Қытайдан тапсырыс күтіп жүрсіз бе? Aliexpress-те элементті бақылауды үйреніңіз

2025 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2025-06-01 07:14

Бүкіл әлем бойынша интернет-дүкендерде көбірек сатып алулар жасалады. Мұның себебі - мұндай сатып алудың көптеген артықшылықтары, бірақ кемшіліктері де бар. Мысалы, ең танымал электронды дүкендердің бірінің сатып алушылары жиі өздеріне сұрақ қояды: «Aliexpress-те өнімді қалай қадағалауға болады?», Дәлірек айтқанда, жіберілген сәлемдеме. Мақала оны анықтауға көмектеседі.

Қытайдан келетін тауарларды қалай қадағалауға болады

Қытайдан жөнелтілген Aliexpress-тен тапсырыс берілген өнімді тасымалдаудың 2 кезеңінің бірінде бақылауға болады:

1. Тауар әлдеқашан жөнелтілген және Қытайда.
2. Тауар шекарадан өтіп кеткен және Ресейде.

Екі жағдайда да қосымша ақпаратты қалай алуға болады? Ең алдымен, тұтынушы сатушыдан оның электрондық поштасына тауар жіберілгені туралы хат алады. Көбінесе ол тапсырыс бергеннен кейін 2-5 күннен кейін алынады, бірақ дүкен қытайлық кәсіпкерлерге 10 күнге дейін ойлануға мүмкіндік береді.

Осы мерзімде хат келмесе де, қосымшаAliexpress-те элементті бақылау туралы ақпаратты мына қадамдарды орындау арқылы алуға болады:

• Жеке есептік жазбаңызға өтіңіз.
• Қажетті тапсырысты таңдаңыз.
• "Мәліметтер" элементін таңдаңыз.
• Ашық қойындыдағы нөмірді көшіріңіз.

Алынған әріптік-цифрлық код тапсырысты бақылаушы деп аталады, ол жеке болып табылады және белгілі бір пакетке тіркелген.

Трекердегі сәлемдемені қалай қадағалауға болады?

Тапсырыс үшін белгілі бір трек тағайындалғаннан кейін, Aliexpress-те тауарларды нөмір бойынша бақылауды оңай анықтауға болады. Сәлемдеме нөмірін көруге болатын тапсырыс туралы ақпарат қойындысына өту арқылы сайт туралы ақпарат хабарланады, оған өту арқылы тапсырыс берілген өнімнің қайда екенін білуге болады.

Сіз пакеттің жолда екендігі туралы хат алсаңыз да, бірақ тапсырыс ақпаратынан трек нөмірін таба алмасаңыз да, қате орын алғанына сенімді бола алатыныңызды білу маңызды. Бұл жағдайда сатушыға хабарласуды ұмытпаңыз. Бұл туралы ақпаратты трекпен бір бетте табуға болады. Көптеген адал жеткізушілер сәлемдеменің кеденнен өткенге дейін қозғалысын бақылайды. Көрсетілген сайтта мұндай сәлемдеменің күйін оңай бақылауға болады.

Сатушы нөмірден басқа ақпаратты бермеген жағдайлар бар. Бұл жағдайда Aliexpress-те тауарларды қалай қадағалауға болады? No өрісіне трек нөмірін енгізу арқылы ChinaMail жалғыз сайтында тапсырыстың күйін тексеруге болады. Бұл жағдайға тағы бір кеңес: барлығыЖолы SG әрпімен аяқталатын сәлемдемелерді Singapore Post веб-сайтында бақылауға болады.

China Post сәлемдемесінің орны

Сәлемдеменің Қытайда орналасқан жері туралы ақпарат әдетте төмендегілерден тұрады: оның күйі "межелі елге жөнелтуді күту" күйіне орнатылған. Дегенмен, зат кеденнен өткеннен кейін ол "экспортталды" тізімінде болады немесе "межелі елге қалдырылды" мәнін де көруге болады.

Орташа алғанда, бір күйден екіншісіне 25 күн өтуі керек, бірақ бұл кезең 40-45 күнге жетуі мүмкін ерекше жағдайлар бар. Енді Aliexpress-те өнімді қалай қадағалауға болатынын біліп, мәртебенің тапсырыстың белгілі бір жеріне сәйкес келетінін біліп, сіз белгілі интернет-дүкеннен сатылатын және көптен күткен өнімге сабырлы бола аласыз.

Орыс поштасындағы сәлемдеменің орналасқан жері

Сонымен, кеден өтті, ал тапсырыс еліміздің аумағында. Ал енді Aliexpress-те тауарды қалай қадағалауға болады? Ресейлік пошта бұл туралы барлық ақпаратты өзінің ресми сайтында ұсынады. Бақылауды ұсынатын қазіргі уақытта бар барлық интернет-ресурстар ақпаратты пошта сайтынан алады. Дегенмен, олар бірнеше сәлемдеме болған жағдайда тамаша көмекшілер: нөмірлерді қызметке көшіру жеткілікті. Орыс поштасы қазіргі уақытта әлдеқайда қиын бақылау процедурасын ұсынады.

Бөлмейтін сәлемдемелерді не істеу керек?

Элементті бақылау мүмкін болмайтын жағдайлар бар.2-себеп:

1. Тапсырыс берілгеніне 10 күн болған жоқ.
2. Оқу мүмкін емес трекер.

Егер бірінші жағдайда сәл күту керек болса, екінші жағдайда Aliexpress-тен тауардың қайда екенін қалай бақылауға болады? Ең жақсы шешім - жеткізушіге бақылау нөмірі жарамсыз екендігі туралы хабарлама жазу. Егер 5 күн ішінде сатушы тарапынан ешқандай әрекет болмаса, дауды қауіпсіз ашуға болады. Содан кейін пакеттің алынған-алмағаны, сатып алушының қанша ақша қайтарғысы келетіні туралы ақпаратты көрсетуіңіз керек.

Тапсырыстың трек нөміріне қатысты проблемалар болмаса, бірақ ол жеткізілмеген болса дау ашылады. Aliexpress-те өнімді қалай қадағалау керектігін анықтау енді маңызды емес. Орыс поштасымен күресу керек, оның жұмысына байланысты мұндай қателер жиі кездеседі.

Бұл жағдайда сатушы мен сатып алушы арасындағы транзакцияның автоматты түрде аяқталуын бақылау да өте маңызды, бұл күн жеткізуші тауарды жіберген сәттен бастап белгіленеді. Дауды тек жарамды уақыт кезеңінде ашуға болады, әйтпесе ақша тіпті жеткізілмеген тауарлар үшін де сатушыға аударылады.

Мәміле тараптары арасындағы даулы қатынастар қысқа мерзімде - 5 күн ішінде шешілуі керек. Әйтпесе, сатып алушы сұраған ақша оған қайтарылады.