МФО «Адал сөз»: тұтынушылардың пікірлері. «Адал сөз» МҚҰ-нан жедел несиелер

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Өмірде қаржылық қолдаусыз мүмкін болмайтын жағдайлар жиі кездеседі. Ақшаны қайдан алуға болады? Бұл сұраққа жауап бар. «Адал сөз» микроқаржы ұйымына хабарласуға болады. Бірнеше жылдан бері несиеге шағын несие беріп, халыққа қызмет көрсетіп келеді. Қарап көрейік, «Адал сөздің» пікірлерімен танысайық.

Компанияның пайда болуы және оның жұмыс істеу принциптері

Микроқаржы ұйымы 2013 жылы құрылған. Ол ересектерге несие беру үшін құрылған. Құрылған кезде қарыздағы ақша қолжетімді тәсілдермен шығарылады деп жоспарланған. Клиенттерге ешқандай сертификаттар, кепілдіктер, кепілдіктер қажет болмайды. Барлық жоспарлар орындалды. Бүгінде «Адал сөз» микроқаржы ұйымы қолжетімді және ыңғайлы қызмет ретінде айтылады.

Қарастырылып отырған компанияның ерекшелігі келесідей. «Адал сөз» МҚҰ мекенжайы жоқ. Кеңсенің жоқтығыклиенттерге онда берілген несиелерді алудың қажеті жоқ. «Адал сөз» жұмысы қашықтан жүргізіледі. Адамдардың өтініштері интернет арқылы қабылданады. Шешімдер бірдей түрде хабарланады. Өтінішті мақұлдағаннан кейін шартқа қол қою қажет. Бұл процесс компанияның веб-сайтында арнайы SMS кодын көрсету арқылы жүзеге асырылады.

Микроқаржы ұйымының негізгі артықшылықтары

Компанияның көптеген артықшылықтары бар. Біз олардың ең негізгілерін тізімдейміз, олар «Адал сөз» туралы пікірлерінде көрсетеді:

1. Тәулік бойы қызмет көрсету. Пайдаланушы профильдерін қарау процесі автоматтандырылған. Сондықтан өтінімдерді күннің немесе түннің кез келген уақытында (тіпті мереке күндерінде де) жасауға болады.
2. Пайдаланушылардан кіріс құжаттарын ұсыну талап етілмейді, себебі компания әртүрлі сертификаттарды өңдеуге уақыт кететінін жақсы біледі. Тек бір төлқұжат қажет.
3. Микроқаржы ұйымы бұл немесе басқа клиенттің қандай жұмысы бар екеніне мән бермейді. Ол ресми және бейресми болуы мүмкін.
4. Компания несиелерді үнемдеуге мүмкіндік береді. Бұл қандай жолдармен жасалады? Бұл туралы сәл кейінірек айтатын боламыз.

Пайдалануға ыңғайлылық

Пайдаланушыларға ыңғайлы болу үшін «Honest Word» микроқаржы ұйымы өтініш беру процесін жеңілдетті. Бірінші байланыста тұтынушылардан сауалнаманы толтыру сұралады. Ол бірнеше бөлімнен тұрады:

• негізгі пайдаланушы ақпараты;
• электрондық пошта мекенжайын растаупошта;
• төлқұжат деректерін көрсету;
• нақты ақпаратты енгізу;
• несие алу әдісін көрсетеді.

«Адал сөз» туралы пікірлерге қарағанда, бірінші бөлім өте маңызды. Оны толтырған кезде клиент сайтта тіркеледі, жеке кабинет алады, ол кейінірек несиелерді басқаруда ыңғайлы құралға айналады. Онда сіз қаражатты пайдалану мерзімін ұзарта аласыз, төлемдер жасай аласыз, қарыздарды өтей аласыз.

Микроқаржы ұйымының веб-сайтында клиенттер өз шарттарын таңдайды. Несие сомасын, қаражатты пайдалану мерзімін өздері таңдайды. Онлайн калькулятор дұрыс шешім қабылдауға көмектеседі. Белгілі бір соманы және қажетті кезеңді көрсету кезінде автоматты есептеу орындалады. Қайтарылған сома – клиент көретін нәтиже.

Несие шарттары

«Адал сөз» компаниясы жаңа және тұрақты тұтынушылар үшін әртүрлі шарттарды ұсынады. Осы микроқаржы ұйымына алғаш рет жүгінген адамдар 3 мыңнан 10 мың рубльге дейінгі сомаға өтініш бере алады. Осы санаттағы клиенттер үшін пайыздық мөлшерлеме күніне 2,1% құрайды.

Тұрақты клиенттер үшін қолайлырақ және тартымды шарттар ұсынылады. Біріншіден, шектеу кеңейтілуде. Берілуі мүмкін сома 30 мың рубльге дейін артады. Пайыздық мөлшерлеме төмендейді. Микроқаржы ұйымының ең адал клиенттері үшін бұл 1% құрайды.

«Адал сөз» компаниясы пайдалы және қызықты акцияларды жиі өткізеді. Мысалы, 2017 жылдың наурыз айында бірнеше күн бойы клиенттерге 0 пайызбен несие рәсімдеу ұсынылды. Акциялар ешқашан алдын ала хабарланбайды. Олар туралы дер кезінде білу үшін «Адал сөз» МҚҰ ресми сайтындағы арнайы жаңалықтар бөліміне жиі кіріп тұру ұсынылады.

Қызмет көрсету жылдамдығы

Микроқаржы ұйымының қызметін пайдаланатын клиенттер несие берудің жылдам жүзеге асырылатынын біледі. Алғашқы байланыста сауалнама бірнеше минут ішінде толтырылады. Барлық деректерді енгізгеннен кейін өтініш қарауға жіберіледі. Бұл процесс те өте жылдам. Компания әдетте 5 минут ішінде шешім қабылдап, оны нақты клиентке хабарлайды.

Өтініш мақұлданғаннан кейін және арнайы пішінге SMS кодын енгізу арқылы келісімшартқа қол қойылғаннан кейін, адал сөзден жедел несие дереу беріледі. Қабылдау әдістері – банк картасына немесе шотқа аудару. Алайда, адамдардың ақшаны бірден алуы әрдайым мүмкін емес. Кешіктіру компанияның кінәсі емес. Ақшаны аудару шарттарын банктер анықтайды. Демалыс және мереке күндеріне байланысты кешігулер жиі орын алады.

Несиелерді өтеу әдістері

«Адал сөз» компаниясымен ынтымақтасу ыңғайлы, өйткені клиенттер несиені қайтаруда еш қиындық көрмейді. Қарыз мерзімі аяқталғаннан кейін ақша аудару үшін келесі әдістердің бірін пайдалануға болады:

• компанияның ағымдағы шотына қаражатты аудару (оның деректемелері әрбір пайдаланушының жеке кабинетінде берілген);
• шығарубанк картасымен төлеу (ол жеке болуы керек, бөгде адамға тиесілі болмауы керек);
• Eleksnet, Qiwi төлем терминалдары арқылы төлем жасаңыз немесе Eleksnet әмияныңызды пайдаланыңыз.

Қайтаруға ақшасы жоқ және «Адал сөз» МҚҰ алдында қарызы болғысы келмейтін пайдаланушыларға компания несиені ұзарту қызметін пайдалануды ұсынады. Ағымдағы келісім-шарт бойынша ұзақ кідіріс болмаса (15 күннен аспаса) қолжетімді. Кеңейтім мөлшері таңдалған мерзімге байланысты. Оны пайдаланушылар жеке кабинетінде біле алады.

Берілген несиелер бойынша үнемдеу

Көбінесе адамдар несиелер мен несиелерді пайдалы, бірақ қымбат қызмет деп санайды, өйткені қаражатты пайдалану мерзімі аяқталғаннан кейін алынған соманы емес, әлдеқайда көп соманы қайтару қажет. Бақытымызға орай, бұл барлық микроқаржы ұйымдарына қатысты емес. Honest Word арқылы тұтынушылар үнемдей алады.

Бір жолы – несиені мерзімінен бұрын өтеу. Пайыз бірден қайта есептеледі. Бұл жинақтау әдісін таңдағанда, сіз тек бір нәрсені ескеруіңіз керек - мерзімінен бұрын өтеу банк картасымен төлем жасауды жоспарлаған жағдайда ғана мүмкін болады. Несиені төлеудің басқа нұсқаларында мерзімінен бұрын өтеу мүмкін емес.

Ақшаны үнемдеудің тағы бір жолы - серіктестік бағдарламасына қатысу. Компания, «Адал сөзге» шолулардан көрінетіндей, әрбір қолданушыға сайтқа достарын шақыруды ұсынады. Егер олар несие алса, онда оларды шақырған адам бонустық ұпайларға ие болады. Оларсақтауға және несие бойынша пайыздарды төлеуге пайдалануға болады.

Несиені қайтарғысы келмейтін немесе төлей алмайтындар үшін ақпарат

Басқаның ақшасын қарызға алу оңай, бірақ оны қайтару әйтеуір өкінішті немесе қаржылық жағдайдың қиындығынан жұмыс істемейді. Несие алуға өтініш берген кезде, қарыз қаражатын қайтару қарыз алушының міндеті екенін есте ұстаған жөн. Мұны орындамау қайғылы салдарға әкелуі мүмкін. Төлемеген жағдайда несие тарихы нашарлайды. Болашақта кез келген микроқаржы ұйымынан несие алу немесе банктен несие алу қиынға соғады. Ұзақ кешігулер бас тарту ықтималдығын 100%-ға дейін арттырады.

Егер «Адал сөз» МҚҰ-да алынған несиені дәлелді себептермен өтеу мүмкін болмаса, онда қарыз алушыға бұл туралы компанияны мүмкіндігінше тезірек ескерту ұсынылады. «Адал сөз» микроқаржы ұйымы жарты жолда кездесе алады. Екі жақ та ымыраға келуге мүдделі, өйткені ешкім істі сотқа жеткізгісі келмейді. Ресми веб-сайтта көрсетілген «Адал сөз» МҚҰ телефоны арқылы ұйыммен байланысуға болады.

Борышкерлермен жұмыс

Өз міндеттемелерін орындамайтын адамдармен компания жиі кездеседі. «Адал сөз» МҚҰ қарыздарын қалай жинайтыны көпшілікті қызықтырады. Біріншіден, ұйымның өзі борышкермен байланысуға тырысады - қоңырау шалады, электрондық поштаға хаттар жібереді, SMS хабарламалар жібереді. Егер адам ұзақ уақыт бойы барлық осы әрекеттерге жауап бермесе, МҚҰ қарызды коллекторлық агенттіктердің біріне аударады.ынтымақтасады («CreditExpress», «Ruscollector», «Русдолг», т.б.).

Коллекторлық агенттіктер борышкерлермен басқаша айналысады. Көп жағдайда инкассаторлар дөрекілік танытып, мобильді топ жіберіп, қарыз есебіне бағалы заттарды тәркілеуді хабарлап, алаяқтық, заңсыз несие алу фактісі бойынша арыз жазамыз деп қорқытады. Коллекторлар сауалнамада көрсетілген үшінші тұлғалардың нөмірлеріне де қоңырау шалып, олардан қарызды төлеуді талап етеді.

Пайдаланушы ЖҚС

«Адал сөз» микроқаржы ұйымына алғаш рет жүгінген азаматтардың сұрақтары көп. Қызметтің жұмысын толық түсіну үшін олардың кейбірін қарастырайық:

1. Өтінім бойынша шешімді кейінге қалдыруға болады ма? «Адал сөз» МҚҰ-да пайдаланушылар ұсынған барлық деректер мен контактілер автоматты жүйе арқылы тексеріледі. Кейбір жағдайларда техникалық немесе басқа себептерге байланысты шешім кешіктіріледі. Мұндай жағдайларда компанияның жауабы 5 минуттан 24 сағатқа дейін созылуы мүмкін екенін ескеріңіз.
2. Қолданушылар МҚҰ шешімі туралы қайдан біледі? Несиенің мақұлданғанын білу үшін электрондық поштаңызды тексеру керек. "Адал сөз" компаниясының сауалнамасын қарап шыққаннан кейін пайдаланушыны қызықтыратын ақпараты бар хат келеді.
3. Лездік несиелер неге қабылданбайды? Өкінішке орай, компания қызметкерлері бұл сұраққа нақты жауап бермейді. Олар сәйкес критерийлерді ашпайдықандай өтінімдер бағаланады. Сарапшылар тек нашар несие тарихына байланысты теріс шешімдер қабылданбайтынын ғана ескертеді.

Оң тұтынушылар пікірлері

«Адал сөз» микроқаржы ұйымы көптеген оң пікірлерге ие. Қызметті пайдаланатын және оған қанағаттанған адамдар өтініштер тез қаралатынын, шешімдер поштаға бірден дерлік келетінін жазады. Компания туыстарына, әріптестеріне, таныстарына қоңырау шалмайды.

Сайт адалдыққа негізделген. Компания қарыз алушының ақшаны алғаннан кейін қанша төлеуі керек екені туралы ақпаратты жасырмайды. Әрбір пайдаланушы соңғы төлем туралы өтініш жасалғанға дейін білетін болады. Бонустық бағдарламалардың, арнайы ұсыныстардың болуы ерекше қуантады.

Көп адамдар компанияға сенімі үшін алғыс білдіреді. Ол оларға бірден нашар несие берді. Ал бұрын бұл қызметті пайдаланып, ақшасын уақтылы қайтарғанына қарамастан, кенеттен бас тарту алған несие алушылар да бар. Бұл адамдар компания туралы жақсы айтады, бірақ сонымен бірге олар неге бұлай болды деп таң қалды. Олар болашақта өтініштері қаралып, қайтадан несие ала алады деп үміттенеді.

Қызмет туралы теріс пікір

Жағымсыз пікірлерде адамдар жоғары пайыздық мөлшерлемелерге шағымданады. Бірінші несиелік өтінімге тән мысалды қарастырыңыз. Адам 20 күнге 5 мың рубль алғысы келеді. Сізге 7 мың 100 рубльді қайтару керек болады. Екінші өтінімде жалпы сома қазірдің өзінде азаяды. 6 мыңы қайтарылады700 рубль.

Одан да көп 10 мың рубль көлемінде несиеге өтініш бергенде төлеу керек. Жаңа клиент үшін жалпы сома 14 мың 200 рубльді, ал компанияға қайта жүгінген пайдаланушы үшін - 13 мың 400 рубльді құрайды.

Бірақ бар теріс пікірлердің барлығы оң пікірлерді сызып тастау мүмкін емес. Көптеген адамдар үшін «Адал сөз» МҚҰ қолайлы шарттары бар шағын несие нарығындағы үздік компаниялардың бірі болды және болып қала береді.