Коллекторлармен қалай әрекет ету керек: практикалық ұсыныстар

2025 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2025-01-24 13:19

Банктен несие алу-алмау туралы дау айтудың өзі бекер. Мұның бәрі жағдайға байланысты: біреулер үшін бұл мүмкіндік өте пайдалы болса, басқалары үшін бұл нағыз ауыр жұмысқа айналады. Көбінесе несие ұйымдары коллекторларға жүгінеді - қарызды өндіріп алу қызметтерін ұсынатын жеке фирмалар. Мұндай ұйымдардың қызметі заңмен нашар реттеледі, сондықтан олардың тарапынан олардың өкілеттіктерін әртүрлі теріс пайдалану жиі орын алады. Коллекторлармен қалай жұмыс істеуге және өз мүдделеріңізді қорғауға болады? Дәл осы мақалада талқыланатын болады.

Төлемсіз адамның қандай құқықтары бар?

Заңнамада мерзімі өткен несиелерді қайтаруға қатысы бар ұйымдарға арналған арнайы заң болмағанымен, кез келген компанияның қызметі заңнамалық шеңберден шықпауы керек. Сондықтан, қалай күресуге болатынын білетін мамандарколлекционерлер үшін келесі ережелерді есте сақтау ұсынылады:

1. Егер міндеттеме жаңа кредиторға берілсе, борышкер оған банк мекемесімен тиісті келісім, сондай-ақ қарызды өтеу туралы жазбаша өтініш ұсынбайынша оны орындай алмайды.
2. Үш жылдық талап қою мерзімі өткен жағдайда инкассаторлардың кез келген талаптары заңсыз болады. Бұл ретте, заңға сәйкес, кері санақ банк өкілдерімен соңғы рет байланысқан сәттен (телефон арқылы сөйлесу, ақша төлеу, хат алу және т.б.) жүзеге асырылады.

3. 

   Мүлікті тартып аламыз деп қорқытқан коллекционерлермен қалай күресуге болады? Бұл тек сот шешімімен ғана мүмкін болатынын және бұған тек сот орындаушылары қатысатынын ескертіңіз.

4. Қарызы сомасы, мерзімін кешіктіргені үшін санкциялар және қарызды өтеу тәртібі банкпен жасалған келісімде ғана белгіленеді, ал егер инкассаторлар басқа нөмірлерді берсе, бұл шарттарды олар біржақты тәртіппен өзгерте алмайтынын ескертіңіз, яғни. сіздің келісіміңізсіз.

Коллекторлармен байланыс

Мұндай ұйымдардың барлық жұмыс әдістерінің негізінде жатқан негізгі әдістеме – борышкерге психологиялық қысым жасау. Әдетте бұл заңды түрде орын алады – азаматқа төлем жасамау оны немен қорқытатынын түсіндіреді, бірақ көбінесе инкассаторлар қарыз алушының оның құқықтарымен таныс еместігін баса айтып, дөрекі әдістерді, соның ішінде тікелей қорқытуды қолданады. Бұл жағдайда коллекторлармен қалай әрекет ету керек? Ең алдымен, қарыздың ескіру мерзімін тексеріңіз. Егер олүш жылдан аз болса, банкке қоңырау шалып, мерзімі өткен несиелерді қазір қай агенттік өндіріп жатқанын сұраңыз. Осыдан кейін коллекторлардан қарызыңызды қайтаруды талап ету құқығын растайтын тиісті құжаттарды сұраңыз. Олар жасамайынша, олармен барлық байланыс үзілуі керек.

Сөйлесуді бастамас бұрын, несие берушілерге аудиожазбаны сақтағыңыз келетінін ескертіңіз. Коллекционерлерге жеке мәліметтерді бермеңіз: жұмыс орны, табысы, туыстарының мекенжайлары мен телефондары. Әңгімелескенде сабырлы болыңыз және кредиторларды көндіруге немесе ақтауға тырыспаңыз. Егер қарыз сомасы үлкен болса, коллекторлық агенттікпен өзара әрекеттесуді жақсы заңгерге тапсырған дұрыс. Бұл жағдайда жеткілікті тиімді стратегияны құруға және сәтті нәтижеге сенуге болады.