«Шеберлер жәрмеңкесі»: тұтынушылардың пікірлері

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Авторлық құқықпен қорғалған туындыларды сатуға арналған бұл портал он жылдан астам жұмыс істеп келеді. Көбісі осы сайтта дүкен ашудың арқасында өз ісін тапты. Біреу суретшілерге шеберлік сабақтарын өткізіп, хобби тапты.

Қолдан жасалған жоба

Бұл базар суретшілермен қарым-қатынас жасау және өз туындыларын - зергерлік бұйымдарды немесе кәдесыйларды сату тәсілі ретінде ойластырылған. 2010 жылы сайттың негізін қалаушылар, сауатты стартаптар және IT мамандары оның жаңа нұсқасын ұсынды.

Екпін заттардың коммерциялық жағына аударыла бастады. Бұл идеяны негізін қалаушылардың бірі Денис Кочергин былай түсіндірді: шебер – өзінің сатып алулары, сатулары, жарнамалары және рейтингтері бар шағын компания. Мұны істемеу нарық сегментінен шығу болып табылады.

Бірақ шығармашылық дамуға зиян келтіретін сувенирлерді сатумен тым алшақтау қауіпті, сіз суретші ретінде өлесіз. Идеялармен бөлісу - бұл алға апаратын жол. Сонымен қатар, жаңа ой жалғыз адам ойламаған бөлшектерге толы. Әлеуметтік ойдың арқасында даму бар.

Жаңартылған «Шеберлер жәрмеңкесі» осылай басталды, шолулары болды.ынталы. Маған ақшаны шеберлердің ақылы карталарын сатып алу, өз өнімдерімді көрсетуді үйрену, әртүрлі бұрыштардан суретке түсіру мүмкіндігін пайдалану үшін салуға тура келді.

Черкасовтың әйелі Аленаның киізден жасалған бұйымдарын сатуға арналған қарапайым витринадан сайт көрнекті сауда алаңына айналды. Оған күніне жарты миллионға дейін адам келеді. Шеберлер қаласы, басқаша емес. Немесе тіпті шағын ел.

Белсенділіктің кеңеюі және оның салдары

Сонымен, жаңа ел пайда болды. Оның Конституциясымен (веб-сайт ережелері), азаматтығымен және төлқұжатымен (мастер клубының карталары). Тіпті өлім жазасына кесілсе де - заң бұзғаны үшін елден шығару.

Сайт қолдан жасалған бұйымдарды сататын американдық Etsy порталына ұқсас болды. Ол аукциондар принципі бойынша жұмыс істейді және ондағы барлық өнімдердің сапасы жақсы, себебі нашар шолу дүкенді жауып тастайды.

Көшедегі орыс жігіті мұндай қатал кәсіпке қалай үйренбеген! Жұмбақ орыс жаны «алгебрамен үндестік өлшегендерге» наразылық білдіреді! «Шеберлер жәрмеңкесі» нашарлады деген қауесет тарады, Интернеттегі шолулар тек теріс емес, қорлайтын болды.

Ал ол жерде әкімшілік жақсы жұмыс істемейді, сайт иелерінің назарына шағым түсірмейді. Олар ештеңе білмейді, сондықтан ештеңе істей алмайды. Иә, олар өз құқықтарын әлдебір шетелдікке сатты, енді шындықты мүлдем таба алмайсыз.

Таныдыңыз ба? Таза орысша еңіреп. Министрлер ұрлайды, шеберлердің арызы түсінбейді, әке-патшаға жетпейді. Иә, ал немістер оны алдап кетті, енді жақсылық күтпеңіз. Классикалық!

Клиенттердің көңілі

ШынындаБәсекелестік күшейген кезде әрқашан болатын нәрсе болды. Кәсіпкерлік сатушылар тігіншілік емес, халық тұтынатын тауарларды сата бастады. Көбінесе Қытайда жасалған. Ашылмаған тегтері бар "авторлық" көйлектерді алу туралы қызықты пікірлер бар.

Отандық сәнгердің Қытайда өз үлгілеріне тапсырыс беру мүмкіндігі туралы талқылауды өткізіп жіберейік. Нарық өте үлкен, әрбір әлеуетті алаяқты тексеру күлкілі. Сатушының да адалдығына үміттенемін.

Алайда «Шеберлер жәрмеңкесі» аяусыз қорланады - тұтынушылардың пікірлері реніштерге толы:

• Бұрын осы сайтта қолдан жасалған күміс әшекейлер сатып алынған, ал жақында зауытта жасалған мөрлер келе бастады.
• Сатып алынған агаттар шкафтағы қорапта бір жылдан кейін түсін өзгертті.
• Сатып алынған етік бір айға созылып, ыдырай бастады.
• Алдын ала төленген моншақтар көп моншаққа айналды.
• Тұтынушы пакетті алмас бұрын көйлектің ақшасын аударған. Көйлек ешқашан келмеді. Әкімшілік шағымды қабылдамады.

Адалсыз сатушылардың схемасы мынадай: ресми сатып алу жасалады, ал шебер өз дүкенінің терезесінен затты алып тастайды, ақша аударымын алғаннан кейін тапсырыс тез жабылып, сатып алушыны қараға отырғызады. тізім. Және ешқандай дәлел жоқ.

"Шеберлер жәрмеңкесі": сатушылардың пікірлері

Қанағаттанбаған сатушылардың екі түрі бар: жаңадан келгендер және ескілер. Соңғысы жарықты есіне аладыҚытайлық жасандылық болмаған кезде барлық шеберлер өз жұмыстарын сатып, шығармашылық мәселелерін шешетін. Енді міне, олай емес деп күрсінді. Олардың көтерілуіне және танымал болуына кім көмектескенін ұмыту.

Екінші, жап-жаңа, дүкен ашып, екі жыл бойы сатылымсыз отырды. Көңілі қалып, оны жауып тастады. Олар маркетингтік қадамдарды зерттемеген немесе жарнамаға ақша салған жоқ. «Шеберлер жәрмеңкесі» кінәлі болып шықты - мұндай сатушылар жазған сату шолулары ұнамсыз. Кешіріңіз, сіз базарға немесе көрмеге келдіңіз бе?

Магистрлердің пікірлері

Разы болған әртістер келесідей хабарламалар қалдырады:

• Кейбір суретшілер өз жұмыстарын сатып алушыларға жіберді. Жеткізу кезінде қолма-қол ақшаны күтпестен, олар пікір жазды, бірақ сәлемдемені өтеуден бас тартты. Жұмыстар шеберлерге қайтарылды, бірақ олар ештеңе алған жоқ.
• Бәсекелестердің ақылы пікірлеріне шағымдану.
• Тіпті жинақтарды құрастыру бойынша көп әрекеттен кейін де нәтиже жоқ.
• Кейбір шеберлер сайтты Aliexpress-тен сатып алынған шығармашылық материалдар нарығы ретінде сипаттайды.

Masters Fair-де жұмыс істеу - бұл бизнес

Бұл жобамен сәтті айналысатын адамдар бар. Олар екі тармақты ерекшелейді:

• Онлайн элементтерді сатып алу.
• Мастерлер жәрмеңкесінде жұмыс істеу.

Осы бақытты адамдардың пікірлері айтарлықтай еңбекқорлық пен өз бизнесіне байыпты қатынасты көрсетеді. Ол барнегізінен шығармашылық адамдар, бірақ олар өз заманының нормалары бойынша өмір сүруге мәжбүрлей алды.

Біріншіден, олар осы шеберлер елінің азаматы болып қалғысы келеді. Сондықтан, тапсырыс беруші өлшемде қателессе де, олар қателерді сөзсіз түзетеді. Өз құқықтарын жақсы біліңіз және басқалардың құқығын құрметтеңіз.

Форумда сөйлесу олар үшін бос уақыт болып саналмайды. Пікірлермен, идеялармен және басқа ақпараттармен оңай алмасу барысында ой-өрісі кеңейіп, адам кәсіби тұрғыдан өседі.

Жалғыз шебер өз деңгейінде боламын десе, өзін-өзі тәрбиелеп, өзіне инвестиция салуы керек. Мұны пікірлес адамдар тобында жасау оңайырақ.

Уақыт рухы қосымша дағдыларды қажет етеді: копирайтинг және SEO оңтайландыру негіздерін білу, фото өңдеу бағдарламаларымен жұмыс істей білу және көптеген байланысты мамандықтар. Прогресс алға жылжиды, оған кім ілесе алса, басқаларға қарағанда сәтті болады.

Кейде мұндай адамдар жылдар бойы сатылмаған өнім немесе өзара дөрекілік туралы естігенде абдырап қалады. Олар жай ғана жағдайды шектен шығармай, клиентті құтқару үшін өздерінен бастауды және үндемеуді жөн көреді.

Қызмет көрсету саласында жұмыс істеу осындай кәсіби мінез-құлықты білдіреді. Неліктен суретшілер ерекшеленуі керек? Бұл қисынсыз.

Қолөнер жәрмеңкесінде қалай сатуға болады

«Анықтамалық орталық» бөлімінде дүкен құру, оны «Яндекс» жолындағы кілт сөздер арқылы жылжыту, сатып алушымен қалай хат алмасу және тапсырыс шарттарын өзгерту (мысалы, басқа түс) егжей-тегжейлі сипатталған.өнімдер). Скриншоттар берілген.

Тәртіпке бейімделе білгендер «Шеберлер жәрмеңкесі» сайты туралы оң пікірлерін қалдырады. Олардың кеңестері жаңадан бастаушыларға пайдалы болады:

• Біріншіден, дүкен ашуға асықпаңыз. "Шұңқыр" - үлкен аумақ, серуендеу, қарау, ережелерді оқу, сөйлесу.
• Өз тауашаларыңызды, оның әлеуетті сатып алушыларын зерттеңіз.
• Сатулардың маусымдылығын ескеріңіз.
• «Шұңқырдағы» дүкенмен қатар әлеуметтік желілерде жеке веб-сайт пен топтарға ие болу орынды және тек пайда әкеледі. Шұңқырда сайттарыңызды жарнамалауға тыйым салынғанымен, олардың қайсысы тауар сатып алатынын ешқашан білмейсіз.
• Сатып алушының көзқарасы бойынша ойланыңыз: шоппингпен айналысу қиын емес пе?
• Егер бәрі түсінікті болса, ескі адамдардан көмек сұрап, дүкен ашыңыз. Басқалардың қателіктерін ескеріңіз.
• Сатып алу.

Сайт иелері жағымды атмосфераны сақтауға тырысады, көптеген кеңестер мен сыпайылық пен жауап беру туралы ескертулер береді. Талқыланбайтын, ортақ пікірге келмейтін нәрсе жоқ, дейді «Шеберлер жәрмеңкесі». Сатушыларын тапқан сатып алушылардың пікірлері бұл туралы айтады.

"Қолөнер жәрмеңкесінде" қалай сәтті сатып алуға болады

Анықтама бөлімінде сайт сатып алу бағдарламаларын пайдалану нұсқауларын береді. Дайын жұмыс, оның тапсырыс бойынша жасалуы және көрме үлгісінің айырмашылығын түсіндіреді. Принциптерді түсіну үшін сатып алу процедурасынан бір рет өту жеткілікті.

Скриншоттары бар егжей-тегжейлі қадамдық нұсқаулар бастаушыға көмектеседі. Егер аөнімнің авторына хабарласыңыз, ол сатып алуға көмектесу үшін қиындыққа тап болуы мүмкін.

«Шеберлер жәрмеңкесі» сайтында сатып алу кезінде пайда болатын опциялар шынымен де жеткілікті. Сайт туралы тұтынушылардың пікірлері пайдалану өте оңай емес. Бірақ бұл тұтынушыларды қорғауға және мүмкін болатын түсініспеушіліктерді ескеруге байланысты. Мысалы, транзакция шарттарын бірнеше рет өзгертуге болады. Қолмен жасалған бұйымдарды сату үшін бұл қалыпты жағдай - түймелер немесе астары басқаша.

Тәжірибелі қарт адамдар жаңадан бастаушыларға кеңес берді:

1. Алдымен келісім-шарт жасалады, сатып алу қоржыннан өтеді және автор сатып алуды қабылдағаннан кейін төлем жасалады.

2. Банктік аударым арқылы жіберілген соманың түбіртегін сақтаңыз.

3. Сатушыға ақша жіберу туралы хабарлаңыз және одан "Жәрмеңкеде" ақшаның келгені туралы жазбаша хабарлама алыңыз.

4. Қолма-қол төлеу кезінде түбіртек алыңыз.

5. Түсті, пішінді және барлық нюанстарды талқылаңыз. Өзгерістерге рұқсат беру немесе бас тарту. Барлығы "Жәрмеңке" арқылы жазады, бұл сізді басқа тұтынушымен шатастырмауға көмектеседі.

6. Бұйрықтың орындалу күнін бөлек талқылаңыз, жұмыстың қай кезеңде атқарылып жатқанын үнемі сұраңыз. Содан кейін қиындықтар туындаса (материалда үзілістер), өзгерістерді уақытында түзете аласыз.

"Шеберлер жәрмеңкесіне" қалай пікір жазуға болады

Осы үлкен интернет-дүкеннің жұмыс жүйесі сізге ұнайтын немесе ұнамайтын тауар туралы тұтынушылардың пікірлерін қалдыруды қамтамасыз етеді. Сондай-ақ кетедішолу және сатушы. Бұл транзакцияның сенімділік деңгейін арттырады.

Қайта қоңырау болса, сауда автоматты түрде жабылады, әйтпесе ол активтен шығу үшін 90 күн күтеді. «Шеберлер жәрмеңкесінің» интерфейсі осындай - жаман пікірлер немесе жақсы пікірлер, бірақ кез келген адам мәмілені жабады. Пікірлер ерікті, бірақ ыңғайлы. Ешбір шатаспас үшін оларды қалдырған дұрыс.

Кейбір адамдар тауарды тіркелмей сатып алады, сондықтан пікір қалдырмайды. Біреу тіркеле алды, бірақ интерфейспен айналыспады. Бұл сатып алушылар шолудың маңыздылығын толық түсінбейтіні анық.

Ақыр соңында, «Шеберлер жәрмеңкесінде» пікір қалдырудың қиындығы жоқ. Сатушы бұл мәселеге тап болмағандықтан, сатып алушыға арналған нұсқаулық:

• Егер сатып алуды шебер себет арқылы жасап, қабылдаса, ресми түрде пікір қалдыра аласыз.
• "Менің жәрмеңкем - Сатып алуларым" белгісін орындаңыз, біз сатып алған затымызды көреміз.
• Оның тақырыбын басыңыз.
• Ашылған бетте "Пікір жазу" түймесін басыңыз.
• Смайлик қойыңыз.
• Қаласаңыз, бірнеше сөз жазыңыз.
• "Пікір қалдыру" түймесін басыңыз.
• Ашылған терезеде "OK" түймесін қойыңыз.

Бәрі соншалықты қайғылы емес

Сәтсіз сатып алулар немесе сатылымдар үшін әрқашан кінәлі емес «Шеберлер жәрмеңкесі», шолулары өте қайғылы. Құрал оны кім пайдаланатынына жауапты емес. Ал сайт сату құралы болып табылады.

Форумда «Нашар сайт» тақырыбындағы талқылауды қорытындылау, біршебер мынадай принципті шығарды: арсыздық заңы бойынша адал қожайын әрқашан алаяқ сатып алушыны алады және керісінше.

Бұл аз дегенде аңғалдық. Басқалардан әдептілік талап етуге қақымыз жоқ. Бірақ біз өзімізді қалай қорғау керектігін білуіміз керек және білуіміз керек. «Шұңқырда» белгілі бір мінез-құлық этикасы бар. Бұл әркім меңгере алатын қарапайым ережелер жиынтығы. "Шеберлер жәрмеңкесінде" сатылған адамдар осы түрдегі пікірлерді кездестірген шығар:

• Өзіңізге ұнайтын заттың авторымен сөйлеспейінше тапсырыс беруге асықпаңыз.
• Пікірлер емес, оларды жазған адамдар маңызды.
• Адал автор ешқашан бір нәрсені талқылау үшін басқа сайтқа өтуді ұсынбайды.
• Тұтынушылар сатып алуының бірнеше скриншоттарын түсіру арқылы дұрыс әрекет жасайды.
• Түбіртектерді қауіпсіз сақтаңыз.
• Сатушымен келісім жасаңыз, содан кейін ғана аванстық төлемді жіберіңіз.
• Егер келісімді өз кінәңізсіз бұзсаңыз, тұтынушыларды қорғау туралы заңға сәйкес әрекет етіңіз.

Жақыннан әділетсіздікті көргенде үндемеу керек. Ұжымдық ынтымақтастық көп нәрсеге қол жеткізе алады. Белгілі өрнекті қайталау үшін біз айта аламыз: «Алаяқтардан қорықпаңыз - ең нашар жағдайда олар ақшаңызды жоғалтуы мүмкін. Тұрақты тұтынушыларды жоғалтудан қорықпаңыз - ең нашар жағдайда олар сіздің бәсекелестеріңізге барады. Бейжай адамдардан қорқыңыз - олардың үнсіз келісімімен біздің «Шеберлер жәрмеңкесі» жосықсыз бизнесмендер ретінде пікірлер алады.

Қолдан жасалған бұйымдарды сатуды ойлап, бірақ бұл жолға шығуға қорқатындаршолуларға байланысты нарықты басқа опциялармен салыстыруға рұқсат етіңіз. Қазір «Жәрмеңкенің» аналогтары пайда болды, бірақ олар онша қызық емес.

Ақыр соңында, бұл ресейлік мұндай деңгейдегі бірінші жоба және мұнда ескі адамдар мен нағыз суретшілер бар. Өйткені, сіз тырысып, үйренуге болады. Содан кейін өз веб-сайтыңызды жасаңыз және онымен айналысыңыз.

Бірақ егер сіз ештеңе жасамасаңыз, ештеңе болмайды. Байқаңыз, батыл болыңыз, сатуды үйреніңіз, шеберлікті үйреніңіз. Кәсіби түрде өсіңіз. Сізге сәттілік.