Жұмыстағы қателіктерді қалай болдырмауға болады?

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Кейде жұмыста тіпті болмашы қателік адам үшін үлкен қиындыққа айналуы мүмкін. Әсіресе, егер ол басшылықтың назарына түссе немесе одан да жаманы ұйымның беделіне әсер етеді. Сондықтан өзін құрметтейтін әрбір қызметкер жұмыста қарапайым қателіктерді болдырмауды білуі керек.

Атап айтқанда, еңбек қателерінің көбіне не себеп болатынын анықтау керек. Тапсырысты орындау тиімділігі мен жылдамдығына қандай факторлар әсер етуі мүмкін екенін түсініңіз. Өйткені, бұл жұмыста қателіктерді болдырмаудың жалғыз жолы.

Адамдар неге қателеседі?

Кез келген есі дұрыс адам өз құндылығын арттыру үшін қолдан келгеннің бәрін жасауы керек сияқты. Шынында да, бұл бір жағынан оның табысын арттырса, екінші жағынан жаңа мансаптық перспективаларды ашады. Бұл жағдайда оның жолындағы басты кедергі - оның орнын оңай шайқайтын еңбек тәртібі мен қадағалаусыздығы.

Бірақ олардың себебі неде? Өйткені, көбіне адам оларды байқаусызда жасайды. Оның үстіне көптегенкерісінше, олар жұмыста қателіктерді болдырмау туралы үнемі ойлайды. Бірақ барлық шындық мынада, жеңіске жету үшін бір ғана тілек жеткіліксіз - сіз немен күресу керектігін және бұл үшін нені пайдалану керектігін білуіңіз керек. Ендеше, кез келген адамның жұмысының сапасына әсер ететін факторларға тоқталайық.

Кез келген жұмысшының негізгі үш қиындығы

Жұмыс ортасына әсер ететін көптеген жағымсыз факторлар бар. Бірақ олардың арасында күші барлық басқалардан асып түсетін ерекше «үштік» бар. Сіз бірінші кезекте назарыңызды соларға аударуыңыз керек. Сонымен:

1. Асығыңыз. Адамдардың барлық дертіне жиі себепкер болатын ол. Біздің ойымызша, әркім өз өміріндегі уақыттың жетіспеушілігі қателікке апаратын кедергі болған оқиғаны есіне алады.
2. Назарсыздық. Кейде адамдар ойланбастан маңызды ақпаратты жіберіп алады. Бұл жұмыс тұтынушылар немесе басшылық күткендей орындалмады.
3. Қате көзқарас. Көбісі өз сезімдерін елемейді, күшпен жұмыс істеуге тырысады, бұл ерте ме, кеш пе жұмыстың тиімділігіне әсер етеді.

Жалпы қателіктерді қалай болдырмауға болады?

Мақсат айқын болған соң, оны қалай түзетуге болатынын қарастырайық. Ал шынымды айтсам, бұл жерде күрделі ештеңе жоқ. Ең бастысы - қандай ретпен әрекет ету керектігін білу.

Алдымен факторлардың қайсысы басым екенін анықтау керек: асығыс, назар аудармау немесе мотивацияның болмауы. Есіңізде болсын, бірден қабылдамаңызсіздің өміріңіздегі барлық нәрсені түзету - бұл жақсылыққа әкелмейді. Бірте-бірте әрекет ету керек, алға қойған мақсатқа бірте-бірте жақындау керек.

Енді қателіктерді болдырмау туралы. Факторлардың әрқайсысының өзіндік тиімді жолы бар. Бұл оларды бөлек алу керек дегенді білдіреді.

Өз уақытыңызды жоспарлауды үйрену

Сонымен уақыт тапшылығы қателіктерін қалай болдырмауға болады? Жауап өте қарапайым: күніңізді қалай дұрыс жоспарлауды үйреніңіз. Көпшілік таң қалуы мүмкін, бірақ бұл мәселені мұқият зерттейтін тұтас бір ғылым бар. Және бұл уақытты басқару деп аталады.

Сонымен, жұмысты жоспарлауда қателіктерді қалай болдырмауға болады? Ал, ең алдымен, күнделік бастау керек. Бұл ақылға қонымды кеңес болсын, бірақ ол шынымен де жұмыс істейді. Таңқаларлық емес, барлық табысты адамдар оны бір жолмен басқарады.

Оны қалай толтыру әркімнің жеке ісі. Сонымен, кейбіреулер үшін күндерді сағаттар мен минуттарға бөлетін қатаң режимді жазу оңайырақ. Басқалары, керісінше, күні бойы не істеу керек екенін білу үшін негізгі жұмыстардың тізімін жасауға дағдыланған. Жалпы, бұл жерде қиялға орын бар, бастысы бұл идеяны тастамау.

Сонымен қатар сарапшылар жұмыс уақытының 80%-дан астамын алатын кесте жасауды ұсынбайды. Бұл күтпеген жағдайлар туындаған жағдайда адамның бір нәрсені түзету мүмкіндігі болуы үшін қажет. Ең дұрысы, күнделік жоспарлары күннің 60-70% қамтуы керек.

Абайсызда қателіктерді қалай болдырмауға болады?

Адамдардың екі категориясы бар: кейбіреулері табиғатына байланысты зейінсіз, екіншісі сыртқы факторлардың әсерінен. Сонымен қатар, біріншісі үшін бұл әлдеқайда қиын, өйткені олар үнемі өзінің ішкі жан дүниесімен күресіп отыруды қажет етеді. Дегенмен, әркім өзінің бейқамдығы мен немқұрайлылығын жеңе алады, жай ғана кейбір кеңестерді орындаңыз:

1. Жұмысыңызда блокнот пайдаланыңыз. Мысалы, ол басшылықтың барлық нұсқауларын, жұмысқа қажетті ақпаратты, брифингтерді және т.б. жазып алады. Бұл әдіс барлық ақпаратты сақтауға көмектеседі, сондықтан сіз онымен шатастырмайсыз.
2. Қайта сұраудан қорықпа. Жұмыс туралы бірнеше қосымша сұрақтар қоюдан әлі ешкім өлген жоқ. Маған сеніңіз, бір рет қайталағанша, бірнеше рет қайта сұраған дұрыс.
3. Жұмысқа назар аударуды үйреніңіз. Фокусты жақсартудың бірнеше әдістері бар. Оларды меңгергеннен кейін адам бір нәрсеге назар аудару қабілетін жақсартып қана қоймайды, сонымен қатар өзінің өнімділігін айтарлықтай арттырады. Ең айқын мысалдардың бірі - қарапайым медитация.

Жұмысқа деген сүйіспеншілікті қалай табуға болады?

Біздің қоғамда жан тыныштығы мен моральдық қанағаттанудан гөрі ақшаға деген қажеттілік әлдеқайда өткір сезілетін болды. Сондықтан бүгінде сүйікті ісімен айналысамын деп мақтана алатындар аз. Бұл адамдардың жұмысқа деген ынтасының жоқтығына, барлығын «қолымнан келмейді» арқылы істеуіне әкеледі. Және осы көзқараспенқателіктерді болдырмау мүмкін емес.

Бірақ жұмысқа қалай дайындалу керек? Қалай өзіңізді жан өтірік емес нәрсеге ғашық етуге болады? Және мұны мүлдем жасауға болады ма? Жақсы, сіз өзіңізді жеңе аласыз. Бұған қоса, мұны істеудің бірнеше тиімді жолы бар:

1. Алдымен болмай қоймайтын фактіні қабылдау керек. Яғни, бір нәрсені өзгертуге мүмкіндік болмаса, өкінбеу керек. Бұл өзіңізді тұрақты психикалық азаптан және өз тағдырыңызға шағымданудан қорғаудың жалғыз жолы.
2. Сонда сіз жұмысыңыздың барлық жағымды жақтарын табуыңыз керек. Бұл кез келген нәрсе болуы мүмкін: әріптестермен жағымды әңгімелер, жалақы, әдемі бухгалтер, тегін кофе және т.б. Неғұрлым позитивті тапсаңыз, соғұрлым осы жерге оралуға деген ұмтылыс күшейе түседі.
3. Арманыңызға жетіңіз. Көкжиекте белгілі бір белгі пайда болған кезде алға жылжу әлдеқайда жағымды. Мысалы, кішігірім кеңсе қызметкері болып жұмыс істей отырып, сіз өз алдыңызға бас менеджер болу мақсатын қоя аласыз. Немесе станок цехында уақыт өткізіп, сіз өзіңіз осындай мекеменің иесі болған кезде болашақ туралы армандай аласыз.

Әркім ұмытатын нәрсе

Егер үш негізгі фактормен бәрі түсінікті болса, жұмыста тағы не қиындық тудыруы мүмкін екенін анықтайтын кез келді. Бір қызығы, өндірістегі жұмысшылардың барлығы дерлік ұмытатын бір нәрсе бар. Бұл жұмыс сипаттамасы.

Күлкілі, бірақ онда жұмыста қателерді болдырмау туралы негізгі ақпарат бар. Мысалы, ресмиНұсқаулық қызметкерлердің барлық міндеттерін, олардың құқықтары мен өкілеттіктерін түсіндіре алады, сондай-ақ оларға не істеуге қатаң тыйым салынғанын көрсетеді. Сондықтан қажетсіз болып көрінетін құжатты назардан тыс қалдырмаңыз, оны кем дегенде бір рет оқып шыққаныңыз жөн.

Біріншіден денсаулық

Соңында ол тағы бір маңызды мәселеге, яғни денсаулыққа назар аударғысы келеді. Өйткені, тәні мен рухы мықты адамдар ғана өз міндеттерін тиімді атқара алады. Бұған қоса, денсаулық проблемалары жиі зейінсіздік, әлсіздік, депрессия және т.б. тудырады.

Сондықтан өз тамақтануыңызға, физикалық белсенділікке және ашық ауада демалуға мүмкіндігінше назар аударыңыз. Сондай-ақ, жұмыс кезінде кем дегенде бірнеше минут үзіліс жасаңыз, әйтпесе шамадан тыс жұмыстан аулақ боласыз және қателер онымен жұмыс істемейтіні анық.