Франчайзинг түрлері. Қарапайым сөзбен айтқанда франшиза дегеніміз не

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Франчайзингтік бизнес кез келген табысты компания үшін туындайтын нарықты дамыту қажеттілігіне жауап ретінде пайда болды. Максималды пайдаға қол жеткізу үшін өнімді жылжыту және брендті танымал ете білу керек. Бұған бизнес әлеміне енуге дайын, бірақ неден бастау керектігін білмейтін көптеген кәсіпкерлерді ынталандырудың тиімді құралдарын пайдалану арқылы қол жеткізуге болады. Франчайзингтік бизнес серіктестіктерді қамтиды, олар үшін бас кеңсе бастапқыда шарттарды қояды, ал басқалары оларға мойынсұнуға мәжбүр. Қазіргі уақытта франчайзинг ынтымақтастық механизмдерінің бірнеше түрін қамтитын өте кең ұғым болып табылады. Оларды нарықтық қатынастардың заманауи талаптарына сай болуы және өзара тиімді әрекеттестікке бағытталғандығы біріктіреді.

Өзара пайдалы серіктестік

Стандартты франчайзинг келісімінен көрініп тұрғандай, мұндай өзара әрекеттесу жаңа бастаған кәсіпкерге таңдаған бизнес саласының қыр-сырын және даналығын, сондай-ақ белгілі бір өнімді оған көп ақша мен күш салмай-ақ меңгеруге мүмкіндік береді. Франшизаны ұсынатын бас кеңсе бір уақытта барлық құралдарды, кең ақпаратқа қол жеткізуді қамтамасыз етеді, соның негізінде компания ең басынан бастап тиімді жұмыс істей алады.функциясы. Көптеген келісім-шарттарда жаңа филиал жұмысының бастапқы кезеңі үшін персоналды таңдайтын франчайзер екені де қарастырылған.

Өндірістік франшиза бойынша жұмыс істейтін кәсіпорын ең аз тәуекелмен қызығушылық аймағының қаншалықты өнімді, перспективалы және пайдалы екенін бағалай алады. Әдетте, сіз кіру жарнасын төлеп, жұмыс кеңістігін бастапқы жабдыққа біраз ақша жұмсауыңыз керек, бірақ бұл шығындар бизнесті нөлден бастаған жағдайдан әлдеқайда аз. Бұл күндері өндірістік франшиза бизнеске кірудің оңай және тиімді жолы болып табылады.

Тауар франшизасы

Франшизаның шолуларынан көрініп тұрғандай, бұл опция (көптеген кәсіпкерлердің пікірі бойынша) ең тиімді нұсқалардың бірі болып табылады. Балама атауы дистрибутив франчайзинг болып табылады. Жұмыс процесі өнім арқылы байланыстарды қамтиды.

Франчайзинг шарттары бұл жағдайда белгілі бір кәсіпкерге өз өнімдерімен жұмыс істеу мүмкіндігін беретін өндірушінің болуын білдіреді. Бұл ретте кәсіпорын бастапқы брендті пайдалануы және ол белгілеген ойын ережелерін сақтауы керек. Франчайзингтердің шолуларынан көріп отырғаныңыздай, бұл логикамен жұмыс істеу өте қарапайым, бұл негізінен табысты стратегиялар туралы жинақталған ақпараттың үлкен көлеміне байланысты.

Тарихи фон

Франчайзингтік саудалар он тоғызыншы ғасырдан бері белгілі. Бұл саладағы пионерлер американдық кәсіпкерлер болды. Ол кезде тек тігін машиналарын жасай бастадыӘнші және өндіруші бірнеше компанияларға өз тауарларын қатаң келісілген аумақта сатуға құқық берді. Бұл ретте өндірушінің атауын сақтау міндетті шарт болды. Сонымен қатар, франчайзингтің бұл түрі сатушылардың күшімен қамтамасыз етілген тауарларға қызмет көрсетуді қабылдады. Сингер үшін бизнеске бұл көзқарас олардың сату географиясын кеңейтіп, дүниежүзілік даңққа қол жеткізуге мүмкіндік берді.

Уақыт өте келе тиімді франчайзингтер бизнес нарығында жиі пайда бола бастады. Мысалы, «Деспар» азық-түлік одағының тәжірибесі айғақтайды. Ол ХХ ғасырдың бірінші жартысында Германиядағы ауылшаруашылық тауарларын жеткізушілер мен сатушыларды біріктірді. Тәжірибе көрсеткендей, табысты франчайзинг дүкен тұжырымдамасын әзірлеуге мұқият көзқарасты талап етеді, оған қол жеткізу кейіннен сатылуы мүмкін. Тұжырымдаманы пайдалану екі тарап үшін де пайдалы болды: авторлар үшін де, франчайзинг түріне қосылғандар үшін.

Бәрі ағып жатыр, бәрі өзгереді…

Франчайзингтің қазіргі түрлері екі ғасыр бұрын жасалған мәмілелерден айтарлықтай ерекшеленеді, сонымен бірге ынтымақтастықтың мәні өзгеріссіз қалады. Өнімге құқықты иеленетін өндіруші де бар, осы өніммен жұмыс істегісі келетін кәсіпкер де бар. Өнім франчайзингіне өндірушінің туы астында жұмыс істеу, оның беделін пайдалану және ең аз инвестициямен бизнес бастау кіреді.

Қарапайым тілмен айтқанда франчайзинг дегеніміз не? Бұл осындай мәміле, оны жасау кезінде кәсіпкер жеткізушіден ассортимент матрицасын, дүкен тұжырымдамасын, өнімді,жиі бірінші рет жұмыс істейтін қызметкерлер де. Франчайзидің тауар белгісімен жұмыс істеу кәсіпкердің міндеті. Бұл схема бойынша бизнес жүргізу (қарапайым сөзбен айтқанда) дегеніміз не? Көбінесе - киім, тамақ, аяқ киім сату.

Шарттар мен шарттар

Шағын бизнеске арналған франчайзинг ең аз инвестициямен ірі холдингтің бөлігі болу мүмкіндігін береді. Сонымен қатар, өндіруші өзінің бренді туралы хабардарлығын, сондай-ақ қаржылық әл-ауқатқа әкелетін транзакциялар көлемін арттыруда. Көптеген компаниялар серіктестерінен транзакциялар көлемін минималды деңгейде ұстауды талап етеді және бұл сомадан асып кеткенде олар бонустар беріп, тиімді ұсыныстар жасайды. Әдетте, шағын, орта бизнеске арналған франчайзинг кәсіпкердің стандарттарды, қызмет көрсету ережелерін және бас кеңсе белгілеген деңгейді сақтайды деп болжайды. Корпоративтік этика сақталмаса, қызмет көрсету деңгейі жоғары болмаса, белгілі атаумен жұмыс істеу құқығынан оңай айырылып қалуыңыз мүмкін.

Ынтымақтастықтың біршама қатал, бірақ қолайлы шарттарының арқасында инвестициясы жоқ шағын қалалар үшін франчайзинг қалауы бар, бірақ үлкен ақша қоры мен арнайы білімі жоқ адамдар үшін кәсіпкерлік саласына қол жеткізу тәсіліне айналады. Франчайзинг ұсынатын өнімді сатып алушылар жақсы таниды, яғни тұтынушылардың ағыны франчайзингті сатып алушының өзі тарапынан ешқандай күш жұмсамай, тек жарнамаланған бренд арқылы қамтамасыз етіледі. Бұл ретте франчайзинг иесі дәріхана, киім-кешек,өнімдер жоғары сапалы тауарларды қатаң белгіленген шарттарда және қолайлы бағамен алады. Жабдықтаушы мен сатушы кәсіпорынның табыстылығына мүдделі, бұл оларды бірлесіп, тиімді және өнімді жұмыс істеуге ынталандырады.

Балама

Көптеген қалаларда соңғы кездері наубайханалар мен кондитерлік өнімдер саңырауқұлақтай өсіп жатыр. Олардың көпшілігі франчайзингке де ие. Өндіруші компанияға өзінің танымал атауымен жұмыс істеуге мүмкіндік береді, нан өнімдерін, өндіріс орындарын және клиентті енгізу және тарту үшін жақсы жұмыс істейтін, жақсы ойластырылған схеманы ұсынады. Келісімшарт бойынша төленетін соманы төлей отырып, кәсіпкер жай ғана сауда орнын жұмыс тәртібінде ұстауы керек.

Сипатталған схемадан көріп отырғанымыздай, компания күнделікті наубайханаға жартылай фабрикаттарды жөнелтеді, одан қызметкерлер тұтынушылар қалаған тоқаш пен торттарды жасайды. Бұл орын белгілі атаумен жұмыс істейтіндіктен, әлеуетті тұтынушы өнімнің сапасына күмәнданбайды және (мысалы) нанның бағасы супермаркеттен жоғары болса да, ақша жұмсауға батыл барады.

Тауарлар мен қызметтер

Жоғарыда сипатталған схемаға сәйкес, сіз дәріхананың, киім дүкенінің, кондитерлік өнімдердің немесе тіпті мейрамхананың франшизасын сатып ала аласыз. Бірақ бәрі бірдей тауармен жұмыс істегісі келмейді, сондықтан франчайзинг осыған ұқсас қызмет көрсету мүмкіндігін береді. Қызметтік франчайзинг кейде бизнес франчайзинг деп те аталады. Серіктестер бас кеңсенің зияткерлік меншігіне қатысты мәміле жасайды. Бұл жеткізушінің таңдалған компанияда жұмыс істеуге мүмкіндік беретін кейбір лицензиялары бар деп болжайдысанаттары бар және бұл лицензияларды пайдалану құқығы франчайзинг келісімі бойынша беріледі.

Сервис франчайзингтері Интернетте өте көп - әртүрлі сайттар. Сұлулық салондары мен фитнес залдары ұқсас логика бойынша жұмыс істейді. Кейбір концепцияларда франчайзингті сатып алушы тек клиентті іздейді деп болжанады, ал қызметтерді толығымен дерлік бас кеңсе көрсетеді. Бұл схема медициналық кәсіпорындарда, әсіресе зертханаларда кең таралған. Кәсіпкер қызмет көрсету нүктесін ашады, онда ол клиенттен биологиялық материалды алады, оны бас кеңсенің зерттеу аймағына жібереді, содан кейін алынған деректерді клиентке береді.

Терминология және айырмашылықтар

Франчайзингтің тауар немесе қызмет санатына жататынын бірден анықтау әрқашан мүмкін емес. Көп нәрсе белгілі бір аймақтың ерекшеліктеріне және бас кеңсенің ынтымақтастыққа жүктейтін ережелеріне байланысты. Көбісі франчайзингті аралас әрекеттестік үлгісіне негіздейді. Классикалық мысал - McDonald's фастфуд мейрамханалары. Франшизаны сатып алу арқылы кәсіпкер тек брендке ғана емес, сонымен қатар компания ішінде болып жатқан процестерге де қол жеткізе алады. Ыдыс-аяқтар үшін жартылай фабрикаттар жеткізіледі, бас кеңсе қызметкерлерді оқытады, өнімді өндірудің бірегей технологияларын ұсынады және басқа да бірқатар нақты артықшылықтарды ұсынады. Франшизаны алған серіктес имиджді сақтаумен, сатып алушыны тартумен, тауар сатумен, үстел басында отырған клиентке қызмет көрсетумен айналысуы керек. Шын мәнінде, біз тауарды да, қызмет көрсетуді де айтып отырмызынтымақтастық.

Алайда қарастырылып отырған ұғым бірінші көзқараста көрінгеннен әлдеқайда кең. Сондай-ақ шартты және шартсыз франшиза бар. Бұл терминология тіпті жеке бизнесті құруда емес, сақтандыру саласында қолданылады. Сақтандыру жағдайы болған жағдайда белгілі бір өтемақы схемасы төленеді деп болжануда. Роялти шарт бойынша белгіленген сомада төленеді, ал шарттылық жағдайдың ерекшеліктеріне байланысты.

Жіктеу: ол не үшін қажет?

Франчайзинг жүйесінің сипатталған бірнеше топтарға бөлінуі әлеуетті бизнесменге компаниялар арасындағы өзара тиімді қатынастардың осы саласын меңгеруді жеңілдетеді. Қазіргі заманғы нарықта франчайзингтік жорамалдар өте көп, ал қателер, белгілі бір мәміленің ерекшеліктері әрқашан бір қарағанда көрінбейді. Екінші жағынан, дұрыс таңдау ғана табысты бизнестің кілті бола алады. Бұл франчайзингтік жіктеу жүйесін мұқият зерттеп, белгілі бір жағдайда қай опция ең жақсы екенін анықтау керек дегенді білдіреді.

Әртүрлі франчайзинг сыныптарына арналған бизнес тұжырымдамалары табиғаты бойынша мүлдем басқаша екенін есте ұстаған жөн. Бұл ретте идея барлығына бірдей – белгілі бір бас кеңсе бар, оның брендін алға жылжыту керек, ал нөлден бизнес құруға дайын емес жаңадан бастаған кәсіпкер бар. Қаржылық пайданың орнына оған бұрыннан белгілі атаумен, яғни клиенттердің тілектері мен талаптарына дәл сәйкес келетін бизнес құруға барлық мүмкіндіктер беріледі. Қол жеткізу кезіндезияткерлік меншік франшизасында ақпараттың қаншалықты құнды екенін, онымен жұмыс істеу керек пе екенін бағалау маңызды. Франчайзингтік ұсыныстар жиі өте тартымды көрінеді, бірақ іс жүзінде жарнамадан әлдеқайда аз пайда әкеледі. Бастапқы тұжырымдаманың сапасы бизнесменнің табыстылығын анықтайды.

Ресей нарығында сонымен қатар франчайзинг саласындағы қатынастардың келесідей бөлінісі бар:

• сатылым;
• қызмет;
• өндіріс.

Қызмет және франчайзинг

Мұндай бизнеспен айналысуға шешім қабылдай отырып, кәсіпкер франчайзинг сатушысынан таңдалған аймақ бойынша барлық қажетті ақпаратты алады. Көбінесе жылжымайтын мүлік агенттіктері осылай ашылады, ал бас кеңсе бірнеше аймаққа арналған ортақ деректер базасын жүргізеді, ал жекелеген кеңселер оған белгіленген сомаға шектеусіз қол жеткізе алады. Негізгі міндет – клиентті табу және дерекқордағы ақпаратты жаңартып отыру.

Франчайзинг автокөлікті жалға беру және тазалау, тиеу, жүктерді түсіру және жылжыту қызметтерін көрсету саласында кеңінен таралған. Бас кеңсенің клиенттік базасын пайдалану мүмкіндігі танымал брендке қол жеткізумен біріктірілген, бұл бизнеске кіруді қарапайым және қарапайым етеді.

Өндіріс және франчайзинг

Кәсiпкер келiсiм-шартта белгiленген белгiлi бiр сомаға бас кеңседен өзiнiң өндiрiстiк процесiн жолға қою үшiн барлық құрал-жабдықтарды, қызметкерлер мен мүмкiндiктердi алады. Машиналарды пайдалану, персоналды оқыту бойынша нұсқаулықтар қоса беріледі. Бас кеңсе тренингтер өткізеді, соның арқасында жаңадан бастаған кәсіпкер қазіргі стандарттар мен тұтынушылардың күтулеріне сәйкес келетін жоғары сапалы өнімдерді бірден жасай алады.

Бас кеңсе үшін франшизаның бұл түрі ең қолайлыларының бірі болып табылады. Кәсіпорын тек ақпаратпен, машиналармен қамтамасыз етумен айналысады, бірақ тікелей жұмыс толығымен франшизаны алған адамға жүктеледі. Шығындар мен инвестициялар аз болса, кірісті арттыруға мүмкіндік бар.

Сату және франчайзинг

Ынтымақтастықтың бұл нұсқасында бас кеңсе көптеген функцияларды өз мойнына алады – ол желіге кіретін кәсіпкерді қажетті жабдықпен, көбінесе персоналмен және сауда алаңымен қамтамасыз етеді, сонымен қатар барлық қажетті тауарларды өзі шығарады. Франшизаны алған кәсіпкердің міндеті – сатып алушыға жоғары деңгейде қызмет көрсете отырып, клиент тауып, өнімді өткізу. Бұл опция франчайзер үшін қиынырақ, бірақ бірінші бизнесін енді бастаған адамға оңайырақ.

Неден бастау керек?

Өзіңіз үшін ең жақсы франшизаны таңдаған кезде бірнеше факторларды талдау маңызды. Ең алдымен, сіз жаңадан бастаған кәсіпкердің бизнеске қанша ақша салуға дайын екенін түсінуіңіз керек, сонымен қатар жоғарыда сипатталғандардың қай жұмыс схемасы ең қолайлы екенін анықтауыңыз керек. Қазіргі уақытта виртуалды веб-сайттың кең ауқымында франшизаны сатып алуға болатын көптеген кәсіпорындардың анықтамалықтары бар. Франчайзингтің әлеуетті сатып алушысы қай салаға жақсы бағдарланғанын білу, сондай-ақ қандай жағдайда жұмыс істеу ыңғайлы болатынын елестету,өзіңіз үшін ең жақсы опцияны таңдай аласыз.

Көбінесе франчайзинг дүкендері киім-кешек, аяқ киім, сондай-ақ балмұздақ, азық-түлік дүкендері мен кондитерлік дүкендерді ашады. Дегенмен, франчайзинг үшін классикалық емес аймақ болса да, жанның неде жатқанында өзіңізді сынап көрген жөн. Бәсекелестік деңгейін, сондай-ақ сіздің қалаңызда қолайлы кеңістіктің болуын бағалау маңызды. Егер бизнес қазірдің өзінде өкілдері бар шағын қалада басталса, мысалы, фастфуд мейрамханалары, ұқсас сауда нүктесі табысқа жетуі екіталай. Назар аударыңыз: кейбір компаниялар шектеулер қояды (мысалы, бір орынға бір сауда нүктесінен, дүкеннен, мейрамханадан артық емес).