Идеал көшбасшы: ол қандай болуы керек, қасиеттері мен ерекшеліктері

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Табиғаттағы идеалды көшбасшы негізінен жоқ. Бір жақсы адам, өз саласын жетік меңгерген тәжірибелі маман жұмыстың тиімділігі барынша жоғары болатындай құрылымды қалай жасау керектігін де білмеуі мүмкін. Көп жағдайда тамаша басқа басшы қызметкерлердің сынын тыңдай алмайды, сондықтан мәселеге әртүрлі қырынан қарай алмайды. Ал мұндай мысалдардың шексіз саны бар. Дегенмен, бұл идеалға ұмтылмау керек дегенді білдірмейді. Идеал көшбасшының ең көп сұранысқа ие қасиеттері мен қасиеттерін қарастырыңыз.

Сәйкестік

Бұл бірінші және ең маңызды нүкте. Бастық, ең алдымен, өзін қоршаған әлемге, қарамағындағыларға, алдында тұрған тапсырманың ерекшеліктеріне адекватты түрде қарауы керек. Адам мәселені түсінбеуі мүмкін, адамдарды басқара алмауы мүмкін, бірақ егер ол адекватты болса, барлық қажетті дағдылар өте тез келеді. Бұл идеалды көшбасшы болмаса да, ол ақырында осы мақтаныш атаққа мүлдем сәйкес келмейтін бастыққа қарағанда үйренеді және жақындайды.

Заманауи позициясымен толық сәйкес келмеу мысалдарықоғам көп нәрсені таба алады. Әдетте бұл бір күн бойы жұмыс істемеген ықпалды ата-аналардың балалары және олар сәтті дүниеге келгендіктен бәрін бірден алуға дағдыланған басқа да ұқсас адамдар. Олар кез келген жобаны ең қысқа мерзімде жоя алады.

Кәсібилік және тәжірибе

Идеал басшының қандай болуы керектігін көрсететін екінші маңызды көрсеткіш – оның тәжірибесі, кәсіпқойлығы және алған дағдылары. Бұрын өз кәсіпорны бар салада жұмыс істеген бастық бірден-бір дұрыс шешім қабылдап, қажетті жұмыстың көлемі мен бағытын нақты көрсете алады. Мұның бәрі тамаша нәтижелерге тез қол жеткізуге және ұйымның жоғары өнімділік көрсеткіштерін алуға мүмкіндік береді.

Insight

Идеал көшбасшы заттардың, процестердің, адамдардың және мәселелердің мәніне қарай білуі керек. Түсінігі бар көптеген адамдар неліктен бұлай істегенін түсінбей, инстинктивті түрде дұрыс шешім қабылдайды. Өкінішке орай, мұндай дағды әдетте туа біткен, бірақ оны дамытуға болады, әртүрлі элементтерді бір тізбекте салыстыра білу және ең айқын емес деректерге негізделген ұзақ мерзімді болжамдар жасау жеткілікті. Ақылды бастық резюмесінде көрсетілмесе де, ең жақсы қызметкерлерді таңдай алады. Ол мүмкін проблемаларды болжай алады және оларды алдын ала шеше алады және тіпті басқалардың бәрі басқаша айтатын жағдайдың өзінде одан әрі дамудың ең жақсы нұсқасын көреді.

Сын

Кітабында «Кереметжетекші”Итжак Адизес екі адам бір нәрсеге келісе отырып, олардың біреуі қажет емес екенін айтады. Бұл мүлдем дұрыс ескерту. Қалыпты бастық агрессиясыз өз шешімдеріне қатысты сынды қабылдап қана қоймай, сонымен қатар барлық қарсыластарды тыңдай білуі керек. Ақиқат дауда туады, Сократ айтқандай, ең бастысы дау басқа көзқарасты естуге көмектеседі, бұл дұрыс шешім қабылдау үшін баға жетпес құндылық.

Тәртіп пен жауапкершілік

Идеал басшы өз қарамағындағыларға үлгі болса болғаны, жауапты әрі тәртіпті болуы керек. Егер басшының өзі оны үнемі бұзса, қызметкерлерді корпоративтік стильді ұстану қиын. Кәсіпорындағы ең маңызды адам бірнеше сағатқа үнемі кешікпеуге рұқсат етсе немесе түскі астан кейін бірден кетіп қалса, жұмысқа уақытында жету немесе жұмыс күні аяқталғаннан кейін оны тастап кету мүмкін емес. Әрине, маңызды кездесу, болашақ клиенттермен келіссөздер және т.б. сияқты әрқашан жақсы себептер бар, бірақ бұл күнде сирек болады.

Қиын шешімдер

Идеал көшбасшы жай ғана қиын шешімдер қабылдауға қабілетті болуы керек. Сонымен қатар, біржақты дұрыс жауап жоқ және кем дегенде бірдеңе істеу керек жағдайларда да. Сол Адизестің кітабында айтылғандай, көп жағдайда әрекетсіздік әлдеқайда қайғылы салдарға әкеледі.қате әрекет. Кез келген ережеден ерекшеліктер бар және жай ғана күткен дұрыс, бірақ бұл жағдайда күтуді де әрекет ретінде қарастыруға болады деп айта аламыз. Сондықтан нағыз бастық мұндай шешімдерді қабылдауға ғана емес, сонымен қатар бұйрықты орындайтын бағыныштылардың басшыларына жүктемей, олар үшін жауапкершілікті көтеруге әрқашан дайын болуы керек.

Кадрлар бәрін шешеді

Бастық қызметкерлерді барлық функцияларды орындай алатындай және компанияның әлеуетін толықтай жүзеге асыра алатындай етіп таңдай алуы керек. Егер басшы жалпы басшылықтан, құжаттарға қол қоюдан, ірі клиенттермен келіссөздерден және ұйымның өмірін өзгертетін шешімдер қабылдаудан басқа нәрсемен айналыса бастаса, онда бір немесе бірнеше қызметкер дұрыс таңдалмаған. Ең тамаша жағдайда бастықтар форс-мажорлық жағдайларда ғана қажет. Бұл екі жағынан да дұрыс.

Егер адамдар жұмыс істеп, жұмысын жақсы орындаса, тіпті олар бастық сияқты істемесе де, оларға тиіспеңіз. Сайып келгенде, тәжірибе жинақталған сайын мәселенің оңтайлы шешімі мен ең тиімді шешімі дербес табылады. Ал қол астындағы қызметкерді ол түсінбеген нәрсені істеуге мәжбүрлеуге тырысқанда, сіз жұмыстың азды-көпті жақсы жұмыс істейтін механизмін жай ғана бұзып, жоғары көрсеткіштердің орнына мүлдем қарама-қарсы нәтиже аласыз.

Қорытынды

ҚорытындыҚорытындылай келе, идеалды көшбасшы бір уақытта тым көп критерийлерге жауап беруі керек деп айта аламыз. Егер мұндай адамдар болса, олардың саны өте аз және сіз оларды барлық фирмалар, ұйымдар мен кәсіпорындар үшін ала алмайсыз. Сонымен, шартты түрде жақсы бастық көрсеткіштердің кем дегенде жартысына, соның ішінде сәйкестікке сәйкес келетін адам болады, бұл маңызды критерийсіз, тіпті ең тамаша басшының ұйымды тиімді дамытып, жақсы нәтижелерге қол жеткізуі екіталай..