Связнойда сұхбатты қалай өтуге болады: кеңестер

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Көптеген жастар, әсіресе студенттер мен университет түлектері өз мансабын танымал сауда желілерінде жұмыс істеуден бастағысы келеді. Олардың кейбіреулері осыған байланысты Связнойда сұхбатты қалай өтуге болатынын белсенді түрде қызықтырады.

Бұл жұмыс орнын не қызықтырады?

Ұялы телефондар мен басқа электрониканы сататын бұл желі Ресейдегі ең үлкен желілердің бірі және нарықта көп жылдар бойы жұмыс істеп келеді. Тиісінше, әлеуетті жұмыс іздеушілерді ең алдымен тұрақтылық және олардың жалған жұмыс берушілердің құрбаны болмайтынына сенімділігі қызықтырады.

Әрине, олардың көпшілігі қаржылық тұрғыдан «Қосылған» дегенді түсінеді. Мұндай жерлерде, әсіресе жаңадан бастағандар үшін жалақы тым жоғары болмайды. Бірақ бұл да жас жігіттер мен қыздардың үлкен компанияның бір бөлігі болуына кедергі келтірмейді. Оның үстіне, олардың көпшілігі бұрын оның клиенттері болған және қызметке қанағаттанған.

Неден бастау керек?

Сонымен, Связнойға қалай жұмысқа тұруға болады? Ең жақын ұялы телефон дүкеніне барып, ағамен байланысыңызменеджерге сұхбат алғыңыз келетінін айтыңыз. Осыдан кейін сізге толтыру үшін сауалнама берілуі керек, онда келесідей деректерді көрсету керек:

• аты-жөні;
• телефон;
• мекенжайыңыз.

Менеджер сізге қоңырау шалу үшін телефон нөмірін де береді. Сізді әңгімелесуге шақырады және оған әңгімелесу күні мен уақыты беріледі. Мұндай тілек білдірген кез келген адам оған қол жеткізе алады.

Оқу орталығына бару және таныстыру

Айтылғандай, телефон арқылы компанияның HR менеджері сұхбаттың күнін, уақытын және орнын белгілейді. Әдетте, ол оқу орталықтарында өткізіледі, олардың қасбеттерінде «Связной» жазуы бар белгі бар. Компанияда жұмыс ұзақ сұхбаттан кейін ғана беріледі. Кері байланысқа сәйкес, бірінші кездесуге аудиторияға көп адам жиналады.

Оқиға алдында қызметкерлер қонақтарға компания туралы бейнелер көрсетеді. Содан кейін лектор келіп, жиналыстың неден тұратынын айтады. Связнойдағы сұхбат алдында компаниядағы бос орындар туралы әңгіме және фильм көрсетілімі өтеді. Содан кейін үміткерлерге тест сауалнамасы беріледі, содан кейін олардың әрқайсысы мотивациялық түрде өзі туралы айтуы керек.

Кездесуде не айтылды

Жұмыс іздеген кезде көп адамдар Связнойда сұхбат қалай өтетініне қызығушылық танытады. Интернеттегі шолулар жиі өте қорқынышты, бірақ олардың саны көптаныстыру жиналысына қатысты, олар бұл жерде ештеңе жоқ екенін атап өтті.

Оқиға келесі элементтер туралы ақпаратты қамтиды:

• қызметкердің міндеттері;
• жұмыс кестесі;
• жалақы деңгейі;
• командаға "инфузия" процесі қалай жүріп жатыр.

Әрине, қызметкердің міндеті оның атқаратын қызметіне байланысты. Сатушы не істеу керек? Связной оған келесі тапсырмалар тізімін ұсынады:

• дүкенге келушілерге кеңес беру;
• келісімшарттарға қол қою;
• кассалық жұмыс;
• қолма-қол ақша және банктік аударым;
• инвентарь;
• тұтынушыларға қосымша қызметтер көрсету (телефонды немесе планшетті орнату, гаджет экранына қорғаныс пленкасын жабыстыру);
• сақтандыру және несие беру қызметтерін ұсынады;
• терезені безендіру және т.б.
• витрина дизайнына қатысу және т.б.

Тізім өте ұзын, айта кететін жайт, тікелей сату жалпы жұмыстың шамамен 10 пайызын алады.

Оқиға қанша уақытқа созылады

Связнойда сұхбат қалай өтетіні туралы сұраққа жауап бере отырып, көптеген адамдар оның өте ұзақ уақытқа - шамамен бес сағатқа созылатынын атап өтеді. Компания менеджері, әдетте, бұл туралы дереу ескертеді. Пікірлер бұл мүлде олай емес және спикер шамамен 60 минут немесе одан аз уақыт ішінде жұмыс істеді.

Құпия өтініш берушілердің шолулары осыны көрсетедіұзақ сұхбат туралы ақпарат келгеннен кейін беріледі. Сонымен қатар, менеджер жиналғандарды бұл туралы телефон арқылы хабардар ету керек деп сендіреді.

Әрине, мұндай ұзақ уақыт сұхбат беруге әркім дайын емес, көбі кетіп қалады. Егер сіз Связнойда сұхбатты қалай тапсыру керектігін білгіңіз келсе, шыдамды болыңыз. Бұл сіздің болашақ табысыңыздың кілті.

Дегенмен, кері байланыс негізінде көрсетілген деректер әлдеқайда жылдам берілуі мүмкін еді.

Бейне презентация

Связнойдағы сұхбат қалай өтіп жатыр? Барлығы компанияны таныстыратын бейнероликті бірлесіп қараудан басталады. Ол қызметкерлерді оқыту, корпоративтік мәдениет, мансап мүмкіндіктері және қызметкерлерді ынталандыру мәселелерімен айналысады.

Көргеннен кейін қызметкер фильмнің мазмұны туралы сұрақтарға жауап береді. Ол сондай-ақ әрбір талапкердің қандай лауазымды іздейтінін сұрайды.

Жұмыс шарттары

Спикер осы компанияда жұмыс істеудің артықшылықтары, болашақ қызметкерлерге қойылатын талаптар, оқу және тағылымдамадан өту уақыты туралы айтады.

Оқудың бір аптадан сәл астам уақытқа созылатынын және екі жақтан да ақша төлемейтінін айтады. Сізге күн сайын сауда салонына бару керек, бірақ бұл үшін жалақы алудың қажеті жоқ.

Связнойда сұхбатты қалай тапсыру керектігін ғана емес, сонымен қатар оқу кезеңінен сәтті өтуді де ескеру өте маңызды. Ол біткен соң адам тағылымдамадан өтеді. Екі апта ішінде демалыс күндерін қоспағанда, күніне 10 сағат кеңсеге бару керек. Болашақта жұмыс кестесі өзгеріссіз қалады.

Бос уақытқа келетін болсақ, рекрутер күндізгі уақытта адамның демалуға құқығы бар екенін айтады, оған мыналар кіреді:

• 40 минуттық түскі үзіліс;
• 8 10 минутқа созылатын "түтін үзілістері".

Мүмкін пайда

Связнойдағы сұхбат тағы нені білдіреді? Кері байланыс оған қаржылық мәселе туралы әңгіме де кіреді деп болжайды. Сату менеджері тұрақты жалақы алады, ол өте жоғары емес.

Бірақ келесілердің арқасында қосымша бонус алуға болады:

• бір салондағы табысты ұжымдық сатылымдар;
• жоғары айналым;
• қызмет сапасы;
• техникалық білім қоры;
• интерьерді безендіру және т.б.

Сонымен қатар, нүктелерде тазалағыштар жоқ екенін атап өткен жөн. Бұл жоспардағы барлық жұмысты басшының өзі атқарады. Салонның тазалығы оның бонус алуына немесе айыппұл салуына байланысты.

Связнойда сұхбатты қалай тапсыру керектігін біліңіз: команда ойыншысы болуыңыз керек, ал менеджер бұл сапаны талапкердің бойынан көруі керек. Бонус барлығына ортақ, жағдайға кінәлі анықталмаған жағдайда жауапкершілік ұжымдық болып табылады.

Менеджердің айына қанша алатынына қарамастан, барлық бонустарды қоса алғанда, алынған барлық қаражатқа салық салынады.

Тесттер

Связнойда сұхбатты қалай алуға болады? Өтініш беруші барлығын тыңдағаннан кейінақпарат алу үшін ол сауалнаманы толтырып, сынақтан өтуге шақырылады.

Толтырылатын парақ қауіпсіздік тексерісі сияқты болды. Сондай-ақ, бұрынғы жұмыс тәжірибесі мен адамның сіңірген еңбегі мұнда ешкімді қызықтырмайтынын есте сақтаңыз. Барлығын жаңадан үйрететініне баса назар аударылады. Связнойда сұхбатты қалай тапсыру керектігін білгіңіз келсе, кез келген нәрсеге дайын болуыңыз керек.

Ұсынылған сынақ өте қызықты. Ол жұмыс барысында орын алатын 10-нан астам жағдайды ұсынады. Әр жағдайға қарама-қарсы бірнеше жауаптар бар, сіз өзіңіз үшін ең оңтайлысын таңдауыңыз керек. Толтырылғаннан кейін қағаздар қабылдау бөлмесіне беріледі.

Іскерлік ойындар

Сұхбаттың келесі кезеңі - арнайы ойындар. Құжаттарды толтыру мен олардың басталуының арасында бір сағаттан аз уақыт өтеді. Өтініш берушілер өз пікірлерінде мұндай олқылықтар талапкердің уақытын құрметтемеудің көрсеткіші екенін атап өтеді.

Үзіліс кезінде сізді кандидатура мақұлданған жағдайда әкелу керек құжаттар тізімімен танысуға шақырамыз. Связнойда осы кезеңде сұхбат қалай өтуде? Қатысушыларға екі топқа бөлініп, «бірінші» және «екінші» үшін төлеу ұсынылады.

Бірлесіп талқылап, барлығына қолайлы шешім қабылдауды қажет ететін бірқатар жағдайлар бар. Көптеген адамдар Связнойда сұхбатты қалай өтуге болатынын сұрайды. Сондықтан: талқылаудан қалыс қалмай, белсенді, белсенді және коммуникативті болуыңыз керек.

Жағдайлар келесідей: менеджер нөмірді қате толтырды (клиенттің телефоны емес, басқасы), адам сұрайдықұрылғының сипаттамаларын және басқаларын сипаттаңыз.

Сосын рекрутерлер орындарын ауыстыруды ұсынады. Әр топта жаңа адамдар пайда болуы керек, содан кейін талқылауға жаңа тапсырма ұсынылады. Талқылауға ұсынылған кейбір жағдайлар тұтынушылармен қарым-қатынасқа емес, корпоративтік мәдениетке қатысты. Мысалы, белгілі бір қызметкерге демалыс күнін бөлу немесе қызметтік міндеттерін нашар орындау және бейтарап мінез-құлық салдарынан жұмыстан босату туралы шешім қабылдау. Сонымен қатар, түскі үзілістерді бөлу өзекті болып табылады. Өйткені, егер сіз мұны алдын ала білмесеңіз, болашақта қызметкерлермен қарым-қатынаста қиындықтар туындауы мүмкін, бұл сату орнындағы қызметкерлердің сапасыз жұмысын тудыруы мүмкін.

Соңғы қадам

Іскерлік ойындар аяқталғанда, жұмыс іздеушілер қайтадан жалғыз қалады және олардың компанияда жұмыс істеу-жұмыс істемеуіне әсер ете алатын көшбасшы шыққанша сәл күтулерін сұрайды. Шамамен жарты сағат күтуіңіз керек.

Связнойдағы сұхбатта өзін қалай ұстау керек? Бұл кезең ең қиын, өйткені біз жеке қарым-қатынас туралы айтып отырмыз. Қызметкерлер басшылықпен жеке сөйлесу үшін кезекке тұруды ұсынады. Әрбір өтініш берушіге шамамен бес минут. Олардың әрқайсысы кеңседен шығып, басқаларға сұхбатта ешнәрсе жоқ екенін, қарым-қатынаста қиындықтардың жоқтығын айтады.

Жұмбақ жұмыс іздеушіге сұхбат берген адам келесі сұрақтардың жеке сұралатынын айтады:

• адамның аты-жөні, тізімнен іздеу;
• неліктен осы компанияны таңдадыңыз;
• жолда қанша уақыт жұмсау жоспарлануда;
• адам нені таңдайды - ең жақын немесе пайдалы нүкте, егер оның таңдауы болса;
• жалақы күту.

Кейбір сұрақтардың арандатушылық жалғасы бар. Мысалы, адам жалақыға қатысты өз тілегін айтқан кезде, одан жартысы төленетін болса, одан әрі жұмыс істеуге келісе ме деп сұрайды.

Әңгіменің соңында жұмысқа қабылдау бөлімінің басшысы оң немесе теріс жауап болғанына қарамастан сол күні кешке шешіммен қайта телефон соғатынын хабарлайды.

Олар кеш қоңырау шалады - шамамен сағат 21. Бас тартудың себептері қандай болуы мүмкін, жасырын өтініш беруші айтпайды, өйткені оның қолында бұл ақпарат жоқ. Оның жағдайында ол келесі күннен бастап ақысыз жаттығуды бастау туралы ұсыныс алды.

Сұхбаттың жағымсыз жақтары

Дүкендер желісі мен азық-түлік дүкендерінде мұндай жұмыс орындарының көптігіне қарамастан, осы ұялы телефон дүкенінде жұмыс істегісі келетіндер көп, оның ішінде тәжірибесі жоқ студенттер де бар. Связнойда сұхбатты қалай тапсыру керек - олар үшін өте өзекті тақырып.

Құпия өтініш берушіге жағымды да, жағымсыз да әсер қалдырды. Оның айтуынша, бос жұмыс орнының сипаттамасы өте нақты жазылған және халықтың қандай да бір санатын немесе біреудің құқығын қорлайтын ештеңе жоқ. Әлеуметтік пакет, мотивациялық бағдарламалардың болуы, жұмыс кестесі және т.б. көрсетілген.

Бірақ ішіндежағымсыз тәжірибелердің қатарында – үміткерлер рекрутерлерді ұзақ уақыт күтуге мәжбүр болуы; сұхбатта арандатушылық сұрақтардың болуы.

Әңгімелесу уақыты туралы хабарлау бөлігінде қызметкерлердің дұрыс жұмыс істемеуі де атап өтіледі. Адам (жасырын жұмыс іздеуші) сату жөніндегі менеджердің бос орнына әңгімелесуге жазылған кездегі жағдай сипатталады. Оған күн мен уақыт берілді. Ол келді, ұзақ күтті, Связнойда жұмыс істеу туралы фильм көрді. Бірақ қарап шыққаннан кейін бұл сұхбат басқа лауазымға үміткерлерге арналған болып шықты.

Оған дұрыс емес уақытта келгенін айтып, басқа күнге ауыстыруды ұсынды. Бұл ретте адам бір жарым сағатқа жуық уақытын жоғалтты, бірақ қызметкерлердің ешқайсысы деректердің дұрыс берілмегені үшін жауапкершілікті өз мойнына алған жоқ. Нәтижесінде, ол компания туралы бейнероликті көріп, екінші турда жұмыс істеудің артықшылықтары туралы дәріс тыңдауға мәжбүр болды. Бәлкім, жұмысқа мұқтаж студенттер бұған дайын, сонымен қатар жұмысты күтуде. бес сағат. Бірақ тәжірибесі бар көптеген ересектер мұнымен келісе алмайды және мұндай көзқарасты құрметсіздік деп санайды.

Құпия өтініш берушінің тәуелсіз пікірі

Бұл рөлде Связнойда көптеген блогерлер немесе журналистер сұхбат алды, олар компанияның болашақ қызметкерлерге беретін барлық мүмкіндіктерін бағалай алды.

Әңгімелесу өтетін кеңсенің орналасқан жері үміткер үшін әрқашан қолайлы бола бермейді. Метродан алыс болса, бұл кешігуді тудыруы мүмкін, мысалы, кептеліске байланысты.

Сұхбат күтеміз -айқын кемшілігі. Көбінесе үміткерлер отырыстың келесі кезеңін күтумен ғана шектеледі. Көбісі шыдай алмай кетіп қалады. Осыған сүйене отырып, компания өкілдері мамандарды таңдауға аса қызығушылық танытпайды деген қорытынды жасауға болады. Дегенмен, олар бұл жұмыста көптеген мүдделі тараптарға сенеді. Бұл тәжірибе көптеген дүкендер мен мекемелерде кең таралған.

Болашақ қызметкерлерге қойылатын талаптар жеткілікті деңгейде екені атап өтілді. Оның ұсынған әлеуметтік пакеті де жоғары бағаланады. Оған мыналар кіреді:

• 6 айда VHI;
• қызметкерлердің балалары үшін елеулі мерекелік жеңілдіктер;
• корпоративтік мерекелер мен іс-шаралар;
• спорт.

Связной желісіне жұмысқа тұру соншалықты қиын емес. Жұмыс тәжірибесі мен жасы соншалықты маңызды емес. Ең бастысы ақша тапқысы келіп, командалық ойыншы бола білу. Бұл болашақ табысты мансап үшін тамаша бастама болуы және болашақта корпоративтік мәдениеттің көптеген нюанстарын үйретуі мүмкін.