Топтың даму кезеңдері: процесс, құрамы, топ мүшелері және көшбасшылық стилі

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Жоба командасының дамуының негізгі кезеңдерін қарастырайық. Бұл мәселе маңызды және өзекті, өйткені жұмыстың соңғы нәтижесі топтың қаншалықты тиімді құрылғанына байланысты. Жобалық топты дамытудың негізгі принциптері мен кезеңдері қандай? Қалыптастыру, қайнату, нормалау, жұмыс істеу, өзгерту немесе бөлу.

Қалыптастыру

Ұжым дамуының осы кезеңінде ұйымшыл ұжымды қалыптастыру үшін барлық ішкі күмән мен қайшылықтарды жеңу қажет. Бұл процесс ауыр тәуекелдермен қатар жүретін тыныштықсыз, бірақ бұл кезеңсіз шынайы пікірлес адамдар тобын құру мүмкін емес.

Егер әрекеттерді біртұтас топ орындаса, қарапайым әрекетке қарағанда жоғары өнімділікке сенуге болады.жұмыс тобы.

Тапсырманы орындағаннан кейін командалар жиі таралады, бұл кезең нақты процестермен сипатталады.

Қалыптастыру

Ұжымның дамуының бұл кезеңінде көшбасшының іс-әрекеті ерекше маңызға ие. Оның міндеті - топтың барлық мүшелеріне көмектесуге, бір-бірімен танысуға, жеңіл атмосфераны құруға назар аудару. Шатасу, қорқыныш, ұжымның белгісіздігі – осы қасиеттердің барлығы тапсырма бойынша жұмыстың бастапқы кезеңінде жойылуы керек. Проблемаларды шешудің ең жақсы жолы – топтың әрбір мүшесінің рөлін көшбасшыға түсіндіру, өкілеттіктерді орынды бөлу.

Көпіршіктер

Топты дамытудың осы кезеңінде топ мүшелері арасындағы барлық келіспеушіліктерді көшбасшы шешеді. Проблемаларды, пікірлерді, талаптарды тыңдайды, талдайды, пікір алмасуды ұйымдастырады, ұжымды маңызды мақсаттарға жетуге шабыттандырады.

Осы кезеңнің ерекшеліктері мен басшының міндеттерін талдап көрейік. Егер ол авторитарлық стильді таңдаса, қақтығысты «жоғарыдан» алып тастауға тырысса, мұндай әрекеттердің нәтижесі біртұтас механизмнің қалыптасуының бұзылуы болуы мүмкін. Бұл уақытта топ көшбасшыны қабылдамауы мүмкін, жағдайды басқарудың балама нұсқасын таңдаңыз.

"Қарсыу" кезеңі топты қажетсіз мүшелерден, команданың толық бірлігін жоюға нақты мүмкіндік береді.

Рейтинг

Кіші жастағы студенттер ұжымының дамуының осы кезеңінде көшбасшы кепілдік беруі керекол ұсынатын жалпы нормалар тиімді және тиімді команда құруға көмектеседі. Топ жұмыс істейтін консенсусқа негізделген жаңа ережелерді дайындауға жұмсалған уақыт уақыт өте келе айтарлықтай дивидендтермен өтеледі.

Осы кезеңде команда құру шеберлігі - біртұтас команда құру процесін тереңдету және әрбір өкілді ортақ құндылықтар мен мақсатқа сәйкес құру.

Операция

Ұжым бірлікте, жемісті қызметі. Көшбасшы ұжымның және жеке күш-жігерін, жетістіктері мен міндеттемелерін қарастыра отырып, ұжымның жұмысын талдауы керек. Операциялық топтың ерекшеліктері қандай? Оның даму кезеңдері ұжымның үйлесімділігі мен ынтымағына байланысты. Егер мақтау үшін команданың бір өкілі таңдалса, бұл дұшпандыққа, бақталастыққа, бөлінуге әкеледі. Сондықтан өнімділікке байланысты төлем жүйелері жиі кері нәтиже береді.

Көшбасшы келесі әрекеттерді қолданады: бағалау, бекіту, брифингтер санын азайту. Ол топ өкілдері айтқан пайдалы ескертулерді мұқият тыңдайды.

Қоштасу (өзгерту)

Топ жетекшісі бір тапсырмадан екіншісіне ауысқанда топ мүшелерімен болатын белгісіздіктерді білуі керек. Олар хабардар болуы керекжаңа тапсырманы орындау мүмкіндігін бағалау үшін жұмыс қаншалықты жақсы орындалды.

Топ жетекшісі мүмкіндігінше ауысулар мен өзгерістерге байланысты шиеленісті азайтуы керек. Қажет болса, топ басшысы топ мүшелерін бірлесіп жұмыс істеуге шақырады.

Топты дамыту процесінің табиғаты менеджерден белгілі бір пайымдау мен сезімталдықты талап етеді. Көшбасшы үнемі жүріп жатқан процестерге араласуға міндетті деп ойлау дұрыс емес.

Такман командасының даму кезеңдері экономикаға ғана емес, мектеп оқушылары үшін де қолайлы.

Көшбасшы ұжымның даму динамикасын, оның «жағдайды оқу» қабілетін түсінген кезде, ол дағдарыстан шығудың жолын басқаруға нұсқаларды ұсына алады.

А. Стэнтон өзін-өзі дамытуға тым көп көңіл бөлетін командалар негізінен топ мүшелері үшін тиімсіз екенін анықтады.

Топаралық сілтемелерді басқару

Топ адамдардан оқшауланған жағдайда тиімді жұмыс істей алмайды. Топ мүшелерінің алдына қойылған мақсаттарға жету үшін әртүрлі командалар арасындағы қарым-қатынас қажет.

Көшбасшы мұқият қадағалайтын ішкі қарым-қатынастардан басқа, басқа командалармен байланыстар да маңызды. Сыртқы байланыстарда көшбасшы дипломат және заңгер ретінде әрекет етеді.

Түрлі топтар арасында ұзақ мерзімді және өзара тиімді байланыс орнату үшін көшбасшылар ымыраға келу, мәмілелер жасау және өзара жеңілдіктер элементтерін меңгеруі керек. Бақылаумұндай сыртқы байланыстарды оның көшбасшысының командасының құрылымын қалыптастыруға қатысудан бөлуге болмайды.

Содан кейін ең тиімді командалар өз қызметінің тиімділігін бірте-бірте төмендетеді, әсіресе ұйым ішінде қызметкерлер ынталандырылмайтын жағдай туындаса, дамымайды. Топтың әлеуметтік, іскерлік, қаржылық жағдайларға байланысты өзгерістерге әсер етпеуін қамтамасыз ету қиын.

Пайдалы ақпарат

Мұндай мәселелермен күресу үшін команданың әрбір мүшесінің коммуникативті дағдылары болуы, бүкіл жоба командасының мүддесі үшін жұмыс істеуі керек.

Топтың жетістігі мен дамуы сыртқы саладағы алдағы өзгерістерді білдіретін дұрыс түсіндірілген трендтерге тікелей байланысты.

Бұл жағдайда басты рөл санаға негізделген интуиция мен сақтық үйлесіміне жатады. Көшбасшының командасы үшін маңыздылығы оның интеллектуалдық қабілеті мен практикалық дағдыларында ғана емес, сонымен бірге жағдайды «оқу», күнделікті материалдарды жаңаша қарау, сыртқы және ішкі мүмкіндіктерді шығармашылықпен пайдалана білуінде.

Қорытынды

Бейресми және ресми ұйымдар мен топтарды ажырату. Басқарылатын топтар формальды ұйымдарға жатады, ал қызығушылық топтары бейресми ұйымдар деп аталады. Топтардағы адамдар өзін-өзі құрметтеу, бедел, қауіпсіздік, мақсаттарға жету және қажеттіліктерді қанағаттандыру үшін бірігеді.

Топтар даму барысындатоп дамуының белгілі кезеңдері мен көшбасшының міндеттері – дұрыс тактика таңдау, ортақ негізді таңдау.

Қалыптасқан топтардың мінез-құлқы факторлардың екі түрімен сипатталады: топтың ресурстары және сыртқы орта. Командалар сыртқы ортаның негізгі факторлары ретінде ұйымдық стратегияны, билік құрылымын, компания ресурстарын, адам ресурстарын таңдауды, марапаттау жүйесін, өнімділікті бағалауды, жоғары сапалы және тиімді жұмыс орнын ұйымдастыруды қарастырады.

Жұмыс топтарында топты құрайтын адамдардың мінез-құлқымен анықталатын тұрақты құрылым болады. Мұндай құрылымның негізгі элементтері ресми көшбасшылық, топтық стандарттар, рөлдер, мүше мәртебесі болып табылады.

Бұл топтың негізгі әрекеттері белгілі бір білім мен дағдыларды талап етеді.

Топтар біріктіру деңгейіне қарай бөлінеді. Бұл факторды арттыру үшін көшбасшы талданған тапсырманы ұжыммен үйлестіреді, жұмыстан кейінгі ұжымдық уақытты ынталандырады, бұл бүкіл топтың жұмысына оң әсер етеді. Ұқсас мақсаттармен әр түрлі командалар арасында жарыстар ұйымдастырылады, нәтиже үшін жұмыс басты мақсатқа қойылады.

Егер топтың бір мақсаты болса, онда мүшелердің ортақ мүдделері, идеялары болады, бұл түпкілікті нәтижеге оң әсер етеді.

Оны құру кезінде процестің төрт кезеңін ескеру қажет: дайындық, еңбек жағдайын әзірлеу, құрылыс салу, іс-шараларға көмек көрсету.

Соңғы уақытта көптеген ірі және шағын компаниялардың жетекшілері қолайлы жағдайды нығайту мен қалыптастыруға басымдық берді.психологиялық климат. Олар ұжымның дұрыс қалыптасуы мен ұйымшылдығы маңыздылығын, оның тиімді келісім-шарттардың тиімділігіне айтарлықтай әсер ететінін біледі. Ынтымағы жарасқан ұжым – тұрақты компанияның көрсеткіші.