Түйіндеме, міндеттер, консультанттың нұсқаулары. Кеңесші

2025 Автор: Howard Calhoun | calhoun@techconfronts.com. Соңғы өзгертілген: 2025-01-24 13:19

Кеңесші – белгілі бір салада білікті және маманданған адам. Басқа мамандар немесе жеке адамдар оны осы салада кеңес, объективті пікір немесе пікір алу үшін тартады.

Кеңесші жеке немесе мемлекеттік кәсіпорынның қызметкері болуы мүмкін. Бұл лауазым дүкендердің, сауда орталықтарының, өнеркәсіптік кәсіпорындар мен өндірістік бірлестіктердегі сату бөлімдерінің, сондай-ақ өндірістік компаниялар мен жеке өндірістердің штаттық кестесіне кіреді.

Мысалдар: салық немесе бизнес кеңесшісі, сату немесе адам ресурстары бойынша кеңесші немесе сату жөніндегі көмекші.

Позиция ерекшеліктері

Әдетте, кеңесші бірегей түсініктері немесе өзекті ақпараты бар белсенді және білімді маман. Табысқа жету үшін оның келесі қасиеттері болуы керек:

• Адамдарға тез көзқарас табу мүмкіндігі.
• Олардың қажеттіліктерін анықтау жолын білу.
• Өз көзқарасын дұрыс түсіндіре білу немесеөнімнің артықшылықтарын көрсетіңіз.
• Жақсы ЖЖҚ.
• Зейінді бөлу және ауыстыру мүмкіндігі.
• Көпшілік.
• Энергия.
• Эмоционалды тұрақтылық.
• Жауапкершілік.
• Ұйымдастырылған.
• Жоғары өнімділік және психикалық тұрақтылық.

Кеңесші жұмысының сипаттамасы: бұл не үшін және не үшін

Кәсіпорындағы кез келген басқа лауазымдағыдай, кеңесшілер үшін лауазымдық нұсқаулықтар әзірленуде. Оны қызметкерлер жұмысқа қабылданған кезде олардың алдында көретін және қол қоятын бірінші құжат деп атауға болады.

Кеңесшінің лауазымдық сипаттамасы оның міндеттерінің көлемін анықтауға арналған, сонымен қатар қызметкер мен жұмыс беруші арасындағы өзара түсіністіктің кепілі болып табылады. Мұндай құжаттар белгілі бір адамға емес, белгілі бір мамандыққа жасалады. Сондықтан нұсқаулықта сипатталған лауазымға жүктелген міндеттер мен құқықтарды, сондай-ақ жауапкершілікті анықтайтын құқықтық құжаттамаға сілтеме жасалады. Сонымен қатар, бұл құжатта қызметкерлерді қабылдау, жұмыстан шығару, ауыстыру және ауыстыру ережелерінің сипаттамасы бар.

Лауазымдық нұсқаулықтарға қол қою және оларды орындау қажеттілігі жұмыс берушіні қарамағындағылардың немқұрайлылығы мен міндеттемесіздігінен қорғайды. Қызметкерлер өз кезегінде олардан не күтілетінін, қандай құқықтарды пайдалана алатынын, міндеттерін орындамаған жағдайда қандай жазаға тартылатынын нақты түсінеді. Нұсқаулар дәстүрлі еңбекті алмастырмайдыкелісім-шарттар үшін олардың профессиограммамен сәйкестігін болжау да дұрыс емес.

Құжат құрылымы

Кеңесшінің лауазымдық сипаттамасы оны мен оның басшылығы арасындағы қарым-қатынасты анықтайтынын ескере отырып, онда келесі ақпарат болуы керек:

• Жалпы ережелердің сипаттамасы. Бұл параграф қызметкердің иеленуі тиіс негізгі дағдылар мен дағдыларды анықтайды.
• Кеңесші құзыретіне жататын тапсырмалардың қысқаша немесе толық тізімі.
• Қызметкерлердің құқықтары туралы мәлімдеме.
• Кеңес берушінің жауапкершілігі туралы мәлімдеме.

Құжат мазмұнынан оның кеңесші үшін де, оның жұмыс берушісі үшін де маңыздылығы туралы қорытынды жасауға болады. Дау туындаған жағдайда, нұсқаулардың ережелері толыққанды жұмыс белсенділігін қалпына келтіруге көмектеседі.

Кеңесшінің міндеттері: Бизнес-консалтинг

Кеңесші жұмыс істейтін саланың ерекшелігі оның тікелей міндеттерін анықтайды. Менеджмент, салық салу немесе өндіріс саласында кеңес беру қызметтерін ұсынатын мамандар үшін келесіні көрсетуге болады:

• Белгілі бір қызмет саласын реттейтін нормативтік құқықтық базаны білу. Бұл әртүрлі субъектілерге қатысты салық заңнамасының аспектілері мен нәзіктіктері болуы мүмкін.
• Осы бағыттардағы кеңесшінің жұмысы талдау жүргізуді, сондай-ақ бухгалтерлік есепті дұрыс дайындау, сондай-ақ компанияның кірістері мен шығыстарын оңтайландыру мақсатында кеңестер мен ұсыныстар беруді қамтиды. Сонымен қатар, кәсіпорын басшылығы мұндай қызметкерден барынша күш-жігер күтедісалықтарды сауатты есепке алу.
• Үнемі бақылау, оның ішінде қолданыстағы заңнамадағы өзгерістер мен жаңалықтар.
• Кеңесшінің қызметі есеп беру ережелеріндегі өзгерістерді бақылауды ғана емес, сонымен қатар оларды белсенді түрде енгізуді (құжаттама нысандары мен нысандарын уақтылы түзету) қамтиды.

Коммерциялық құпияны сақтау кеңесші лауазымын ауыстыратын қызметкерлер үшін міндетті шартқа айналады. Бұл оның жұмыс берушіден алған барлық ақпаратты жария етуге болмайтынын білдіреді. Жалғыз ерекшелік - нормативтік актілерде сипатталған ерекше жағдайлар.

Сату жөніндегі кеңесші – әмбебап лауазым

Коммерциялық кәсіпорынның сауда алаңында орналасқан кеңесші өз жұмысының бір бөлігі ретінде бірден бірнеше салаға қатысты функцияларды орындайды: маркетинг, дизайн және жарнама.

Өнімнің барлық ерекшеліктерін және оның жұмыс істеу принципін элементарлық көрсетумен қатар, кеңесші сатып алушыны өнімді сатып алуға итермелейді, оны оның қажеттілігі мен пайдалылығына сендіреді. Кеңес берушілерден белсенді сату дағдылары, қарым-қатынас дағдылары, сыпайылық пен сыпайылық қажет.

Адаммен байланыс орнату мүмкіндігі, сондай-ақ қызметкердің хабардар болуы және оның келушінің қажеттіліктерін түсіну қабілеті кәсіпорынның сату көлеміне және тұтынушылардың адалдық деңгейіне тікелей әсер етеді.

Жұмыс сипаттамасында жиі үй-жайды тазалау, төсеу сияқты элементтер қарастырылады.витриналардағы тауарларды және берілген орынды сақтау, есепке алуды жүргізу және күнделікті есептерді ұсыну. Сатушы көмекшісі - өте кең санат.

Түйіндемеге не қосу керек

Түйіндеме кеңесшінің кәсіби мүмкіндіктері мен тәжірибесі туралы негізгі ақпаратты қамтитын құжатқа айналады. Ол бос орынға өз кандидатурасын ұсыну үшін құрастырылған.

Кеңесшінің түйіндемесінде оның білімі, дағдылары және тәжірибесі туралы негізгі ақпарат бар.

Бөлек тармақтар қабылданған күні, күні және жұмыстан босату себебі, сондай-ақ орындалған тапсырмалар тізімі көрсетілген бұрынғы жұмыстарды бөлектейді.

Түйіндеме үшін үлкен плюс - болашақ жұмыста пайдалы қасиеттер тізімі бар «Жеке қасиеттер» бағанының болуы. Сатушы көмекшісі үшін бұл күйзеліске төзімділік, әдептілік және командада жұмыс істеу қабілеті болуы мүмкін.