгіленген, бұл басшылыққа қызметкерлердің жалақысын азайтуға құқық береді. Жеке бизнес-жоспар көрсеткіштердің кем дегенде бір блогында орындалмаса, бонус төленбейді.

Осы тақырып бойынша «Бинбанк» ПАҚ туралы қызметкерлердің пікірлерін зерделеу қызықты. Санкт-Петербург - компанияның өте үлкен және дамыған филиалы ашылған қала. Бұл бөлімде жұмыс істейтін менеджерлер 20 мың рубль көлемінде тұрақты жалақы алады. Бұл сомадан табыс салығы шегеріледі. Сыйақы 300 рубльден аспайды. айына

Қызметкер жоспарды орындап, бірақ лайықты сыйақы алмай тұрып жұмыстан кеткен жағдайда, оған жалақыдан артық сыйақы төленбейді.

Пікірлер айтқандай, жалақы уақытылы аударылады. Егер сіз өзіңізді толық жұмысқа арнасаңыз, отбасылық істерді екінші планға ысырсаңыз ғана тұрақты жақсы бонустар алып, мансап сатысымен жоғары көтеріле аласыз.

Бибанктегі әлеуметтік пакет тым жомарт емес. Ұйым ерікті медициналық сақтандыруды төлемейді. Қызметкерлерді несиелеу бойынша жеңілдіктер минималды – пайыздық мөлшерлемелердің деңгейі жалақы жобалары бойынша клиенттермен бірдей. Бинбанктегі кейбір бос орындардың сипаттамасында кофе-брейктерге арналған тегін түскі ас пен жеңіл тағамдар туралы хабарланады. Шындығында, бұл жағымды кішкентай нәрселержоқ.

Жұмыс уақыты

Пікірлерде айтылғандай, жұмыс кестесі өте тығыз. Жұмыс көлемі үлкен, 8 сағаттық жұмыс күні аясында қажетті тапсырмаларды орындауға үлгеру мүмкін емес. Әр кеш сайын дерлік кідірту керек. Мәскеу филиалдарының көпшілігінде сіз күн ішінде не істегеніңіз туралы есеп бермейінше жұмыс орнынан кете алмайсыз. Бұл ретте көптеген басшылар қол астындағыларды кешкі жеті-сегізден ерте емес тыңдауға дайын.

Банк қызметкерлерінің барлығы дерлік демалыс күндері бейресми жұмыс істейді. Өңдеу үшін қосымша ақы алынбайды. «Бинбанк» ПАҚ туралы осы тақырыпта олар жиі ашулы пікірлер қалдыратын қала - Ульяновск. Қызметкерлердің кері байланысы қызметкерлердің тегін сенбі және жексенбі күндерін, сондай-ақ уақтылы жыл сайынғы еңбек демалысын алғысы келетінін көрсетеді.

Жұмыс орны, еңбек жағдайлары

Бинбанктегі кеңселердің жабдықталуы жақсы. Пікірлер мұны растайды. Жалпы алғанда, жұмыс орындарының ішкі көрінісі және олардың құрал-жабдықтары қызметкерлердің көңілінен шықты. Барлық қажетті кеңсе жабдықтары мен кеңсе тауарлары бар. Мәскеу кеңселерінің жеке қызметкерлері банк ғимараттарының жанында автотұрақтардың жоқтығына наразылықтарын білдіреді. Бұл қызметкер үшін де, оның клиенттері үшін де үлкен сынақ.

Әртүрлі филиалдарда менеджерлер еңбек жағдайлары туралы әртүрлі пікірлер білдіретінін ескеріңіз. Бинбанк ПАҚ жұмыс процесі қалай құрылғаны туралы оң пікірлер білдірілген қалалардың бірі - Самара. Қызметкерлердің пікірлері қанағаттанбау тек қана себеп болатынын хабарлайдыбағдарламалық қамтамасыз етудің жетілмегендігі. Бірақ олар мұны айтарлықтай кемшілік деп санамайды.

Бірақ «Бинбанк» ПАҚ филиалдарындағы жұмыс туралы қызметкерлердің өте жағымсыз пікірлері де бар. Екатеринбург - ұйымның бірнеше филиалдары орналасқан қала. Көптеген қызметкерлер бұл салада құжат айналымы өте нашар ұйымдастырылған деген пікірлерін айтады. Қағаздар жиі жоғалады.

Басшылықпен байланыс

Қызметкерлер айтқандай, «Бинбанк» ПАҚ-тағы мансап қызметкердің кәсіби сапасына емес, менеджермен жеке қарым-қатынасқа көбірек тәуелді.

Жеке қызметкерлер басшылардың талаптарына жауап ретінде күшті ішкі қарсылыққа ие. Мысалы, байланыс орталығының қызметкерлері маманның тұтынушылардың сұрақтарына жауап беруі басшылық үшін маңызды емес деп мәлімдейді. Жұмыс сапасының негізгі көрсеткіші қоңырау шалушыларға сатылған сақтандыру саны болып табылады. «Бинбанк» ПАҚ басшылығына да теріс сөйлейтін қала – Қазан. Қызметкерлердің пікірлері нашар. Бөлім бастығы қызметкерлермен санаспайды, оларды қорлайды.

Мұндай пікірлер PJSC Binbank-те жұмысқа орналасқысы келетіндердің көпшілігін алаңдатады. Коллекция бөлімі (шолулар бұл фактіні растайды) - бос орындар жиі ашылатын басқа бөлім. Бірақ бұрынғы қызметкерлер онда жұмысқа тұруды ұсынбайды. Жаңа, әлі дәлелденбеген мамандарды әріптестердің қателері мен кемшіліктері үшін кінәлауға болады.

Ұжымдық

Түрлі топ туралы көптеген оң пікірлер барбанктің филиалдары мен бөлімшелері. Бірге жұмыс істеп жатқан қызметкерлер ауызбіршілікте, бір-біріне көмектесуге дайын дегендей әсер алады. Көптеген қызметкерлер әріптестерімен жақсы достық қарым-қатынас орнатады.

Корпоративтік мәдениет

Банк қызметкерлерінің көпшілігі компанияның корпоративтік мәдениетін оң бағалайды. Шолулар команда құруға бағытталған көптеген іс-шаралар бар екенін айтады. Мерекелер жиі бірге тойланады. Әдетте қызметкерлерді туған күнімен құттықтайды.

Сонымен қатар қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған көптеген тренингтер мен семинарлар бар. Сондықтан көптеген мансап иелері Бинбанкті пайдалы білім, дағдылар мен тәжірибе алуға болатын жақсы мектеп деп бағалайды.

Киім коды

Барлық дерлік позициялардың түбі қара - үстіңгі форма ақ. Көптеген лауазымдық нұсқаулықтарда қызметкерлерге кеңседе жұмыс істеу үшін тегін костюмдер беріледі деп жазылған. Алайда бұл шындыққа жанаспайды. Жаңа қызметкерлер үшін олар жиі дұрыс өлшемдегі киім таба алмайды.

Кассирлердің жұмысы туралы пікірлер

Көптеген адамдар «Бинбанк» ПАҚ туралы кассир қызметкерлерінің пікірлерін білгісі келеді. Өйткені, дәл осы бос орын ұйымда жиі ашылады. Касса қызметкерлерінің айналымы айтарлықтай үлкен. Шолулар үш немесе одан да көп жұмысшыны өз өтініші бойынша бір уақытта жұмыстан шығару жағдайлары жиі кездесетінін хабарлайды. Ол немен байланысты? «Бинбанк» ПАҚ-та адам төзгісіз жұмыс жағдайы бар деген пікір бар. Қызметкерлердің пікірлері(Банк бөлімшелері орналасқан тағы бір қала – Уфа) кассирлердің іс жүзінде түскі ас жоқ екені хабарланады. Тамақты тек жылдам, 10-15 минуттық техникалық үзілістер кезінде рұқсат етіледі.

Қолма-қол ақшаны басқарушылар жаңа нұсқаулар үшін үнемі сынақтан өтеді. Кәсіби сынақтардан өту үшін 2 сағат бұрын келу керек. Бұл артық жұмыс уақыты да төленбейді және бос уақытта өтелмейді. Төтенше жағдайларда билет кассасының қызметкерлері түнде жұмысқа шақырылады. Тексерулер ескертусіз және Орталық банктің нұсқауларына сәйкес жиірек жүргізіледі.

«Бинбанк» ПАҚ туралы кассир қызметкерлерінің тағы қандай пікірлері бар? Қолма-қол ақшамен жұмыс істеуге жауапты мамандар шағын жалақы алады - 13-15 мың рубль. Оларға корпоративтік іс-шараларға «пулингке» қатысу тиімсіз. Кассирлер мұндай шығындар ерікті болуы керек деген пікірде. Дегенмен, Бинбанкте жалпы бюджетке қаражат аударудан бас тарту әлі мүмкін емес.

Оң пікірлер де бар. Көптеген кассирлер қаржы институтындағы жұмыс жылдарын сүйіспеншілікпен еске алады. Олар өздерінің кәсіби деңгейін көтеріп қана қоймай, жаңа қызметкерлерді нөлден бастап оқытты.

Фриланс агенттердің жұмысына шолулар

Бинбанкте штатқа қызметкерді қосуды қажет етпейтін бірқатар бос орындар бар. Сіз телефон арқылы қаржы өнімдерін сата отырып, үйде отырып жұмыс істей аласыз және бұл үшін агенттік комиссияны ала аласыз. Рас, мұндай жұмысқа өтініш бергенде, адам өте болуы керексақ. Кейде әрекет етуші банк агенттері Интернетте HR мамандарының атын жамылып сізбен байланыса алады. Олар алаяқтық жолмен өтініш берушілерге банк қызметінің қандай да бір түрін сатпақшы.

Қорытынды

Енді сіз «Бинбанк» ПАҚ туралы қызметкерлердің кері байланысы қалай болатынын білесіз. Олардың көпшілігінде ұйымға қатысты көптеген сындар бар. Дегенмен, бұл компанияда жұмысқа орналаспаған дұрыс деп біржақты қорытынды жасауға болмайды. Наразы қызметкерлер қатты дауыстап, өздеріне ұнамайтын нәрселер туралы ашық айтады. Жұмыс жағдайына толық қанағаттанатын қызметкерлер желіде пікірлерді сирек қалдырады.