AliExpress-те қалай тапсырыс беруге болады: кеңестер, пікірлер, жиі кездесетін қателер

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

"AliExpress" - нарық үлгісінде жұмыс істейтін сауда платформасы. Бұл Aliexpress-те өнімді сатып алғанда, сіз оны Aliexpress LLC нақты заңды тұлғасынан емес, сайтқа өз бетін қосқан сатушылар массасының бірінен сатып алғаныңызды білдіреді. AliExpress-тен тапсырыс беру керек пе және осы платформада өнімге қалай тапсырыс беруге болады? Бұл туралы әрі қарай сөйлесейік.

Базар деген не

Marketplace – операцияларын нарықтың бас операторы өңдейтін үшінші тараптың қызметтері немесе өнімдері туралы ақпаратты ұсынатын электрондық коммерция платформасы. Жалпы, Marketplace өнімдерді сату және қызметтерді көрсету үшін арнайы, ақылды, оңтайландырылған онлайн платформа рөлін атқарады.

Әлиді базар деп санауға бола ма?

«AliExpress» 2010 жылы қуатты қытайлықпен жасалғанAlibaba корпорациясымен және Қытайдан басқа елдерге тауарларды сату үшін ғана анықталған. Қытайда тарату үшін Alibaba-ның басқа делдалдары болды.

AliExpress биыл 230-дан астам елдер мен аймақтарда бар. Онлайн-платформа тұтынушыларға әртүрлі санаттағы тауарларды ұсынады - зергерлік бұйымдар, ерлер мен әйелдерге арналған киімдер, тұрмыстық бұйымдар, электронды құрылғылар, сөмкелер, аяқ киімдер, тұрмыстық техника, косметика, компьютерлер, телефондар, зергерлік бұйымдар, автоөнімдер, әртүрлі аксессуарлар, соның ішінде сағаттар мен зергерлік бұйымдар.

Алиден сіз кез келген қажеттілік үшін өнімдер таба аласыз. Бұл үлкен, үлкен платформа. Әрбір дерлік қолданушы сол уақытта өзіне қажет нәрсені таба алады. Сонымен қатар, тауарлардың бағасы сатып алушыны қуантады. Бұл қазіргі уақыттағы ең арзан онлайн ресурстардың бірі.

Бұл екі үлкен плюс, мүмкін, порталдың бұрын-соңды болмаған танымалдылығын түсіндіреді.

Кім тапсырыс береді?

Сайттың Ресейдегі аудиториясы 20 миллион қолданушыға жетті. Айтпақшы, дәл Ресей «AliExpress»-пен жұмыс істейтін сату көлемі бойынша бірінші ел болды.

Екінші орынды АҚШ, үшінші орынды ыстық Бразилия иеленді. Сонымен қатар, сатылымдар Еуропа мен Оңтүстік Америкаға жіберіледі.

"AliExpress"-тегі сатушылар ірі қуатты корпорациялар да, коммерциялық қызметін енді бастаған жеке тұлғалар да болуы мүмкін.

Aliexpress-те қанша жаста тапсырыс беруге болады деген сұраққа нақты жауап жоқ. Тапсырыс беру нұсқаулары кейінірек көрсетіледі.

Aliexpress-те қалай сатып алуға болады?

Қажетті әрекеттердің бүкіл процедурасын, AliExpress-те сізге ұнайтын өнімге қалай тапсырыс беруге болатынын қарастырайық. Бастау үшін тіркелу керек. Ол қарапайым қадамдардан тұрады: атыңызды, тегіңізді, мекенжайыңызды енгізіңіз - сатушы сізге тауарды жібере алады.

Одан кейін өнімді таңдаңыз. Оны санат бойынша іздеуге болады, іздеу өрісінде атауды ағылшын немесе орыс тілінде жүргізуге болады. Әрі қарай, оны егжей-тегжейлі зерттеу үшін сізге ұнайтын өнімнің бетіне өту керек. Онда масштабтау функциясын пайдаланып элементті мұқият қарауға, бағасын сұрауға, өнімнің өлшемдерін және басқа параметрлерін білуге болады. Көптеген адамдар AliExpress-те телефонға тапсырыс беруге тұрарлық па деген сұраққа қызығушылық танытады. Статистикаға сәйкес, бұл сайттағы ең танымал өнім.

Тауарларды жеткізу тегін немесе тегін болмауы мүмкін. Бұл сатушының қалауына байланысты. Өнім таңдау сүзгісінде, егер қаласаңыз, бірден "тегін жеткізу" құсбелгісін қоюға болады, сонда сіздің көрінісіңізде тегін жеткізілім бар өнімдер тізімі ашылады.

Ресейден және басқа елдерден нақты сатып алушылардың осы тауар туралы пікірлерін оқу маңызды. Нағыз сатып алушылар сатып алынған өнімді егжей-тегжейлі сипаттайды, әсіресе егер бұл зат оларға некеде келсе. Жүйе алты айдағы соңғы шолуларды ғана көрсетеді, бұрынғыларын жүйе жояды. Кейде дәл осы шолулар осы өнімнің бүкіл бетінен және тіпті сатушымен байланысқаннан кейін де ала алмайтын қажетті ақпаратты қамтиды. Сондықтан оларды міндетті түрде оқу керек.

ЖәнеӨнімді сатып алып, оны алғаннан кейін өз пікіріңізді жазуға жалқау болмаңыз. Сондай-ақ, мысалы, қытай блузкасының бір айлық күшейтілген тозудан кейін өзін қалай ұстағанын басқаларға айту үшін қосымша пікірлер қалдыра аласыз. Пікірлері жоқ өнімдерді таңдамауға тырысыңыз. Өнім неғұрлым танымал және арзанырақ болса, соғұрлым көп пікірлер болуы керек. Мен осы заттың сатылым санына жақын бірнеше шолуларды көргім келеді. Сатылымдардың көп саны туралы пікірлер аз болса, әсіресе абай болыңыз.

Сонымен, сізге қажет өнім туралы шешім қабылдағаннан кейін келесі кезең: тапсырыс беру, егер ол процедураға дейін көрсетілмеген болса, мекенжайды толтыру (мекенжай өрісін бір рет толтыру жеткілікті болады), содан кейін ол мәліметтерде автоматты түрде көрсетіледі).

Тапсырыс үшін қосымша төлем: сіз картаны пайдалана аласыз немесе электрондық ақшаны пайдалана аласыз. Содан кейін Aliexpress әкімшілігі төлеміңізді тексереді және жаңа кезең басталады: сатушының тапсырысыңызды жіберуін күту.

Сатушы затыңызды жөнелткен кезде, олар сізге бақылау кодын береді. Айтпақшы, Алиде сатушымен сөйлесуге болады. Қытайлық сатушылар сұрақтарыңызға әрқашан сыпайы және мейірімді жауап беруге дайын.

AliExpress-те де сатып алушының қорғауы бар, яғни тауар белгіленген мерзімде келмесе (әдетте 30-60 күн), сіз дауды бастауға және ақшаңызды қайтаруды талап етуге құқығыңыз бар.

Егер сәлемдеме уақытында келсе және бәрі жақсы болса, онда ол келмесе немесе мүлде келмесе немесе зат бар болса, тауардың қабылданғанын растау керек.неке, ақшаны қайтару үшін дауды ашу (толық немесе ішінара).

Т. е. Сіз пошта бөлімшесінде «AliExpress»-тен келесі тапсырысты алғаннан кейін және сіздің сатып алуыңыздың мәлімделген сипаттамаларға сәйкес келетініне, тауар тасымалдау кезінде бүлінбегеніне және ақауы жоқтығына көз жеткізгеннен кейін, сіз чекті растап, жазуыңыз керек. аяқталған транзакция туралы шолу.

Тапсырыстың қабылданғанын растау

Өнімді алғаныңызды растау үшін «AliExpress» сайтына кіріп, «Менің тапсырыстарым» бөліміне өтуіңіз керек. Содан кейін алынған тапсырысты таңдау керек, содан кейін «Тауарларды қабылдауды растау» түймесін басыңыз. Содан кейін сіздің алдыңызда тапсырыс парағы ашылады. Тапсырыс берген өнімдердің ұяшықтарын белгілеп, "Тауарлардың қабылданғанын растау" түймесін қайта басыңыз.

Тауарыңызды алғаныңызды растауды ұмытпаңыз. Өйткені «Жіберу» түймесін басқаннан кейін тапсырысты қорғау аяқталады және ол «аяқталды» мәртебесін алады. Алынған өнімнің сапасына шағымдарыңыз болмаса, қадамды растаңыз.

Тауарды алғаныңызды растағаннан кейін Aliexpress жүйесі автоматты түрде сатушыға ақша аударады және транзакция аяқталады. Енді дауды ашу мүмкін болмайды.

Егер сіз тауарды алғаныңызды растамасаңыз, онда сатушы көрсеткен қорғау мерзімі аяқталғанда, ақша автоматты түрде сатушыға аударылады.

Одан кейін пікір қалдырып, басқа пайдаланушыларға тауарды сатып алу тәжірибесі туралы айтуыңыз керек.«Али Экспресс». Бұл қажет емес, бірақ бәрібір сатып алу қуанышымен бөлісу немесе Aliexpress сайтындағы жолдастарыңызды ақшаны ысырап етуден ескерту артық болмайды.

Жалпы қателер

"AliExpress"-те Қытайдан келетін тауарлардың саны өте көп. Сондықтан сайтты пайдаланудың басында жаңадан бастаушыларға Қытайдан қолайлы бағамен сапалы өнімді таңдау және таңдау өте қиын болады. Біреу өлшемде қателеседі, екіншісі жалған жеңілдіктері бар өнімді таңдайды, ал біреу тапсырысының қорғаныс есептегішін қадағалауды ұмытады.

AliExpress-тен сатып алу кезінде жиі кездесетін қателіктер қандай және олардан қалай аулақ болуға болады?

Алиде тауар сатып алушылардың жіберетін қателіктерін төрт топқа бөлуге болады:

1) Өнім таңдау қателері.

2) Тапсырыс қателері.

3) Пакетті күту кезіндегі қателер.

4) Тапсырысты алғаннан кейінгі қателер.

Өнімді таңдаудағы қателер

Ең көп тараған қателердің бірі - AliExpress-те мейірімді сатушылар беретін жеңілдіктерге толық сену. Көбінесе қалаған өнімді жеңілдіксіз сатып алу бізге ұқсас өнімді жеңілдікпен сатып алудан біршама арзанырақ болады. Айласыз сатушы тауарды арзандатып, әмиянына пайда түсіру үшін оны әдейі асыра бағалаған болып шықты.

Сатушылардың тағы бір айласы жасырынып жатырақылы жеткізу. Өнімді таңдап, сайт бетінің жоғарғы өрісінде «Тегін жеткізу» сүзгісін белгілейміз делік. Содан кейін біз тапсырыс беріп, жалпы бағаға қарамай-ақ төлемге жібереміз, нәтижесінде жеткізу құны өнімнің бағасынан асатын өнімді сатып аламыз.

Мысалы, біз өзіміздің құнды өнімімізді, тіпті үлкен жеңілдікпен де таптық! Біз өнім бетіне жылдам өтеміз, жеткізу тегін екеніне көз жеткізіңіз. Сатушы бұл сөз тіркесін тіпті тауардың атына енгізген. Керісінше, біз «Қазір сатып алу» түймесін басамыз, содан кейін төлем бетіне өтеміз, сонда қандай да бір себептермен кенеттен тегін жеткізу ақылы болды. Тауардың бағасы, мысалы, жеңілдікпен $1, ал жеткізілім $2, бұл екі есе қымбат.

Бұл бетте үлкен шрифтпен «Тапсырыс мәліметтерін тексеру» деп жазылуы кездейсоқ емес сияқты. Сондықтан өнім атауларындағы «Тегін жеткізу» сияқты сүзгілер мен сөз тіркестеріне мүлдем сенбеу керек. Төлемес бұрын сатып алудың соңғы сомасын тексеріңіз.

Aliexpress веб-сайтында өнімді сатып алу кезіндегі тағы бір қателік - қате өлшемді таңдау. Бұл қателерді Aliexpress платформасының орыс тіліндегі нұсқасын сатып алушылар асығыс немесе немқұрайлылық салдарынан жиі жасайды. Кейбіреулер өлшем тақтасына назар аудармайды, ал басқалары бар пікірлерді оқуға тым жалқау. Ақырында біз күткеннен мүлдем басқа нәрсе аламыз, ренжіп, AliExpress.com сайтынан шығып кетуі мүмкін.

Біртүрлі, бірақ өлшемдер кестелері бірдей элементтерге арналған, бірақ әртүрлі сатушылар айтарлықтай өзгеруі мүмкін. Сондықтан, сіз ұқсас модельге тапсырыс берген болсаңыз да, бірақ басқа сатушыдан өлшемдер кестесіне назар аударыңыз. Бұған қоса, осы өнім туралы пікірлерді оқуға жалқау болмаңыз. Әдетте, олар берілген өлшемнің қандай параметрлерге сәйкес келетіні туралы ақпаратты қамтиды. Қате есептемеу үшін өлшемдерді нақтылау үшін сатушыға хабарласып көріңіз.

Егер сатушы сізге тауардың өлшемдерін ұсынса және оны алғаннан кейін өлшемдер дұрыс емес екенін байқасаңыз, сатушымен хат алмасу дау туындаған жағдайда тамаша растау болады, және "AliExpress" сайтының әкімшілігі сіздің пайдаңызға шешім қабылдайды.

Егер бұйым жасалған материал туралы айтатын болсақ, онда кішігірім нюанстар да бар. Алдымен сіз осы заттың шамамен құнын және сатушы ұсынатын бағаны бағалауыңыз керек. Мысалы, заманауи смартфон тапсырыс суретінде көрсетілсе де, 20 долларды құра алмайды. Интернетті сатып алушылар сәнді көйлектің орнына жасанды материалдан жасалған созылған «шүберек» алғаны туралы әңгімелермен толтырылған. Иә, 3 долларға ғажайыпты күту ақымақтық. Өнім туралы пікірлерді оқығаннан кейін, сіз көп қызықты нәрселерді біле аласыз. Сатушы отбасы мен балаларын асырау керек болғандықтан дауды қабылдағысы келмеді делік.

Сондықтан тәуекелге бел буып, ондай өнімді ала отырып, дау ашуға, тіпті оны ушықтыруға немесе сатушының отбасы мен балаларының пайдасына қайырымдылық жасауға дайын болыңыз. Сондықтан бәрін мұқият тексеріңіз, пікірлерді оқыңыз. Бұл сіздің сайттағы өнімді таңдауыңыздың маңызды бөлігі.«Али Экспресс». Сондай-ақ, соңғы шолуларға ерекше назар аудару керек екенін атап өткен жөн, өйткені бұл өнімнің алғашқы партиялары бір сапада, ал кейінгі партиялар басқа сапада болуы мүмкін. Аяқ киімге келетін болсақ, мұнда жеткізушіге хабарласып, одан табанның ұзындығын және басқа да маңызды ақпаратты сұрау керек. Өйткені, бір сантиметрлік айырмашылық сізді қатты ренжітуі мүмкін.

Сонымен, Aliexpress-те Ресейге аяқ киім мен киімге қалай тапсырыс беруге болатыны туралы бәрі түсінікті, енді электрониканы, аксессуарларды және басқа да қатысты өнімдерді таңдаудағы негізгі қателерді атап өтейік.

Флэш-дискілер «AliExpress» ресми сайтында өте танымал және сатып алынатын өнім болып табылады. Мұнда дискілерді сатып алу әрқашан ақтала бермейді. Оның үстіне бағасы ғана емес, сапасы жағынан да. Сондықтан, Aliexpress веб-сайтында дискіні сатып алғанда, деректер көлемі жарияланғаннан аз құрылғыны немесе мүлдем жұмыс істемейтін өнімді алуға болады.

Бұл жерде сіз келесі кеңес бере аласыз: сәлемдемені ашу және тауарды тексеру процесін міндетті түрде видеоға түсіріңіз. Әйтпесе, дау ашқаннан кейін, флэш-диск дұрыс екенін және сіз оны алғаннан кейін оны өзгертпеген немесе бүлдірмегеніңізді дәлелдеу қиын болады.

Ең танымал санаттардың тағы бірі - смартфондар мен планшеттер. AliExpress веб-сайтында мұндай сатып алуды жүзеге асыру кезінде ойланатын ең бастысы - осы бағытта тауарлар ұсынатын адал сатушыны табу. Дәлірек айтқанда, электронды құрылғыға төлем жасамас бұрын, Aliexpress-те осы дүкеннің тауарларының тізімін қараңыз. Дүкен толтырылуы керекосы бағыттағы өнімдер және көбіне оң пікірлері бар.

Егер бірнеше смартфон косметика дүкенінің қатарына кірсе, бағасы өте қолайлы болса да, мұндай сатып алуды жасау керек пе деп ойлану керек. Тағы да, шолуларды оқып, осы электронды құрылғының сипаттамаларын түсіндіру үшін сатушыға жазуға жалқау болмаңыз. Мысалы, планшет 3G-ді қолдай ма, әлде орыс тіліндегі мәзірі бар ма? Сондай-ақ пакетті нақтылау артық болмайды. Сондай-ақ сатушыдан тауарды тасымалдау кезінде сынбауы үшін мұқият орауын сұрауға болады. Егер сатушы барлық сұрақтарыңызға уақтылы және нақты жауап берсе, бұл оның тұтынушыларға деген адал көзқарасын көрсетеді.

Өсімдік тұқымдары сияқты тауарлар санатына ерекше назар аудару керек. Негізінен теріс пікірлерге қарамастан, ресейлік сатып алушылар жасыл, күлгін және тіпті қара құлпынайдың үлкен жидектерін, кемпірқосақтың барлық реңктеріндегі жапырақтары бар раушан бүршіктерін және әртүрлі пішіндер мен өлшемдердің керемет көкөністерін өсіруді армандап, оларға қайта-қайта тапсырыс береді. Ең дұрысы, орхидеялардың орнына ромашкалар келеді, ал алып қияр далалық беде болып шығады. Бұл жағдайда бірдеңе болғаны жақсы!

Сондай-ақ Aliexpress-тен қандай өнімдерге тапсырыс беруге болмайтынын айта кеткен жөн. Шпиондық құрылғылар мен ұрыс қарулары осы санатқа жатады. Қалғанының бәрі қолайлы.

Тапсырыс беру кезіндегі қателер

Бұл жағдайда маңызды ереже мекенжайыңыздың, нөміріңіздің дұрыс жазылуы болып табыладыжеткізу қорабында телефон. Aliexpress арқылы тапсырыс бермес бұрын, дәлірек айтқанда, тауарларды төлемес бұрын, көрсетілген мекенжайдың дұрыстығын және тегі мен атының сәйкестігін тексеріңіз. Төлемнен кейін қате тапсаңыз, сатушы сізге өніміңізді жібергенше бұл туралы шұғыл түрде жазыңыз. Егер сатушы жауап бермесе, одан шығудың жалғыз жолы - тауарды сатып алудан бас тарту.

Сәлемдемені күту кезіндегі қателер

Бұл бөлімнің басты қателігі – тапсырысыңызды қорғау үшін таймерді ұмыту. Қорғау мерзімінің аяқталуын өткізіп алсаңыз, ол сіз күткендей келмесе, бұдан былай дауды аша алмайсыз. Тапсырыс бетіндегі тіркелгіңізде Aliexpress-те сатып алушыны қорғау уақытын қадағалауыңыз керек. Оны беттің жоғарғы жағында табуға болады.

Егер тапсырысты қорғау мерзімі аяқталуға жақын болса (бір аптадан аз уақыт қалды) және тауар сізге әлі жеткізілмесе, бұл туралы сатушыға жазу керек. Және ол тапсырысты қорғау мерзімін ұзарта алады. Егер қытайлық сатушы байланысқа түспесе немесе уақытты ұзартқысы келмесе, онда дауды ашу қажет, жақсырақ трек нөмірлеріне бақылау деректері бар скриншоттарды тіркеп, сатушының ұстанымын (немесе оның сізге деген үндемеуін) дәл түсіндіреді.). Бірақ AliExpress-те телефонға және басқа құрылғыларға қанша тапсырыс беруге болатынын есте ұстаған жөн. Ал кейбір елдерде 20 еуроны құрайды. Ешқандай қиындық болмас үшін сатушылар сәлемдемеге ағымдағы бағаны емес, сатып алушыға қажетті бағаны жазады.

Тауарды алғаннан кейінгі қателер

Ешбір жағдайда растамаңызСіз затты қолыңызға ұстап, мұқият қарап шыққанша алғаныңызды. Жеңілдіктер мен сыйлықтарға айырбас ретінде сатушы түбіртегін алдын ала растауға азғырылмаңыз.

Адал сатушылар оны сізден сұрамайды. Әдетте, мұны жаңадан келгендер жасайды, олар шынын айтқанда сапасыз тауарларды сатады және осылай болса да рейтинг жинағысы келеді.

Қателерден қорықпаңыз, абай болыңыз және Aliexpress веб-сайтында тауар сатып алғанда ең кішкентай бөлшектерге де назар аударыңыз.

Aliexpress-те қалай тапсырыс беруге болатынын және оны қаншалықты жасай алатыныңызды білетін адамдардың пікірлерін ескерген жөн. Көптеген сатып алушылардан сұхбат алғаннан кейін, ыдыс-аяққа тапсырыс беруді тоқтату туралы шешім қабылданды, өйткені дәл осы санатта оқыс оқиғалар орын алады. Көптеген адамдар AliExpress-тен кастрюльге тапсырыс бергенін және ол үмітті ақтамағанын айтады. Көбінесе олар балалармен бірге құмсалғышта ғана ойнауға болатындай параметрлерде келеді.

Сондықтан AliExpress-те кастрюльге тапсырыс берген болсаңыз, сипаттамаға өтіп, оның мөлшеріне көз жеткізіңіз. Әйтпесе, алған және сәйкес келмеген жағдайда дауды ашыңыз.