Кәсіпкерліктің ұйымдық құрылымы және оның дамуы

2025 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2025-01-24 13:19

Әкімшілік бөліністегі ірі кәсіпорындарда жұмыс істейтіндерге ұйымдық құрылымның не екені түсінікті шығар. Кейбір компаниялар тіпті оларды қызметкерлерге сәлемдесу тренингтерінде ұсынады. Оның не екенін анықтауға тырысайық.

Тұжырымдаманың анықтамасы

Бастау үшін «Кәсіпорынның ұйымдық құрылымы» деген сөздердің нені білдіретінін анықтайық. Бұл шаруашылық объектісін басқарудың реттелген процесін қамтамасыз ету мақсатында кәсіпорынды әртүрлі бөлімдерге, бөлімдерге, цехтарға бөлу.

Бизнестің ұйымдық құрылымы компанияның барлық бөлімшелері арасындағы нақты қарым-қатынасты, сондай-ақ жауапкершілік салаларының белгіленген анықтамасын білдіреді.

Сізге не керек

Кәсіпорынның бизнес құрылымы тұтастай ұйымның дамуын қамтамасыз етуге арналған. Оның болуы жауапты сілтемеге тез шешім қабылдауға, жауапкершілік саласын анықтауға және ақпаратты қажетті құрылымдық бөлімшеге жылдам жіберуге мүмкіндік береді.

Компания бизнесінің ұйымдық құрылымы тұрақты нәрсе емес, ол экономикадағы өзгерістерге бейімделе отырып, жиі өзгеруі мүмкін. Бұл кез келген өршіл басшының арқасындаөз компаниясының басқа ұйымдармен мүмкіндігінше өнімді әрекеттесуіне және қызметкерлердің өз міндеттерін жоғары сапада орындауына ұмтылады.

Кәсіпорын құрылымы қалай өзгеруі мүмкін

Иерархиялық құрылым сату бөлімі, өндіріс бөлімі, есеп бөлімі сияқты көптеген бөлімдердің қосындысы болып табылады, олардың негізгі қызметі ресурстармен қызметті қамтамасыз ету болып табылады.

Егер белгілі бір мәселелерді шешу үшін басшының бұйрығымен нақтырақ мәселелермен айналысатын технологиялық бөлімшелер құрылса, бизнес құрылымында өзгерістер болуы мүмкін. Мысалы, жеке тапсырыстар бойынша жұмыс істейтін сату менеджерлерінің тобы болуы мүмкін. Мұндай ұйымдық құрылым матрицалық немесе екі қолды деп аталады. Бұл келесідей болуы мүмкін:

Матрицалық құрылымдар туралы толығырақ

Бұл бизнес ұйымында процесс бөлімшелері нақты тапсырмаларды орындау үшін негізгі бөлімдерден ресурстарды жалға алады. Мұндай жобаларды жүзеге асыру үшін негізгі бөлімшелер бөлетін қызметкерлер топтары құрылады. Мұндай топтарға біріктірілген қызметкерлер негізгі менеджерге де, процесс менеджеріне де бағынады.

Түсінбеушіліктерді болдырмау үшін қызметкер мен екі басшы арасында келісім-шарт жасалады, оның негізінде ресурстық бөлімше қызметкер орындап жатқан тапсырманың сапасына жауап береді.

Матрицалық түрі бойынша ұйымдастырылған бизнес құрылымы белгілі бір мәнге иеартықшылығы: технологиялық құрылымдық бөлімшелерге нақты талаптардың болуы ресурс бірлігінің тиімділігін арттырады.

Ұйымның бұл түрі инжинирингтік компанияларда және бизнес-процестердің әртүрлілігі жоғары жерлерде кеңінен қолданылады. Мұндай құрылым бөлімшелер арасында нарықтық қатынастарды тудырып, жоғары және орта буын басшыларының санын қысқартуымен де пайдалы.

Бағдарламалық өнімдердің әртүрлі түрлеріне арналған жоба құрылымын пайдаланатын табысты компанияның мысалы MicroSoft болып табылады.

Компания стратегияларының классификациясы

Бизнес құрылымын стратегиялық маңызды шешімдер қабылданатын деңгейге қарай да жіктеуге болады.

Стратегиялардың үш түрін ажырату әдеттегідей:

корпоративтік;

бизнес;

Функционалды.

Табысқа жету үшін барлық стратегиялар бір-бірімен тығыз байланыста және үйлестіріліп, құрылымдық бөлімшелер бір-бірімен өзара әрекеттесу керек екенін атап өткен жөн. Әрі қарай олардың әрқайсысы туралы егжей-тегжейлі айтып береміз.

1. Корпоративтік стратегия

Бұл «бизнесті дамыту құрылымы» тұжырымдамасы аясындағы осы жіктеудегі ең жоғары деңгей. Корпоративтік стратегия компанияның жалпы дамуының бағытын, оның сату қызметінің динамикасын анықтайды. Корпоративтік стратегияның маңызды мақсаттарының бірі компания ішіндегі қызмет бағытын анықтау және инвестицияларды қайда бағыттау керектігін анықтау болып табылады.

Қосулыосы деңгейде келесі сұрақтар шешіледі:

1) құрылымдық бөлімшелер арасында ресурстарды бөлу туралы;

2) ұйымның құрылымын өзгерту туралы;

3) сыртқы құрылымдармен біріктіруге қатысты мәселелерді шешу.

2. Бизнес (бәсекеге қабілетті) стратегия

Бұл деңгейде ұйымның белгілі бір өнім нарығы үшін бәсекелестік артықшылықтарды жасауға бағытталған іскерлік мінез-құлқы әзірленеді. Осы стратегияның аясында баға саясаты анықталады, ол шешім қабылданады, соның арқасында ол бәсекелестерден басым болады. Бұл деңгейде бизнес-жоспар жасалады. Бір қызмет түрі бар компанияларда корпоративтік және бәсекеге қабілетті стратегиялар бірдей.

3. Функционалдық стратегиялар

Олардың дамуына компанияның құрылымдық бөлімшелері жауапты. Функционалдық стратегияның негізі міндетті түрде корпоративтік және экономикалық болып табылады. Ол кәсіпорынның іскерлік саясаты шеңберінде бөлімшенің тиімді жұмыс істеуін қамтамасыз етуге арналған. Бұл жерде қаржы бөлімінің, персоналды басқару және маркетинг бөлімінің стратегиялары туралы айтқан орынды.

Атап айтқанда, өндіріс бөлімінің негізгі міндеті өнімнің санын/сапасын арттыру болуы мүмкін. Қаржылық стратегия кірісті арттыруға және шығындарды азайтуға бағытталуы мүмкін.

Бизнесті дамыту стратегиялары. Түрлер

Корпоративтік стратегия деңгейінде компанияны дамытудың төрт тәсілі бар. Оларды қарастырыңыз.

1. Шектеулі өсу. Бұлстратегияны тұрақты технологиясы бар компаниялар таңдайды. Мақсаттар осы уақытқа дейін қол жеткізілген нәрсеге байланысты анықталады және сыртқы жағдайлар өзгерген жағдайда түзетуге жатады. Бұл іске асырудың ең оңай және ең аз тәуекелді жолы.

2. Өсу. Ол технология жиі өзгеретін қарқынды дамып келе жатқан салаларда сәтті қолданылады. Мұнда алдыңғы кезеңмен салыстырғанда ағымдағы кезең көрсеткіштерін салыстыру әдісі қолданылады.

3. Қысқарту. Бұл стратегия өткен кезеңде қол жеткізілген көрсеткіштерден төмен мақсаттар қоюмен сипатталады. Дамудың бұл жолы өте сирек таңдалады және пайданы азайту үрдісі бар және жағдайды өзгертудің тиімді шешімдері жоқ компанияларға тән.

Осы стратегия аясында олар бөледі:

1) тарату (компания енді бизнеспен айналыса алмайды);

2) қысқа мерзімді перспективада максималды мүмкін табыс алу (бизнес минималды шығынмен айтарлықтай табыс алуы мүмкін);

3) қысқарту (ұйым бизнес бағыттарының/құрылымдық бөлімшенің бірінен шығады).

4. Біріктірілген стратегия. Ірі бизнеске тән (бірнеше саланың болуы) және кез келген үш стратегияның қосындысы болуы мүмкін.

Шағын бизнес құрылымы

Көбінесе жаңадан бастаған кәсіпкерлер дамуға инвестициясын жоғалтып, банкротқа ұшырайды. Бұл негізінен осы жобалар иелерінің жоспарлауға тиісті көңіл бөлмеуінен.

Шағын және ірі компанияның бизнес-жоспарлау құрылымы келесі элементтерді қамтуы керек:

1) жобаның қысқаша мазмұны, оның сипаттамасы;

2) қатысушы туралы ақпарат;

3) нарыққа енгізілетін өнім немесе қызмет сипаттамасы;

4) бәсекелестер нарығын талдау;

5) сату жоспары, медиа жоспар;

6) қаржыландыру;

7) тәуекелді талдау.

Жоспарлаудың артықшылықтары туралы

Кәсіпорынның құрылымы, тіпті ең кішкентайы да бірнеше себептерге байланысты егжей-тегжейлі жоспарлауды қажет етеді. Оларды қарастырыңыз.

1. Әрекеттердің ойластырылған алгоритмі және жағдайды алдын ала талдау ақшаны үнемдеуге және жобаңыздың табыстылығын бағалауға көмектеседі.

2. Жоспарлау бизнесті дамыту процесін болжамды етуге, мүмкін болатын қиындықтарды есептеуге көмектеседі. Дайын алгоритмнің болуы кейінгі болжамдарды дұрысырақ жасауға мүмкіндік береді.

3. Инвестиция тартудың жоғары ықтималдығы: басқа біреудің бизнесін дамытуға инвестиция салуға дайын адамдар сандар тілінде сөйлейді. Тек есептеу жобаның табыстылығын растауға көмектеседі.

4. Жоспар жасау арқылы сіз бизнесті басқару құралына ие боласыз.