Орындау тәртібі: тұжырымдама, басқару және жоғарылату

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Фрилансер қарапайым жұмысшыдан еңбек қызметінің ерекшелігімен емес, тәртіпті орындауға мәжбүрлеу қажеттілігімен ерекшеленеді. Өйткені, егер жұмыста бұл тұжырымдама әдеттегідей қабылданса және, әдетте, априори орындалса, онда табыс деңгейі фрилансер үшін жақсы ұйымдастырылған жұмыс тәртібіне байланысты.

Орындау тәртібіне кіріспе

Орындау тәртібі қызметкердің немесе жұмыс тобының билік органдары қабылдаған бұйрықтарды, нұсқауларды, шешімдер мен өкімдерді орындау процесі ретінде сипатталады. Тәртіптің мұндай түрі басшылардың авторитарлық мінез-құлқынан немесе қатаң реттелетін әлеуметтік қажеттіліктен туындайды.

Тәртіпті орындау сонымен қатар тапсырмаларды уақтылы және жоғары білікті орындауды білдіреді. Компания бірнеше адамнан тұратын болса, ұйымдағы өнімділік тәртібі сияқты нәрсе теңестіріледі. Өйткені, бәрін бақылайтын бастық бар, ал бастық бірдеңе айтса, оны істеу керек екенін қол астындағылар түсінеді.

Ірі корпорацияға келетін болсақ, өнімділік тәртібі, дәлірек айтсақ, оның болмауы күрделі мәселеге айналуы мүмкін.

Тәртіпті басқару

Әр ұйымда жұмыс келесідей қалыптасады:

1. Бастық қызметкерге нұсқау береді, жобаны бағалайтын мақсат пен талаптарды нақты белгілейді.
2. Жобаның уақытын анықтаңыз.
3. Қызметкер жұмысын жібереді.

Схема өте қарапайым: бастық айтты - бағынышты жасады, дегенмен қызметкер жобаны әзірлеудің аралық кезеңдерін ұмытпауы керек. Өнімділік тәртібін басқару дәл осы.

Әр басшы қызметкердің мезгіл-мезгіл атқарған жұмысы туралы есеп беруін қадағалауы керек. Тәжірибе көрсеткендей, белгіленген күні тапсырылған жобалар әзірлеудің бүкіл кезеңінде билік бақылаған жобаларға қарағанда сапасы жағынан әлдеқайда төмен. Бұл компанияға үлкен шығын әкелуі мүмкін, ол айыппұл көлеміне және өткізіп алған, пайдалы ұсыныстардың санына байланысты болады.

Атқарушылық тәртіпті басқару мұндай оқиғаларды болдырмауға көмектеседі. Менеджмент компанияда келісім-шарттардың орындалу мерзімдерін қадағалайтын, жобалардың сапасын арттыратын және топтық жұмысты қамтамасыз ететін бақылау жүйесін енгізуді білдіреді.

Тәртіп деңгейін көтеру

Атқарушы тәртіп немесеорындаушы, төрт негізгі көрсеткішпен сипатталады:

• Жұмыс сапасы.
• Тиімділік.
• Уақтылылық.
• Өнімділік.

Бұл көрсеткіштерді кейбір тармақтарға ерекше назар аудару арқылы жақсартуға болады. Біріншіден, қызметкерді жұмысқа алмас бұрын, оның біліктілік деңгейіне және жұмыс тәжірибесіне көз жеткізу керек. Үміткердің жеке ерекшеліктерін және оның бұрынғы жұмыс тәжірибесін мұқият зерттеңіз. Кейбір корпоративтік иелері «тәжірибесіз» адамды жұмысқа алған дұрыс деп санайды, өйткені қайта даярлаудан гөрі оқыту әлдеқайда оңай. Қызметкерлерді жалдаған кезде барлық факторларды ескеру қажет.

Екіншіден, ұйым ішіндегі құрылымды реттеу қажет:

• Тәртіп. Әрине, біз жеке бас гигиенасына бірнеше минуттар бөлініп, секундтарға дейін бақыланатыны туралы айтып отырған жоқпыз. Бірақ тәртіп болуы керек. Ұжымдағы танысу, бір жағынан, жақсы, бірақ екінші жағынан, компания зардап шегуі мүмкін. Сондықтан тәртіптік жаза барлығына бірдей болуы керек, ал белгіленген ережелерді сақтамағаны үшін жаза қолдану керек.
• Әмбебаптық. Әрбір жобаның өзіндік сипаттамалары мен нюанстары бар, сондықтан сарапшылар компанияда қызметкерлердің бірнеше тобын құруды ұсынады. Кейбіреулер әмбебап сапа талаптарына сәйкес жобаларды жүзеге асырады, ал басқа топ бұл жобаны тұтынушының жеке талаптарына сәйкес реттейді.
• Біліктілік. Қызметкерлер дамуы керек. Өйткені, неғұрлым тәжірибелі қызметкер, өнімділік тәртібінің деңгейі жоғары, жәнетиісінше және компанияның пайдасы.

Орындау тәртібі қажет пе?

Атқарушылық тәртіп – бұл басшылықтың алға қойған міндетін уақытылы және сапалы орындау. Еңбек тәртібін еңбек ұжымындағы қарым-қатынасты қалыптастырудың бірден-бір мүмкіндігі ретінде қарастыра отырып, көбісі орындаушылық тәртіп категориясын ұмытады. Содан кейін олар компанияның өз ұстанымдары мен тұтынушыларын жоғалтып, шығынға ұшырап, тігістерден жарылып жатқанына неліктен зиянын тигізеді. Өйткені, қызметкерлер кешікпейді және дресс-кодты сақтайды, барлық тапсырмаларды уақытында орындайды.

Бұл еңбек тәртібінің көрсеткіші шығар, бірақ өнімділік тәртібі басқа критерийлерге бағытталған. Қызметкерлер жұмысты уақытында тапсырып қана қоймай, әр аяқталған кезеңнен кейін есеп беріп, жобаның жоғары сапасына кепілдік беруі керек, сонда ғана компанияның дамуы мен кірісті арттыру туралы айтуға болады.