Топ-менеджер - бұл кім? Топ-менеджерлерді іріктеу. Топ менеджер - жұмыс

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Қазіргі таңда топ-менеджер қызметі өте беделді, жоғары жалақы алатын, болашағы зор және жауапты болып саналады. Бұл еліктіретін сияқты, бірақ сіз бұл сұраққа жауап бере аласыз ба: «Топ-менеджер – бұл кім?» Білімдегі олқылықтың орнын толтырғысы келетіндердің барлығына төмендегі ақпаратты оқуды ұсынамыз.

Жалпы ақпарат

Топ-менеджер - бұл кім? Бұл лауазымға басқарудың жоғары деңгейінің өкілдері, үлкен ақша ағындары бар кәсіпорындардың басшылары, бас директорлар және т.б. тағайындалуы мүмкін. Компанияның гүлденуі және оның одан әрі өмір сүруінің болашағы көп жағдайда топ-менеджер қабылдаған шешімдерге байланысты.. Сондықтан ол өз ісінің тәжірибесі мол, мойындалған маман болуы керек. Стратегиялық ойлау қабілеті бұл бизнестегі ең маңыздыларының бірі болып саналады.

Стандартты портрет

Топ-менеджер - бұл кім? Көбінесе сипатталған лауазымды ғылыми дәрежесі бар жоғары мамандандырылған білімі бар (әдетте экономист немесе заңгер) орта жастағы ер адам алады. Ол үнемі өзінің сүйікті ісімен айналысатын жұмысқұмар болуы мүмкін. Қызметкер ұйымдағы тәжірибесі болмаса, бұл лауазымға тағайындаладыон жылдан аз. Сонымен қатар, бастапқы деңгейдегі менеджерден компанияның бірінші тұлғасына дейінгі жолда өрескел бұзушылық болмауы керек.

Жеке қасиеттер

Топ-менеджер – қызықты әрі беделді жұмыс, бірақ өте қиын. Еңбек қызметі бизнеске жауапкершілікпен қарауға негізделуі керек. Қолданбалы басшылық нәтиже бермейді. Бұл қызметке сеніп тапсырылған маман басқару технологияларын тиімді қолданбай табысқа жете алмайды. Сонымен қатар, жеке жұмыс әдістерін әзірлеуге және сынауға жол берілмейді. Мұндай жауапты маман дүние жүзіндегі миллиондаған әріптестері бұрыннан сынақтан өткізген технологияларға сүйену керек. Басқаша айтқанда, топ-менеджер болмас бұрын персоналды басқару техникасы бойынша ақпараттық базаны дайындау қажет. Тек кәсіби технологиялар табысқа жетуге көмектеседі. Осы тұрғыдан келгенде, әуесқой менеджерді халық емшісімен, білікті менеджерді сертификаты бар дәрігермен салыстыруға болады. Дегенмен, жаман дәрігерлер де, жақсы емшілер де бар екенін ұмытпаңыз.

Мүмкіндіктер

Менеджерлер мен супервайзерлердің функционалдық міндеттері нақты бөлінуі керек. Соңғыларына нақты лауазымдық нұсқаулықтар негізінде қатардағы қызметкерлерге тікелей жетекшілік ету жүктеледі. Жетекші қарамағындағыларға өз бетінше мақсат қою құқығынан айырылады, ол тек бастықтардың жоспарларының орындалуына ғана жауап береді.

Топ-менеджер өз кезегінде сол тапсырмаларды қоя алады,ол маңызды деп санайды. Кәсіпорын табысының он пайызы соған байланысты. Әдетте, мұндай жауапты функциялар жүктелген адамдар MBA бағдарламасы бойынша беделді бизнес мектептерінің бірінде оқытылады.

Артықшылықтар

Топ-менеджер - бұл кім? Жоғары лауазымды қызметкер компанияның бет-бейнесі болып табылады, сондықтан ол кем дегенде бизнес-кластағы қызметтік көлікті алуға құқылы. Ол сақтандырылған. Оған қоса, компания басшылығы топ-менеджерінің қандай қосымша артықшылықтарға ие болатынын шешеді.

Маманның жалақысына тұрақты үлес (50%), қысқа мерзімді бонустар (мысалы, жылдық бонустар - 25%), мерзімінен бұрын ынталандыру төлемдері (20%-ға дейін) және қосымша жеңілдіктер кіреді.

Қате есептеуге болмайды

Жоғарыдағы ақпараттан белгілі болғандай, компанияның топ-менеджері лауазымына тағайындалған адам жағдайды түбегейлі өзгерте алады. Бұл өзгерістердің тек оң екенін қалай қамтамасыз етуге болады? Лайықты қызметкерді тағайындау маңызды.

Топ-менеджерлер белгіленген технологиялар арқылы таңдалады. Іздеу кезінде жалдау агенттіктері мен жұмыс порталдары жиі көмектеседі. Кейбір компаниялар өте адал емес опцияны таңдайды - бас аң аулау деп аталатын. Бұл басқа компанияда ұқсас лауазымды атқаратын табысты қызметкерді мақсатты іздеу және браконьерлік дегенді білдіреді. Кейбір басшылар топ-менеджерлерді жеке ұсыныстар негізінде тағайындайды.

Қазіргі уақытта, атап өткендейкөптеген ресейлік компаниялар үшін лайықты кандидатты табу өте қиын. Бұл еңбек нарығында кәсіби мамандардың тапшылығына байланысты. Сәйкес кандидат табылса да, оны әлі де ынтымақтастық перспективалары қызықтыруы керек.

Бұл мәселе бойынша кейбір табысты фирмалар басшылығының ұстанымын қарастырайық. Осылайша, Novard компаниялар тобы жоғары білікті кадрларды іздестіру кезінде мамандандырылған интернет-ресурстарды және бизнес әріптестерінің ұсыныстары мен сыртқы резервтерді қамтитын жеке деректер базасын пайдалануды жөн көреді. Сонымен қатар, рекрутингтік агенттіктермен және ішкі кадрлық резервпен жұмыс мерзімді түрде жүргізіледі.

Raiffeisen Bank-тің топ-менеджері - компания игілігі үшін ұзақ уақыт жұмыс істеп келе жатқан және өзін жақсы қырынан көрсете білген қызметкер. Басшылық ең алдымен ішкі резервтерді қарастырады.

I-Free компаниясына типтік әдістерді атау қиын, өйткені мұндай жауапты бос орын сирек ашылады. Қажет болса, жеке байланыстар, тікелей іздеу және арнайы сайттардағы жарияланымдар пайдаланылады.

Газпромның топ-менеджерлері – компания игілігі үшін ұзақ уақыт жұмыс істеп келе жатқан адамдар. Мұндай лауазымға қызметкер іздеу туралы хабарландырулар қоғамдық игіліктерде пайда болмайды. Ұйым басшылығы растаған адам ғана топ-менеджер бола алады.

Айырмашылықтар

Көптеген жұмыс берушілер топ-менеджерлерді нақты кім деп атайтыны туралы әлі де келіспейді. Сонымен, кейбіреулер оларды тек бас директорлар деп атайды, ал басқалары -бөлім басшылары. Occupational Outlook анықтамалығына сәйкес («АҚШ еңбек статистикасы бюросы») топ-менеджерлерге компанияның даму стратегиясын әзірлейтін қызметкерлер кіреді. Сонымен қатар мыналар көзге түседі: жоғары жалақы деңгейі, ұзағырақ жұмыс күні, көп іссапарлар, ұзақ тәжірибе және әртүрлі білім салаларындағы бірнеше жоғары білім туралы дипломдар.

Отандық зерттеушілерге келетін болсақ, олар топ-менеджментті сипаттау кезінде басқа критерийлерге сүйенеді:

• фирмаға елеулі әсер;
• жоғары орындар;
• тек бас директор мен иелеріне бағыну;
• шешім қабылдауда үлкен автономия;
• бағыныңқылардың кең шеңбері;
• Компанияның өзі үлкен немесе орташа.

Сұхбат мүмкіндіктері

Менеджерлер әлеуетті топ-менеджерден сұхбат алу кезінде кездесетін негізгі қиындық оның шынайы ниеттерін ашу болып табылады. Төмен разрядтағы қызметкерлер, әрине, Маслоу пирамидасы бойынша өз қажеттіліктерін ерікті түрде қанағаттандырады (біріншіден үшіншіге дейінгі қадамдар – физиологиялық қажеттіліктер, қауіпсіздік, әлеуметтік қажеттіліктер). Мұндай жағдайларда адамды ынталандыру әлдеқайда оңай. Төртінші немесе бесінші сатыға жеткен және өзін орындағысы келетін және құрметке ие болғысы келетіндер үшін бұл әлдеқайда қиын.

Нақты кандидатты қарастырған кезде, басшы өзінің сәйкес қай салада екенін шешуі керек. Менің ойымша, топ-менеджер жақсы жұмыс істейді. Бұл кезеңдегі қате өте қымбат болуы мүмкін.

Әңгімелесу кезінде кандидаттың қазіргі атқаратын қызметі, сондай-ақ компанияда орнатылған рекрутинг жүйесі маңызды рөл атқарады. Егер тараптар ынтымақтасқысы келетінін түсінетін болса, оларға тағы да көптеген аралық кездесулер өткізуге тура келеді, онда сыйақы, болашақ жұмыстың нюанстары және т.б. сияқты мәселелер талқыланады. Сарапшылар келіссөздер процесі бір-бірінен өтуі мүмкін екенін атап өтті. алты ай.

Қалай қызықтыруға болады?

Қазіргі топ-менеджерлерді ынталандыратын негізгі факторлар мыналар болып табылады: міндеттердің күрделілігі және олардың ауқымы, басқарушылық дарындылықты мойындау, жауапкершілік, өкілеттіктердің кең ауқымы, жоғары әлеуметтік мәртебе. Маңызды рөлді бизнес иесінің тұлғасы, менеджерлер мен акционерлер командасы, компанияның философиясы, бренді мен беделі, бәсекелестік артықшылықтары мен нарықтағы ұстанымдары атқарады.

Позитивті трендтер

Заманауи ресейлік компаниялар топ-менеджерлерді ынталандыру тәсілдерінің оң өзгерістерін көруде. Осылайша, компанияның идеологиялық құндылықтары көбірек тартылуда, өйткені жоғары деңгейдегі мамандар үшін экономикалық фактор іргелі болудан қалады. Алдыңғы қатарда басқалардың құрметіне ие болу және жоғары санатты маман ретінде беделге ие болу үшін өзін жақсы жағынан көрсетуге ұмтылу.