Сату жөніндегі директор: жұмыс сипаттамасы, дағдылар, талаптар

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Соңғы өзгертілген: 2023-12-17 10:33

Сату бөлімінің басшысы қызметі өндірілген өнімді таратумен байланысты компаниядағы негізгі тұлғалардың бірі болып табылады. Сату директорының жақсы жазылған жұмыс сипаттамасы осы лауазымда жұмыс істеудің барлық мүмкіндіктерін барынша арттыруға, сондай-ақ барлық қажетті дағдыларды, білім мен дағдыларды көрсетуге мүмкіндік береді.

Жалпы ережелер

Құжаттың бұл бөлімінде лауазымға қандай адам сәйкес келетіні туралы жалпы нұсқаулар берілген. Бұл бөлімде жұмысқа қабылдау және жұмыстан шығару процесі де сипатталған.

Сату директоры жетекші тұлға болып табылады. Кандидатты кандидат жұмыс істейтін компанияның бас директоры жұмысқа қабылдайды және лауазымынан босатады. Олар жоғары білімі бар және сату саласындағы басшы лауазымдарда кемінде бес жыл тәжірибесі бар тұлғаларды жұмысқа алады.

Сату жөніндегі директор лауазымын атқаратын адам ұйымның бас директорына есеп береді. Директор болмаған кезеңде міндеттерді орындау және іс-әрекеттер үшін жауапкершілік тиісті тәртіппен айқындалатын тұлғаға жүктеледі. Директордың сату жөніндегі орынбасары лауазымының сипаттамасы жауапкершілік пен жауапкершілікті бөлудің толық бейнесін жасауға көмектеседі.

Директорды не бағыттайды?

Өз жұмысын сапалы орындау үшін кез келген қызметкер, соның ішінде ұйым басшылығы да белгілі бір құжаттар мен ережелерді сақтауы керек. Сату директорының лауазымдық сипаттамасында осы лауазымда жұмыс істейтін адам нені басшылыққа алу керектігі анық көрсетілген.

Тізімге кіреді:

1. Өндіріске қатысты саладағы сауда бойынша нормативтік құқықтық және заңнамалық актілер.
2. Ұйым жарғысы.
3. Жергілікті мекеме ережелері.
4. Компания басшысы шығарған әкімшілік және нормативтік құжаттар.

Осы лауазымдағы адамға бағыт беретін тағы бір құжат – сату жөніндегі директордың лауазымдық сипаттамасы.

Үміткер не білуі керек?

Кез келген лауазымға үміткер белгілі бір білімге ие болуы керек. Бұл оған мансабының басынан бастап өзінің тікелей міндеттерін жақсырақ орындауға мүмкіндік береді.

Сату директорының жұмыс сипаттамасында жұмыс іздеуші нені білуі керек:

1. Сату саласындағы бизнесті және оның тәртібін реттейтін қаржылық және азаматтық заңнама.
2. Ұйымның құрылымы мен даму болашағының ерекшеліктері.
3. Қаржылық және коммерциялық жоспарлаудың принциптері.
4. Кәсіпкерлік және бизнес негіздері.
5. Нарықтық экономиканың негізгі принциптері, оның ішінде негізгі өнімдерге баға белгілеу принциптері, өндірілген тауарларға сұраныс пен ұсыныс заңдары.

Сауда жөніндегі директор лауазымына үміткерлер үшін келісім-шарттар мен келісімдер мен келісімдер жасалатын принциптерді білу маңызды емес. Сондай-ақ сатудың қандай психологиялық нүктелер бойынша құрылғанын білу қажет. Тағы бір маңызды аспект – іскерлік қарым-қатынас этикасы мен іскерлік байланыс орнатуға көмектесетін дағдыларды білу.

Бұл басшылық лауазым болғандықтан, үміткер қызметкерлерді дұрыс ынталандыруды да білуі керек. Басқару теориясы мен команданы басқаруды білу де маңызды.

Сату жөніндегі директордың міндеті

Осы лауазымды атқаратын тұлғаның міндеттерінің көлемі коммерциялық сату жөніндегі директордың лауазымдық сипаттамасының жеке бөлімінде белгіленген. Оның құжатта болуы міндетті, өйткені онсыз өтініш беруші не істеу керек екенін толық түсінбейді.жұмыс орнында.

Жауапкершілікке мыналар кіреді:

1. Сату жиналыстарын басқару және өткізу.
2. Мамандар мен департаменттің құрылымдық бөлімшелері арасындағы міндеттерді бөлу.
3. Өндірілетін өнімді жаңа нарықтарға тарату бағдарламаларын әзірлеу.
4. Компания мен клиенттік база арасындағы өзара әрекеттесу тәсілдерін енгізу және бақылау.
5. Маркетинг бөлімінен алынған ақпаратты пайдалана отырып, өнімдер нарығының жағдайын талдау.
6. Бәсекелес ұйымдардың әрекеттеріне қатысты ақпаратты талдау.

Сатуды дамыту жөніндегі директордың лауазымдық нұсқаулығында сонымен қатар міндеттер көлеміне клиент пен серіктестік базаға, жасалған келісімдер мен шарттарға, сондай-ақ компанияның тікелей қызметіне (шот-фактуралар) қатысты құжаттарды жүргізу және жүргізу кіретіні көрсетілген., сенімхат және т.б.). Сату жөніндегі директордың тағы бір негізгі міндеттері – сату персоналын басқару, мотивация мен өнімділікті арттыруға бағытталған іс-шараларды әзірлеу және жүзеге асыру.

Сату директорының бақылауының ауқымы қандай?

Сату бөлімі бастығының жұмысына тек персоналды басқару және аналитикалық жұмыс кірмейді. Бақылау – режиссер жұмысының тағы бір құрамдас бөлігі. Осы басшының қызмет саласына кіретін сала сату жөніндегі директордың лауазымдық нұсқаулық үлгісінде көрсетілген.

Бақылаукелесі аспектілер бойынша орындалды:

1. Өндірілетін өнімді бөлу бойынша берілген тапсырмаларды орындау.
2. Тұтынушыларға қызмет көрсету стандарттарын сақтау.
3. Сату тиімділігі және баға сәйкестігі.
4. Дұрыс сақтау және жазбаларды жүргізу.

Сонымен қатар, сату департаментінің директоры тұтынушылардың шағымдарына қатысты жұмыстың қалай ұйымдастырылғанын бақылайды. Оның қызмет аясына қаржылық және тауарлық ресурстарды оңтайлы бөлуді бақылау да кіреді. Тарату шектеулері бұрын бекітілген жеткізу және сату жоспарлары болып табылады.

Сату директорының қандай құқықтары бар

Компанияда кез келген лауазымды атқаратын адам тек міндеттерге ғана емес, құқықтарға да ие. Сату директорының лауазымы да белгілі бір құқықтар жиынтығын қарастырады.

Ол келесі әрекеттерді қамтиды:

1. Бөлім жұмыс жоспарларын әзірлеу.
2. Бөлім жұмысын жақсарту, қызметкерлерді жұмысқа қабылдау және жұмыстан босату, көтермелеу және жазалау шараларын енгізу әдістері бойынша ұсыныстар енгізу.

Сонымен қатар сату жөніндегі директор лауазымын атқаратын тұлға компанияның құрылымдық бөлімшелерінен өзінің тікелей міндеттерін орындауға міндетті құжаттарды немесе ақпаратты сұратуға құқылы. Сондай-ақ құқықтар тізіміндеосы басшының құзыретіне жататын мәселелерге қатысты жиналыстарға қатысуды қамтиды.

Қорытынды

Бас директордың сату жөніндегі орынбасарының лауазымдық нұсқаулықтары өтініш берушіге жұмыс орнында нақты немен айналысу керектігін, жұмысқа қабылданғаннан кейін жұмыс беруші одан білім мен дағдыларды талап ететінін нақты түсінуге көмектеседі. Бұл сонымен қатар компаниядағы командалар тізбегін, тікелей міндеттерді орындау кезінде назар аудару керек негізгі аспектілерді түсінуге және өкілеттіктерді теріс пайдаланудың алдын алуға көмектеседі.